物流與供應(yīng)鏈管理講座

1、管理科學(xué)與工程學(xué)科前沿講座物流與供應(yīng)鏈管理王文賓管理科學(xué)與工程系中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院主要內(nèi)容容管理科學(xué)學(xué)與工程程、工商商管理、公共管管理等學(xué)學(xué)科物流與供供應(yīng)鏈管管理逆向物流流與閉環(huán)環(huán)供應(yīng)鏈鏈管理學(xué)術(shù)論文文寫(xiě)作方方法的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)會(huì)管理學(xué)是一門(mén)研研究人類(lèi)類(lèi)社會(huì)管管理活動(dòng)動(dòng)中各種種現(xiàn)象及及規(guī)律的的學(xué)科，是在近近代社會(huì)會(huì)化大生生產(chǎn)條件件下和自然科學(xué)學(xué)與社會(huì)科學(xué)學(xué)日益發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成的。管理學(xué)是在自然然科學(xué)和和社會(huì)科學(xué)學(xué)兩大領(lǐng)域域的交叉叉點(diǎn)上建建立起來(lái)來(lái)的一門(mén)門(mén)綜合性性交叉學(xué)科科，涉及數(shù)數(shù)學(xué)(概率論、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等),社會(huì)科學(xué)學(xué)(政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)學(xué)、生理理學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)、

2、法學(xué))，技術(shù)科科學(xué)(計(jì)算機(jī)科科學(xué)，工工業(yè)技術(shù)術(shù)等)，新興科科學(xué)(系統(tǒng)論、信息科科學(xué)、控制論、耗散結(jié)構(gòu)構(gòu)論、協(xié)同論，突變論)，以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策科科學(xué)、未未來(lái)學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)學(xué)、科學(xué)學(xué)等。區(qū)分經(jīng)濟(jì)學(xué)（economics）是研研究人類(lèi)類(lèi)社會(huì)在在各個(gè)發(fā)發(fā)展階段段上的各各種經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)和和各種相相應(yīng)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系及其運(yùn)運(yùn)行、發(fā)發(fā)展的規(guī)規(guī)律的科科學(xué)。其其中經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)是是人們?cè)谠谝欢ǖ牡慕?jīng)濟(jì)關(guān)關(guān)系的前前提下，進(jìn)行生生產(chǎn)、交交換、分分配、消消費(fèi)以及及與之有有密切關(guān)關(guān)聯(lián)的活活動(dòng)，在在經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)中，存在以以較少耗耗費(fèi)取得得較大效效益的問(wèn)問(wèn)題。經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系是人們們?cè)诮?jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)中中結(jié)成的的相互關(guān)關(guān)系，在在各

3、種經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系中，占占主導(dǎo)地地位的是是生產(chǎn)關(guān)關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)是社會(huì)科學(xué)學(xué)中一門(mén)研研究人類(lèi)在“稀缺缺”問(wèn)題題下作出出選擇的的科學(xué)。在經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)上“稀缺”屬相對(duì)對(duì)性的概概念，當(dāng)當(dāng)價(jià)格不等于零零，人對(duì)對(duì)一物品品或服務(wù)務(wù)的需求求量大于于它的供供應(yīng)量，該物品品或服務(wù)務(wù)就存在在著“稀稀缺”問(wèn)問(wèn)題。當(dāng)當(dāng)“稀缺缺”問(wèn)題題出現(xiàn)時(shí)時(shí)人就要要在選擇擇之間作作出取舍舍，在被被放棄了了而又價(jià)價(jià)值最高高的選擇擇就是在在該決策策中的“機(jī)會(huì)成本本”。因?yàn)闉橐磺猩嫔婕啊跋∠∪薄眴?wèn)問(wèn)題的人人類(lèi)行為為都在經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究究范圍內(nèi)內(nèi)，而“稀缺”問(wèn)題都都暗示行行為附帶帶有“機(jī)機(jī)會(huì)成本本”，所所以經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)研究究都離不不開(kāi)成本本。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)研研究

4、人類(lèi)類(lèi)行為及及如何將將有限或或者稀缺缺資源進(jìn)行合理理配置的的社會(huì)科學(xué)學(xué)。日常中經(jīng)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題題主要分分為兩點(diǎn)點(diǎn)：研究人預(yù)預(yù)期在不不同的選選擇下“將會(huì)怎怎樣”；探討人在在選擇下下“該要要怎樣”。前者稱(chēng)為為“實(shí)證經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)”，后者者稱(chēng)為“規(guī)范經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)”，而日日常在學(xué)學(xué)校教授授的經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)課程程屬于“實(shí)證經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。管理活動(dòng)自有有人群出出現(xiàn)便有有之，與與此同時(shí)時(shí)管理思想想也就逐步步產(chǎn)生。事實(shí)上上，無(wú)論論是在東東方還是是在西方方，我們們均可以以找到古古代哲人人在管理理思想方方面的精精彩論述述?，F(xiàn)代管理理學(xué)的誕誕生是以以泰羅（FrederickWinslowTaylor）的名著著科學(xué)管理理原理（1911年）以及

5、及法約爾（HFayol）的名著著工業(yè)管理理和一般般管理（1916年）為標(biāo)標(biāo)志。進(jìn)入21世紀(jì)，隨隨著人類(lèi)類(lèi)文明的的進(jìn)步，管理學(xué)學(xué)仍然需需要大力力發(fā)展其其內(nèi)容和和形式。我國(guó)管理理學(xué)的學(xué)學(xué)科設(shè)置置在國(guó)務(wù)院院學(xué)位委委員會(huì)和和原國(guó)家家教育委委員會(huì)1997年頒布的的授予博士士、碩士士學(xué)位和和培養(yǎng)研研究生的的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)目目錄(簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)學(xué)科目錄錄”)中，單列列了一個(gè)個(gè)“管理理學(xué)”學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)類(lèi)，下設(shè)設(shè)5個(gè)一級(jí)學(xué)學(xué)科：管理科學(xué)學(xué)與工程程、工商管管理、農(nóng)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理、公共管管理和圖圖書(shū)館、情報(bào)與與檔案管理理。其中，管理科科學(xué)與工工程一級(jí)級(jí)學(xué)科是是由原目目錄中的的管理科科學(xué)和管管理工程程、系統(tǒng)工程程，以及科科學(xué)管理

