床墊基礎(chǔ)知識(shí)課件

1、 床墊知識(shí)培訓(xùn)部 類:專賣店講解人： 2014.4.1第一篇：家博士床墊品牌第二篇：床墊生產(chǎn)工序（核心）第三篇：銷售技巧 第四篇：常見(jiàn)銷售問(wèn)題解答第五篇：關(guān)于日常訂貨事宜目 錄 一、家博士床墊品牌Banaha皇 者 Emperor Collection collection伯爵 Comte Collection鉆石 Diamond Collection紅寶石 Ruby Collection小寶貝 Baby collection小天使Angelet collectionK金 K-gold Collection 騎士 Cavalier Collection 二、床墊生產(chǎn)工序打彈簧穿網(wǎng)打邊打底锏棉裁

2、剪補(bǔ)線扣布圍邊封邊包裝成品彈簧相關(guān)屬性及其相關(guān)影響因素1、直徑：直徑越大；越堅(jiān)固（其他因素不變的情況下）2、芯徑：心徑越大，彈力越好（其他因素不變的情況下）3 、口徑：口徑越大，彈力越好（其他因素不變的情況下）4 、圈數(shù)及高度：圈數(shù)越多，高度越高，彈力越好（其他因素不變情況下）備注： 1 、彈簧彈力大小遵守胡克定律，即在彈性限度內(nèi)，彈簧彈力的大小f和彈簧的形變量x成正比 f=kx（K為彈簧的彈性系數(shù) 與材料有關(guān)。我們通常所說(shuō)的彈簧軟硬，指的就是它的彈性系數(shù)不同，不 同的彈簧的彈性系數(shù)一般都是不同的） 2 、彈力的大?。?跟物體發(fā)生的形變有關(guān)，跟形變物體的彈性有關(guān) 3 、碳素彈簧鋼即含碳量WC在

3、0.6%-0.9%范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼。合金彈簧鋼主要是硅錳系鋼種，它們的含碳量稍低，主要靠增加硅含量Wsi提高性能；另外還有硌、鎢、釩的合金彈簧鋼。近年來(lái)，結(jié)合我國(guó)資源，并根據(jù)汽車、拖拉機(jī)設(shè)計(jì)新技術(shù)的要求，研制出在硅錳鋼基礎(chǔ)上加入硼、鈮鉬等元素的新鋼種，延長(zhǎng)了彈簧的使用壽命，提高了彈簧質(zhì)量 4 、耐久性壽命試驗(yàn)：A級(jí)：8萬(wàn)次無(wú)損，B級(jí)：6萬(wàn)次無(wú)損，合格品：2.5萬(wàn)次無(wú)損 ，壓縮量b=70mm 獨(dú)立袋裝簧床墊生產(chǎn)過(guò)程面料相關(guān)知識(shí)1 、目前市面上出售的床墊面料多為織綿布和化纖布。一些優(yōu)質(zhì)織綿布除更結(jié)實(shí)、衛(wèi)生外，表面還經(jīng)抗菌處理，更符合健康睡眠的要求。2、選購(gòu)床墊時(shí)先看看電腦線縫的針腳，軟床墊的

4、面料絎縫松緊應(yīng)一致，無(wú)明顯皺褶、浮線。現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定單針跳線不允許超過(guò)8處，不允許有斷線，不允許跳雙針，縫邊、四角圓弧應(yīng)勻稱，不允許露毛邊，否則說(shuō)明床墊的質(zhì)量不夠好，會(huì)影響床墊的使用壽命。乳膠墊(Latex)高密度海棉噴膠棉（也稱：公仔棉）記憶棉波浪棉（三）：海綿（Sponge）海綿相關(guān)知識(shí) 海綿在行業(yè)內(nèi)區(qū)分的方法是以密度來(lái)劃分的，海綿的密度就是KG/M3。就是每立方米海綿的重量。 密度是物質(zhì)的重要指標(biāo)，海綿密度高，說(shuō)明里面的空隙小，質(zhì)量也就越大。例如：40密度是指一個(gè)立方米海綿的重量是40公斤，50密度的就是50公斤每立方米。一般來(lái)說(shuō)密度高的海綿硬度也高，但不排除有的高密度的海綿會(huì)添加超軟助劑

