世紀(jì)物業(yè)人力資源規(guī)劃書

武漢世紀(jì)怡翠物業(yè)有限公司人力資規(guī)劃書第一部分組織設(shè)計(jì)和崗位說明一、組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)置置公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)部工程品質(zhì)部綜合管理部人力資源部保潔部客服部安保部水電維修部培訓(xùn)部保潔員技工水電設(shè)備維修組保管組說明：1、此圖是是我公司司的整體體組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖，工工程品質(zhì)質(zhì)部下設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu)為為各工程程項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)下設(shè)機(jī)機(jī)構(gòu)。2、項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)備備材料主主管由公公司派駐駐，并對(duì)對(duì)公司綜綜合管理理部經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受監(jiān)督督。二、部門與與崗位設(shè)設(shè)計(jì)及人人員編制制擬訂1、總經(jīng)理理一名，兼兼管辦公公室、財(cái)財(cái)務(wù)部、綜綜合管理理部、工工程品質(zhì)質(zhì)部、人人力資源源部；2、辦公室室：設(shè)主主任1人人。下設(shè)設(shè)行政文文員崗（編編制1--2人）；；3、人力資資源部：：設(shè)部門門經(jīng)理11人。下下設(shè)人事事專員崗崗（編制制2-33人，分分別負(fù)責(zé)責(zé)勞資、招招聘與培培訓(xùn)）；；4、綜合管管理部：：設(shè)部門門經(jīng)理11人，綜綜合管理理文員崗崗（1人人），材材料設(shè)備備主管（11人）。5、財(cái)務(wù)部部：設(shè)部部門經(jīng)理理1人，出出納組設(shè)設(shè)出納員員崗（編編制2名名，其中中現(xiàn)金出出納和銀行出出納各11人，目目前可以以由1人人兼任）；；會(huì)計(jì)員員崗（11人）、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員崗崗（1人人）。6、工程品品質(zhì)部：：設(shè)部門門經(jīng)理11人，項(xiàng)項(xiàng)目點(diǎn)主主管崗（11人）、保保潔主管管崗（11人），客客服主管管（1人人），安安保主管管（1人人）設(shè)備備維修主主管（11人）。上上述部門門與崗位位的設(shè)置置具有一一定的前前瞻性，目目前并非非一定要要全部設(shè)設(shè)立，有些部門可可以根據(jù)據(jù)公司自自身發(fā)展展情況適適當(dāng)調(diào)整整，如物物流部與與資本運(yùn)運(yùn)營部的設(shè)置。有有些崗位位可以在在下轄人人員較少少，工作作負(fù)荷較較輕的情情況下，由由1人兼任，上上述組織織結(jié)構(gòu)圖圖反映公公司內(nèi)部部正式的的責(zé)權(quán)利利層級(jí)關(guān)關(guān)系，但但各部門門及崗位位名稱可以根根據(jù)公司司具體情情況加以以變化。三、部門職職責(zé)說明明1、辦公室室：負(fù)責(zé)責(zé)公司行行政事務(wù)務(wù)，落實(shí)實(shí)上傳下下達(dá)任務(wù)務(wù)；日常常接待和和總務(wù)管管理；公公司日常常財(cái)務(wù)收收支；企企業(yè)文化化制度建建設(shè)；辦辦公用品品和固定定資產(chǎn)的的管理采采購、保保管、供供應(yīng)，成成本控制制等。2、綜合管管理部：：根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目工作作的要求求，組織織員工全全面實(shí)施施；貫徹徹執(zhí)行公公司制定定的規(guī)章章制度；；項(xiàng)目工工地現(xiàn)場場管理；；公司業(yè)業(yè)務(wù)推廣廣與項(xiàng)目目開拓；；與工程程品質(zhì)部部門協(xié)調(diào)調(diào)等。3、工程品品質(zhì)部：：項(xiàng)目工工地的現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)業(yè)指導(dǎo)；；員工現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)業(yè)培訓(xùn)；；項(xiàng)目日日?，F(xiàn)場場實(shí)施記記錄、監(jiān)監(jiān)督與驗(yàn)驗(yàn)收等。4、人力資資源部：：編制公公司員工工需求計(jì)計(jì)劃；辦辦理人員員招聘、安安排、使使用、培培訓(xùn)、調(diào)整、考核核、獎(jiǎng)懲懲、辭退退工作；；管理人人事資料料、檔案案；辦理理員工的的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老老保險(xiǎn)、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)，辦理理工商年年檢；勞勞動(dòng)糾紛紛的處理理。5、財(cái)務(wù)部部：財(cái)務(wù)務(wù)結(jié)算、會(huì)會(huì)計(jì)核算算、財(cái)務(wù)務(wù)分析、財(cái)財(cái)務(wù)控制制與監(jiān)督督等。6、總經(jīng)理理室：全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的日常經(jīng)經(jīng)營管理理工作，包包括投資資項(xiàng)目開開發(fā)、市市場拓展、、行行政人事事、財(cái)務(wù)務(wù)、企劃劃等工作作。具體體崗位職職責(zé)見職職務(wù)說明明書。四、職務(wù)說說明書1．總經(jīng)理理職務(wù)說說明書職務(wù)名稱：：總經(jīng)理理部門編號(hào)：：0011所在部門：：總經(jīng)理理室定員：1人人工資水平：：40000-550000元所轄人員：：辦公室室主任、財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)、人力力資源部部經(jīng)理、綜綜合管理理部經(jīng)理理、工程程品質(zhì)部部經(jīng)理職位概述全面主持公公司經(jīng)營營管理工工作，組組織實(shí)施施董事會(huì)會(huì)各項(xiàng)決決議，對(duì)對(duì)所承擔(dān)擔(dān)工作全全面負(fù)責(zé)責(zé)。工作職責(zé)1.主持公公司的經(jīng)經(jīng)營管理理工作，組組織實(shí)施施公司決議議；全面面執(zhí)行和和檢查落落實(shí)分配配給各部部門各項(xiàng)項(xiàng)工作決決定；2.擬訂公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃，制定定和組織織實(shí)施年年度工作作計(jì)劃，擬擬訂財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算報(bào)報(bào)告及利利潤分配、使用用方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；3.制定公公司內(nèi)部部管理機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置方案；；制定公公司基本本管理制制度和具具體規(guī)章章制度；；4.主持公公司管理理層的日日常各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營管管理工作作；5.負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)各部門門經(jīng)理工工作布置置、指導(dǎo)導(dǎo)、檢查查監(jiān)督、評(píng)評(píng)價(jià)和考考核；6.負(fù)責(zé)召召集主持持總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)議，檢檢查、督督促和協(xié)協(xié)調(diào)各部部門的工工作進(jìn)展展；7.制定公公司管理理制度和和工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；決決定公司司人事管管理制度度，決定定公司的的薪資福福利體系；8.決定各各部門經(jīng)經(jīng)理及項(xiàng)項(xiàng)目點(diǎn)主主管及組組長的人人事任命命、調(diào)動(dòng)動(dòng)和罷免免事項(xiàng)；；9.加強(qiáng)企企業(yè)文化化建設(shè)，搞搞好社會(huì)會(huì)公共關(guān)關(guān)系，樹樹立公司司良好的的社會(huì)形形象日常工作任任務(wù)1.簽署日日常行政政、業(yè)務(wù)務(wù)文件；；2.審批支支出項(xiàng)目目和費(fèi)用用報(bào)銷；；3.主持參參與重大大商務(wù)談?wù)勁校砉舅竞灦ㄉ躺虅?wù)合同同；4.召開經(jīng)經(jīng)理室日日常工作作會(huì)議，了了解各部部門工作作進(jìn)展情情況和遇遇到的問問題；5.獎(jiǎng)懲的的決定事事項(xiàng)；6.針對(duì)企企業(yè)經(jīng)營營過程出出現(xiàn)的問問題，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人及時(shí)時(shí)加以解解決；任職資格：：所需學(xué)歷：：碩士以以上學(xué)歷歷專業(yè)：工商商管理或或相關(guān)管管理專業(yè)業(yè)所需技能培培訓(xùn)：工商管管理、財(cái)財(cái)會(huì)知識(shí)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)技巧培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：工商管管理學(xué)、中中級(jí)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)所需經(jīng)驗(yàn)1、5年以以上高層層管理崗崗位工作作經(jīng)驗(yàn)；；2、熟悉物物業(yè)管理理的流程程與運(yùn)作作，具有有上述行行業(yè)多年年從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；基本素質(zhì)：：有大局觀，能能執(zhí)行企企業(yè)總體體戰(zhàn)略；；工作作風(fēng)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)；熟悉物業(yè)行行業(yè)，深深刻理解解物業(yè)行行業(yè)的未未來個(gè)性特點(diǎn)：：1、思維富富有條理理，有較較強(qiáng)的分分析、學(xué)學(xué)習(xí)能力力；2、語言表表達(dá)能力力強(qiáng)，善善于激勵(lì)勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，善于與與他人協(xié)協(xié)作、溝溝通；3、熟悉資資金管理理，控制制資金流流向，推推動(dòng)企業(yè)業(yè)經(jīng)具有有較強(qiáng)的的綜合管管理能力力和工作作協(xié)調(diào)能能力；4、品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；2．辦公室室主任職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：辦公室室主任部門編號(hào)：：0022所在部門：：辦公室定員：1人人直接上級(jí)：：總經(jīng)理理工資水平：：15000—20000元所轄人員：：行政文文員本崗位在公公司總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的日常行行政事務(wù)務(wù)工作。工作職責(zé)：：在總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)公司辦辦公室的的全面工工作。

