聯(lián)邦快遞供應(yīng)鏈解決方案

聯(lián)邦快遞供應(yīng)鏈解決方案1.前言言了解從訂訂購到客客戶收到到貨物的的過程縮短供應(yīng)應(yīng)鏈提前前期的工工具和對對策物流企業(yè)業(yè)如何為為客戶提提供供應(yīng)應(yīng)鏈解決決方案2.公司司現(xiàn)狀A(yù)BC工工藝公司司是全球球最大的的中高檔檔仿真首首飾制造造商FFF國際際公司在在中國的的加工中中心，也也是FFF國際際公司在在全球最最大的生生產(chǎn)基地地。FFF公司司的產(chǎn)品品包括兩兩大系列列：第一系列列產(chǎn)品是是以金屬屬為主要要材料并并以電鍍鍍、鏤刻刻為主要要工藝的的首飾，，由于此此產(chǎn)品的的平均生生命周期期在2~~3周，，需求量量隨流行行時尚變變化，要要求的供供貨量波波動大，，所以產(chǎn)產(chǎn)品的前前置期很很短。第二系列列產(chǎn)品是是以金屬屬、彩石石或玻璃璃珠為主主要材料料，以鑲鑲嵌和著著色為主主要工藝藝的首飾飾，由于于此產(chǎn)品品的平均均生命周周期在2個月左左右，隨隨流星變變化程度度較輕，，要求產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量高，但但供貨量量不大，，時間敏敏感度低低。ABC工藝藝公司絕絕大部分分產(chǎn)品是是第一系系列產(chǎn)品品。由于9..11事事件使美美國市場場有些疲疲軟，所所以FFF公司司開始考考慮借助助TARGET超級市市場的渠渠道擴大大銷售量量，穩(wěn)定定其市場場份額。。由于TARGET公司司業(yè)績有有所滑坡坡，為了了減少庫庫存占用用以降低低成本，，開展一一系列苛苛刻的送送貨要求求，對FFF公公司提出出從以前前的15天的前前置期縮縮減為8天，如如果延誤誤或延遲遲送貨，，將使FFF公公司受到到損失。。而ABC公司司作為FFF公公司最大大的生產(chǎn)產(chǎn)基地，，承擔了了更大的的責任。。所以向向聯(lián)邦快快遞尋求求求助。。2，F(xiàn)FF公司司業(yè)務(wù)流流程訂單確認認訂單派發(fā)發(fā)生產(chǎn)發(fā)貨前置時間間分布FFF公公司產(chǎn)品品的全過過程產(chǎn)品設(shè)計計與打樣樣訂單確認認訂單派發(fā)發(fā)生產(chǎn)發(fā)貨（普普通空運運）發(fā)貨（清清關(guān)與國國內(nèi)運輸輸）時間合計計客戶前置置時間（（考慮假假期和周周末）所需要時時間情況況平均1..5個工工作日平均1個個工作日日平均2..5個工工作日平均5日日平均2..5日平均12.5個個工作日日平均14日3.存在在的問題題1.前置置期太長長，滿足足不了客客戶的需需求2.在聯(lián)聯(lián)系空運運和報關(guān)關(guān)檢驗的的工作環(huán)環(huán)節(jié)浪費費許多時時間3.管理理人員要要花費時時間監(jiān)督督貨物配配送過程程4.花費費時間協(xié)協(xié)調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)進度、、檢驗產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量5.無法法及時交交貨。4.結(jié)論論1.FFF公司司的業(yè)務(wù)務(wù)流程所所占用的的時間太太多，導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品品前置期期過高。。2.自自己報關(guān)關(guān)檢驗和和聯(lián)系航航空運輸輸，所以以ABC管理人人員每天天都要花花費不少少時間在在這上面面。3.多層層配送外外包，導(dǎo)導(dǎo)致配送送環(huán)節(jié)糾糾紛不斷斷。4.加工工點的生生產(chǎn)進度度和產(chǎn)品品質(zhì)量達達不到要要求。解決方案案（1））1訂單處處理過程程中的訂訂單確認認及訂單單派發(fā)兩兩個環(huán)節(jié)節(jié)整合為為一個環(huán)環(huán)節(jié).買家、FFF公公司和ABC公公司三方方實行計計算機聯(lián)聯(lián)網(wǎng)（管管理信息息系統(tǒng)））資源共共享。采采用網(wǎng)上上收送訂訂單。在在FFF公司和和ABC公司訂訂單確認認的同時時，通過過信息系系統(tǒng)把訂訂單及相相關(guān)資料料傳輸給給生產(chǎn)部部門和ABC公公司，與與此同時時，ABC公司司確認訂訂單后立立即分配配生產(chǎn)任任務(wù)，由由于其中中的幾個個步驟幾幾乎是同同時進行行，縮短短了訂單單處理的的時間。。解決方案案（2））保證質(zhì)量量的前提提下，ABC公公司可以以用什么么辦法壓壓縮生產(chǎn)產(chǎn)時間？？①優(yōu)化生生產(chǎn)流水水線，使使原材料料采購、、半成品品加工、、組裝、、電鍍、、包裝等等生產(chǎn)過過程中的的各環(huán)節(jié)節(jié)間銜接接更合理理。②與供應(yīng)應(yīng)商建立立長期可可靠的合合作關(guān)系系，建立立信息交交流平臺臺，資源源共享。。③FFF公司在在ABC公司建建立適當當?shù)陌踩珟齑嬉砸詼p少生生產(chǎn)時間間。④利用輪輪班制度度保證24小時時的開工工生產(chǎn)。。