6、理等學(xué)科科歸并而而成的，屬于管管理學(xué)門(mén)門(mén)類(lèi)中為為整個(gè)管管理學(xué)提提供一般理論論和方法法的基礎(chǔ)礎(chǔ)性學(xué)科科；其下不不設(shè)二級(jí)級(jí)學(xué)科；其他管管理學(xué)的的一級(jí)學(xué)學(xué)科下均均設(shè)置了了若干二二級(jí)學(xué)科科。2002年國(guó)務(wù)院院學(xué)位委委員會(huì)為為促進(jìn)學(xué)學(xué)科建設(shè)設(shè)和發(fā)展展，允許許具有一一級(jí)學(xué)科科學(xué)位授授予權(quán)的的單位自自行設(shè)置置二級(jí)學(xué)學(xué)科，這這樣在一一些高等等學(xué)校研研究生院院的管理理學(xué)門(mén)類(lèi)類(lèi)中，管管理科學(xué)學(xué)與工程程等一級(jí)級(jí)學(xué)科下下又出現(xiàn)現(xiàn)了科學(xué)學(xué)學(xué)與科技管理理、環(huán)境管理理及項(xiàng)目管理理等諸多二二級(jí)學(xué)科科。從“學(xué)科目目錄”中中不難看看出，中中國(guó)學(xué)術(shù)術(shù)界把“管理學(xué)學(xué)”和“管理科科學(xué)”分分別視為為學(xué)科門(mén)門(mén)類(lèi)和一一級(jí)學(xué)科科，同美美國(guó)管理

7、理學(xué)界在在一般學(xué)學(xué)科意義義上使用用 “管管理學(xué)”概念和和主要在在系統(tǒng)工工程的特特定意義義上使用用“管理理科學(xué)”概念，是比較較接近的的。國(guó)家自然然科學(xué)基基金委員員會(huì)于1986年成立時(shí)時(shí)就設(shè)立立了管理理科學(xué)組組，10年后升格格為管理理科學(xué)部部，其在在“管理理科學(xué)”名義下下資助的的主要領(lǐng)領(lǐng)域包括括管理科科學(xué)和管管理工程程、經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理和和工商管管理以及及宏觀管理理和科技管管理。該該部的命命名、該該部歷來(lái)來(lái)編制的的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略略或優(yōu)先資資助領(lǐng)域域采用的的都是“管理科科學(xué)”名名稱(chēng)。其其“十五五”優(yōu)先先資助領(lǐng)領(lǐng)域論證證報(bào)告中中定義“管理科科學(xué)是一一門(mén)研究究人類(lèi)管管理活動(dòng)動(dòng)規(guī)律及及其應(yīng)用用的科學(xué)學(xué)，是一一門(mén)橫

8、跨跨自然科科學(xué)與社社會(huì)科學(xué)學(xué)兩大領(lǐng)領(lǐng)域的綜綜合性交交叉科學(xué)學(xué)。”可可見(jiàn)，這這個(gè)定義義是從廣廣義上界界定管理理科學(xué)的的。但其其優(yōu)先資資助三大大領(lǐng)域之之一的“管理科科學(xué)和管管理工程程”顯然然系狹義義的管理理科學(xué)。從這個(gè)個(gè)領(lǐng)域歷歷來(lái)資助助的項(xiàng)目、遴選和和認(rèn)定的的20種重要學(xué)學(xué)術(shù)期刊刊的前12種期刊及及其所代代表的學(xué)學(xué)科領(lǐng)域域來(lái)看，該部最最看重的的學(xué)科領(lǐng)領(lǐng)域是同同系統(tǒng)工工程、運(yùn)運(yùn)籌學(xué)相相當(dāng)?shù)莫M狹義管理理科學(xué)。不難看看出，“管理學(xué)學(xué)部”的的“管理理科學(xué)”所包含含的學(xué)科科領(lǐng)域同同“學(xué)科科目錄”中“管管理學(xué)”門(mén)類(lèi)的的主要一一級(jí)學(xué)科科設(shè)置，二者基基本上是是一致的的。管理學(xué)的的分類(lèi)管理學(xué)是是一門(mén)多多分枝的的學(xué)科

9、體體系.按照不同同的研究究對(duì)象，管理學(xué)學(xué)細(xì)分為為很多分分枝學(xué)科科。按照照教育部部學(xué)科分分類(lèi)目錄錄，管理理學(xué)下設(shè)設(shè)管理科學(xué)學(xué)與工程程(可授管理理學(xué)、工工學(xué)學(xué)位位)，工商管理理（會(huì)計(jì)學(xué)，企業(yè)管管理，財(cái)務(wù)管理理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、人力資源源管理，旅游管理理，技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)及管管理），農(nóng)林經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理（農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理，林業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理）公共管理理（行政管理理，社會(huì)醫(yī)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)衛(wèi)生事業(yè)業(yè)管理，教育經(jīng)經(jīng)濟(jì)與管管理，社會(huì)保障障，土地資源管理理，圖書(shū)館館、情報(bào)報(bào)與檔案案管理，圖書(shū)館館學(xué)，情情報(bào)學(xué)，檔案學(xué)學(xué)）。我國(guó)著名名學(xué)者成思危提出了中中國(guó)管理理科學(xué)“三個(gè)基基礎(chǔ)，三三個(gè)層次次和三個(gè)個(gè)領(lǐng)域”的學(xué)科科結(jié)構(gòu)理理論。三個(gè)基礎(chǔ)礎(chǔ)三個(gè)