22、負(fù)責(zé)責(zé)組織編編制公司司和各中中心的年年度預(yù)算算和專項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)工工作。

33、負(fù)責(zé)責(zé)籌備、組組織、安安排公司司召開的的會(huì)議和和全體員員工大會(huì)會(huì)工作，并并檢查、督督促會(huì)議議決策的的落實(shí)執(zhí)執(zhí)行情況況。

4、負(fù)負(fù)責(zé)草擬擬公司的的文件，并并做好會(huì)會(huì)議紀(jì)要要、會(huì)議議通知、會(huì)會(huì)議文件件等行政政文書的的撰寫收收集、整整理和公公司宣傳傳工作的的落實(shí)。

5、及時(shí)收集各部門的工作信息，對(duì)協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作負(fù)責(zé)。

6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。

7、負(fù)責(zé)處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。

8、對(duì)公司的來信來訪和對(duì)外交流工作負(fù)責(zé)。

9、執(zhí)行落實(shí)公司的考核計(jì)劃，對(duì)各部門考核及表彰工作的組織實(shí)施負(fù)責(zé)。

10、按公司檔案管理相關(guān)規(guī)定，做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作，并對(duì)公司大事記資料編寫負(fù)責(zé)。

11、對(duì)公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實(shí)、檢查、匯總工作負(fù)責(zé)。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職資格所需學(xué)歷：：大學(xué)本本科學(xué)歷歷專業(yè)：工商商管理或其他相相關(guān)專業(yè)業(yè)所需技能培培訓(xùn)：工商管管理、財(cái)財(cái)會(huì)知識(shí)識(shí)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：管理學(xué)學(xué)、會(huì)計(jì)計(jì)學(xué)原理理所需經(jīng)驗(yàn)1、3年以以上辦公公室主任任或行政政部經(jīng)理理管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；2、熟知行行政管理理流程及及物業(yè)公公司管理理特點(diǎn)；；3、具有較較強(qiáng)的競競爭意識(shí)識(shí)和管理理工作綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)能力4、個(gè)性格格開朗、自自信、熱熱情；5、有較強(qiáng)強(qiáng)的溝通通能力、口口才好；；6、心理承承受力強(qiáng)強(qiáng)，敢于于接受挑挑戰(zhàn)和壓壓力，7、有大局局觀，執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略。有有開拓創(chuàng)創(chuàng)新及合作精精神，心心胸開闊闊；直接上級(jí)：：總經(jīng)理理。3．綜合管管理部經(jīng)經(jīng)理職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：經(jīng)理部門門編號(hào)：：0033所在部門：：綜合管管理部經(jīng)理理室定員員：1人人直接上級(jí)：：總經(jīng)理理工資水平：：25000—30000元所轄人員：：物資管管理主管管職位概述本職位是在在總經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的業(yè)務(wù)管管理工作作。工作職責(zé)1、執(zhí)行公公司所定定的一切切制度，確確保公司司正常運(yùn)運(yùn)作及整整個(gè)部門門有序地地完成工工作。2、了解公公司的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，完成成公司交交給的任任務(wù)，接接受公司司的監(jiān)督督與檢查查。3、組織本本部門人人員建制制，制訂訂部門內(nèi)內(nèi)各項(xiàng)管管理制度度。4、安排、督督促部門門工作的的落實(shí)情情況，制制訂各級(jí)級(jí)員工的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃及組組織培訓(xùn)訓(xùn)工作。5、控制工工地人數(shù)數(shù)，根據(jù)據(jù)與客戶戶簽訂的的合同及及規(guī)定的的工作細(xì)細(xì)則，督督促各工工地負(fù)責(zé)責(zé)人完成成任務(wù)。6、控制各各工地物物料的使使用，做做好成本本預(yù)算，確確保清潔潔器械的的正確使使用和保保養(yǎng)。7、定期向向公司匯匯報(bào)本部部門工作作情況，制制定工作作計(jì)劃，撰撰寫工作作總結(jié)。8、發(fā)現(xiàn)、培培養(yǎng)基層層管理人人員。任職資格：：所需學(xué)歷：：本科以以上學(xué)歷歷專業(yè)：物業(yè)業(yè)管理或或其他相相關(guān)專業(yè)業(yè)所需技能培培訓(xùn)：物物業(yè)管理理、工商商管理培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：物業(yè)管管理所需經(jīng)驗(yàn)1、2年以以上物業(yè)業(yè)管理或或相關(guān)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；2、熟悉物物業(yè)管理理流程和和相關(guān)法法律；3、深刻理理解資本本市場運(yùn)運(yùn)作機(jī)理理；4、個(gè)性沉沉穩(wěn)、辦辦事細(xì)心心謹(jǐn)慎、周周到；5、品行端端正，強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心和和職業(yè)道道德；6、有較強(qiáng)強(qiáng)的沖突突管理能能力；7、對(duì)事敏敏感，有有較強(qiáng)的的邏輯推推理能力力和分析析能力及及較強(qiáng)的的前瞻性性；直接上級(jí)：：總經(jīng)理理4．工程品品質(zhì)部經(jīng)經(jīng)理職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：經(jīng)理部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：總經(jīng)理理工資水平：：20000-225000元所轄人員：：項(xiàng)目主主管職位概述本職位是在在總經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理理下，根根據(jù)本公公司有關(guān)關(guān)管理和和經(jīng)營政政策，對(duì)對(duì)公司下下屬所有有項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行管管理和監(jiān)監(jiān)督。工作職責(zé)1、完成每每年公司司監(jiān)督評(píng)評(píng)審工作作；2、協(xié)助總總經(jīng)理召召開每年年的管理理評(píng)審會(huì)會(huì)議；3、組織公公司全面面內(nèi)審工工作，針針對(duì)內(nèi)審審的不合合格項(xiàng)目目，制定定糾正措措施，并并組織項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施；4、開展客客戶滿意意度調(diào)查查，統(tǒng)計(jì)計(jì)分析結(jié)結(jié)果，解解決客戶戶合理需需求；5、每月、周周對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行檢檢查/監(jiān)監(jiān)約，形形成報(bào)告告上報(bào)總總裁辦，逐逐步對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行規(guī)范。6、品質(zhì)部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)品質(zhì)質(zhì)部員工工的周檢檢工作。7、如何建建立健全全品質(zhì)保保證體系系,并提提高品質(zhì)質(zhì)保證。所需學(xué)歷：：本科以以上學(xué)歷歷專業(yè)：物業(yè)業(yè)管理或或相關(guān)專專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：物業(yè)管管理所需經(jīng)驗(yàn)：：1、2年以以上的物物業(yè)管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。2、有較強(qiáng)強(qiáng)的溝通通協(xié)調(diào)能能力，工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，嫻熟掌掌握管理理技巧。3、有大局局觀，執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略4、具有較較強(qiáng)的文文字組織織和管理理協(xié)調(diào)能能力；5、原則性性強(qiáng)，并并具有較較強(qiáng)的責(zé)責(zé)任感和和事業(yè)心心；6、善與他他人協(xié)作作、溝通通；7、品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；直接上級(jí)：：總經(jīng)理理5、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：經(jīng)理部門編號(hào)：：0055所在部門：：人力資資源部定員：1人人直接上級(jí)：：總經(jīng)理理工資水平：：18000-222000元所轄人員：：人事專專員（助助理）職位概述本職位是在在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)和和管理下下，全面面主持公公司的人人力資源源方面的的管理工工作。工作職責(zé)1.組織落落實(shí)公司司文化制制度建設(shè)設(shè)；2.組織落落實(shí)公司司的安全全、后勤勤保障工工作；3.組織落落實(shí)人員員招聘、錄錄用、培培訓(xùn)、崗崗位調(diào)整整、離職職等工作作；4.組織落落實(shí)員工工考核、工工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、福福利；5.按時(shí)完完成公司司領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作；日常工作任任務(wù)1.負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)每日考考勤、工工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金和福福利的報(bào)報(bào)批和審審核；2.對(duì)公司司日常的的行政、后后勤事務(wù)務(wù)的檢查查和督促促；3.協(xié)調(diào)本本部門與與公司其其他部門門的關(guān)系系；4.對(duì)所屬屬職位工工作進(jìn)行行績效考考評(píng)；5.完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)臨時(shí)交交辦的其其他工作作；任職資格所需學(xué)歷：：本科以以上專業(yè)：人力力資源及及相關(guān)管管理專業(yè)業(yè)所需技能培培訓(xùn)：人人力資源源六大模模塊的操操作培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：工商管管理學(xué)、人人力資源源學(xué)、行行政公文文所需經(jīng)驗(yàn)1、2年以以上的行行政或人人事工作作經(jīng)驗(yàn)，從從事相關(guān)關(guān)管理型型崗位工工作1年年以上。2、熟悉勞勞動(dòng)人事事法規(guī)。3、工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，嫻熟掌掌握勞動(dòng)動(dòng)人事專專業(yè)知識(shí)識(shí)，熟悉悉相關(guān)法法規(guī)；4、個(gè)性外外向、善善與他人人協(xié)作、溝溝通；5、有較強(qiáng)強(qiáng)的綜合合協(xié)調(diào)能能力和組組織管理理能力和和溝通能能力；6、有較高高的文字字組織能能力，熟熟悉行政政公文的的書征能能團(tuán)結(jié)同同事，有有較強(qiáng)的的工作責(zé)責(zé)任感和和寫；事業(yè)心心；7、堅(jiān)持原原則，具具有較強(qiáng)強(qiáng)警惕性性和處理理突發(fā)事事件的能能力；8、具有處處理后勤勤事務(wù)工工作的耐耐心；工作職責(zé)1.全面統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃公司的的人力資資源戰(zhàn)略略；

