
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文檔簡(jiǎn)介
1、 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我在工作上的收獲主要有: 、根本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī); 、根本把握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)分; 、根本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶; 、根本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成詳細(xì)的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都根本可以順當(dāng)完成。 在這期間,工作上最大的缺乏主要有: 1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠; 2、新聞的采寫(xiě)比擬古板,缺乏新意; 3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特殊是對(duì)與會(huì)議新
2、聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握缺乏等。 8月初我開(kāi)頭被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)幫助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等。 明顯,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,愛(ài)護(hù)不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈愛(ài)與特有的威武,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)懷與幫忙,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛(ài)喧鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)懷幫忙下,我較早地克制了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了肯定的成績(jī): 1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期簡(jiǎn)報(bào); 2、協(xié)作辦公室其他同事開(kāi)展日
3、常接待、后勤效勞和衛(wèi)生清理工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理; 3、負(fù)責(zé)局部公文打字和復(fù)印登記工作; 4、在鐘主任的詳細(xì)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫(xiě)完成文字、圖片、音像標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定,并順當(dāng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等; 5、幫助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并依據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同籌劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。 在辦公室工作缺乏主要有: 1、缺乏根本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開(kāi)展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措; 2、對(duì)我局各部門(mén)的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而
4、影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)展; 3、對(duì)電腦學(xué)問(wèn)的把握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量; 4、工作細(xì)心度不夠,常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏; 5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿(mǎn)足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給 了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氣氛給了我工作的信念。 我知道,上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)足,假如完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)打算是否可以連續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信念。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)
5、表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。 假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我連續(xù)留在這里參與工作,那么我想借這次時(shí)機(jī)提兩點(diǎn)想法: 第一點(diǎn):我盼望能調(diào)回電編部做記者,可以的話(huà)請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是: (1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě); (2)、我尋常喜愛(ài)觀(guān)看生活、思索生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,假如能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)當(dāng)可以得到較好的發(fā)揮; (3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,且經(jīng)常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思索和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)當(dāng)很適合“思靈天地”的專(zhuān)題籌劃和制作。 其次點(diǎn):假如必需留在辦公室工作,我盼望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充聘請(qǐng)一位電
6、腦專(zhuān)業(yè)人員,或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。由于我對(duì)技術(shù)性的操作一直缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信念。但對(duì)公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作,我對(duì)自己布滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步把握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識(shí)以及更多了解我局各部門(mén)的工作狀況后,我信任我能勝任這份工作。 上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予我理解、信任與支持。 感謝。 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4 兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得
7、清呢? 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己究竟是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信念雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!版權(quán)全部! 兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。 首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感受最深的就是,這里是我的其次個(gè)家,新聞工作可以在歡樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我始終都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線(xiàn)之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教導(dǎo),但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參與工作后,這種人際
8、關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)覺(jué)自己原先的推斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,特殊是容主任,在工作之余,以朋友的姿勢(shì)常常和我們一起打球,坦懷談天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真實(shí)感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大局部的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)賜予熱忱地指導(dǎo)工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打版權(quán)全部!成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正由于如此,在電編部工作,讓我體會(huì)了在開(kāi)心中完成工作的歡欣
9、。 我在工作上的收獲主要有:、根本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);、根本把握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)分;、根本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;、根本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成詳細(xì)的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都根本可以順當(dāng)完成。 在這期間,工作上最大的缺乏主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫(xiě)比擬古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特殊是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握缺乏等。 8月