10、基礎(chǔ)礎(chǔ)是數(shù)學(xué)學(xué)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)和心心理學(xué)。數(shù)學(xué)是是管理科科學(xué)中數(shù)數(shù)量分析析方法的的基礎(chǔ)，最常使使用的是是統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)(包括數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)、回歸分析析、非參數(shù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等)、組合數(shù)數(shù)學(xué)(主要研究究存在性性、計(jì)數(shù)數(shù)、優(yōu)化化等問(wèn)題題)、數(shù)學(xué)規(guī)規(guī)劃(包括線(xiàn)性規(guī)劃劃、非線(xiàn)性規(guī)規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃劃、目標(biāo)規(guī)劃劃等)、隨機(jī)過(guò)過(guò)程、離離散數(shù)學(xué)學(xué)及模糊糊數(shù)學(xué)等等。經(jīng)濟(jì)學(xué)是是管理科科學(xué)中各各類(lèi)決策策的出發(fā)發(fā)點(diǎn)和依依歸，最最常使用用的是理論經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)(主要包括括微觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué))、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)(例如工業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)等)及計(jì)量經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)等。心理學(xué)是是研究人人的心理理活動(dòng)和和行為表表現(xiàn)的

11、科科學(xué)，它它是管理理科學(xué)中中研究人際關(guān)系系、調(diào)動(dòng)人人的積極極性的依依據(jù)。最最常使用用的是工業(yè)心理理學(xué)、社會(huì)心心理學(xué)及及認(rèn)知心理理學(xué)等。三個(gè)層次次三個(gè)層次次是基礎(chǔ)管理理、職能管理理和戰(zhàn)略管理理?；A(chǔ)管理理是管理理中帶有有共性的的基礎(chǔ)理理論和基基本技術(shù)術(shù)，主要要包括管管理數(shù)學(xué)學(xué)、管理理經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)、管理心理理學(xué)、管理會(huì)計(jì)計(jì)學(xué)、管理組織織學(xué)、管理決策策學(xué)、管理史學(xué)學(xué)，等等。職能管理理是將管管理基礎(chǔ)礎(chǔ)與特定定的管理職能能相結(jié)合，例如計(jì)劃管理理、財(cái)務(wù)管理理、人事管理理、生產(chǎn)管理理、營(yíng)銷(xiāo)管理理、科技管理理、國(guó)際貿(mào)易易管理，公共行行政管理理，等等等。戰(zhàn)略管理理包括戰(zhàn)略的制定和和實(shí)施，它不但但要以管管理基礎(chǔ)礎(chǔ)和職

12、能能管理為為基礎(chǔ)，還要包包括政治治學(xué)、法法學(xué)、社社會(huì)學(xué)等等多方面面的知識(shí)識(shí)。三個(gè)領(lǐng)域域三個(gè)領(lǐng)域域是管理理基礎(chǔ)理理論與方方法，企業(yè)與事業(yè)單單位管理理，以及及宏觀管管理與政政策研究究。管理基礎(chǔ)礎(chǔ)理論主主要包括括管理哲哲學(xué)、決策理論論、組織理論論等；管理方法法則既包括括預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、優(yōu)化等等基本技技術(shù)，也也包括企企業(yè)重建建、戰(zhàn)略制定定、成本控制制等基本方方法，還還包括管理信息息系統(tǒng)、決策支持持系統(tǒng)等基本手手段。企業(yè)管理理包括我我國(guó)各種種各類(lèi)企企業(yè)的管管理，大大體上相相當(dāng)于國(guó)國(guó)外的工工商管理理，事業(yè)業(yè)單位管管理則主主要指我我國(guó)科技技、教育育、文化化、衛(wèi)生生、體育育等類(lèi)事事業(yè)單位位的管理理。宏觀管理理在我

13、國(guó)國(guó)主要是是指政府府機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)國(guó)家及及地方事事務(wù)的管管理，大大體上對(duì)對(duì)應(yīng)于國(guó)國(guó)外的公公共管理理，我國(guó)國(guó)通常所所說(shuō)的政政策研究究則大體體上對(duì)應(yīng)應(yīng)于國(guó)外外的公共共政策研研究。管理學(xué)的的研究有有三個(gè)側(cè)側(cè)重點(diǎn)：（1）著重從從三個(gè)方方面研究究管理學(xué)學(xué)：1）從生產(chǎn)產(chǎn)力方面面：研究究如何合合理配置置組織中中的人、財(cái)、物物，使各各要素充充分發(fā)揮揮作用的的問(wèn)題；研究如如何根據(jù)據(jù)組織目標(biāo)標(biāo)的要求和和社會(huì)的的需要，合理地地使用各各種資源，以求得得最佳的的經(jīng)濟(jì)效益益和社會(huì)效益益的問(wèn)題；2）從生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系方方面：研研究如何何正確處處理組織織中人與與人之間間的相互互關(guān)系問(wèn)問(wèn)題；研研究如何何建立和和完善組織機(jī)構(gòu)構(gòu)以及各種種管理

14、體體制等問(wèn)問(wèn)題；研研究如何何激勵(lì)組組織內(nèi)成成員，從從而最大大限度地地調(diào)動(dòng)各各方面的的積極性性和創(chuàng)造造性，為為實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)而服務(wù)務(wù)。3）從上層層建筑方方面：研研究如何何使組織內(nèi)部部環(huán)境與其外部部環(huán)境相相適應(yīng)的的問(wèn)題；研究如如何使組組織的規(guī)規(guī)章制度度與社會(huì)會(huì)的政治治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、法律律、道德德等上層層建筑保保持一致致的問(wèn)題題，從而而維持正正常的生生產(chǎn)關(guān)系系，促進(jìn)進(jìn)生產(chǎn)力力的發(fā)展展。（2）著重從從歷史的的方面研研究管理理實(shí)踐、思想、理論的的形成、演變、發(fā)展，知古鑒鑒今；（3）著重從從管理者者出發(fā)研研究管理理過(guò)程，主要有：1）管理活活動(dòng)中有有哪些職職能；2）職能涉涉及哪些些要素；3）執(zhí)行職職能應(yīng)遵遵循