22.建立立并完善善人力資資源管理理體系，研研究、設(shè)設(shè)計(jì)人力力資源管管理模式式（包含含招聘、績績效、培培訓(xùn)、薪薪酬及員員工發(fā)展展等體系系的全面面建設(shè)），制制定和完完善人力力資源管管理制度度；

33.向公公司高層層決策者者提供有有關(guān)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織建設(shè)設(shè)等方面面的建議議，并致致力于提提高公司司的綜合合管理水水平;

4.塑塑造、維維護(hù)、發(fā)發(fā)展和傳傳播企業(yè)業(yè)文化；；

5..組織制制定公司司人力資資源發(fā)展展的各種種規(guī)劃，并并監(jiān)督各各項(xiàng)計(jì)劃劃的實(shí)施施；

66.為公公司主管管以上的的管理者者進(jìn)行職職業(yè)生涯涯規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)；

7.及及時(shí)處理理公司管管理過程程中的重重大人力力資源問問題；

8.完完成總經(jīng)經(jīng)理臨時(shí)時(shí)交辦的的各項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù)。直接上級(jí)：：總經(jīng)理理6．財(cái)務(wù)部部經(jīng)理職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：經(jīng)理部門編號(hào)：：0066所在部門：：財(cái)務(wù)部部定員：1人人直接上級(jí)：：總經(jīng)理理工資水平：：20000-225000所轄人員：：出納員員、會(huì)計(jì)計(jì)員職位概述本職位是在在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)和和管理下下，根據(jù)據(jù)本公司司有關(guān)經(jīng)經(jīng)營政策策、管理理規(guī)章和和業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)程，全全面負(fù)責(zé)全公司司財(cái)務(wù)核核算、監(jiān)監(jiān)督管理理工作。工作職責(zé)1.參與公公司經(jīng)營營決策與與投資決決策分析析；2.資金分分析、現(xiàn)現(xiàn)金流量量預(yù)測和和財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表預(yù)測測并制定定財(cái)務(wù)計(jì)計(jì)劃；3.建立成成本控制制機(jī)制；；4.審核各各種費(fèi)用用支出；；5.建立公公司財(cái)務(wù)務(wù)控制體體系；6.公司帳帳務(wù)核算算；7.主持對(duì)對(duì)下屬分分公司的的年度財(cái)財(cái)務(wù)內(nèi)部部審計(jì)；；8.協(xié)助公公司決策策層進(jìn)行行資本結(jié)結(jié)構(gòu)決策策和利潤潤分配決決策；9.協(xié)助制制定銷售售資金回回籠計(jì)劃劃；10.協(xié)助助行政人人事部開開展各項(xiàng)項(xiàng)人力資資源管理理工作；；11.對(duì)下下屬員工工的工作作進(jìn)行記記錄、溝溝通、考考核和反反饋等績績效管理理工作；；12.協(xié)調(diào)調(diào)本部門門內(nèi)部以以及本部部門和其其他部門門之間的的工作關(guān)關(guān)系；13.負(fù)責(zé)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)監(jiān)督，維維護(hù)國家家財(cái)經(jīng)紀(jì)紀(jì)律，對(duì)對(duì)違反有有關(guān)制度度的行為為給予制制止；14.按照照國家會(huì)會(huì)計(jì)制度度的規(guī)定定，妥善善保管會(huì)會(huì)計(jì)擋案案；日常工作任任務(wù)15.負(fù)責(zé)責(zé)財(cái)務(wù)工工作的對(duì)對(duì)外關(guān)系系；16.完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他事務(wù)務(wù)。1.審核原原始憑證證的真實(shí)實(shí)性、合合理性、合合法性；；2.設(shè)總帳帳、明細(xì)細(xì)帳，做做到記帳帳及時(shí)、數(shù)數(shù)字正確確，摘要要清楚全全面；3.根據(jù)審審核無誤誤的原始始憑證，編編制記帳帳憑證，并并復(fù)核所所有的記記帳憑證證；4.編制會(huì)會(huì)計(jì)科目目匯總表表；5.提醒銷銷售代表表催收應(yīng)應(yīng)收帳款款；6.正確計(jì)計(jì)算經(jīng)營營成本；；7.編制會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表，統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表和和稅務(wù)報(bào)報(bào)表；8.及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確進(jìn)行行納稅申申報(bào)、上上繳；9.協(xié)調(diào)本本部門與與公司其其他部門門或相關(guān)關(guān)部門的的關(guān)系；；10.對(duì)所所屬職位位工作進(jìn)進(jìn)行績效效考評(píng)，并并按時(shí)遞遞送行政政人事部部；11.完成成公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)時(shí)交辦的的其他工工作。所需學(xué)歷：：本科以以上學(xué)歷歷專業(yè)：財(cái)會(huì)會(huì)專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：培訓(xùn)科目：：會(huì)計(jì)法法規(guī)、會(huì)會(huì)計(jì)電算算化、物物業(yè)行業(yè)業(yè)會(huì)計(jì)所需經(jīng)驗(yàn)工商管理、財(cái)財(cái)會(huì)知識(shí)識(shí)、審計(jì)計(jì)知識(shí)、會(huì)會(huì)計(jì)電算算化知識(shí)識(shí)1、3年以以上的財(cái)財(cái)務(wù)工作作經(jīng)驗(yàn)，從從事財(cái)務(wù)務(wù)或會(huì)計(jì)計(jì)管理崗崗位工作作2年以以上。2、具有物物業(yè)行業(yè)業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，了解解該行業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)財(cái)會(huì)、稅稅收政策策3、工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，嫻熟掌掌握財(cái)會(huì)會(huì)技巧；；4、有大局局觀，執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略；5、有財(cái)務(wù)務(wù)中高級(jí)級(jí)職稱；；6、思維富富有條理理，善與他他人協(xié)作作、溝通通，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)任心；；直接上級(jí)：：總經(jīng)理理7．倉庫保保管員職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：倉庫保保管員部門編號(hào)：：0033所在部門：：綜合管管理部定員：1--2人直接上級(jí)：：部門經(jīng)經(jīng)理工資待遇：：10000—13000元職位概述本崗位在部部門經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)公司材材料物資資的保管管工作。工作職責(zé)1．采購物物資的入入庫和倉倉儲(chǔ)物資資的出庫庫管理；；2．負(fù)責(zé)庫庫存物品品的倉庫庫管理工工作；日常工作1.辦理采采購物品品的入庫庫；2.辦理庫庫存物品品的出庫庫；3.負(fù)責(zé)庫庫存物品品的安全全工作；；4.協(xié)助財(cái)財(cái)務(wù)部、辦公室等部門定期對(duì)庫存物品進(jìn)行盤查；5.其他日日常工作作。任職資格所需學(xué)歷：：中專以以上管理理專業(yè)專業(yè)：倉儲(chǔ)儲(chǔ)管理專專業(yè)所需技能：：倉庫管管理、財(cái)財(cái)務(wù)知識(shí)識(shí)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)、倉庫庫管理所需經(jīng)驗(yàn)1、2年以以上的倉倉庫管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉倉倉庫管理理流程及及物業(yè)管管理知識(shí)識(shí)。3、工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)；個(gè)性性沉穩(wěn)，思維富富有條理理；4、善與他他人協(xié)作作、溝通通；5、品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；直接上級(jí)：：綜合管管理部經(jīng)經(jīng)理8．行政文文員職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：文員部門編號(hào)：：0022所在部門：：辦公室室定員：1--2人直接上級(jí)：：辦公室室主任工資待遇：：10000-112000職位概述在辦公室主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)對(duì)公司日日常行政政具體事事務(wù)進(jìn)行行協(xié)調(diào)管管理。工作職責(zé)

