品管圈活動(dòng)成果報(bào)告7

1、品管圈活動(dòng)成果報(bào)告一、圈的的組成圈名：愛嬰圈成立時(shí)期：2014-03-15圈長(zhǎng)：輔導(dǎo)員：圈員：所屬單位：主要工作：針對(duì)臨床工作中母乳喂養(yǎng)存在的缺陷，經(jīng)圈員們討論，利用品管圈工具方法和步驟解決問題?；顒?dòng)時(shí)間：二、圈名名意義利用品管管圈的手手法來解解決問題題，利于于寶寶健健康成長(zhǎng)長(zhǎng)。三、圈徽徽圈徽意義義：讓寶寶寶像向向日葵花花一樣健健康茁壯壯成長(zhǎng)?；顒?dòng)計(jì)劃劃表活動(dòng)內(nèi)容時(shí)間使用方法負(fù)責(zé)人4.153-154.173-184.193-204.213-304.234-104.254-155.104-255.255-106.156-11、組圈圈員自愿參與2、選定題目選票3、活動(dòng)計(jì)劃擬定甘特圖4、現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查

2、表5、設(shè)定目標(biāo)條形圖6、要因分析魚骨圖7、對(duì)策擬訂甘特圖8、對(duì)策實(shí)施PDCA9、效果確認(rèn)柏拉圖、條形圖10、標(biāo)準(zhǔn)化提高母乳喂養(yǎng)技巧11、檢討與改進(jìn)腦力震蕩四、圈活活動(dòng)特點(diǎn)點(diǎn)本圈是由由一群具具有愛心心、耐心心、細(xì)心心的護(hù)理理人員組組成，通通過大家家腦力激激蕩，找找出母乳乳喂養(yǎng)過過程中存存在的問問題，減減少寶寶寶不正確確的含接接姿勢(shì)，讓寶寶寶吸吮到到充足的的母乳，保證寶寶寶健康康成長(zhǎng)。五、主題題選定 評(píng)價(jià)項(xiàng)目問題點(diǎn)上級(jí)重視 程度急迫性可行性圈員能力總分順序選定1、提高護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)精神1830443219832、降低辦公用品成本1426222015453、提高母乳喂養(yǎng)技巧4844403425614、

3、提高疾病宣教有效率1636383021425、降低護(hù)理文件書寫麻煩183434341944評(píng)價(jià)計(jì)分分方式：優(yōu)5分、可3分、差1分，圈員員人數(shù)10人。六、選題題理由嬰兒吸吮吮有效與與否，直直接影響響到嬰兒兒營養(yǎng)的的攝入和和身體健健康發(fā)育育，只有有做到有有效的吸吸吮，才才能保證證嬰兒健健康成長(zhǎng)長(zhǎng)母乳是嬰嬰兒最好好的營養(yǎng)養(yǎng)品，世世界衛(wèi)生生組織提提倡母乳乳喂養(yǎng)，為人類類下一代代的身體體健康獲獲得第一一塊金牌牌。為了讓每每一個(gè)嬰嬰兒都能能做到有有效的吸吸吮，獲獲得充足足的乳汁汁，減少少因營養(yǎng)養(yǎng)不良引引發(fā)的疾疾病。我要吃奶七、現(xiàn)狀狀把握我科在2014年2月1日至3月20日間，出出生新生生兒共415例，因臨

4、臨床工作作中護(hù)士士、產(chǎn)婦婦和其它它因素，在母乳乳喂養(yǎng)過過程中，由于技技巧欠缺缺造成母母乳喂養(yǎng)養(yǎng)無效，收集以以往資料料統(tǒng)計(jì)，共發(fā)生生乳房腫腫脹42例，乳頭頭錯(cuò)覺12例，乳頭頭皸裂8例。八、改善善前數(shù)據(jù)據(jù)收集收集方式式：資料收集集來源：收集資料料期限：2014年02月01日至2014年03月20日。收集存在在問題的的例數(shù)：共62例。我科科2014年02月01日至03月20日間，新新生兒出出生共415例，其中中乳房腫腫脹42例，占68%，乳頭錯(cuò)錯(cuò)覺12例，占20%，乳頭皸皸裂8例，占12%。收集人員員：收集時(shí)間間：改善前數(shù)數(shù)據(jù)收集集匯總表表項(xiàng)目件數(shù)缺陷率百分比累計(jì)百分比乳房腫脹420.6868%68

