企業(yè)信息化管理制度

1、一 總則 化管理中的作用，結(jié)合我公司實際情況，特制度本制度。二 信息中心人員崗位職責(zé)條 公司信息中心應(yīng)設(shè)置如下崗位：信息中心主任，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理員，數(shù)據(jù)庫管理員等各崗位職責(zé)分工如下：（一）信息中心主任1. 認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)計算機開發(fā)應(yīng)用方面的方針、政策以及上級下達的有關(guān)文件規(guī)定。從廣度和深度兩個方面，掌握計算機專業(yè)知識和相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)，積極了解國內(nèi)外計算機技術(shù)的最新發(fā)展。2. 熟悉并宣傳保密法、知識產(chǎn)權(quán)保護法，專利法等有關(guān)法律和法規(guī)知識。3. 對計算機應(yīng)用中帶有方向性、關(guān)鍵性的問題，進行調(diào)查、綜合分析，及時作出決斷或為領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見。4. 負責(zé)本企業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、推廣

2、應(yīng)用、維護，并組織、協(xié)調(diào)應(yīng)用培訓(xùn)工作。5. 負責(zé)加強本部門的基礎(chǔ)管理工作，組織本部門人員的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)和開發(fā)應(yīng)用水平，實行計算機系統(tǒng)規(guī)范化管理。6. 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系，保證及時周到的信息服務(wù)。（二）系統(tǒng)硬件和網(wǎng)絡(luò)管理員1 認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)計算機開發(fā)應(yīng)用方面的方針、政策以及上級下達的有關(guān)文件規(guī)定。從廣度和深度兩個方面，掌握計算機專業(yè)知識和相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)，積極了解國內(nèi)外計算機技術(shù)的最新發(fā)展。2 熟悉并宣傳保密法、知識產(chǎn)權(quán)保護法，專利法等有關(guān)法律和法規(guī)知識。3 擁有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)數(shù)據(jù)庫等軟硬件的最高技術(shù)管理權(quán)限，是服務(wù)器操作系統(tǒng)管理員身份的默認擔(dān)任者

3、。4 設(shè)定交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的參數(shù)。合理劃分網(wǎng)段，合理配置交換機的連接，保障用戶的合理寬帶；合理設(shè)置路由參數(shù)，保障網(wǎng)絡(luò)之間的正常通訊。5 對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級、改造提出建議和依據(jù)。6 掌握服務(wù)器硬件的運行狀況，加強診斷，杜絕隱患。對服務(wù)器的升級、改造提出建議和依據(jù)。7 熟悉并負責(zé)小型機操作系統(tǒng)、集群軟件、數(shù)據(jù)庫及中間軟件的安裝和調(diào)試。合理分配硬盤、卷組、卷、文件系統(tǒng)等空間資源，合理設(shè)置打印機、資料庫等共享資源。8 核查各部門信息發(fā)布的安全性、保密性、時效性。9 負責(zé)操作小型機服務(wù)器、PC 寫出相關(guān)啟停的技術(shù)申請、技術(shù)報告、技術(shù)措施。10 對數(shù)據(jù)庫管理員或其他身份授權(quán)，指導(dǎo)和配合工作。定期核查

4、權(quán)限。（三）數(shù)據(jù)庫管理員1 認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)計算機開發(fā)應(yīng)用方面的方針、政策以及上級下達的有關(guān)文件規(guī)定。從廣度和深度兩個方面，掌握計算機專業(yè)知識和相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)，積極了解國內(nèi)外計算機技術(shù)的最新發(fā)展。2 熟悉并宣傳保密法、知識產(chǎn)權(quán)保護法，專利法等有關(guān)法律和法規(guī)知識。3 擁有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理的最高技術(shù)權(quán)限，是數(shù)據(jù)庫管理員身份的默認擔(dān)任者。4 根據(jù)具體應(yīng)用需求，進行數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、定義、調(diào)整、刪除等操作。5 注冊和維護數(shù)據(jù)庫用戶和用戶組，設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。6 盡可能恢復(fù)數(shù)據(jù)，并撰寫事故報告等分析材料。三 信息中心安全、保衛(wèi)、保密制度（一） 各項有關(guān)規(guī)章制度。（二） 信息中心主任是安全責(zé)任人，必

5、要時可以另指定。（三） 嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自進入機房。外單位參觀人員，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理登記手續(xù)后才可進入機房。（四） 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、強磁場及其他對人員設(shè)備可能引起損害的物品進入機房。（五） 未經(jīng)許可，嚴(yán)禁擅自操作機房內(nèi)各類設(shè)備、查閱信息及攜帶、任何室內(nèi)物品外出。（六） 電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、火災(zāi)報警系統(tǒng)的運行操作維護由專人負責(zé)，并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)設(shè)備的管理規(guī)程。（七） 異常，應(yīng)及時向安全負責(zé)人報告，并作好記錄。在危及人身。設(shè)備安全時，可先行妥善處理有報告。（八） 嚴(yán)禁使用任何來歷不明的軟件。（九） 能導(dǎo)致泄密的提示信息。（十） 嚴(yán)禁將代管用戶口令告訴他人。嚴(yán)禁將本人口令借給他人使用