15、哪些些原理，采取哪哪些方法法、程序序、技術(shù)術(shù)；4）執(zhí)行職職能會(huì)遇遇到哪些些困難，如何克克服。學(xué)習(xí)和研研究管理理學(xué)的方方法（1）歷史研研究的方方法：管管理學(xué)是是在企業(yè)業(yè)發(fā)展的的歷史過(guò)過(guò)程中形形成與發(fā)發(fā)展起來(lái)來(lái)的，研研究歷史史，才能能分析現(xiàn)現(xiàn)狀和預(yù)預(yù)測(cè)未來(lái)來(lái)；（2）比較研研究的方方法：有有比較才才能鑒別別，管理理學(xué)的理理論最早早是在西西方國(guó)家家形成的的，我們們要把中中國(guó)的企企業(yè)管理理搞好，就必須須借鑒外外國(guó)的先先進(jìn)管理理經(jīng)驗(yàn)，在中外外管理的的比較中中更好的的實(shí)現(xiàn)“洋為中中用”；（3）案例分析析的方法：管理學(xué)學(xué)是實(shí)踐踐性非常常強(qiáng)的學(xué)學(xué)科，因因此必須須重視實(shí)實(shí)際案例例的分析析，不斷斷總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)訓(xùn)；

16、（4）歸納演演繹的方方法：是是善于總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，處理理好個(gè)別別與一般般的關(guān)系系，從個(gè)個(gè)別到一一般就是是從事實(shí)實(shí)到概括括的歸納推理理方法，從從一般到到個(gè)別就就是由一一般原理理到個(gè)別別結(jié)論的的推理方方法。管理科學(xué)學(xué)學(xué)派的的主要內(nèi)內(nèi)容1關(guān)于組組織的基基本看法法。他們們認(rèn)為組組織是由由“經(jīng)濟(jì)濟(jì)人”組組成的一一個(gè)追求求經(jīng)濟(jì)利利益的系系統(tǒng)。2關(guān)于科科學(xué)管理理的目的的、應(yīng)用用范圍、解決問(wèn)問(wèn)題的步步驟。它它們的目目的就是是通過(guò)科科學(xué)原理理、方法法和工具具應(yīng)用于于管理的的各種活活動(dòng)之中中。應(yīng)用用范圍著著重在管管理程序序中的計(jì)計(jì)劃和控控制這兩兩項(xiàng)職能能。解決決問(wèn)題的的步驟：（1）提出問(wèn)問(wèn)題；（2）建立數(shù)數(shù)學(xué)模型型

17、；（3）得出解解決方案案；（4）對(duì)方案案進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證；（5）建立對(duì)對(duì)解決方方案的控控制；（6）把解決決的方案案付諸實(shí)實(shí)施。3關(guān)于管管理科學(xué)學(xué)應(yīng)用的的科學(xué)方方法。這這主要有有線(xiàn)性規(guī)劃劃、決策樹(shù)、計(jì)劃評(píng)審審法和關(guān)鍵線(xiàn)路路法、模擬、對(duì)策論、概念論論、排隊(duì)論。4管理科科學(xué)應(yīng)用用的先進(jìn)進(jìn)工具，這里主主要是指指計(jì)算機(jī)機(jī)。管理科學(xué)學(xué)學(xué)派借借助于數(shù)數(shù)學(xué)模型型和計(jì)算算機(jī)技術(shù)術(shù)研究管管理問(wèn)題題，重點(diǎn)研研究的是是操作方方法和作作業(yè)方面面的管理理問(wèn)題?，F(xiàn)在管管理科學(xué)學(xué)也有向向組織更更高層次次發(fā)展的的趨勢(shì)，但目前前完全采采用管理理科學(xué)的的定量方方法來(lái)解解決復(fù)雜雜環(huán)境下下的組織織問(wèn)題還還面臨著著許多實(shí)實(shí)際困難難。管理科學(xué)學(xué)

18、學(xué)派一一般只研研究生產(chǎn)產(chǎn)的物質(zhì)質(zhì)過(guò)程，注意管管理中應(yīng)應(yīng)用的先先進(jìn)工具具和科學(xué)學(xué)方法，不夠注注意管理理中人的的作用，這是它它的不足足之處。管理科學(xué)學(xué)與工程程管理科學(xué)學(xué)與工程程是綜合合運(yùn)用系系統(tǒng)科學(xué)學(xué)、管理理科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)和和行為科科學(xué)及工工程方法法，結(jié)合合信息技術(shù)術(shù)研究解決決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程等等方面的的管理問(wèn)問(wèn)題的一一門(mén)學(xué)科科。這一學(xué)科科是我國(guó)國(guó)管理學(xué)學(xué)門(mén)類(lèi)中中唯一按按一級(jí)學(xué)科科招生的學(xué)學(xué)科，覆覆蓋面廣廣，包含含了決策策研究(例如建立立物流與與供應(yīng)鏈鏈管理決決策模型型)和項(xiàng)目管管理等眾眾多研究究領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)內(nèi)外研究究的熱點(diǎn)點(diǎn)。該學(xué)科從從定性分分析趨向向定量化化研究，從宏觀研究究逐步深入到微微觀