5、，讓海綿變的超軟，用來(lái)做吸音棉、沙發(fā)墊、軟包材料。中低的海棉用來(lái)做一般的保護(hù)材料。 相同密度的海綿軟硬程度也是不是一定的。一般做沙發(fā)坐墊的海綿密度為35左右有軟、硬、超軟等規(guī)格。做床墊的一般為22左右。所謂的高密度海綿是銷售員介紹商品時(shí)常用的術(shù)語(yǔ)。按國(guó)家海關(guān)部門的解釋是密度X45的為高密度，中密度18X45，低密度X18。（四）、床墊配件風(fēng) 眼(Air Vent)拉 手質(zhì)保書(shū)（合格證）搭 布我們床墊的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何選擇一款適合您的好床墊1 、合適的承托是選擇一張好床墊的關(guān)鍵 判斷一張床墊的合適與否，提供合適的承托很重要 A.平躺上去，手向頸部、腰部和臀下到大腿之間這3處明顯彎曲的地方往里伸，看有

6、沒(méi)有空隙；再向一側(cè)翻個(gè)身，用同樣的方法試一試身體曲線突出部位和床墊之間有沒(méi)有空隙；如果都沒(méi)有，就證明這個(gè)床墊和人在睡眠時(shí)頸、背、腰、臀、腿的自然曲線貼切吻合，這樣的床墊就可說(shuō)是軟硬適度的。 B.用力按壓床墊的上部，內(nèi)部彈簧不得有摩擦聲，彈簧鋼絲不得刺出墊面，墊面要均勻平整，聽(tīng)聽(tīng)里面的彈簧是否有聲響，看看床墊是否塌陷了很多，有以上現(xiàn)象說(shuō)明彈簧的質(zhì)量較差，這同樣會(huì)影響床墊的使用壽命。 C.把選好花色款式的床墊豎立起來(lái)，看它能否立穩(wěn)，能則說(shuō)明床墊的框架比較硬實(shí)。2 、考慮床墊的尺寸大小 選購(gòu)床墊時(shí)，將個(gè)人身高加上20厘米為最佳尺寸，這樣給頭及手腳伸展留有空間。3 、根據(jù)體型及睡姿并挑選適合您的床墊

7、一般而言，您的體重越輕，床墊應(yīng)該越柔軟。考慮在肩部和臀部等部位，床墊應(yīng)該要下榻，而其他部位要給予足夠的承托；另外習(xí)慣側(cè)臥的您，應(yīng)該選擇一張不太硬的床墊，肩部及臀部陷入的同時(shí)，脊椎保持平直，仰臥的您，應(yīng)該選擇稍硬一些的床墊，為頸部及腰部提供足夠承托。4 、選擇您值得信賴及擁有良好售后服務(wù)的知名品牌。四、常見(jiàn)銷售問(wèn)題解答軟硬問(wèn)題1.不是聽(tīng)說(shuō)睡硬床比較好嗎？ 這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，主要是因?yàn)橐郧澳承┹^軟的聯(lián)結(jié)式彈簧床墊結(jié)構(gòu)不良，長(zhǎng)期睡臥，床面會(huì)變成弧形，使脊椎容易變形受傷害，因而醫(yī)生才會(huì)建議睡硬床或木板床。所以說(shuō)睡硬床或是睡木板床都會(huì)因?yàn)閴毫c(diǎn)過(guò)于集中,身體的重量只能支撐身體的局部,無(wú)法支撐全部的身體

8、，對(duì)于全身的支撐度很差，非常容易造成起床后肌肉酸痛、越睡越累的結(jié)果. 2.睡柔軟的床是否會(huì)造成駝背現(xiàn)象？聯(lián)結(jié)式彈簧床，或是支撐性不夠的劣質(zhì)獨(dú)立筒床墊，或是過(guò)于柔軟的乳膠床，受到人體重量的壓迫，會(huì)因?yàn)閺椈晒餐芰Φ挠绊?，或是支撐力不夠，而使床墊呈現(xiàn)弧形的彎曲，甚至完全凹陷，長(zhǎng)期睡臥，易導(dǎo)致脊椎變形。 3.床墊太軟會(huì)不會(huì)引起腰酸背痛呢？腰酸背痛的起因是因?yàn)槁?lián)結(jié)式的彈簧床墊不能支撐腰部，使得脊椎在睡眠時(shí)無(wú)法維持正常的姿態(tài)，必須擔(dān)負(fù)腰部的重量，長(zhǎng)期下來(lái)就會(huì)有腰酸背痛的不適產(chǎn)生，甚至?xí)斐杉棺底冃蔚膫Α６鴵碛凶罴血?dú)立筒型袋裝彈簧設(shè)計(jì)的黛蒙床墊，能夠完全順應(yīng)人體曲線，予以身體各部位最適當(dāng)?shù)膿瓮校匀徊粫?huì)