10、初我開(kāi)頭被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)幫助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等。 明顯,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,愛(ài)護(hù)不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈愛(ài)與特有的威武,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)懷與幫忙,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛(ài)喧鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)懷幫忙下,我較早地克制了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了肯定的成績(jī):1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期簡(jiǎn)報(bào);2、協(xié)作辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤效勞和衛(wèi)生清理工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)
11、楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)局部公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的詳細(xì)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫(xiě)完成文字、圖片、音像標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定,并順當(dāng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、幫助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并依據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6、與同事梁偉耀共同籌劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。 在辦公室工作缺乏主要有:1、缺乏根本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開(kāi)展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對(duì)我局各部門(mén)的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)展;3、對(duì)電腦學(xué)問(wèn)的把握度較低,
12、這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿(mǎn)足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氣氛給了我工作的信念。 我知道,上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)足,假如完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)打算是否可以連續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信念。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。 假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我連續(xù)留
13、在這里參與工作,那么我想借這次時(shí)機(jī)提兩點(diǎn)想法: 第一點(diǎn):我盼望能調(diào)回電編部做記者,可以的話(huà)請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);(2)、我尋常喜愛(ài)觀(guān)看生活、思索生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,假如能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)當(dāng)可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,且經(jīng)常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思索和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)當(dāng)很適合“思靈天地”的專(zhuān)題籌劃和制作。 其次點(diǎn):假如必需留在辦公室工作,我盼望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充聘請(qǐng)一位電腦專(zhuān)業(yè)人員,或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。由于我對(duì)技術(shù)性的操作一直
14、缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信念。但對(duì)公文寫(xiě)作以及必要的”辦公室接待工作,我對(duì)自己布滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步把握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識(shí)以及更多了解我局各部門(mén)的工作狀況后,我信任我能勝任這份工作。 上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予我理解、信任與支持。感謝。 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5 歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,踏上工作崗位馬上一年了,我的見(jiàn)習(xí)期快要完畢了?;叵肫鹨荒昵埃瑒倓偛匠鲂@,進(jìn)入工作主角時(shí)的那般手足無(wú)措,不禁莞爾。 工作了,邁過(guò)了漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),16年的寒窗苦讀,如今是不是到了自我一展所長(zhǎng)的時(shí)候了?不少如我一般
15、的莘莘學(xué)子都如此想著,自我已經(jīng)學(xué)夠了,足夠以此為憑借在社會(huì)中闖蕩一番了。 然而,直到正常踏上了工作崗位,才突然發(fā)覺(jué)應(yīng)對(duì)工作,自我如此的慌亂,不知所措。“課本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”,在如今興旺的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年,我們?cè)缫延辛诵睦眍A(yù)備,如今真真實(shí)切的應(yīng)對(duì)了,才發(fā)覺(jué)原先差距是如此之大,原先這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的學(xué)問(wèn),工作所需的技巧,更多的是我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)展工作。 自進(jìn)入核工院以來(lái),被安排在建筑院籌建的工程治理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個(gè)工程核工院款待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)工程,從最初的改建
16、裝修,到民用辦公大樓建立,再到大型工業(yè)廠(chǎng)區(qū)建立,不一樣類(lèi)型的工程給了我完全不一樣的觀(guān)感??畲こ淌且粋€(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程,人們常說(shuō)要“不拘小節(jié)”,而在這個(gè)工程中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應(yīng)從微小入手,裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,些許瑕紕都會(huì)對(duì)整體的質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的工程則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過(guò)程,也由此讓我漸漸了解了工程治理的好處,熟悉到了自我工作的資料及職責(zé)。而中鋼工程則又是另一番景象,我們介入的時(shí)間較早,縱一直看,我們歷經(jīng)了廠(chǎng)區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠(chǎng)房設(shè)計(jì)、建筑方案爭(zhēng)論、施工招標(biāo)等各個(gè)過(guò)程,目前馬上進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)三通一平施工工作;橫一直看,我們
17、的治理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計(jì)、施工、報(bào)建等各方面,全方位的帶給治理效勞和技術(shù)支持,治理工作環(huán)環(huán)相扣,見(jiàn)微識(shí)著,深入到工程的每一個(gè)角落。這樣的時(shí)機(jī)可與而不行求,能夠在短短的一年間,參加這些如此有代表性的工程工程治理,不得不說(shuō)是我的 幸運(yùn)。 由于工程治理部尚在籌建過(guò)程中,人員配備非常緊急,治理制度、治理程序非常貧乏,百?gòu)U待興。于是許多狀況下,部門(mén)的成員不得不身兼數(shù)職,一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來(lái)使用。在這一年中,我接觸許多以前都不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,治理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制工程治理程序、編制投標(biāo)文件、編制工程進(jìn)度規(guī)劃、對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)展治理等。借此明白了自我的缺乏之處,工程治理并不是專(zhuān)精
18、一科便能夠做好的,需要博覽眾長(zhǎng)。于是,便不得不在下班之余不斷的吸取學(xué)問(wèn),翻閱工程設(shè)計(jì)、建立、驗(yàn)收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國(guó)外的工程治理文獻(xiàn),學(xué)習(xí)把握P3e/c、Project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評(píng)標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了許多,也收獲了許多。 學(xué)無(wú)止盡,到如今才真正明白這句話(huà)的含義,目前我還無(wú)法獨(dú)擋一面,我將不斷的充實(shí)自我,厚積而薄發(fā),等待自我真正能夠一展所長(zhǎng),展現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)刻。 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6 我于*x年x月x日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿(mǎn)三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作
