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文檔簡(jiǎn)介
1、公司駐外辦事處管理辦法 第一章 總 則 第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司(以下簡(jiǎn)稱公司)辦事處在營(yíng)銷中的作用,理順公司、各子(分)公司和辦事處的關(guān)系,規(guī)范辦事處的日常管理,提高辦事處的工作效率,遵循“注重實(shí)效,有利營(yíng)銷” 原則,明確辦事處職責(zé)、人事、辦公、經(jīng)費(fèi)及日常管理事宜等,特制定本辦法。 第二條 公司辦事處的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)符合“市場(chǎng)需要、分布合理、精簡(jiǎn)高效”的原則,一般設(shè)在直轄市、省和自治區(qū)政府及鐵路局所在地。 第三條 辦事處實(shí)行兩種管理模式:由公司直接管理的辦事處(簡(jiǎn)稱公司辦事處),委托子分公司管理的辦事處(簡(jiǎn)稱代公司辦事處)。 第四條 本辦法適用于公司辦事處,代公司辦事處除市場(chǎng)營(yíng)銷一般業(yè)務(wù)由公司市
2、場(chǎng)營(yíng)銷部直接管理,嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定的職責(zé)范圍和區(qū)域分管的要求執(zhí)行外,其他管理事宜由代管的各子(分)公司管理,比照本辦法執(zhí)行。 第一章 職責(zé)范圍 第五條 在公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的路內(nèi)、外營(yíng)銷工作,完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)。 第六條 廣泛收集、梳理、跟蹤分管區(qū)域內(nèi)的工程建設(shè)信息,并將相關(guān)情況及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司市場(chǎng)營(yíng)銷部匯報(bào)。對(duì)已確定的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的營(yíng)銷策劃和項(xiàng)目營(yíng)銷實(shí)施(見附表一)。 第七條 負(fù)責(zé)與分管區(qū)域內(nèi)的有關(guān)政府部門、鐵路局、設(shè)計(jì)院、工程項(xiàng)目法人單位、招標(biāo)代理、咨詢機(jī)構(gòu)等單位建立并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到隨時(shí)獲取與工程招投標(biāo)工作相關(guān)的信息與資料。 第八條 負(fù)責(zé)與分管區(qū)域
3、內(nèi)的有關(guān)工程技術(shù)專家建立并保持良好的人際關(guān)系,使其在公司工程投標(biāo)活動(dòng)中提供必要的咨詢服務(wù)。 第九條 負(fù)責(zé)辦理公司及協(xié)助各子(分)公司辦理進(jìn)入辦事處分管區(qū)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入手續(xù)。 第十條 根據(jù)要求,負(fù)責(zé)辦理分管區(qū)域內(nèi)有形建筑市場(chǎng)(交易中心)入會(huì)手續(xù),并與其保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。 第十一條 配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷部協(xié)調(diào)各子(分)公司在分管區(qū)域內(nèi)的工程營(yíng)銷活動(dòng),并為公司和子(分)公司在分管區(qū)域內(nèi)的工程營(yíng)銷提供服務(wù)。 第十二條 參與本區(qū)域鐵路、非鐵路施工項(xiàng)目的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)工作,關(guān)注并經(jīng)常了解、掌握在建工程的安全質(zhì)量、工期進(jìn)度等履約情況,保持與業(yè)主和項(xiàng)目經(jīng)理部、子(分)公司的聯(lián)系,及時(shí)反映和幫助解決影響區(qū)域營(yíng)銷和企業(yè)聲譽(yù)的
4、問題。 第十三條 加強(qiáng)辦事處自身建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),遵守企業(yè)規(guī)章制度和營(yíng)銷紀(jì)律;做好辦事處的內(nèi)部日常管理,完善內(nèi)業(yè)資料,根據(jù)辦事處工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)總結(jié)報(bào)表;不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕投標(biāo)營(yíng)銷活動(dòng)中的嚴(yán)重過錯(cuò),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),防止重大失誤和營(yíng)銷事故的發(fā)生。 第十四條 北京辦事處負(fù)責(zé)與駐京的政府機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門、相關(guān)建設(shè)單位的溝通與聯(lián)絡(luò),并承擔(dān)公司在京的接待工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)股份公司投資類、總承包項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,完成公司下達(dá)的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃。 第十五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷部交辦的其它工作。 第二章 區(qū)域分管 第十六條 營(yíng)銷區(qū)域的界定: 設(shè)在直轄市的辦事處,所在直轄市全