11、協(xié)助助公司的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度和維護(hù)護(hù)工作秩秩序；

2、負(fù)負(fù)責(zé)公司司員工的的考勤管管理；

3、負(fù)負(fù)責(zé)公司司全體員員工的后后勤保障障工作，包包括發(fā)放放辦公用用品、印印制名片片、辦理理餐卡、定定水、定定票、復(fù)復(fù)印、郵郵寄等事事務(wù)；

4、負(fù)負(fù)責(zé)接待待來賓，接接聽或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接外部部電話

55、負(fù)責(zé)責(zé)與工作作內(nèi)容相相關(guān)的各各類文件件的歸檔檔管理；；

6、負(fù)負(fù)責(zé)例會(huì)會(huì)的會(huì)議議記錄等等

7.完完成上級(jí)級(jí)安排的的其他工工作任務(wù)務(wù)。日常工作任任務(wù)1.對(duì)公司司日常后后勤事務(wù)務(wù)的檢查查和督促促，其中中包括：：清潔衛(wèi)衛(wèi)生、接接待、餐餐飲等具體工工作；2.根據(jù)部部門需求求，安排排每日公公司日常常事務(wù)；；3.協(xié)調(diào)本本部門與與公司其其他部門門或相關(guān)關(guān)部門的的關(guān)系；；4.完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)臨時(shí)交交辦的其其他工作作。任職資格所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：文秘秘、行政政管理所需技能培培訓(xùn)：工工商管理理、行政政管理、文文秘培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：工商管管理學(xué)、行行政管理理學(xué)所需經(jīng)驗(yàn)：：1、2年以以上的行行政或辦辦公室工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，有管管理工作作經(jīng)驗(yàn)為為佳；2、工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，個(gè)性性外向、善善與他人人協(xié)作、溝溝通；3、有較高高的平衡衡協(xié)調(diào)和和溝通能能力；4、有較強(qiáng)強(qiáng)的工作作責(zé)任感感和事業(yè)業(yè)心；5、有較強(qiáng)強(qiáng)的文字字組織能能力，熟熟悉行政政公文的的書寫6、堅(jiān)持原原則，具具有較強(qiáng)強(qiáng)警惕性性和處理理突發(fā)事事件的能能力；7、耐心、細(xì)細(xì)致，考考慮問題題全面；；直接上級(jí)：：辦公室室主任9．財(cái)務(wù)部部出納員員職務(wù)說說明書職務(wù)名稱：：出納部門編號(hào)：：0066所在部門：：財(cái)務(wù)部部直接上級(jí)：：財(cái)務(wù)部部經(jīng)理工資待遇：：10000-112000職位概述1.和相關(guān)關(guān)銀行聯(lián)聯(lián)系，處處理各種種財(cái)務(wù)票票據(jù)；2.處理銀銀行對(duì)賬賬單、做做好銀行行存款余余額調(diào)節(jié)節(jié)表；3.負(fù)責(zé)公公司發(fā)票票的購買買、開票票和登記記工作；；4.登記現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行日記記賬；5.審核報(bào)報(bào)銷憑證證；6.嚴(yán)格支支票管理理制度，對(duì)對(duì)支票收收、領(lǐng)建建立支票票收領(lǐng)登登記簿，責(zé)責(zé)任落實(shí)實(shí)到具體體經(jīng)辦人人員，使用支支票必須須按規(guī)定定填寫支支票領(lǐng)取取單，經(jīng)經(jīng)業(yè)務(wù)部部門主管管、財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)理、總總經(jīng)理簽字后方可可到財(cái)務(wù)務(wù)部辦理理手續(xù)；；7.嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行庫存存現(xiàn)金限限額，本本公司現(xiàn)現(xiàn)金限額額為RMMBXXX元，超超過部分分必須及及時(shí)送存存銀行，不得坐坐支現(xiàn)金金，不得得以白條條抵沖現(xiàn)現(xiàn)金；8.公司工工資及福福利核算算，費(fèi)用用統(tǒng)計(jì)分分析；9.協(xié)助財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理理編制每每日資金金流量表表、銀行行存款調(diào)調(diào)節(jié)表；；10.完成成領(lǐng)導(dǎo)及及部門經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他事務(wù)；；日常工作任任務(wù)1．要求及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確到各各銀行買買支票；；2．及時(shí)做做好每月月發(fā)生的的收入、費(fèi)費(fèi)用等憑憑證；3．按時(shí)登登記銀行行存款日日記賬、現(xiàn)現(xiàn)金日記記賬；4．每月做做好銀行行存款余余額未達(dá)達(dá)賬項(xiàng)調(diào)調(diào)節(jié)表；；5．及時(shí)發(fā)發(fā)放工資資、獎(jiǎng)金金、并根根據(jù)考勤勤準(zhǔn)確扣扣除病事事假工資資；6．根據(jù)行行政人事事部的通通知實(shí)施施經(jīng)濟(jì)處處罰；7．按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及時(shí)扣扣除職工工的社會(huì)會(huì)統(tǒng)籌；；8．根據(jù)公公司相關(guān)關(guān)規(guī)定，按按規(guī)定時(shí)時(shí)間發(fā)放放支票和和費(fèi)用報(bào)報(bào)銷；9．及時(shí)購購買發(fā)票票、支票票和各種種所需票票據(jù)；10．及時(shí)時(shí)收回應(yīng)應(yīng)收賬款款；10.財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)員員職務(wù)說說明書職務(wù)名稱：：會(huì)計(jì)員員部門編號(hào)：：0066所在部門：：財(cái)務(wù)部部定員：1--2人直接上級(jí)：：財(cái)務(wù)部部經(jīng)理工資待遇：：12000-116000所需學(xué)歷：：大專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)專專業(yè)所需技能培培訓(xùn)：會(huì)會(huì)計(jì)電算算化知識(shí)識(shí)、中級(jí)級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：電算化化會(huì)計(jì)、物物業(yè)行業(yè)業(yè)會(huì)計(jì)所需經(jīng)驗(yàn)：：1、3年以以上的財(cái)財(cái)務(wù)工作作經(jīng)驗(yàn)2、具有物物業(yè)行業(yè)業(yè)或工業(yè)業(yè)企業(yè)會(huì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)務(wù)經(jīng)驗(yàn)3、個(gè)性沉沉穩(wěn)、辦辦事細(xì)心心謹(jǐn)慎；；4、有會(huì)計(jì)計(jì)上崗證證，初級(jí)級(jí)職稱5、善與他他人協(xié)作作、溝通通；6、熟練使使用辦公公及會(huì)計(jì)計(jì)電算化化軟件7、品行端端正，強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；8、對(duì)數(shù)字字敏感，計(jì)計(jì)算能力力強(qiáng)工作職責(zé)1.