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1、安全知識分享傳遞安全知識 共享安全經(jīng)驗酒店安全范疇消防安全治安安全交通安全生產(chǎn)安全(食品、操作)酒店安全火災火災分類:固體物質火災液體火災和可熔化的固體物質火災氣體火災金屬火災消防知識水型、泡沫、干粉干粉、泡沫、CO2干粉、CO2砂、土等 酒店常用的滅火器干粉滅火器一般用于可燃固體、可燃液體、可燃氣體與帶電設備的初起火災。消防知識泡沫滅火器二氧化碳滅火器泡沫滅火器主要用于撲救液體火災,因泡沫滅火器具有導電性,不可用于撲救電器火災二氧化碳滅火器主要用于撲救電器火災,二氧化碳就是我們常說的干冰,目前酒店機房和電房基本上都是配備的二氧化碳滅火器如何使用滅火器把手安全銷噴嘴第一步第二步第三步:拉出安全

2、銷; :一只手緊握把手,另一只手抓好噴嘴(注意站在風向上方,距離火源6090公分):按下把手,將噴嘴對準火焰根部噴射,如果是使用二氧化碳滅火器,注意正確的拿噴嘴,避免凍傷的發(fā)生。治安防盜發(fā)生盜竊較多的區(qū)域: 1. 客房區(qū)域: 4. 宴會廳區(qū)域: 2. 健身房: 5. 餐廳酒吧:3. 酒店的公共區(qū)域: 6. 前臺區(qū)域: 作案方式 客房區(qū)域: 冒充客人進入房間、用鐵絲套門把手進入房間、用橡皮泥塞住門鎖 前臺區(qū)域: 拎包(乘客人入住, 退房時)餐廳酒吧: 拎包(以等人為名, 多發(fā)于自助餐廳. 兩人搭檔一人與客人搭 話,另一人伺機下手)宴會廳: 混入會場拎包,拿客人的小物品(手提電腦,手機,相機等)

3、多在會 議、休息或結束時發(fā)生.健身房: 撬更衣箱或客人更衣箱未鎖,偷拿客人的物品. 公共區(qū)域: 拎包,被遺忘的物品.如何預防盜竊事件留意并詢問可疑人員。及時匯報并看管無人照看物品。及時發(fā)現(xiàn)并匯報可疑情況。及時鎖閉放有較貴重物品的房門。撿到物品及時上交,按照程序歸還遺失物品。近期敏感的安全問題1、東莞酒店涉黃問題2、煤氣爆炸安全問題3、昆明恐怖活動問題4、電梯安全問題 2014年2月9日晚9時,東莞市公安局出動6000多警力對全市的300多個桑拿、沐足以及KTV展開統(tǒng)一行動,對全市所有桑拿、沐足以及娛樂場所同時進行檢查行動,清查行動打擊賣淫嫖娼;查封12家涉黃場所,被媒體曝光的東莞市中堂鎮(zhèn)公安分

4、局局長、涉黃酒店所在地的派出所所長已被停職調(diào)查。東莞市副市長、市公安局局長嚴小康被免職務。東莞涉黃案例關于涉黃問題我們要做注意的1、前臺的入住客人的實名登記,一人一證,做好來訪登記。2、不向客人介紹、推薦黃、賭、毒活動。3、發(fā)現(xiàn)衣著暴露的女性人員敲不同房間的門要通知保安查看。4、樓層服務人員發(fā)現(xiàn)客人在酒店涉黃賭毒活動及時舉報。5、不包庇、不容留涉黃賭毒的人員在酒店活動。6、保安不定時對樓層進行巡查發(fā)現(xiàn)涉黃賭毒現(xiàn)象及時舉報。近期燃氣爆炸案例3月3日中午12時10分許,莞城旗峰路中僑大廈B座四樓發(fā)生一起燃氣泄漏引發(fā)的爆炸事故,造成1死32傷。其中16人住院治療(6人傷情危重),16人在門診留觀治療

5、,事故發(fā)生地為中石化東莞分公司內(nèi)部員工食堂。當時正是用午餐高峰期,有20多名中石化東莞分公司的員工正在食堂內(nèi)排隊用餐,另有多名食堂員工在忙碌。經(jīng)初步調(diào)查了解,爆炸原因系食堂廚房燃氣泄漏導致。目前,事故具體原因調(diào)查和傷者搶救工作仍在進行中。近期燃氣爆炸案例2月2日14時30分左右寧海森林溫泉度假村戶外小賣部發(fā)生火災,造成火災的原因是當事人點火操作不慎,導致一個煤氣鋼瓶泄漏燃燒爆炸,事故造成三人不同程度灼傷。使用煤氣罐應該注意什么1.鋼瓶要注意檢驗期限,并附有檢驗合格證;2.鋼瓶要直立,避免受到猛烈震動;3.放置的地方要通風良好避免日曬;4.不可將鋼瓶放倒使用;5.鋼瓶上不要放置物品,以免發(fā)生火災

6、后引燃;6.使用正規(guī)煤氣鋼瓶;7.經(jīng)常檢查閥門、輸送管和各個接口出等地方是否安全。昆明恐怖襲擊事件 2014年3月1日21時20分左右在云南省昆明市昆明火車站發(fā)生的一起由新疆分裂勢力組織策劃的無差別砍殺事件。事件發(fā)生初期時媒體稱之為“昆明火車站砍殺”,截至3月2日18時00分,已造成29死143傷,1、前臺做好客人入住實名登記,一人一證,發(fā)現(xiàn)客人使用假證件辦理入住登記,先穩(wěn)住客人,然后通知公安機關2、發(fā)現(xiàn)客人攜帶管制刀具、槍支、雷管、炸藥等及時通知公安機關。3、發(fā)現(xiàn)不明郵件或包裹及時通知保安處理。4、酒店的電房、機房、生活水池、危險品倉庫要上鎖。5、發(fā)現(xiàn)陌生人、閑雜人員在非營業(yè)區(qū)域閑逛及時通知

7、保安。6、服務人員發(fā)現(xiàn)客人舉動或行跡可疑及時通知保安。前臺酒店如何預防突發(fā)恐怖事件 電 梯 安全案例電梯使用現(xiàn)狀電梯安全知識電梯安全知識電梯安全知識下列情況不得使用電梯:發(fā)生火災、地震、風災、漏水等災害時不能乘坐電梯。發(fā)生停電、維修時不能乘坐電梯。發(fā)生故障的電梯不能乘坐。電梯安全知識下列情況不得使用電梯:安全檢驗逾期未檢的電梯不能乘坐。電梯超載時不能乘坐。電梯安全知識下列行為會影響電梯的使用:禁止非專業(yè)人員拆卸和維修電梯或使用廳門三角鑰匙。禁止扒門和打開轎頂安全窗。禁止攜帶易燃易爆及腐蝕性物品乘梯。電梯安全知識下列行為會影響電梯的安全:禁止在電梯內(nèi)吸煙。請勿在電梯內(nèi)亂蹦亂跳或追逐打鬧。請勿將身體依靠在電梯門上。電梯安全知識下列行為會影響電梯的使用:請勿用手以外的其他部位或用筆、棍等物件按動按鈕。請勿在電梯門中間逗留。搭乘電梯前應留心松散、拖曳的服飾及物品,以防被層、轎門夾住。下列行為會影響電梯的安全:禁止用異物卡住電梯門,阻止電梯關門。老人、兒童或行動不便的人乘梯,應用人陪同。不要將貨物集

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