5、部行政區(qū)管轄為其營(yíng)銷分管區(qū)域。 設(shè)在省政府所在地的辦事處,所在?。ㄗ灾螀^(qū))的全部行政區(qū)管轄為其營(yíng)銷分管區(qū)域。 責(zé)任區(qū)域內(nèi)有鐵路局、鐵路建設(shè)公司和鐵路設(shè)計(jì)院的,則該鐵路局、鐵路建設(shè)公司和鐵路設(shè)計(jì)院為其營(yíng)銷聯(lián)絡(luò)單位。 其他未設(shè)立公司辦事處的營(yíng)銷區(qū)域,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷需求,需要營(yíng)銷時(shí)由公司市場(chǎng)營(yíng)銷部明確該區(qū)域兼管的辦事處。 第十七條 公司對(duì)子(分)公司的區(qū)域營(yíng)銷實(shí)行主、輔責(zé)分工管理,在公司市場(chǎng)營(yíng)銷部指導(dǎo)下,公司辦事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主、輔責(zé)單位的區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)。 第三章 機(jī)構(gòu)設(shè)置 第十八條 公司根據(jù)建筑市場(chǎng)形勢(shì)的變化和營(yíng)銷工作的需要設(shè)置、調(diào)整和充實(shí)辦事處。 第十九條 辦事處人員按照精干、高效、一職多能的原則進(jìn)行崗
6、位設(shè)置和人員配制。 第二十條 辦事處主任必須是公司在冊(cè)專職人員,原則上不兼任其它職務(wù)(協(xié)會(huì)、理事會(huì)性質(zhì)的組織團(tuán)體任職除外)。 第二十一條 辦事處人員配置必須嚴(yán)格按公司人事命令執(zhí)行,確因工作需要聘用編外人員,必須經(jīng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部同意、公司人力資源部審定,并按人事部門有關(guān)規(guī)定簽訂用工合同,其用工費(fèi)用由辦事處自理。 第二十二條 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)辦事處的日常管理,對(duì)辦事處主任和工作人員進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督和考核,并對(duì)其人事變動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出意見和建議。 第四章 辦公設(shè)施 第二十三條 辦事處辦公設(shè)施配備在滿足營(yíng)銷工作需要的前提下,遵循“從簡(jiǎn)適度”的原則,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的辦公設(shè)施配置和管理。 第二十四條 添
7、置固定資產(chǎn)(包括房屋及裝修、辦公設(shè)備、交通工具等)時(shí),須以書面形式上報(bào)公司有關(guān)部門審核并抄送市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部,經(jīng)相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意后按公司下達(dá)的計(jì)劃購(gòu)置,并按公司固定資產(chǎn)管理辦法管理。 第二十五條 辦公用品、消耗品由辦事處自行掌握、采購(gòu)、管理。 第五章 經(jīng)費(fèi)管理 第二十六條 為規(guī)范資金使用,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,公司市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)各辦事處實(shí)行經(jīng)費(fèi)核定、收支、結(jié)算、考核一條線的統(tǒng)一管理。 第二十七條 辦事處經(jīng)費(fèi)由基本經(jīng)費(fèi)和營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)兩部分組成。 第二十八條 基本經(jīng)費(fèi)由工資、工資附加費(fèi)、辦公費(fèi)、房租、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)等構(gòu)成,基本經(jīng)費(fèi)管理按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二十九條 營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)按當(dāng)年公司下達(dá)各辦事處營(yíng)銷計(jì)劃
8、的 0.5%確定。北京辦事處和各鐵路局、鐵路設(shè)計(jì)院所在地的辦事處另外增加部分經(jīng)費(fèi)列入營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)。辦事處根據(jù)實(shí)際需要提出經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,經(jīng)總經(jīng)理審批,由市場(chǎng)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)撥付。 第三十條 辦事處經(jīng)費(fèi)納入公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理,經(jīng)費(fèi)使用原則上按月均衡撥付。特殊情況需主管領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)需要撥付。 第三十一條 如遇重大營(yíng)銷活動(dòng)或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示確實(shí)需要增加的費(fèi)用,由公司另行撥付。 第三十二條 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指派辦事處承擔(dān)責(zé)任范圍以外營(yíng)銷工作所需的費(fèi)用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后可轉(zhuǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷部或受益單位列銷;辦事處承擔(dān)公司指派的其它工作任務(wù)另行撥付專項(xiàng)費(fèi)用;辦事處自行接受和承辦其它業(yè)務(wù)所發(fā)生的任何費(fèi)用,
