餐廳收銀員工作總結(jié)

1、Word 餐廳收銀員工作總結(jié) 餐廳收銀員工作總結(jié) 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加糊涂，目標(biāo)更加明確，因此好好預(yù)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是我整理的餐廳收銀員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 餐廳收銀員工作總結(jié)1 我加入xxx餐廳并成為前臺(tái)收銀員已經(jīng)有X個(gè)月了。雖然我之前沒有這方面的閱歷，但是這個(gè)職位需要的力量真的很簡(jiǎn)潔。以我的專業(yè)學(xué)問和工作熱忱，當(dāng)然少不了前輩和同事的關(guān)心，前臺(tái)的工作也很滿足。雖然我還沒有如魚得水的感覺，但我很滿足每天歡樂地站在我的崗位上。 作為xx班剛畢業(yè)的

2、同學(xué)，工作閱歷不多。很少有經(jīng)受讓我第一次來xxx就遇到了麻煩，感到迷茫。不過還好，我活下來了！而且在這段時(shí)間里，我在這個(gè)崗位上學(xué)到了各種不行或缺的閱歷，讓我從一個(gè)同學(xué)徹底變成了一個(gè)專業(yè)人士。雖然這種轉(zhuǎn)變并不意味著我足夠成熟，但我信任這是我成長(zhǎng)的標(biāo)志！為了紀(jì)念這段時(shí)間，我將總結(jié)一下這段時(shí)間的工作。錯(cuò)過的時(shí)候，也能知道自己做錯(cuò)了什么。我的出納工作總結(jié)如下： 第一，剛進(jìn)餐廳 原來在多次碰壁后對(duì)這里沒什么期盼。我就是抱著試試的心態(tài)來參與的。意想不到的結(jié)果讓我措手不及！雖然有工作很快樂，但是由于預(yù)備的不夠充分，所以很迷茫。最終，當(dāng)我踏上xxx的收銀臺(tái)時(shí)，X隊(duì)長(zhǎng)熱忱地接待了我，告知了我餐廳的基本狀況，并親

3、自帶我去上班前臺(tái)。由于xxx餐廳相當(dāng)大，來這里吃飯的人也不少，所以有必要增加收銀員。之后在前臺(tái)做了一段時(shí)間前任的學(xué)徒。雖然前臺(tái)知道的事情不多，略微解釋一下我就知道該怎么做了，但是由于我們這里也注意服務(wù)流程，所以對(duì)前臺(tái)服務(wù)的要求一點(diǎn)都不低。對(duì)我來說，時(shí)刻關(guān)注自己的接待行為真的很麻煩。 二、工作進(jìn)度 工作了一段時(shí)間，對(duì)這里的工作模式已經(jīng)差不多熟識(shí)了，接待禮儀也一勞永逸的成為了工作中的一項(xiàng)本能技能。我和我的教學(xué)同事的工作內(nèi)容是一樣的，歡迎客人，供應(yīng)詢問服務(wù)，兌現(xiàn)，送客。雖然聽起來很簡(jiǎn)潔的一句臺(tái)詞，但其實(shí)有許多地方需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。 最重要的是詢問。作為一家廣受歡迎的餐廳，我們的餐廳預(yù)備了很多菜肴和其他活動(dòng)。一些不熟識(shí)的客人或者挑剔的客人會(huì)來詢問。這就要求我們對(duì)餐廳的菜品和活動(dòng)了如指掌，能夠回答問題