19、研究究，側(cè)重于于研究同同現(xiàn)代生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)、科技技、經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社會(huì)會(huì)等發(fā)展展相適應(yīng)應(yīng)的管理理理論、方法與與工具，應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)方法法與科技成成就來(lái)闡闡明和揭示管理理活動(dòng)的的規(guī)律，以提高高管理的的效率。該學(xué)科的的發(fā)展趨趨勢(shì)是以以管理科學(xué)學(xué)為基礎(chǔ)，以多學(xué)學(xué)科知識(shí)識(shí)為支撐撐，利用用現(xiàn)代化化手段和和技術(shù)，解決管管理中的的科學(xué)決決策及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)研究究，管理理實(shí)踐中中的理論論和方法法研究，管理的的績(jī)效研研究，管管理的戰(zhàn)略研究究等。管理科學(xué)學(xué)與工程程學(xué)科下下設(shè)管理信息息系統(tǒng)、工程管理理、項(xiàng)目管理理、管理科學(xué)學(xué)、工業(yè)工程程、物流供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、物流工程程等專(zhuān)業(yè)方方向。該學(xué)科是是管理理理論與管管理實(shí)踐踐緊密結(jié)結(jié)合的學(xué)學(xué)

20、科，側(cè)側(cè)重于研研究同現(xiàn)代生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)營(yíng)、科技技、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、社會(huì)會(huì)等發(fā)展相相適應(yīng)的的管理理理論、方方法和工工具，該該學(xué)科培培養(yǎng)學(xué)生生正確地地應(yīng)用系統(tǒng)分析析方法及相應(yīng)的的工程技技術(shù)方法法解決管管理方面面的有關(guān)關(guān)理論與與實(shí)際問(wèn)問(wèn)題。有的高校校本科按按大類(lèi)招招生時(shí)，是以管管理科學(xué)學(xué)與工程程為專(zhuān)業(yè)業(yè)招收的的。工商管理理工商管理理，市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中中最常見(jiàn)見(jiàn)的一種種管理專(zhuān)專(zhuān)業(yè)，一一般指工商企業(yè)業(yè)管理。工商管理理學(xué)是研究盈盈利性組組織經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)規(guī)律以及及企業(yè)管管理的理理論、方方法與技技術(shù)的科學(xué)。這個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)的范圍圍比較廣廣，所學(xué)學(xué)課程也也較多，涵蓋了了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課課程，因因此，工工商管理理是一門(mén)門(mén)基礎(chǔ)寬

21、寬的學(xué)科科，個(gè)人人可以就就此根據(jù)據(jù)自己的的愛(ài)好選選擇專(zhuān)業(yè)業(yè)方向。比如企業(yè)管理理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、人力資源源、財(cái)務(wù)管管理、會(huì)計(jì)、企業(yè)業(yè)投資等等。區(qū)別兩個(gè)學(xué)科科是并列列的。這這兩個(gè)學(xué)學(xué)科都屬屬于一級(jí)級(jí)學(xué)科，每個(gè)學(xué)學(xué)科下又又有細(xì)分分的小專(zhuān)專(zhuān)業(yè)。比比如工工商管理理下面細(xì)細(xì)分有企企業(yè)管理理、會(huì)計(jì)計(jì)等。管管理科科學(xué)與工工程偏工工科一些些，是交交叉學(xué)科科，下面面細(xì)分信信息系統(tǒng)統(tǒng)與信息息管理、物流與與供應(yīng)鏈鏈管理、項(xiàng)目管管理、工工業(yè)工程程等。工商管理理專(zhuān)業(yè)主要面向向一般的的企業(yè)管理理方面,而管理科學(xué)學(xué)與工程程基本主要要以理論論模型為主,多屬院校將其作為為研究生生發(fā)展方方向。通俗理解解管理科學(xué)學(xué)與工程程作為一一級(jí)學(xué)

22、科科，側(cè)重重于研究究同現(xiàn)代代生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)、科科技、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、社社會(huì)等發(fā)發(fā)展相適適應(yīng)的管管理理論論、方法法和工具具，提高高管理的的效率.工商管理理研究的對(duì)對(duì)象是企企業(yè)本身身，如何何管理好好一個(gè)企企業(yè)，使使企業(yè)健健康地發(fā)發(fā)展和壯壯大。公共管理理公共管理理是對(duì)公公共事務(wù)務(wù)的管理理，公共共事務(wù)是是公共管管理的起起點(diǎn)，決決定了公公共行政政走向公公共管理理的必然然態(tài)勢(shì)。近年來(lái)來(lái)，國(guó)內(nèi)內(nèi)學(xué)界對(duì)對(duì)公共管管理的一一些相關(guān)關(guān)問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行了深深入探討討，取得得了可喜喜的成績(jī)績(jī)?？傮w體上看，公共管管理對(duì)我我們還是是一個(gè)新新課題，公共管管理學(xué)科科發(fā)展還還處在起起步階段段。公共管理理的目的的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公共利利益。所所謂的公公共利

23、益益是為社會(huì)成員員共享的資資源與條條件。公公共利益益的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)主要表表現(xiàn)為公共物品品的提供與與服務(wù)。公共物物品的涵涵義非常常廣泛，既可指指有形的的物品，如：公公共場(chǎng)所所、公共共設(shè)施、公共道道路交通通，也可可指無(wú)形形的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，如：社會(huì)治治安、社社會(huì)保障障、教育育、醫(yī)療療等。區(qū)別公共管理理的研究究對(duì)象是是國(guó)家、政府與與社會(huì)公公共組織織的公共共事務(wù)及及其管理理過(guò)程,而工商管理理的研究對(duì)對(duì)象是工商企業(yè)業(yè)及其經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程。兩者的的具體差差異在于于:一是管理理目的不不同,公共管理理的目的的是謀求求社會(huì)公公共利益益,工商管理理的目的的是謀求求組織利利潤(rùn);二是管理理性質(zhì)不不同,傳統(tǒng)的公公共管理理具有壟壟斷

