一線員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

V:1.0精細(xì)整理，僅供參考一線員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷日期：20xx年X月一線員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的員工：您好！公司目前進(jìn)行的員工滿(mǎn)意度調(diào)查，是希望通過(guò)調(diào)查、了解您對(duì)公司的真實(shí)想法，為我們改善公司管理中存在的問(wèn)題提供幫助。本問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際想法，結(jié)合公司實(shí)際情況填寫(xiě)，感謝您的積極配合與參與（本問(wèn)卷為單選與開(kāi)放性問(wèn)答題，請(qǐng)您在完成問(wèn)卷后，于2015年2月10日前提交公司人力資源部）。請(qǐng)將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫(xiě)在題后的括號(hào)里。感謝您的積極支持和參與！（本問(wèn)卷除標(biāo)明為多選外，其余均為單選?。┅瑔?wèn)卷開(kāi)始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈一、基本信息

1、性別：□男 □女2、年齡：□25歲以下 □26歲～30歲 □31歲～35歲 □36歲～40歲 □41歲～50歲 □51歲以上

3、學(xué)歷：□小學(xué)

□初中

□高中（職高/中專(zhuān)）

□專(zhuān)科

□本科

□本科以上

到公司時(shí)間：□一年以?xún)?nèi) □1年～3年 □4年～6年 □7年～9年□10年以上

5、您的職位：□特殊作業(yè)人員 □一般技術(shù)人員□一般管理人員 □中層管理人員□高級(jí)管理級(jí)人員二、依據(jù)您的真實(shí)想法選擇相應(yīng)的答案。第一部分：生活情況（16分）1、目前您居住在：A.公司集體宿舍

B.公司外租宿舍

C.個(gè)人租房/住房

D.寄居親戚朋友家

2、若住員工宿舍，您認(rèn)為我們公司提供的宿舍環(huán)境如何：

A.非常滿(mǎn)意

B.比較滿(mǎn)意

C.不滿(mǎn)意

D.非常不滿(mǎn)意

3、若住員工宿舍，您所在的宿舍出現(xiàn)過(guò)哪些不安全事故：

A.火災(zāi)

B.偷盜、失竊

C.搶劫

D.意外傷害（滑倒、打架等）

E.其他

4、若您在公司宿舍居住，您愿意接受的管理制度有：

A.早晚按時(shí)休息，不能影響他人休息

B.禁止在宿舍吸煙、酗酒、賭博

C.每天早晚檢查衛(wèi)生，給予評(píng)比，衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)

D.禁止在宿舍樓道擺放私人物品，禁止亂扔垃圾

E.員工宿舍除合法夫妻都是本公司職工可以居住一起外，其他員工一律按性別分開(kāi)居住F.其他5、若在公司食堂就餐，您對(duì)公司食堂提供的飯菜感覺(jué)如何：

A．非常滿(mǎn)意

B．基本滿(mǎn)意

C．不確定

D．不滿(mǎn)意

6、若在公司食堂就餐，您覺(jué)得我們公司食堂的環(huán)境衛(wèi)生主要在哪個(gè)方面比較差：

A.飯菜本身

B.碗筷

C.食堂桌椅

D.食堂地面7、在公司食堂就餐時(shí)，服務(wù)員經(jīng)常與您發(fā)生矛盾嗎：

A.經(jīng)常發(fā)生

B.有時(shí)發(fā)生

C.偶爾發(fā)生

D.從未發(fā)生

8、工作之余，您的休閑活動(dòng)方式有哪些：（可多選）

A.睡覺(jué)休息

B.喝酒聊天

C.看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)

D.看閑書(shū)

E.體育運(yùn)動(dòng)

F.學(xué)習(xí)進(jìn)修

G.

其他

第二部分：公司管理及人際關(guān)系情況（20分）

9、您是通過(guò)什么方式知道公司管理制度的：

A.查看相關(guān)手冊(cè)

B.直接上司告知

C.其他同事告知D.查看公告

10、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行：

A.總是

B.偶爾是

C.不知道D.不是11、您是否很明確自己所在崗位的職責(zé)操作規(guī)程：

A.非常明確

B.比較明確

C.不明確

D.很模糊，不知所云

12、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何：A.很好

B.比較融洽

C.較差

D.很差

13、您認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)與您關(guān)系的因素有哪些：（可多選）

A.領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)我的關(guān)心

B.我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒(méi)有從感情上完全接受

C.領(lǐng)導(dǎo)很少深入基層

D.領(lǐng)導(dǎo)不能充分及時(shí)與我溝通

E.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)粗暴，缺少人性化

F.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我批評(píng)、扣罰等較多,對(duì)我表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)少

14、您認(rèn)為在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，上下級(jí)之間經(jīng)常坦誠(chéng)（誠(chéng)實(shí)，發(fā)自?xún)?nèi)心的）溝通嗎：

A.溝通很多

B.及時(shí)溝通

C.很少溝通

D.沒(méi)有溝通

E.有溝通，但沒(méi)有坦誠(chéng)感

F.其他________________

15、以下哪些原因可能造成溝通不順暢：（可多選）A.自己做自己的事，沒(méi)有什么可溝通的

B.溝通渠道比較單一

C.溝通沒(méi)有效果或效果不佳，所以就不溝通了

D.想溝通，但是不知如何溝通

E.公司目前沒(méi)有坦誠(chéng)溝通的氛圍

16、向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，是否可以及時(shí)得到上級(jí)的答復(fù)：