19、總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。 一、工作內(nèi)容 1、6-7月與電信電子渠道*對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒?dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作; 2、7-9月參加電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷(xiāo)組參加營(yíng)銷(xiāo)方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)模式的梳理與編寫(xiě); 3、9月至今與電子渠道*對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參加活動(dòng)籌劃等。 二、工作總結(jié) 我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有許多不適應(yīng)。但是在xx總的急躁指導(dǎo)下漸漸才有了工作的思路。特殊是在與xx總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。 在7-
20、9月間,參加到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)組中。在*總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與*、*把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最有用的營(yíng)銷(xiāo)方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷(xiāo)模式。這期間,與電信客戶(hù)的溝通,梳理電信的銷(xiāo)售品,使我熟識(shí)了電信的銷(xiāo)售品都是圍繞固話(huà)、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿(mǎn)意用戶(hù)需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)很適合電信商城。而搜尋引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有浩大的用戶(hù)群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展許多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶(hù)都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)的結(jié)合又進(jìn)展更多的電子渠道新用戶(hù)。 在9月二階段規(guī)劃完畢以后,我安排到了充值交費(fèi)
21、組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。幫助*完成四季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃。在*萬(wàn)的電信用戶(hù)中,僅有*萬(wàn)電子渠道活潑用戶(hù)。在*萬(wàn)的寬帶用戶(hù)中,僅有*萬(wàn)的用戶(hù)在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶(hù)都能獲得很大的充值交費(fèi)量。 三、轉(zhuǎn)正后工作展望 我知道我的工作中還有許多的缺乏,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控力量不強(qiáng),與客戶(hù)的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信念克制這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。 雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小工程。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的缺乏。改良缺乏,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)工程
22、推動(dòng)的關(guān)鍵。 我轉(zhuǎn)正后會(huì)在將來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小工程中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的力量。為*運(yùn)營(yíng)部奉獻(xiàn)自己的力氣。 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7 從20 xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶(hù)效勞中心剛上線(xiàn)階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)效勞中心建立和客戶(hù)效勞有了更高的認(rèn)知,同時(shí)專(zhuān)心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。 在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作: 1、由于公司客戶(hù)效勞中心的客戶(hù)效勞平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶(hù)效勞平臺(tái)功能需求,在20 xx年12月14日和
23、12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞中心工作人員對(duì)客戶(hù)效勞平臺(tái)進(jìn)展測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶(hù)效勞平臺(tái)的功能完善,并于20 xx年1月15日完勝利能完善推舉提交金正工作人員; 2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)效勞中心質(zhì)檢治理方法修改,并且?guī)椭瓿晒究蛻?hù)效勞中心治理方法制定及公司客戶(hù)效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)效勞中心制度體系建立; 3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞中心話(huà)務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)展溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)效勞中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)效勞中心效勞水平; 4、從2
24、0 xx年1月客戶(hù)效勞中心客戶(hù)效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)頭接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話(huà),透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)效勞意識(shí); 5、每日組織客戶(hù)效勞中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn); 6、針對(duì)客戶(hù)效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知; 7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中消失的問(wèn)題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公
25、司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。 透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻許多方面仍舊需要改善: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電話(huà)過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自我仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的效勞水平; 2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,參加新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)效勞中心建立階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其依據(jù)公司客戶(hù)效勞中心進(jìn)展目標(biāo),專(zhuān)心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通; 3、對(duì)于公司客戶(hù)效勞中心建立階段,就應(yīng)利用自我之前的工作閱歷與客戶(hù)效勞中心運(yùn)營(yíng)治理的認(rèn)知
26、加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,查找相宜公司客戶(hù)效勞中心建立的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺(jué)的缺乏仔細(xì)改善,同時(shí)專(zhuān)心完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)效勞中心建立工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞中心客戶(hù)效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,仔細(xì)幫助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶(hù)效勞中心制度建立,而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立治理,專(zhuān)心主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。 it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8 首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實(shí)習(xí)的工程工地,該公司為xx建工第四建立有限公司,是一家國(guó)有控股企業(yè),企業(yè)秉承“至誠(chéng)、至創(chuàng)
27、、共贏(yíng)”的企業(yè)精神,贏(yíng)得了省內(nèi)外的全都好評(píng)。我和班上一位同學(xué)所在的工程為“xx龍城”,該工程位于xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點(diǎn),包括財(cái)智中心、vc park、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè),是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工程,其中財(cái)智中心以168米超高層甲級(jí)寫(xiě)字樓將成為北市區(qū)的核心建筑,地上局部為44層,地下局部為3層,地下局部根本上為停車(chē)位,約xx個(gè)。 了解了一些工程的概況之后再工程負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長(zhǎng)邊學(xué)邊干,根本上是他們幾位工長(zhǎng)那邊忙不過(guò)來(lái)就去幫他們哪邊,固然,我們也是主動(dòng)問(wèn)他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會(huì)、增加自己的社會(huì)適應(yīng)力量、增加對(duì)本專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度
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