24、性,工商管理理則具有有競(jìng)爭(zhēng)性性;三是管理手段段不同,傳統(tǒng)公共共管理以以行政手手段和法法律手段段為主,輔之以經(jīng)濟(jì)手段段;工商管理理以經(jīng)濟(jì)濟(jì)手段為為主,輔之以法法律手段段和行政政手段。物流與供供應(yīng)鏈管管理物流管理理（LogisticsManagement）是指在在社會(huì)生生產(chǎn)過(guò)程程中，根根據(jù)物質(zhì)質(zhì)資料實(shí)實(shí)體流動(dòng)動(dòng)的規(guī)律律，應(yīng)用用管理的的基本原原理和科科學(xué)方法法，對(duì)物流活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃劃、組織織、指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)、控制制和監(jiān)督督，使各各項(xiàng)物流流活動(dòng)實(shí)實(shí)現(xiàn)最佳佳的協(xié)調(diào)調(diào)與配合合，以降降低物流成本本，提高物物流效率率和經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流流管理是建建立在系系統(tǒng)論、信息論論和控制制論的基基礎(chǔ)上的的。定義：供供應(yīng)

25、鏈活活動(dòng)的一一部分，是為了了滿(mǎn)足客客戶(hù)需要要而對(duì)商商品、服服務(wù)以及及相關(guān)信信息從產(chǎn)產(chǎn)地到消消費(fèi)地的的高效、低成本本流動(dòng)和和儲(chǔ)存進(jìn)進(jìn)行的規(guī)規(guī)劃、實(shí)實(shí)施與控控制的過(guò)過(guò)程。物流管理理實(shí)施物流流管理的的目的就就是要在在盡可能能最低的的總成本本條件下下實(shí)現(xiàn)既既定的客客戶(hù)服務(wù)務(wù)水平，即尋求求服務(wù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)和成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)的一種種動(dòng)態(tài)平平衡，并并由此創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)勢(shì)。根據(jù)據(jù)這個(gè)目目標(biāo)，物物流管理理要解決決的基本本問(wèn)題，簡(jiǎn)單地地說(shuō)，就就是把合合適的產(chǎn)產(chǎn)品以合合適的數(shù)數(shù)量和合合適的價(jià)價(jià)格在合合適的時(shí)時(shí)間和合合適的地地點(diǎn)提供供給客戶(hù)戶(hù)。物流管理理強(qiáng)調(diào)運(yùn)運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)方法解解決問(wèn)題題。系統(tǒng)方法法就是利利用

26、現(xiàn)代代管理方方法和現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)術(shù)，使各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)共享總總體信息息，把所所有環(huán)節(jié)節(jié)作為一一個(gè)一體體化的系系統(tǒng)來(lái)進(jìn)進(jìn)行組織織和管理理，以使使系統(tǒng)能能夠在盡盡可能低低的總成成本條件件下，提提供有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的客戶(hù)戶(hù)服務(wù)。系統(tǒng)方方法認(rèn)為為，系統(tǒng)統(tǒng)的效益益并不是是它們各各個(gè)局部部環(huán)節(jié)效效益的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單相加加。系統(tǒng)統(tǒng)方法意意味著，對(duì)于出出現(xiàn)的某某一個(gè)方方面的問(wèn)問(wèn)題，要要對(duì)全部部的影響響因素進(jìn)進(jìn)行分析析和評(píng)價(jià)價(jià)。供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈最早來(lái)源源于彼得得。德魯魯克提出出的“經(jīng)經(jīng)濟(jì)鏈”,而后經(jīng)由由邁克爾爾。波特特發(fā)展成成為“價(jià)價(jià)值鏈”,最終日漸漸演變?yōu)闉椤肮?yīng)應(yīng)鏈”.它的定義義為：“圍繞核核心企業(yè)業(yè)，通過(guò)過(guò)對(duì)信息息流，物流,資

27、金流的的控制，從采購(gòu)購(gòu)原材料開(kāi)始，制制成中間間產(chǎn)品及及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最最后由銷(xiāo)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消消費(fèi)者手手中。它它是將供應(yīng)商,制造商，分銷(xiāo)商商，零售商,直到最終終用戶(hù)連連成一個(gè)個(gè)整體的的功能網(wǎng)網(wǎng)鏈模式式”.一條完整整的供應(yīng)應(yīng)鏈應(yīng)包包括供應(yīng)應(yīng)商（原原材料供供應(yīng)商或或零配件供應(yīng)商）,制造商（加工廠廠或裝配配廠）,分銷(xiāo)商(代理商或批發(fā)商商),零售商（大賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)，百貨貨商店，超市，專(zhuān)賣(mài)店店，便利利店和雜雜貨店）以及消消費(fèi)者。供應(yīng)鏈管管理的目標(biāo)是在滿(mǎn)足足客戶(hù)需要的前前提下，對(duì)整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈（從供貨商，制造商商，分銷(xiāo)銷(xiāo)商到消消費(fèi)者）的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行綜合合管理，例如從從采購(gòu)、物料管理理、生產(chǎn)、配送、營(yíng)銷(xiāo)

28、到到消費(fèi)者者的整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈的貨物物流、信息流和資金流流，把物物流與庫(kù)存成本本降到最小小。供應(yīng)鏈管管理就是是指對(duì)整整個(gè)供應(yīng)鏈系系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和和優(yōu)化的的各種活活動(dòng)和過(guò)過(guò)程，其其目標(biāo)是要將顧顧客所需需的正確確的產(chǎn)品品（RightProduct）能夠在在正確的的時(shí)間（RightTime）、按照照正確的的數(shù)量（RightQuantity）、正確確的質(zhì)量量（RightQuality）和正確確的狀態(tài)態(tài)（RightStatus）送到正正確的地地點(diǎn)（RightPlace），并使使總成本達(dá)到最佳佳化。逆向物流流逆向物流流（Reverse Logistics）：目前前，理論論界對(duì)逆逆向物流流概