⑤將部分分生產(chǎn)任任務(wù)外包包給一些些零散的的加工點點，分解解生產(chǎn)力力，壓縮縮生產(chǎn)時時間。對對加工點點給予定定時的技技術(shù)培訓訓和指導(dǎo)導(dǎo)，提高高加工質(zhì)質(zhì)量。⑥擴大生生產(chǎn)規(guī)模模，引進進人力和和先進的的生產(chǎn)工工藝.5.聯(lián)邦邦快遞解解決方案案(1))1.IPD服務(wù)務(wù)；（1）整整合貨物物，統(tǒng)一一報關(guān)，，并享有有先放行行后報關(guān)關(guān)的權(quán)利利。（2)提提供艙位位保證，，使貨物物作為一一個整體體到達指指定的目目的港。。（3）統(tǒng)統(tǒng)一清關(guān)關(guān)后，通通過直線線分級運運到最終終收貨人人手中。。5.聯(lián)邦邦快遞解解決方案案(2))2.信息息系統(tǒng);;提供配送送管理系系統(tǒng)聯(lián)邦快遞遞的信息息系統(tǒng)可可以直接接到海關(guān)關(guān)的通關(guān)關(guān)系統(tǒng)，，提高通通關(guān)速度度，保證證配送順順利進行行?？s減發(fā)貨貨人的文文書時間間，減少少因缺乏乏溝通而而造成的的延誤的的可能性性。6.結(jié)尾尾（1））1.經(jīng)過過IPD的服務(wù)務(wù)的改造造和聯(lián)邦邦快遞所所提供的的信息系系統(tǒng)，使使原來的的產(chǎn)品前前置期客客戶不滿滿意到滿滿意程度度。2.雙贏贏，F(xiàn)FF公司司從TARGET贏得得更多的的訂貨量量；聯(lián)邦邦快遞從從ABC取得更更多的出出口業(yè)務(wù)務(wù)，而ABC公公司也拿拿到了非非常優(yōu)惠惠的折扣扣。達到到雙贏。。結(jié)尾（2）.聯(lián)邦快快遞的配配送管理理軟件能能給FFF公司司帶來的的益處：：①配送管管理軟件件的使用用大大提提高了通通關(guān)速度度，縮短短配送時時間，保保證了配配送的順順利進行行。②大大縮縮減發(fā)貨貨人的文文書時間間，減少少因缺乏乏溝通而而造成延延誤的可可能性。。③減少了了人力、、財力、、物力的的消耗。。④對信息息的反應(yīng)應(yīng)速度快快，使信信息傳遞遞更及時時、準確確。⑤提高了了客戶服服務(wù)水平平。備選方案案 （1）ABC公公司的解解決方案案：原材料供供應(yīng)商→→生產(chǎn)廠廠家→分分銷商1）從原原材料供供應(yīng)商方方面來說說，可以以與供應(yīng)應(yīng)商達成成合作伙伙伴關(guān)系系，或采采用VMI（供供應(yīng)商管管理庫存存）。通通過招標標方式，，尋找最最佳原材材料供應(yīng)應(yīng)商。。通過VMI（（供應(yīng)商商管理庫庫存）實實行24小時服服務(wù)，從從而降低低貨物短短缺的風風險，保保證采購購的及時時供應(yīng)。。2）優(yōu)化化流水線線組合，，使生產(chǎn)產(chǎn)過程的的各環(huán)節(jié)節(jié)銜接合合理。3）改進進業(yè)務(wù)流流程，縮縮短每個個環(huán)節(jié)的的時間備選方案案（2））1、產(chǎn)品品設(shè)計與與打樣由于產(chǎn)品品設(shè)計與與打樣由由FFF總部完完成，樣樣品完成成后統(tǒng)一一發(fā)送全全球買家家，這就就形成了了多品種種，分別別向遠距距離陪送送的現(xiàn)象象，可能能會造成成同一時時間的訂訂單，要要在不同同時間處處理，這這就拉長長了訂單單確認的的前期時時間。如如果能將將客戶劃劃分區(qū)域域，將能能有效減減短配送送的時間間，即如如亞洲區(qū)區(qū)域的客客戶產(chǎn)品品在亞洲洲設(shè)計與與打樣，，樣品能能在最短短時間內(nèi)內(nèi)送達給給客戶。?；蛘弋a(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)一一由FFF總部部設(shè)計完完成，打打樣分區(qū)區(qū)域。2、訂單單確認和和訂單派派發(fā)將訂單確確認和訂訂單派發(fā)發(fā)整合為為一個環(huán)環(huán)節(jié)。在在FFF公司上上一個自自動訂單單確認系系統(tǒng)、信信息反饋饋系統(tǒng)和和EDI訂單派派發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)，三者者在一個個信息平平臺上進進行。3、生生產(chǎn)生產(chǎn)包括括原材料料采購、、半成品品加工、、組裝、、電鍍、、包裝等等。ABC公司司可以通通過招標標采購，，確定幾幾個長期期合作的的供應(yīng)商商，建立立信息交交流平臺臺，使供供應(yīng)商隨隨時查看看ABC公司庫庫存情況況，到達達安全庫庫存時，，及時做做出補貨貨計劃。。ABC公司主主要是生生產(chǎn)產(chǎn)品品，將主主要經(jīng)歷歷放在生生產(chǎn)上，，其他服服務(wù)選擇擇外包。。備選方案案（3））4、發(fā)貨貨發(fā)貨在整整個業(yè)務(wù)務(wù)流程中中占用時時間最長長，由此此可見這這是FFF公司司相對較較弱的環(huán)環(huán)節(jié)。將將這一環(huán)環(huán)節(jié)外包包給聯(lián)邦邦快遞，，是縮短短前置期