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文檔簡(jiǎn)介
1、ktv()1.市場(chǎng)分析與定位營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:1.周邊 KTV的數(shù)量與檔次。周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力4。周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力5。所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力7。不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊 KTV 的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身 kt
2、v 檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收 益。2.樹(shù)立企業(yè)品牌對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要.尤其是對(duì)于 KTV 行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇 KTV 的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:。KTV的 VI國(guó)內(nèi)的 KTV,必須要首先有一套自己的 VI 、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為 ,,話筒循 VIKTV.。KTV 。.KTV 的、將會(huì)給人們從心理上對(duì) KTV .。ktv.KTV,還、處理問(wèn)題的能力培 養(yǎng),、。KTVKTV.3。營(yíng)銷策略。1
3、理念同一種方法對(duì)于 不同情況的 KTV ,.。具體采用 。2營(yíng)銷策略3.2.1:迅速提升知名度KTV:1.,同時(shí)派人在人流比較大 ,、價(jià)、.。根據(jù) KTV 選擇當(dāng)?shù)責(zé)帷?),炒作 KTV比如 KTV.3) 。4),。.3.廣告宣傳??紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。2發(fā)展長(zhǎng)期客源這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦?1.VIP 卡。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如 VIP 會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等。2。福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。3。返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。4。電子折扣券。上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì).。3
4、模式創(chuàng)新KTV,.。.KTV ,開(kāi)辟交。,、。KTV .麥友自己.2。量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。在 KTV 。入選的客戶可以獲得一定的。,KTV.,。,KTV。ktv二)根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:一、管理規(guī)章制度的制定:A。 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度二、各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定. 三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:A。 外場(chǎng)工作的流程。 KTV外場(chǎng)工作流程b. VIPKTV外場(chǎng)工作流
5、程B。 迎賓接待的工作流程C. 總機(jī)的工作流程D。 酒吧的工作流程E. 廚房的工作流程。 保安的工作流程G.VIP。 保潔的工作流程I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格四。各式表格的制定A. 點(diǎn)餐式 KTV之適用表格 。 VIP式 KTV。教材制定點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材、人員體能教育訓(xùn)練七、干部/人員的招募工作八、人員的制服制定九、開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作。 DM廣告制作B。 促銷活動(dòng)C. 開(kāi)幕活動(dòng)D。 公關(guān)活動(dòng)E。 廣告宣傳十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核十一、試營(yíng)業(yè)十二、正式營(yíng)業(yè)另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV 。此兩項(xiàng)工下:一、CI 相關(guān)印刷物品的設(shè)
6、計(jì)與發(fā)包二、各式基本表格的制作與印刷三、消耗品進(jìn)貨明細(xì)四、音響器材類、電腦系統(tǒng)、廣告招牌八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備、監(jiān)視錄影設(shè)備 、財(cái)務(wù)用品VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)十三、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)十四、燈具/硬件維修備料根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地 74744 三個(gè)樓面一共 138 ,、三樓可做為點(diǎn)餐式KTV每層 40,共 80。四樓設(shè)定為 VIP共 58,、吧臺(tái)),、以便及,。分(A 區(qū)、B ),,。點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。KTV 。KTV ,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的 KTV 、。,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於 KTV ,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍,.接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式 KTV點(diǎn)餐式 KTV、而使消費(fèi)者能充分,,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式 KTV ,將直接。再說(shuō)一下 VIP首先 VIP包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定,()以及 關(guān),:VIP ),另外該區(qū),并有專人負(fù) 責(zé)。因?yàn)樗麄儜?yīng)該是 VIP 區(qū)生意好壞的關(guān)鍵(、,使公司能有源源不斷的 新.其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度, 對(duì) VIP 區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工
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