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1、第 第 頁醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全1 律回春暉漸,萬象始更新。我們揮別成果斐然的20_,迎來了充斥盼望的20_。 過去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實效的藥品交易平臺!對外構(gòu)建三環(huán)價值鏈,對內(nèi)構(gòu)建利益共同體,全面實行效益管理”的戰(zhàn)略目標,抓機遇、求進展;充分發(fā)揚“鍥而不舍,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、堅韌進取。大家團結(jié)全都、共同奮斗,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,各方面工作都取得了顯著成果。在此,我謹代表為誠醫(yī)藥公司,感謝各位同仁一年來的辛勤勞動,感謝大家為公司進展所做的重要貢獻。 一份耕耘,一份收獲。20_年,我們用汗水換來了豐收,我們用

2、拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的盼望得到了實現(xiàn)。這一年里,公司先后勝利舉辦了為誠戰(zhàn)略發(fā)布會、中國藥店聯(lián)盟收購論壇會議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會議。每次會議,我們都秉著精誠合作,金石為開的精神,積極努力,真誠相待,加強與終端門店的聯(lián)系,夯實與上游廠家的合作,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)搭建了良好的溝通平臺,為合作企業(yè)的互利共贏制造了有利的機會。 20_年,是為誠進展史上具有重要意義的一年。在過去的一年里,為誠首創(chuàng)的藥業(yè)營銷新模式中藥盟,日趨成熟、不斷進展壯大,已在全國開發(fā)了20多個省、200多個地區(qū),合作門店達到26_多家,自主產(chǎn)品達到170多個,構(gòu)建了20多個省級分盟和上萬家聯(lián)盟伙伴的

3、銷售網(wǎng)絡,為應對藥品經(jīng)營行列的競爭,奠定了堅實的基礎。 面對取得的業(yè)績,深感驕傲和驕傲的同時極大地加強了我們對中藥盟事業(yè)進展的信心。中藥盟自20_年成立伊始,始終堅持減削中間環(huán)節(jié)這一個大的單項,選擇老中醫(yī)藥店和當?shù)卮笏幍?,遵照一?zhèn)一點的合理布局方式,構(gòu)建從藥廠到為誠中藥盟到藥店的三環(huán)價值鏈,以此做大聯(lián)合體的規(guī)模。今后,中藥盟將繼續(xù)以貼牌產(chǎn)品為主導,通過聯(lián)采分銷,降低成本,提供好的商品,好的價格,好的愛護,確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定,建立健全運作體系,逐步形成全國戰(zhàn)略進展長效機制,走出一條為誠醫(yī)藥集團特色的進展道路,為聯(lián)合中國五萬家藥店,占據(jù)中國藥店的八分之一市場,構(gòu)建藥品銷售高速馬路網(wǎng)而努力奮斗。 昨日

4、的汗水帶來今日的勝利,今日的努力昭示明日的輝煌。展望20_,我們面臨新的機遇和挑戰(zhàn),盼望大家繼續(xù)努力,積極進取,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的步伐,迎接挑戰(zhàn),一同譜寫為誠新的篇章! 醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全2 20_年已經(jīng)漸漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。 一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng) “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務進展。所以,一貫以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展,知識的更新,也督促著我不斷學習。

5、通過這些學習活動,不斷充盈了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 二、求實創(chuàng)新,仔細開展藥品招商工作 招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減削了許多糜費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作 本年度招

6、商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強反思,實時總結(jié)工作得失 反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點: 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能實時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,仔

7、細研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到焦灼無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充能量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結(jié)20_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

8、醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全3 時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱忱援助下我很快的熟識了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。 醫(yī)藥代表是一個充斥競爭的行業(yè),也是一個很能熬煉人的行業(yè),還是一個充斥挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充斥了信心,相信自己肯定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我特別感恩熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我許多

9、東西! 比如說:我在第一次拜見醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中由于焦灼說的比較差!就這樣反復的拜見醫(yī)生,不斷的訂正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜見醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟識的地方,加強了記憶! 通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我

10、感覺并不是說需要許多的銷售閱歷,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡約的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清晰又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導常常宣導的,在此我就不一一做說明了。 在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成果,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的工作總結(jié)。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌控的一點技

11、巧,盼望在領(lǐng)導、主任及各位同任的援助下,我給自己擬定了一個計劃: 1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的狀況下務必做到維護與跟進工作,避開不須要的缺貨和斷貨行為,想盡一切方法加進和客戶的關(guān)系; 2、要不斷的加強自我的業(yè)務技能,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學習,與同事們和領(lǐng)導進行溝通向他們學習更好的方式方法; 3、任勞任怨,積極協(xié)作領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,實時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正立場。 盼望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會制造出一個絢爛

12、的明天。 醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全4 20_已經(jīng)到來,回首20_,是播種盼望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,在公司各部門通力協(xié)作下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成果,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。 作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素養(yǎng):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要

13、有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售掌握,盡量的減削成本,如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要上心觀測,上心與顧客溝通,留住老客戶并進展新客戶,盡可能的做到最好,詳細歸納為以下幾點: 第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通 (1)富有吸引力的銷售證策: 1.永久站在客戶的立場來談論一切, 2.充分闡述并認真計算出給他帶來不同尋常的利益, 3.溝通現(xiàn)在和將來的遠大目標。 (2)良好的伙伴、伙伴關(guān)系 1.充分尊敬對方,以誠動人,以心制服對方 2.良好的溝通技巧和常常溝通來維持親密關(guān)系, 3.正確應用利益驅(qū)動原那么,處理好與公司及個人的關(guān)系。 4.了解不同客戶的需求 (3)

14、較強的自我開發(fā)市場技能 1.具體介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售能量,促銷手段和活動 2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略 3.具體了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣狀況,具體了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。 第二,做好員工的思想工作,團結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性 了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,加強部門的凝集力,使之成為一個團結(jié)的集體。雖然在日常工作中,有許多的困難,許多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:由于醫(yī)療改革等種種緣由,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的援助,全部的問題都得到了妥當?shù)慕鉀Q。

15、我們眾志成城,團結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。 第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶 發(fā)揮全部員工的主動性和制造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的立場去解決,為顧客營造一個舒服的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的報完計劃。 第四,加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng) 1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務

16、發(fā)揮,所以一貫以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課,我們都仔細參與,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的進展,知識的更新,也督促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充盈了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。 2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客仔細的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫(yī)療器械部的全

17、部品種,還有三九,汪氏等幾大廠家的部分活動品種,我們都以最大的熱忱把它完成好。基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。 總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的勞碌,更少不了我們業(yè)務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務。 最末祝:_全體同仁在新的一年里身體健康,工作順當!并祝_醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌! 醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)報告大全5 時間飛逝,歲月如梭,20_年不知不覺已經(jīng)過去,20_年已經(jīng)來臨?;赝^去,我們在過去的一

18、年我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,也存在肯定的不足,展望將來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20_年的總結(jié)和對20_年做的一個規(guī)劃。 20_年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎,所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種緣由,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成果。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。 自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況,業(yè)務銷量一度降到了20_年的狀況。由于人員調(diào)動過于經(jīng)常,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種狀況,張總給我們麗水區(qū)的全部人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結(jié)同心協(xié)力,業(yè)務究竟開始有所提升,到了11月份,我們究竟突破麗水,銷售達到了歷史新高。 在麗水工

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