A.經(jīng)?？梢?/p>

B.偶爾可以

C.很少可以

D.說(shuō)不清

17、您的上司能準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)公司的政策和上級(jí)的指令嗎：

A.能正確、迅速

B.能正確傳達(dá)，但遲緩

C.經(jīng)常出現(xiàn)偏差

D.不正確也不及時(shí)

18、在您工作需要相關(guān)人員協(xié)助時(shí)，相關(guān)人員配合狀況如何：

A.很好

B.比較好

C.不好

D.很差勁，比如_______

崗位經(jīng)常難以配合第三部分：工作現(xiàn)狀的描述和評(píng)價(jià)（20分）

19、您所在的工作環(huán)境存在哪些環(huán)境問(wèn)題：（可多選）

A.噪聲

B.溫度

C.粉塵

D.固體廢棄物

E.廢氣

F.廢水20、哪個(gè)環(huán)境問(wèn)題是影響您工作狀態(tài)的最主要因素：（可多選）

A.噪聲

B.溫度

C.粉塵

D.固體廢棄物

E.廢氣

F.廢水21、您在目前所在的崗位工作了多長(zhǎng)時(shí)間：

A.1年以?xún)?nèi)

B.1-5年

C.6-10年

D.10年以上

22、您每天的工作時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間：

A.8小時(shí)

B.10小時(shí)

C.12小時(shí)

D.其他

23、與您以前的工作相比，您現(xiàn)在每天的工作強(qiáng)度（體力或智力勞動(dòng)強(qiáng)度、操作復(fù)雜程度）如何：

A.大

B.較大

C.差不多D.小

24、為了工作需要，您目前的工作需要哪些防護(hù)裝備：（可多選）

A.安全帽

B.口罩

C.手套

D.防護(hù)服裝

E.防護(hù)鞋襪

G.其他

25、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的管理方式是：

A.斥罵式

B.引導(dǎo)式

C.激勵(lì)式

D.前三種方式都有

26、您更看重下面哪個(gè)：

A.漲工資

B.升職

C.提高技能

D.無(wú)所謂

27、在碰到需要與相關(guān)崗位協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)怎么辦：

A.直接與崗位具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)

B.直接與崗位的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)

C.向自己的上級(jí)反映

D.其他__________________

28、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況：

A.經(jīng)常

B.有時(shí)

C.偶爾

D.沒(méi)有

第四部分：工作回報(bào)與職業(yè)發(fā)展（24分）

29、您認(rèn)為在上崗工作之前有必要進(jìn)行培訓(xùn)嗎：

A.有必要

B.無(wú)所謂

C.沒(méi)有必要

D不知道30、您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)：（可多選）

A.新員工入職培訓(xùn)

B.公司勞動(dòng)紀(jì)律學(xué)習(xí)

C.崗位技能培訓(xùn)

D.操作規(guī)程及注意事項(xiàng)學(xué)習(xí)

E.沒(méi)有參加任何培訓(xùn)F.其他31、您希望接受哪些方面的培訓(xùn)：

A.公司制度、文化

B.心理抗壓能力

C.崗位知識(shí)、技能

D.操作安全事項(xiàng)

E.組織協(xié)調(diào)與溝通

F.其他____________________

32、您認(rèn)為公司現(xiàn)在的工資激勵(lì)導(dǎo)向如何：

A.偏向核心骨干

B.按勞分配，多勞多得

C.平均主義

D.職務(wù)導(dǎo)向

E.不清楚

F.其他_____________

33、與其他同崗位的同事相比，您認(rèn)為您的工資：

A.遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于

B.較高

C.差不多

D.較低

34、您是否清楚自己的工資是由哪些方面組成的：

A.清楚

B.

很模糊

C.不清楚

D.不關(guān)心

35、在某些節(jié)假日中，公司發(fā)福利給員工，您希望哪種方式給予：

A.現(xiàn)金

B.代金券

C.物品發(fā)放

D.帶薪旅游

36、除工資外，您最看重的是：（可多選）

A.提高自己能力的機(jī)會(huì)

B.好的工作環(huán)境

C.和諧的人際關(guān)系

D.工作的成就感

E.

其他

37、您認(rèn)為下面哪些方式能夠更好的提高您的工作積極性：（可多選）

A.收入提高

B.福利改善

C.職位晉升

D.提供培訓(xùn)

E.管理公開(kāi)化

F.考勤

G.其他

38、您覺(jué)得依據(jù)下面哪些方面給您計(jì)算工資是比較合理的：（可多選）

A.合格工程的數(shù)量

B.工程質(zhì)量的優(yōu)劣

C.一天工作時(shí)間的長(zhǎng)短

D.工齡

E.操作的復(fù)雜程度

F.資歷（學(xué)歷、技能）的高低

G.其他

39、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作：

A.非常愿意

B.比較愿意

C.不知道

D.看以后機(jī)會(huì)

E.肯定不會(huì)

40、下列哪種情況最有可能讓您選擇辭職：

A.工資待遇跟自己的付出不相符

B.同事關(guān)系不融洽，工作不開(kāi)心

C.工作得不到認(rèn)可，能力不能夠發(fā)揮

D.看不到希望，沒(méi)有提升的機(jī)會(huì)

E.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)端斥罵，得不到應(yīng)有的尊重,心里壓力大

第五部分：合理化建議（20分）您在工作中遇到的最大困難是什么您對(duì)您的上級(jí)有什么建議