5、%乳頭錯(cuò)覺120.2020%88%乳頭皸裂80.1212%100%合計(jì)621100%九、要因因分析護(hù)理人員員生生源質(zhì)量量差宣教時(shí)機(jī)機(jī)不當(dāng)新新進(jìn)人員員只是缺缺乏未做到早早培培訓(xùn)訓(xùn)課時(shí)少少培培訓(xùn)訓(xùn)課時(shí)少少接觸及早早專專業(yè)知識(shí)識(shí)不足語語言言障礙吸吮不不懂方言言未做到按按需哺乳乳信信息來源源不足乳頭錯(cuò)覺覺使用奶瓶瓶使使用代代乳未未做到到早接觸觸及早吸吸吮及橡皮奶奶品品睡睡眠時(shí)間間過長(zhǎng)頭工工作繁忙忙害怕暴露露隱私接接受能力力差語言不通通生生女孩孩病房人多多傷傷口疼痛痛疲疲倦情情緒不佳佳不配合培培訓(xùn)課時(shí)時(shí)少信信息來來源不足足環(huán)境含含接姿勢(shì)勢(shì)不正確確擔(dān)擔(dān)心體體形改變變知知識(shí)缺缺乏乳頭皸裂裂文文化化水平低低乳

6、乳頭頭缺陷產(chǎn)婦乳乳頭凹凹陷平坦坦或粗短短新生兒為 何母母乳乳 喂養(yǎng)養(yǎng)技技 巧欠欠缺缺十、改善善前柏拉拉圖十一、目目標(biāo)設(shè)定定一改善前乳乳房腫脹脹率42415100%=10%，設(shè)定降低低乳房腫腫脹目標(biāo)標(biāo)值為5%。5%目標(biāo)設(shè)定定二改善前12415100%=3%，設(shè)定乳乳頭錯(cuò)覺覺率下降降目標(biāo)值值為1%。 2%目標(biāo)設(shè)定定三改善前8415100%=2%，設(shè)定乳乳頭皸裂裂率下降降目標(biāo)值值為1%。1%目標(biāo)設(shè)定定理由在母乳喂喂養(yǎng)過程程中，運(yùn)運(yùn)用正確確的母乳乳喂養(yǎng)技技巧，是是保證新新生兒吸吸吮到充充足的乳乳汁，亦亦使母親親輕松愉愉悅地有有效母乳乳喂養(yǎng)。希望通通過此項(xiàng)項(xiàng)改進(jìn)后后，將原原母乳喂喂養(yǎng)缺陷陷率15%目標(biāo)設(shè)

7、定定為7%,在今后持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)降低至至2%。十二、對(duì)對(duì)策擬定定對(duì)策擬定定之評(píng)價(jià)價(jià)方法及及結(jié)果（見下表表）對(duì)策擬定定之評(píng)價(jià)價(jià)方法及及結(jié)果主題重要因素小要因?qū)Σ邤M定 提案人 負(fù)責(zé)人決策判定實(shí)施 時(shí)間 地點(diǎn)可行性效果性自主性總分為何母乳喂養(yǎng)技巧欠缺新進(jìn)人員知識(shí)缺乏培訓(xùn)課時(shí)少1、崗前一周內(nèi)培訓(xùn)達(dá)18小時(shí)2、臨床上一對(duì)一指導(dǎo)443838120宣教時(shí)機(jī)不當(dāng)避開產(chǎn)婦疼痛及不適時(shí)宣教30323092語言障礙不懂方言合理搭配熟悉方言人員30323066專業(yè)知識(shí)不足培訓(xùn)課時(shí)少，信息來源不足1、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次/月2、鼓勵(lì)上網(wǎng)查詢34262686未做到早接觸及早吸吮每個(gè)新生兒進(jìn)行早接觸及早吸吮383632106情