各項(xiàng)會(huì)會(huì)計(jì)憑證證的審核核、編號(hào)號(hào)、裝訂訂及保管管事項(xiàng)2.各項(xiàng)明明細(xì)分類類帳的登登載及保保管事項(xiàng)項(xiàng)3.日結(jié)單單及日記記表的編編制事項(xiàng)項(xiàng)4.總分類類帳的登登錄和保保管事項(xiàng)項(xiàng)5.對(duì)物流流會(huì)計(jì)和和分公司司提交的的報(bào)表進(jìn)進(jìn)行匯總總整理6.辦理年年度決算算及盈余余撥補(bǔ)分分配事項(xiàng)項(xiàng)7.財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)的分分析和會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表的編制制事項(xiàng)8.負(fù)責(zé)成成本核算算與控制制，定期期編制成成本分析析表9.審核工工資計(jì)算算，并辦辦理工資資發(fā)放及及代扣款款項(xiàng)10.負(fù)責(zé)責(zé)制訂固固定資產(chǎn)產(chǎn)目錄，并并做好資資產(chǎn)折舊舊核算11.負(fù)責(zé)責(zé)審核材材料供應(yīng)應(yīng)計(jì)劃和和供貸合合同；12.分析析、比較較有關(guān)資資料，編編制有助助于擬訂訂各項(xiàng)經(jīng)經(jīng)營決策策的建議議報(bào)告；；13.管理理上增加加效能及及減少不不經(jīng)濟(jì)支支出的建建議事項(xiàng)項(xiàng)；14.完成成領(lǐng)導(dǎo)及及財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他事務(wù)。日常工作任任務(wù)1、審核當(dāng)當(dāng)天發(fā)生生業(yè)務(wù)的的原始憑憑證，并并據(jù)此編編制記帳帳憑證（編編號(hào)、裝裝訂及保保管）；；2、過帳。根根據(jù)記帳帳憑證，登登載相應(yīng)應(yīng)的明細(xì)細(xì)分類帳帳；3、根據(jù)物物流會(huì)計(jì)計(jì)提供的的信息，登登載庫存存商品分分類帳；；4、應(yīng)收帳帳款的管管理；5、每周編編制銷售售人員業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)計(jì)表，各各業(yè)務(wù)部部門業(yè)績績統(tǒng)計(jì)表表。直接上級(jí)：：財(cái)務(wù)部部經(jīng)理11．人力力資源助助理說明明書職務(wù)名稱：：助理部門編號(hào)：：0055所在部門：：人力資資源部直接上級(jí)：：人力資資源部經(jīng)經(jīng)理工資待遇：：11000—13000元定員：1--2人所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：人力力資源專專業(yè)或相相關(guān)管理理專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：人力資資源知識(shí)識(shí)、工商商管理所需經(jīng)驗(yàn)1、2年以以上的行行政或人人事工作作經(jīng)驗(yàn)，從從事相關(guān)關(guān)管理型型崗位工工作1年年以上。2、熟悉勞勞動(dòng)人事事法規(guī)。3、工作作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，嫻熟掌掌握勞動(dòng)動(dòng)人事專專業(yè)知識(shí)識(shí)，熟悉悉相關(guān)法法規(guī)；4、個(gè)性外外向、善善與他人人協(xié)作、溝溝通；5、有較強(qiáng)強(qiáng)的綜合合協(xié)調(diào)能能力和組組織管理理能力和和溝通能能力；6、有較高高的文字字組織能能力，熟熟悉行政政公文的的書征能能團(tuán)結(jié)同同事，有有較強(qiáng)的的工作責(zé)責(zé)任感和和寫；事業(yè)心心；7、堅(jiān)持原原則，具具有較強(qiáng)強(qiáng)警惕性性和處理理突發(fā)事事件的能能力；8、具有處處理后勤勤事務(wù)工工作的耐耐心；工作職責(zé)：：1、協(xié)助人人力資源源部經(jīng)理理實(shí)施本本部門工工作計(jì)劃劃

2、協(xié)協(xié)助制定定完成本本部門人人力資源源的年度度規(guī)劃與與實(shí)施，輔輔助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)完成人人員招募募、績效效、薪資資等工作作

3、管管理員工工信息檔檔案工作作，完善善公司各各項(xiàng)人事事數(shù)據(jù)資資料

44、在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)導(dǎo)下完善善公司各各項(xiàng)人力力資源管管理規(guī)范范或制度度，并督督促各部部門落實(shí)實(shí)

5、完完成公司司人力資資源流程程性工作作：入職職、轉(zhuǎn)正正、合同同、離職職等手續(xù)續(xù)辦理

6、負(fù)負(fù)責(zé)員工工培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃、組組織、協(xié)協(xié)調(diào)和管管理

77、具體體實(shí)施公公司的各各項(xiàng)人力力資源政政策

88、輔助助完成公公司各項(xiàng)項(xiàng)大型會(huì)會(huì)議的策策劃與組組織

99、完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作

12．項(xiàng)目目點(diǎn)主管管職務(wù)說說明書職務(wù)名稱：：項(xiàng)目主主管部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部直接上級(jí)：：工程品品質(zhì)部經(jīng)經(jīng)理工資水平：：10000—20000元所轄人員：：保潔主主管、保保安隊(duì)長長、客服服主任、水水電主管管職位概述所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：物業(yè)業(yè)管理或或相關(guān)管管理專業(yè)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：物業(yè)管管理知識(shí)識(shí)、工商商管理所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉項(xiàng)項(xiàng)目點(diǎn)管管理流程程，溝通通表達(dá)能能力強(qiáng)；；3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1、堅(jiān)決執(zhí)執(zhí)行黨和和國家的的各項(xiàng)方方針政策策、法律律法令、有有關(guān)物業(yè)業(yè)管理的的規(guī)定、政政策以及及公司的的有關(guān)規(guī)規(guī)章制度度。

22、通曉曉有關(guān)物物業(yè)管理理、市容容衛(wèi)生、消消防管理理等法規(guī)規(guī)，以及及創(chuàng)建模模范文明明商業(yè)區(qū)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和條件件，組織織全處的的人員學(xué)學(xué)習(xí)政治治時(shí)事、業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)、堅(jiān)持持依法管管理與主主動(dòng)服務(wù)務(wù)相結(jié)合合的原則則，搞好好物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理各項(xiàng)工工作。