29、念表表述也有有很多逆向物流流相關(guān)書(shū)書(shū)籍的定義是是：與傳傳統(tǒng)供應(yīng)鏈反向，為為價(jià)值恢恢復(fù)或處處置合理理而對(duì)原原材料、中間庫(kù)庫(kù)存、最最終產(chǎn)品品及相關(guān)關(guān)信息從從消費(fèi)地地到起始始點(diǎn)的有有效實(shí)際際流動(dòng)所所進(jìn)行的的計(jì)劃、管理和控制過(guò)過(guò)程?？梢?jiàn)，逆逆向物流流的表現(xiàn)現(xiàn)是多樣樣化的，從使用用過(guò)的包包裝到經(jīng)經(jīng)處理過(guò)過(guò)的電腦腦設(shè)備，從未售售商品的退貨到到機(jī)械零零件等等等。也就就是說(shuō)，逆向物物流包含含來(lái)自于于客戶(hù)手中的產(chǎn)產(chǎn)品及其其包裝品品、零部部件、物料等物資的的流動(dòng)。簡(jiǎn)而言之之，逆向向物流就是從客客戶(hù)手中中回收用過(guò)的、過(guò)時(shí)的的或者損損壞的產(chǎn)產(chǎn)品和包包裝開(kāi)始，直至最最終處理理環(huán)節(jié)的的過(guò)程?，F(xiàn)在越來(lái)來(lái)越被普普遍接受受的觀

30、點(diǎn)是，逆向向物流是是在整個(gè)個(gè)產(chǎn)品生命命周期中對(duì)產(chǎn)品品和物資的完整的、有效效的和高高效的利利用過(guò)程程的協(xié)調(diào)調(diào)。然而而對(duì)產(chǎn)品品再使用和循環(huán)的的逆向物物流控制制研究卻是過(guò)去去的十年年里才開(kāi)開(kāi)始被認(rèn)知和展開(kāi)的的。其中中較知名名的論著著是羅杰斯和提篷蘭蘭柯的回收物流流趨勢(shì)和實(shí)實(shí)踐，佛雷普的物流計(jì)劃劃和產(chǎn)品品再造等。狹義的逆逆向物流流(returnedlogistics)是指對(duì)那那些由于于環(huán)境問(wèn)問(wèn)題或產(chǎn)產(chǎn)品已過(guò)過(guò)時(shí)的原因而產(chǎn)品、零部件件或物料料回收的的過(guò)程。它是廢廢舊物品品中有再再利用價(jià)價(jià)值的部部分加以以分揀、加工、分解，使其成成為有用用的資源重新進(jìn)入入生產(chǎn)和和消費(fèi)領(lǐng)域。廣義的逆逆向物流流(reverse

31、logistics)除了包含含狹義的的逆向物物流的定定義之外外，還包包括廢棄棄物物流流的內(nèi)容，其最終終目標(biāo)是是減少資資源使用用，并通通過(guò)減少少使用資資源達(dá)到到廢棄物物減少的目標(biāo)，同時(shí)使使正向以以及回收收的物流流更有效率。主要?jiǎng)訖C(jī)機(jī)對(duì)于企業(yè)業(yè)而言，逆向物物流往往往出于以以下動(dòng)機(jī)機(jī)：環(huán)境境管制；經(jīng)濟(jì)利益益(體現(xiàn)在廢廢棄物處處理費(fèi)用用的減少少、產(chǎn)品品壽命的的延長(zhǎng)、原材料料零部件件的節(jié)省省等方面面)和商業(yè)考考慮。因因而，管管理者首首先應(yīng)認(rèn)認(rèn)識(shí)到逆逆向物流流的重要要性和價(jià)價(jià)值，其其次要在在實(shí)際運(yùn)運(yùn)作中如如何給予予逆向物物流以資資源和支支援，才才是發(fā)揮揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的關(guān)關(guān)鍵。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)務(wù)的快速發(fā)發(fā)

32、展，物物流業(yè)已已從傳統(tǒng)統(tǒng)的流通通業(yè)中獨(dú)獨(dú)立出來(lái)來(lái)并日益益受到人人們的關(guān)關(guān)注。而而隨著人人們環(huán)保保意識(shí)的的增強(qiáng)，環(huán)保法法規(guī)約束束力度的的加大，逆向物物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值值也逐步顯顯現(xiàn)。在我國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平較較為落后后的時(shí)期期和地區(qū)區(qū)理所當(dāng)當(dāng)然是厲厲行節(jié)約約是首要要選擇，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)生活中的的廢品收收購(gòu)，有有空桶、空瓶、空盤(pán)，廢舊鋼鋼鐵、紙紙張、衣衣物等的的重復(fù)利利用也是是一種司司空見(jiàn)慣慣的社會(huì)會(huì)生活現(xiàn)現(xiàn)象，因因而，服服務(wù)于廢廢品回收收再用的的逆向物物流并不不是什么么新東西西。另外外對(duì)產(chǎn)品品零部件件的回收收再用或或?qū)⑸鲜鍪霭b回回收后清清洗再用用都比買(mǎi)買(mǎi)新的要要便宜。只不過(guò)，由于過(guò)過(guò)去十年年中對(duì)環(huán)環(huán)境保

33、護(hù)護(hù)的高度度重視，逆向物物流有了了新的含含義，如如耐用產(chǎn)產(chǎn)品和耐耐久消費(fèi)費(fèi)包裝。后來(lái)，新的資資源再生生利用技技術(shù)的研研究與推推廣了大大大降低低了處理理回收物物品的成成本，使使逆向物物流不僅僅僅意味味著成本本的降低低，而且且由于它它能帶來(lái)來(lái)資源的的節(jié)約就就可能意意味著經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益、社會(huì)會(huì)效益和和環(huán)境效益益和共同增增加。逆向供應(yīng)應(yīng)鏈逆向供應(yīng)應(yīng)鏈?zhǔn)墙鼛啄瓴挪盘岢龅牡囊粋€(gè)概概念，目目前還沒(méi)沒(méi)有一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的的定義。Scimchi-LeviD等對(duì)逆向向供應(yīng)鏈鏈的定義義為：“從消費(fèi)費(fèi)者手中中回收產(chǎn)產(chǎn)品并對(duì)對(duì)回收的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行丟棄棄或再利利用的一一系列活活動(dòng)”。 在有有些場(chǎng)合合下，迫迫于環(huán)保?；蛳M(fèi)費(fèi)者的壓