8、緒不佳生女孩安慰并開導(dǎo)產(chǎn)婦30202272產(chǎn)婦知識(shí)缺乏培訓(xùn)課時(shí)少產(chǎn)前、產(chǎn)后反復(fù)講解、操作示范及指導(dǎo)343036100不配合疲倦傷口疼痛擔(dān)心體形改變1、取適當(dāng)時(shí)間2、取舒適體位3、講解母乳喂養(yǎng)的好處32302486睡眠時(shí)間過長(zhǎng)未做到按時(shí)哺乳喚醒新嬰兒，做到按需哺乳402832100乳頭錯(cuò)覺使用奶瓶使用代乳品未做到早接觸及早吸吮1、禁止使用奶瓶或橡皮奶頭，不使用代乳頭2、新生兒進(jìn)行早接觸及早吸吮403428102乳頭皸裂含接姿勢(shì)不正確指導(dǎo)正確的含接姿勢(shì)423236110十三、對(duì)對(duì)策實(shí)施施與檢討討（1）單位位:指標(biāo)名稱稱:母母乳喂喂養(yǎng)技巧巧欠缺時(shí)間間:對(duì)策實(shí)施施與檢討討（2） P改善前：新進(jìn)人員員及

9、婦產(chǎn)產(chǎn)知識(shí)缺缺乏乳頭皸裂裂乳頭錯(cuò)覺覺未做到早早接觸、早吸吮吮對(duì)策實(shí)施施與檢討討（3）新進(jìn)護(hù)理理人員崗崗前一周周內(nèi)培訓(xùn)訓(xùn)達(dá)18小時(shí)，臨床上上一對(duì)一一指導(dǎo)。對(duì)每個(gè)新新生兒進(jìn)進(jìn)行早接接觸、早早吸吮。產(chǎn)前產(chǎn)后后講解母母乳喂養(yǎng)養(yǎng)好處，指導(dǎo)正正常的母母乳喂養(yǎng)養(yǎng)技巧，做到按按需哺乳乳。禁止使用用奶瓶。不使用用代乳品品及橡皮皮奶頭作作安慰物物。對(duì)策實(shí)施施與檢討討（4）D對(duì)策實(shí)施施：新進(jìn)人員員崗前培培訓(xùn)18小時(shí)，合合格后方方可上崗崗。全體體護(hù)理理人員員每季考考核一次次。產(chǎn)前產(chǎn)后后宣教，發(fā)宣傳傳手冊(cè)。指導(dǎo)正確確的母乳乳喂養(yǎng)技技巧，做做到按需需哺乳。講解母乳乳喂養(yǎng)的的好處，進(jìn)行早早接觸、早吸吮吮，禁止止使用用奶瓶。

10、不使用用代乳品品及橡皮皮奶頭作作安慰物物。開始時(shí)間間：負(fù)責(zé)人：對(duì)策實(shí)施施與檢討討（5）C效果確認(rèn)認(rèn)2014年04月15日04月25日共出生生新生兒兒79例，發(fā)生生乳房腫腫脹3例，乳頭頭錯(cuò)覺1例，乳頭頭皸裂0例。A對(duì)策處置置效果確認(rèn)認(rèn)有效，繼續(xù)實(shí)實(shí)施對(duì)策策十四、改改善后數(shù)數(shù)據(jù)收集集收集者：收集時(shí)間間：收集結(jié)果果：共出出生新生生兒79名，發(fā)生生乳房腫腫脹3例，乳頭頭錯(cuò)覺1例，乳頭頭皸裂0例。改善后數(shù)數(shù)據(jù)收集集匯總表表 項(xiàng)目問題點(diǎn) 例數(shù) 缺陷率百分比累計(jì)百分比1、乳房腫脹30.7575%75%2、乳頭錯(cuò)覺10.2525%100%3、乳頭皸裂000合計(jì)41100%100%十五改改善善后柏拉拉圖母乳喂養(yǎng)養(yǎng)技巧欠欠缺例數(shù)數(shù)累計(jì)百分分比4%1%十六效效果果確認(rèn)改善前后后對(duì)比缺陷率降降低10%效果確認(rèn)認(rèn)改善前改善后1、目標(biāo)達(dá)達(dá)