3、根據(jù)據(jù)統(tǒng)一管管理與專專業(yè)分工工負(fù)責(zé)的的原則，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)全處處人員對(duì)對(duì)物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的驗(yàn)驗(yàn)收交接接、環(huán)境境衛(wèi)生、庭庭園綠化化、安全全防范、公公共設(shè)施施、供水水供電、保保安保衛(wèi)衛(wèi)、交通通管理、費(fèi)費(fèi)用收支支及行政政事務(wù)等等到各項(xiàng)項(xiàng)工作實(shí)實(shí)施全面面的管理理，完成成公司下下達(dá)的各各項(xiàng)任務(wù)務(wù)指標(biāo)。

4、熟悉悉物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的樓樓宇分布布、樓宇宇結(jié)構(gòu)、單單元戶數(shù)數(shù)、公共共設(shè)施、機(jī)機(jī)電設(shè)備備和住戶戶的基本本情況，制制定切實(shí)實(shí)可行的的管理措措施與方方案。

5、制訂訂本處工工作并組組織實(shí)施施，定期期檢查、監(jiān)監(jiān)督、查查處違章章、提出出改正措措施。

6、負(fù)責(zé)責(zé)處理物物業(yè)使用用人對(duì)本本處工作作和管理理人員的的投訴，作作到不拖拖延、不不推諉，搞搞好與物物業(yè)使用用人的友友好關(guān)系系。

77、加強(qiáng)強(qiáng)本處員員工的團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，公正正、公平平地評(píng)價(jià)價(jià)員工的的工作和和獎(jiǎng)懲員員工，關(guān)關(guān)心員工工的生活活福利，調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的積極極性。

8、重視視物業(yè)使使用人的的建議，自自覺接受受業(yè)主委委員會(huì)和和物業(yè)使使用人的的監(jiān)督。搞搞好與社社區(qū)、派派出所等等有關(guān)部部門的友友好關(guān)系系，爭取取各方面面的理解解和支持持，共同同搞好物物業(yè)項(xiàng)目目的各項(xiàng)項(xiàng)工作。

9、配合合有關(guān)部部門做好好安全防防范和社社區(qū)文化化建設(shè)等等工作。

10、完完成公司司交給的的其他工工作。13、保潔潔主管職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：保潔主主管部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)主管工資水平：：10000—13000元所需技能培培訓(xùn)：保保潔工具具及器械械的使用用與保養(yǎng)養(yǎng)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：保潔器器械保養(yǎng)養(yǎng)所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)保潔管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；2、熟悉保保潔管理理流程，溝溝通表達(dá)達(dá)能力強(qiáng)強(qiáng)；3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1、根據(jù)每每月的工工作計(jì)劃劃，合理理安排好好每周及及每日的的工作。2、每天上上班前十十分鐘負(fù)負(fù)責(zé)保潔潔員工簽簽到，檢檢查著裝裝，安排排布置當(dāng)當(dāng)日工作作，提出出工作要要求。檢查樓道、門門廳、小小區(qū)道路路等公共共區(qū)域清清潔狀況況，每天天不得少少于2次，并并將狀況況記錄下下來（編制公共共區(qū)域清清潔計(jì)劃劃。）3、召開每每日十分分鐘的班班務(wù)會(huì)，解解決存在在問題，根根據(jù)情況況及時(shí)調(diào)調(diào)整人員員，完成成臨時(shí)突突擊性任任務(wù)。（負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)下下屬的培培訓(xùn)，編編制保潔潔員工上上下班輪輪值表。）4、作好清清潔用具具及清潔潔劑的更更換、添添補(bǔ)工作作，做到到領(lǐng)料有有領(lǐng)料單單，發(fā)料料有記錄錄的部門門領(lǐng)用簽簽收制度度。（控控制清潔潔用品及及清潔設(shè)設(shè)備的領(lǐng)領(lǐng)用使用用。）5、管理保保養(yǎng)好各各類清潔潔機(jī)器設(shè)設(shè)備及工工具，使使用前后后嚴(yán)格進(jìn)進(jìn)行檢查查。6、公共區(qū)區(qū)域有損損壞的設(shè)設(shè)施設(shè)備備須及時(shí)時(shí)報(bào)告上上級(jí)主管管。7、發(fā)現(xiàn)員員工有操操作失誤誤或違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象，應(yīng)應(yīng)當(dāng)立即即糾正，及及時(shí)匯報(bào)報(bào)部門負(fù)負(fù)責(zé)人，并并向當(dāng)事事人說明明應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任。（監(jiān)監(jiān)督巡視視各公共共區(qū)域及及客戶辦辦公室清清潔狀況況。）8、接收部部門工作作指令，及及時(shí)完成成部門布布置的工工作任務(wù)務(wù)。9、每半年年配合部部門做好好員工的的考核工工作，做做到公開開、公正正、公平平。直接上級(jí)：：項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)主管：：14、保安安主管職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：保安主主管部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)主管工資水平：：10000—13000元所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)保安管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；2、熟悉保保安管理理流程，溝溝通表達(dá)達(dá)能力強(qiáng)強(qiáng)；3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1、組織、布布置、協(xié)協(xié)調(diào)好保保安部門門的日常常工作。2、熟知物物業(yè)樓層層的安全全設(shè)施、設(shè)設(shè)備。配配合、協(xié)協(xié)助公司司物秘部部負(fù)責(zé)搞搞好接待待、解決決和處理理好住戶戶所提出出的問題題或投訴訴。3、制定、執(zhí)執(zhí)行和落落實(shí)好公公司關(guān)于于安全方方面規(guī)章章制度，并并負(fù)責(zé)督督促和檢檢查規(guī)章章制度的的落實(shí)情情況，為為公司主主管的表表彰和處處罰提供供切實(shí)可可靠的依依據(jù)。4、如發(fā)生生自然災(zāi)災(zāi)害和意意外事故故，必須須到現(xiàn)場場指揮，當(dāng)當(dāng)好上級(jí)級(jí)主管處處理好事事故的參參謀。如如公司主主管不在在時(shí)，先先調(diào)動(dòng)人人員處理理事故，防防止事態(tài)態(tài)的擴(kuò)大大和發(fā)展展，事后后上報(bào)公公司主管管。5、切實(shí)貫貫徹落實(shí)實(shí)"預(yù)防防為主，防防消結(jié)合合"的方方針，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)小小區(qū)住戶戶進(jìn)行法法律知識(shí)識(shí)、安全全常識(shí)的的培訓(xùn)。6、部署、督督促、檢檢查下屬屬的工作作，檢查查和總結(jié)結(jié)保安的的全面工工作，為為公司主主管月底底和年終終的總結(jié)結(jié)、表彰彰、處罰罰提供真真實(shí)可靠靠的依據(jù)據(jù)。7、根據(jù)公公司、公公安部門門要求，制制定勤務(wù)務(wù)方案，隨隨時(shí)了解解值勤崗崗位情況況，檢查查各項(xiàng)工工作的落落實(shí)。8、認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行上級(jí)級(jí)和有關(guān)關(guān)部門規(guī)規(guī)章制度度，加強(qiáng)強(qiáng)隊(duì)伍管管理。9、堅(jiān)持查查崗、查查哨制度度，掌握握人員在在崗情況況，作好好考勤工工作和安安保人員員調(diào)配。發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)解解決，重重大事件件及時(shí)匯匯報(bào)。10、按計(jì)計(jì)劃組織織開展崗崗位練兵兵及業(yè)務(wù)務(wù)訓(xùn)練，提提高安保保人員專專業(yè)技能能和服務(wù)務(wù)水平。11、對(duì)警警用器械械進(jìn)行管管理，保保障器械械完好有有效。12、落實(shí)實(shí)隊(duì)伍內(nèi)內(nèi)部安全全措施，防防止發(fā)生生人員違違法亂紀(jì)紀(jì)問題和和重大安安全事故故等。13、對(duì)安安保人員員進(jìn)行法法制教育育，職業(yè)業(yè)道德教教育、愛愛崗進(jìn)敬敬業(yè)教育育。14、深入入調(diào)查研研究，定定期總結(jié)結(jié)工作、召召開各項(xiàng)項(xiàng)工作會(huì)會(huì)議，提提出工作作計(jì)劃，開開展經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交流，及及時(shí)向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反映隊(duì)隊(duì)伍管理理信息。15、認(rèn)真真負(fù)責(zé)地地完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù)。16、工作作中與指指導(dǎo)員相相互協(xié)調(diào)調(diào)、相互互合作共共同完成成任務(wù)。直接上級(jí)：：項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)主管：：15．水電電維修主主管職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：水電維維修主管管部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：項(xiàng)目主管管工資水平：：10000—15000所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：機(jī)械械維修專專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：機(jī)電、水水電、空空調(diào)專業(yè)業(yè)知識(shí)。所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)水電維維修管理理經(jīng)驗(yàn)；；2、機(jī)電、水水電、空空調(diào)類專專業(yè)知識(shí)識(shí)，持有有電梯、電電工操作作上崗證證。3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1.了解解中央空空調(diào)、電電梯等大大型機(jī)電電設(shè)備的的操作和和保養(yǎng)程程序