34、壓力，公公司不得得不設(shè)立立逆向供供應(yīng)鏈（如回收收舊輪胎胎）。在在另外一一些場(chǎng)合合下，有有些公司司則主動(dòng)動(dòng)采取相相關(guān)措施施，將逆逆向供應(yīng)應(yīng)鏈作為為業(yè)務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新、降降低運(yùn)營(yíng)營(yíng)成本的的大好機(jī)機(jī)會(huì)（如如柯達(dá)公公司10年內(nèi)共回回收3.1億臺(tái)一次次性照相相機(jī)）。研究表明明，有效效的逆向向供應(yīng)鏈鏈能夠提提升顧客客滿(mǎn)意度度，同時(shí)時(shí)增加企企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)。其中中對(duì)退換換貨物的的處理，也就是是逆向物物流一環(huán)環(huán)更成為為很多企企業(yè)提升升競(jìng)爭(zhēng)力力的利器器。公司司只要仔仔細(xì)分析析自身的的逆向物物流鏈，就可能能發(fā)現(xiàn)其其中還有有許多可可以改進(jìn)進(jìn)之處。逆向供應(yīng)應(yīng)鏈的核核心內(nèi)容容逆向供應(yīng)應(yīng)鏈由五五個(gè)關(guān)鍵鍵部分構(gòu)構(gòu)成：產(chǎn)產(chǎn)品獲得得、逆向向

35、物流，檢驗(yàn)和和分類(lèi)處處理，再再加工，分銷(xiāo)和和銷(xiāo)售。產(chǎn)品獲得得是指從從消費(fèi)者者處獲得得產(chǎn)品的的過(guò)程?；厥债a(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)數(shù)量直接接關(guān)系到到企業(yè)對(duì)對(duì)逆向供供應(yīng)鏈的的投資，因?yàn)橹恢挥心艹殖掷m(xù)穩(wěn)定定地回收收到大量量的產(chǎn)品品，企業(yè)業(yè)才可能能為逆向向供應(yīng)鏈鏈投資。而研究究顯示企企業(yè)的投投資對(duì)逆逆向供應(yīng)應(yīng)鏈的成成功有決決定性作作用。一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)有三種種主要的的產(chǎn)品來(lái)來(lái)源：從從正向供供應(yīng)鏈獲獲得；從從已建立立的逆向向供應(yīng)鏈鏈獲得；或從廢廢棄物物物流獲得得。從正向供供應(yīng)鏈獲獲得產(chǎn)品品包括了了退貨和和產(chǎn)品召召回。對(duì)回收的的產(chǎn)品再再加工就就可以獲獲得價(jià)值值增值，所以逆逆向供應(yīng)應(yīng)鏈中的的企業(yè)希希望能夠夠低價(jià)獲獲得高質(zhì)質(zhì)量的

36、回回收產(chǎn)品品。因此此他們通通過(guò)各種種激勵(lì)機(jī)機(jī)制“拉拉動(dòng)”產(chǎn)產(chǎn)品從下下游向上上游流動(dòng)動(dòng)。因?yàn)橥ǔ３Ｇ闆r下下回收產(chǎn)產(chǎn)品的最最低質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)已已經(jīng)制定定，所以以逆向供供應(yīng)鏈中中產(chǎn)品的的質(zhì)量比比較確定定。通過(guò)廢物物流進(jìn)入入逆向供供應(yīng)鏈的的產(chǎn)品可可以被掩掩埋也可可以將仍仍有利用用價(jià)值的的部分分分離出來(lái)來(lái)再使用用。因?yàn)闉閺膹U物物流中回回收的產(chǎn)產(chǎn)品有高高度不確確定性，所以這這些產(chǎn)品品的可用用性和質(zhì)質(zhì)量也通通常是不不能預(yù)測(cè)測(cè)的。檢驗(yàn)和分分類(lèi)處理理檢驗(yàn)和分分類(lèi)處理理的目的的是檢驗(yàn)驗(yàn)回收產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量水平平，以及及為逆向向供應(yīng)鏈鏈中的各各個(gè)產(chǎn)品品制定恰恰當(dāng)?shù)奶幪幚聿呗月?。有四四種處理理方式：（1）再使用用，即直直接

37、再使使用或再再銷(xiāo)售產(chǎn)產(chǎn)品；（2）產(chǎn)品升升級(jí)，即即對(duì)產(chǎn)品品進(jìn)行再再包裝、修理、修復(fù)或或再制造造；（3）原料恢恢復(fù)，包包括拆用用配件和和再循環(huán)環(huán)；（4）廢物處處理，包包括焚化化和掩埋埋產(chǎn)品。分銷(xiāo)和銷(xiāo)銷(xiāo)售通過(guò)再售售產(chǎn)品可可以延長(zhǎng)長(zhǎng)產(chǎn)品的的壽命。分銷(xiāo)和和銷(xiāo)售回回收產(chǎn)品品的渠道道有很多多。其中中一種就就是使用用和新產(chǎn)產(chǎn)品一樣樣的渠道道，但是是這種方方式會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致回收收產(chǎn)品和和新產(chǎn)品品直接競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，從從而可能能引起市市場(chǎng)蠶食食現(xiàn)象；另外一一個(gè)渠道道就是把把產(chǎn)品賣(mài)賣(mài)給專(zhuān)門(mén)門(mén)的代理理，賣(mài)給給代理的的產(chǎn)品一一般被再再賣(mài)給其其他群體體，如低低價(jià)商品品零售商商，終端端顧客等等。閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈ClosedLoopSupplyChains，簡(jiǎn)稱(chēng)CLSC)是2003年提出的的新物流流概念。閉環(huán)供應(yīng)應(yīng)鏈?zhǔn)侵钢钙髽I(yè)從從采購(gòu)到到最終銷(xiāo)銷(xiāo)售的完完整供應(yīng)應(yīng)鏈循環(huán)環(huán)，包括括