9、不得納入營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)列支。 第三十三條 公司辦事處應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請(qǐng)使用營(yíng)銷經(jīng)費(fèi),確因工作需要超出預(yù)算時(shí),由主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第三十四條 辦事處無權(quán)進(jìn)行出具擔(dān)保、保函、預(yù)付中介款等對(duì)公司產(chǎn)生連帶責(zé)任的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 第六章 組織管理 第三十五條 辦事處黨務(wù)工作隸屬公司機(jī)關(guān)黨委管理。 第三十六條 辦事處工會(huì)工作隸屬公司機(jī)關(guān)工會(huì)組織管理。 第七章 營(yíng)銷紀(jì)律 第三十七條 辦事處應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣敖ㄔO(shè)單位的規(guī)定,依法循規(guī)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),自覺執(zhí)行公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部制定的有關(guān)營(yíng)銷工作的規(guī)章制度,并對(duì)本區(qū)域主、輔責(zé)子(分)公司的營(yíng)銷紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正或報(bào)告公司分管領(lǐng)導(dǎo)及市
10、場(chǎng)營(yíng)銷部,防止和杜絕營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和損害企業(yè)信譽(yù)的事件發(fā)生。 第三十八條 辦事處嚴(yán)格按區(qū)域分工從事營(yíng)銷工作。分管區(qū)域外條件具備且時(shí)機(jī)成熟的項(xiàng)目,其區(qū)域設(shè)有或明確有兼管的辦事處,原則上應(yīng)移交所在區(qū)域的辦事處營(yíng)銷,確需單獨(dú)或共同營(yíng)銷的,經(jīng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部備案同意后,方可介入該區(qū)域內(nèi)開展項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)。 第三十九條 辦事處不得擅自參與外單位一起聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。確需參與聯(lián)合營(yíng)銷的,必須報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷部審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 第四十條 辦事處應(yīng)增強(qiáng)保密意識(shí),做好保密工作。所掌握的信息、數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,均屬于企業(yè)商業(yè)秘密,不得隨意泄露。 第四十一條 辦事處要嚴(yán)格執(zhí)行公司和公司黨委的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,嚴(yán)禁以辦事處或個(gè)
11、人名義承發(fā)包工程,調(diào)用工程款和挪用公款,嚴(yán)禁各種違法違紀(jì)行為。 第八章 考核與獎(jiǎng)懲 第四十二條 對(duì)辦事處的考核以市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)、經(jīng)費(fèi)節(jié)超和職能三掛鉤進(jìn)行。公司對(duì)辦事處按年度完成營(yíng)銷任務(wù)情況進(jìn)行考核,由市場(chǎng)營(yíng)銷部核定并下達(dá)辦事處年度營(yíng)銷考核指標(biāo),指標(biāo)完成情況作為考核辦事處工作實(shí)績(jī)和兌現(xiàn)辦事處主任年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。 第四十三條 辦事處參與本區(qū)域項(xiàng)目營(yíng)銷情況,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷部、相關(guān)子(分)公司根據(jù)辦事處營(yíng)銷貢獻(xiàn)大小,核定辦事處的年度完成營(yíng)銷考核額,按公司市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲管理辦法予以獎(jiǎng)懲。 鐵路一級(jí)市場(chǎng)中標(biāo)項(xiàng)目按5%15%核定; 無論以何名義中標(biāo)的鐵路二級(jí)市場(chǎng)及路外項(xiàng)目,在辦事處分管區(qū)域內(nèi)或公司明確
12、其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如中標(biāo),在投標(biāo)前,由辦事處與子(分)公司簽訂合作協(xié)議,分劈一定額度作為辦事處營(yíng)銷指標(biāo),分劈額最高不超過50%(見附表二、附表三),同時(shí)不核減子(分)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷額。 股份公司投資類和總承包項(xiàng)目,視貢獻(xiàn)大小,按分劈給公司合同額的一定比例作為北京辦事處完成的新簽合同額。 第四十四條 辦事處績(jī)效考核由市場(chǎng)營(yíng)銷部牽頭,相關(guān)部門參加,參照公司機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法執(zhí)行。 第四十五條 辦事處連續(xù)兩年未完成年度考核目標(biāo)的,對(duì)辦事處主任給予處罰,辦事處年度考核在90分及以上的方能參加公司年底的各類評(píng)先(見附表四)。 第四十六條 對(duì)辦事處人員的監(jiān)督考核,每年辦事處要對(duì)其員工進(jìn)行全員考核,對(duì)考核不稱職人員予以撤換。 第四十七條 辦事處主任可根據(jù)年度營(yíng)銷指標(biāo)的完成情況及工作實(shí)績(jī)對(duì)其工作人員進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果上報(bào)公司,結(jié)合考評(píng)結(jié)果隨公司機(jī)關(guān)年底獎(jiǎng)勵(lì)一并考慮發(fā)放。 第四十八條 公司財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)辦事處年度經(jīng)費(fèi)考核,經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)預(yù)
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