9、有上述的不適發(fā)生。4.小孩是否不適合睡軟床？因?yàn)橐酝?lián)結(jié)式彈簧床墊結(jié)構(gòu)不良，長(zhǎng)期踵臥，會(huì)影響脊椎的發(fā)育，所以才有此一說(shuō)。事實(shí)上，好百年的獨(dú)立筒型彈簧，結(jié)構(gòu)，不論軟硬程度如何，均能依照人體的曲線及輪廓完整的撐托，能夠使成長(zhǎng)中的孩童脊椎保持在最健康的姿勢(shì)，為健康加分。日常使用問(wèn)題 1.床墊的邊緣是否可以用力壓或長(zhǎng)期坐在上面？不適合。任何床墊的邊緣鋼線都很粗，好百年的床墊還特別做護(hù)邊加強(qiáng)設(shè)計(jì),確保床墊不傾斜,不塌陷.但是長(zhǎng)時(shí)閑坐在上面,受力不均勻，對(duì)床墊并不好,所以盡量不要坐在床邊上。 2.床墊可以承受多少重量？好百年床墊所能承受的壓力是根據(jù)歐美人士的身材、重量所設(shè)計(jì)的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)人體重較輕，好

10、百年應(yīng)可承受任何體型的重量。 3.床墊睡久了若有輕微下陷，應(yīng)如何處理？只要是采用泡綿當(dāng)床墊填充物的床墊，睡久了都會(huì)產(chǎn)生些微的人體凹痕，這是正常的現(xiàn)象，只要是依照保養(yǎng)手冊(cè)定期加以翻轉(zhuǎn)換面，人體凹痕的現(xiàn)象就愈不明顯。 4.送床時(shí)若因電梯過(guò)于狹窄而將床墊折彎，會(huì)不會(huì)損害到床墊彈簧？好百年床墊的彈簧彎曲角度只要不超過(guò)45度，就不會(huì)受到損害。5.床墊弄臟了應(yīng)如何處理？被小孩屎濕該如何處理？如何預(yù)防臟污？床墊可用柔布沾清水或揮發(fā)性清潔劑來(lái)輕輕擦拭，并馬上用吹風(fēng)機(jī)吹干，不能直接用水清洗床墊。而被小孩尿濕的床墊則應(yīng)馬上用布把尿吸干，并將床墊拿到戶外晾干。最好預(yù)防臟污以及尿漬的方式就是在床墊上套件保潔墊，以保持

11、床墊的清潔。 6.床墊如何保養(yǎng)？前半年每月前、后、上、下互翻一次，以后每三個(gè)月翻轉(zhuǎn)一次，可使床面泡綿平均受壓。除了依照保養(yǎng)手冊(cè)翻轉(zhuǎn)外，還應(yīng)每年定期將好百年床墊拿到戶外晾曬，去除濕氣。五、關(guān)于日常訂貨事宜（一）、關(guān)于床墊的訂貨周期 目前我們公司床墊的主要供應(yīng)商為：2003及2007 （1） 2003的訂貨周期：普單：7-10天；特殊訂制尺寸：10-15天 （2） 2007的訂貨周期：暫時(shí)統(tǒng)一訂為：普單15天，特殊訂制：30天 （實(shí)際上合同規(guī)定為：普通連鎖彈簧：5天，獨(dú)立袋裝彈簧除了180*200以外均為15天）（二）、關(guān)于床墊特殊訂制的其它相關(guān)事宜 （1）2003 A；特訂加價(jià)（方形彈簧）計(jì)算方式： （1.8*2.0）價(jià)格-100/3.6*特殊尺寸面積+100元，3000元及以上的床墊換算方式為：(1.8*2.0)價(jià)格-300/3.6* 特殊尺寸面積+400元 以上為廠家報(bào)價(jià)成本的加價(jià)方式，換算為我司售價(jià)的加價(jià)方式為：300-500/張 B；其它非方型或異型床墊價(jià)格需電詢工廠確認(rèn) C；規(guī)格超大的床墊須做成折疊墊，折疊墊需要在原來(lái)的價(jià)格基礎(chǔ)上另外在收150元/張，床墊價(jià)格在3000元以上 的需加300元/張 （2）2007 特訂加價(jià)方式：以最接近的大尺寸價(jià)格計(jì)算 例如：客人要求的特訂尺寸為：177*195 則按照：180*200的價(jià)格算 另外,有如下