2..能制制訂工程程部的相相關(guān)制度度

3.控制整整個(gè)項(xiàng)目目的公共共能耗，降降低管理理成本

44.閱閱讀各類類機(jī)電圖圖紙，可可提供合合理性建建議直接上級(jí)：：項(xiàng)目主主管16．客服服人員職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：客服人人員部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：項(xiàng)目主管管工資水平：：10000—12000元所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：物業(yè)業(yè)管理專專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：物業(yè)管管理所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)客服管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1、提供良良好的客客戶服務(wù)務(wù)中心現(xiàn)現(xiàn)場。

2、受理理客戶投投訴、咨咨詢建議議、委托托維修、車車位租賃賃、裝修修申請(qǐng)、搬搬入搬出出、水電電過戶等等，3、相關(guān)關(guān)請(qǐng)修、投投訴、建建議等并并及時(shí)登登記。

4、對(duì)客客戶的合合理要求求或建議議及時(shí)回回訪

55、客戶戶檔案資資料的收收集、整整理、歸歸檔并將將相關(guān)信信息及時(shí)時(shí)記錄。

6、負(fù)責(zé)責(zé)管理費(fèi)費(fèi)、水電電費(fèi)、能能源費(fèi)等等各類費(fèi)費(fèi)用的收收繳、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。直接上級(jí)：：項(xiàng)目主主管17、保潔潔員職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：保潔員員部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部直接上級(jí)：：保潔主管管工資水平：：7000-8000元所需學(xué)歷：：初中以以上學(xué)歷歷培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：保潔工工具及機(jī)機(jī)械操作作所需經(jīng)驗(yàn)1、一年以以上物業(yè)業(yè)保潔經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；2有團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精神神，肯吃吃苦；3思維富有有條理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1、正確使使用一切切清潔設(shè)設(shè)備及安安全使用用化學(xué)清清潔劑。2、清潔門門廳、通通道雨棚棚及后樓樓梯。3、清潔墻墻壁、天天花、燈燈飾、地地面、空空調(diào)風(fēng)口口、黃銅銅及不銹銹鋼設(shè)備備。4、將地板板、地面面進(jìn)行拋拋光上蠟蠟。5、清洗休休息廳沙沙發(fā)等。6、清潔公公共區(qū)域域及辦公公室、玻玻璃和鏡鏡面。7、時(shí)刻保保持大堂堂清潔，勤勤倒煙筒筒、煙缸缸、整理理沙發(fā)。8、定期對(duì)對(duì)木質(zhì)家家具及鏡鏡框進(jìn)行行上蠟。9、清潔洗洗手間，隨隨時(shí)注意意地面臺(tái)臺(tái)面清潔潔，清除除異味，及及時(shí)補(bǔ)充充衛(wèi)生紙紙和洗手手液，檢檢查電器器設(shè)備。10、保持持前廳接接待處、商商務(wù)中心心整齊、無無垃圾。11、清潔潔客用電電梯。12、夜間間清潔通通道地毯毯。13、向主主管匯報(bào)報(bào)所需清清潔用品品及設(shè)備備，以便便申請(qǐng)采采購。14、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情情況或維維修事項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)向向主管匯匯報(bào)。15、在公公共場拾拾獲物品品要及時(shí)時(shí)上交上上級(jí)或值值班經(jīng)理理處理。16、及時(shí)時(shí)清理花花卉盆里里的雜物物，并澆澆水。17、對(duì)公公共區(qū)域域進(jìn)殺蟲蟲。18、執(zhí)行行及有效效完成上上級(jí)安排排的其他他工作。18、保安安主管職職務(wù)說明明書職務(wù)名稱：：保安員員部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部定員：1人人直接上級(jí)：：保安主主管工資水平：：9000—11000元所需經(jīng)驗(yàn)1、二以上上物業(yè)保保安經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；2、熟悉保保安工作作流程，溝溝通表達(dá)達(dá)能力強(qiáng)強(qiáng)。3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)一、全體保保安員要要樹立高高度的責(zé)責(zé)任感和和事業(yè)心心，忠于于職守盡盡職盡責(zé)責(zé)，爭做做優(yōu)秀員員工。二、認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí)公司司的各項(xiàng)項(xiàng)制度和和部門規(guī)規(guī)定，嚴(yán)嚴(yán)于律己己、克己己奉公，認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)法律知知識(shí)，加加強(qiáng)法律律觀念，遵遵紀(jì)守法法。三、按時(shí)上上下班，不不遲到、不不早退、不不擅離崗崗位、工工作時(shí)間間不辦私私事，不不得利用用工作之之便進(jìn)行行違法犯犯罪活動(dòng)動(dòng)。四、上班著著裝整齊齊，儀容容端莊，精精神飽滿滿，堅(jiān)持持文明禮禮貌執(zhí)勤勤，嚴(yán)禁禁打人罵罵人、侵侵犯他人人人身權(quán)權(quán)利。不不做有損損公司形形象的行行為，處處事機(jī)智智迅速果果斷，按按章辦事事。五五、敢于于與一切切不良行行為作斗斗爭，發(fā)發(fā)現(xiàn)違法法犯罪分分子積極極奮勇擒擒拿。六、上下班班交接手手續(xù)清楚楚明了。七、積極主主動(dòng)維護(hù)護(hù)公司的的治安交交通秩序序，做好好“五防”（防盜盜、防火火、防搶搶、防破破壞、防防治安災(zāi)災(zāi)害事故故）工作作。直接上級(jí)：：項(xiàng)目點(diǎn)點(diǎn)主管：：19．水電電維修工工管職務(wù)務(wù)說明書書職務(wù)名稱：：水電維維修工部門編號(hào)：：0044所在部門：：工程品品質(zhì)部直接上級(jí)：：水電維維修主管管工資水平：：9000—12000元所需學(xué)歷：：中專以以上學(xué)歷歷專業(yè)：機(jī)械械維修專專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間：：一個(gè)月月培訓(xùn)科目：：機(jī)電、水水電、空空調(diào)專業(yè)業(yè)知識(shí)。所需經(jīng)驗(yàn)1、三年以以上物業(yè)業(yè)水電維維修管理理經(jīng)驗(yàn)；；2、機(jī)電、水水電、空空調(diào)類專專業(yè)知識(shí)識(shí)，持有有電梯、電電工操作作上崗證證。3、有團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作精精神，肯肯吃苦；；4、思維富富有條理理，品行端端正、有有良好的的職業(yè)道道德和強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心；；工作職責(zé)1.了解解中央空空調(diào)、電電梯等大大型機(jī)電電設(shè)備的的操作和和保養(yǎng)程程序