6、。四機房管理制度（一） 機房工作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保人身、設(shè)備安全。（二） 非上機人員和非機房人員，未經(jīng)同意，不得擅自進入機房。（三） 未經(jīng)信息中心確認的光盤、U盤禁止在信息中心的一切機器上使用，以防病毒感染。（四） 計算機系統(tǒng)的技術(shù)文件（說明書、用戶手冊、系統(tǒng)應(yīng)用盤等）要妥善保存，有專人負責(zé)。（五） 機房應(yīng)保持整潔。工作完畢后，要保持臺面整潔。（六） 進入機房必須更換專業(yè)工作鞋。（七） 機房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆品，腐蝕品，強磁場物體，以及其他雜物。（八） 并有專業(yè)電工資格證的人員方可進行操作。（九） 電源。（十） 每個機房工作人員必須了解機房的消防系統(tǒng)并會使用滅火器。五網(wǎng)絡(luò)管理制度

7、計算機。（一） 計算機以及工作臺必須保持清潔，每天應(yīng)做好清潔工作。（二） 工作臺不得放置與工作無關(guān)的物品。（三） 不得在計算機前飲水、吃東西，嚴(yán)禁吸煙。（四） 每臺計算機均落實責(zé)任人。不得擅自操作其他人員的計算機。（五） 愛護計算機及外接設(shè)備。不頻繁開關(guān)機。（六） （七）（八） 各單位可設(shè)一兼職人員負責(zé)對本單位的計算機設(shè)備的軟件、硬件、耗材的統(tǒng)一管理并負責(zé)與信息中心的日常聯(lián)系工作。（九） 公司所有的計算機及附屬設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、配置等詳細情況都由信息中心登記存檔。（十） 要求連入內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)的計算機必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、得到信息中心技術(shù)上的指導(dǎo)和給予必要的權(quán)限后方可入網(wǎng)。（十一） 公司連入內(nèi)部管理

8、網(wǎng)絡(luò)的計算機的名稱、IP 地址、用戶賬戶、密碼及用戶權(quán)限由信息中心根據(jù)工作需要統(tǒng)一分配并記錄在冊。（十二） 各單位計算機在工作和業(yè)余時間嚴(yán)禁打游戲，看電影等。（十三） 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得擅自散發(fā)本單位使用的軟件。（十四） 未經(jīng)信息中心同意，不得擅自將任何程序裝入計算機；不得任意修改有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電子信箱、瀏覽器等的配置參數(shù)。（十五） 不得將自己的聯(lián)網(wǎng)口令告知他人，不得盜用他人聯(lián)網(wǎng)口令。定期更換口令，確保口令的安全性。六服務(wù)器管理制度（一） 是負責(zé)系統(tǒng)配置規(guī)劃、系統(tǒng)用戶管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)資源管理、護要求定期進行維護。（二） （三） 故障處理：1. 故障出現(xiàn)時，應(yīng)首先記錄故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象

9、、信息等內(nèi)容。2. 向系統(tǒng)管理員報告故障。3. 由系統(tǒng)管理員組織故障處理，如系統(tǒng)管理員不在，應(yīng)按系統(tǒng)隨機資料或有關(guān)技術(shù)書籍，作應(yīng)急處理。4. 必須對故障處理全過程作出記錄。（四） 日常維護：1. 定期檢查系統(tǒng)狀態(tài)。2. 定期檢查用戶終端開機情況。3. 數(shù)據(jù)歸檔。（五） 操作時間，具體操作過程。七辦公自動化管理制度（一） 為保證公司辦公自動化網(wǎng)絡(luò)高效、暢通、保密、安全地運行，特制度本規(guī)定。（二） 辦公自動化系統(tǒng)是本公司工作人員辦公的基本載體，各項辦公業(yè)務(wù)原則辦、必辦業(yè)務(wù)，并及時關(guān)機。（三） 辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)的人員分配、崗位設(shè)置、公共信息維護責(zé)任分工和維護權(quán)限設(shè)定等，由信息中心會同有關(guān)部門根據(jù)實際情況商定并提出方案，由網(wǎng)絡(luò)管理人員配置。（四） 本公司工作人員要積極學(xué)習(xí)辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用知識，參加有關(guān)培訓(xùn)，參加公共信息維護的人員必須熟悉業(yè)務(wù)。（五） 露。工作人員離開辦公室時應(yīng)及時退出應(yīng)用程序，以