2..能制制訂工程程部的相相關(guān)制度度

3.控制整整個(gè)項(xiàng)目目的公共共能耗，降降低管理理成本

44.閱閱讀各類類機(jī)電圖圖紙，可可提供合合理性建建議直接上級(jí)：：項(xiàng)目主主管第二部分人人員招聘聘與聘用用管理一、人員招招聘與錄錄用隨著公司的的不斷發(fā)發(fā)展，公公司會(huì)不不斷出現(xiàn)現(xiàn)一些空空缺崗位位由符合合條件的的內(nèi)部員員工及外部人員員來應(yīng)聘聘。（一）人力力資源計(jì)計(jì)劃1、人力資資源計(jì)劃劃分長期期的戰(zhàn)略略性規(guī)劃劃、年度度計(jì)劃、季季度計(jì)劃劃、臨時(shí)時(shí)計(jì)劃幾幾類；2、人力資資源規(guī)劃劃：人力力資源規(guī)規(guī)劃具有有長期性性，是為為戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)務(wù)的，由由行政人人事部根據(jù)公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)的調(diào)整整來制定定，報(bào)公公司董事事會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)。3、各部門門每年初初根據(jù)公公司當(dāng)年年發(fā)展計(jì)計(jì)劃、部部門當(dāng)年年的工作作任務(wù)和和計(jì)劃，制制定部門門年度“人人力資源源發(fā)展計(jì)計(jì)劃”，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后，報(bào)行行政人事事部備案案。行政政人事部部綜合各各部門計(jì)計(jì)劃，制制定公司司年度“人人力資源源發(fā)展計(jì)計(jì)劃”。4、各部門門根據(jù)全全年“人人力資源源發(fā)展計(jì)計(jì)劃”，制制定本部部門相應(yīng)應(yīng)的季度度人力資資源需求求計(jì)劃，于于每季度度初報(bào)行行政人事事部備案案，行政政人事部部綜合各各部門季季度計(jì)劃劃，制定定公司該該季度的的“人力力資源需需求計(jì)劃劃”。5.計(jì)劃外外的臨時(shí)時(shí)需求，部部門必須須事先報(bào)報(bào)行政人人事部，由由行政人人事部報(bào)報(bào)總經(jīng)理理審批。6.行政人人事部可可以根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況對(duì)人人力資源源規(guī)劃、人人力資源源發(fā)展計(jì)計(jì)劃、需需求計(jì)劃劃進(jìn)行修修改，使使計(jì)劃更更符合實(shí)實(shí)際情況況。（二）招聘聘渠道和和招聘信信息發(fā)布布1．招聘可可選擇的的渠道：：①公司員工工推薦②內(nèi)部流動(dòng)動(dòng)③在主要報(bào)報(bào)紙上發(fā)發(fā)布招聘聘信息④在公開的的人力資資源網(wǎng)上上發(fā)布招招聘信息息⑤利用公開開性的人人力資源源網(wǎng)的人人才信息息庫⑥直接到高高校進(jìn)行行招聘⑦直接上省省人才市市場和市市人才市市場組織織的招聘聘會(huì)進(jìn)行行現(xiàn)場招招聘⑧委托專業(yè)業(yè)的獵頭頭公司招招聘⑨利用業(yè)內(nèi)內(nèi)的關(guān)系系“找”人人和“挖挖”人⑩自行在一一些醒目目又不違違規(guī)的公公共場合合張貼戶戶外招聘聘廣告2．招聘渠渠道的選選擇原則則：①崗位空缺缺首先在在公司內(nèi)內(nèi)部解決決，公司司內(nèi)部解解決不了了的情況況下，再再到公司司外部招招聘；②對(duì)招聘的的人員進(jìn)進(jìn)行分類類，不同同類的人人員選擇擇不同的的招聘方方式：對(duì)對(duì)高級(jí)人人才宜采采用獵頭頭方式，對(duì)對(duì)中級(jí)人人才宜采采用在報(bào)報(bào)紙上發(fā)發(fā)布招聘聘信息和和進(jìn)場招招聘的方方式，對(duì)對(duì)一些底底層的操操作類人人員宜采采用戶外外廣告的的方式，對(duì)對(duì)一般性性人員宜宜采用進(jìn)進(jìn)場招聘聘的方式式；③可以同時(shí)時(shí)采用多多種招聘聘渠道；；④招聘渠道道的選擇擇應(yīng)本著著經(jīng)濟(jì)節(jié)節(jié)約的原原則，即即花最小小的代價(jià)價(jià)，招最最合適的的人才；；⑤鼓勵(lì)公司司內(nèi)部員員工推薦薦，在同同等的條條件下，內(nèi)內(nèi)部員工工推薦的的人員有有優(yōu)先選選擇權(quán)。3．發(fā)布招招聘信息息應(yīng)注意意招聘廣廣告的設(shè)設(shè)計(jì)，廣廣告的設(shè)設(shè)計(jì)原則則上突出出公司的的整體素素質(zhì)，以以公司的的整體素素質(zhì)去吸吸引人才才。（三）員工工來源公司員工的的來源主主要有以以下幾種種類型：：公司內(nèi)內(nèi)部人員員、學(xué)校校直接分分配的學(xué)學(xué)生、人人才市場場流動(dòng)人人員、兼兼職人員員。應(yīng)聘聘人員應(yīng)應(yīng)提交“個(gè)個(gè)人簡歷歷”、“學(xué)學(xué)歷證明明復(fù)印件件”、“身身份證復(fù)復(fù)印件”、“體體檢證明明”、免免冠照片片各一份份。（四）甄選選工作1.行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)整理理和篩選選應(yīng)聘人人員的應(yīng)應(yīng)聘材料料。2.對(duì)招聘聘的人員員根據(jù)崗崗位的重重要性、工工作的復(fù)復(fù)雜性進(jìn)進(jìn)行分類類，對(duì)不不同類的的人員采采用不同同的面試程序序。對(duì)一一般性人人員只要要經(jīng)過行行政人事事部和用用人部門門的面試試后即可可試用，對(duì)對(duì)中高級(jí)級(jí)人才在在經(jīng)過行行政人事事部和用用人部門門的面試試后還需需經(jīng)過公公司總經(jīng)經(jīng)理的面面試，最最后由總總經(jīng)理確確定是否否錄用。3.對(duì)初步步?jīng)Q定要要進(jìn)行面面試的應(yīng)應(yīng)聘人員員在面試試前，由由行政人人事部組組織筆試試，筆試試主要考考核應(yīng)聘人員的的邏輯能能力、團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作精神以以及一般般的專業(yè)業(yè)知識(shí)。筆筆試后由由行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)面試試。4.面試人人員填寫寫《員工工入職登登記表》，最終終由公司司決定其其是否錄錄用。5.行政人人事部對(duì)對(duì)所有投投遞應(yīng)聘聘簡歷和和參加面面試的人人員都要要告知最最終結(jié)果果。（五）錄用用1.報(bào)到①公司錄用用的試用用人員到到公司首首先在行行政人事事部報(bào)到到，并填填寫《員員工登記記表》，簽簽訂《試試用協(xié)議議》，提提交必須須的個(gè)人人資料；；②人事部統(tǒng)統(tǒng)一組織織員工的的崗前培培訓(xùn)（培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容見《公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理》）；；③人事部將將新員工工介紹給給用人部部門，由由用人部部門安排排工作和和崗位技技能培訓(xùn)訓(xùn)。2.試用、考考核①新進(jìn)公司司的員工工原則上上有3個(gè)個(gè)月的試試用期。試試用期內(nèi)內(nèi)由用人人事部門對(duì)對(duì)員工每月進(jìn)行一一次考核核。具體體的考核核辦法見見公司的的《考核核》制度度。②人事部將將考核結(jié)結(jié)果告知知被考核核人員并并提出相相應(yīng)的建建議，對(duì)對(duì)轉(zhuǎn)正人人員辦理理相關(guān)的的轉(zhuǎn)正手手續(xù)；對(duì)對(duì)辭退的的人員辦辦理有關(guān)關(guān)辭退手手續(xù)。3.轉(zhuǎn)正①試用人員員轉(zhuǎn)正后后，公司司應(yīng)調(diào)整整其薪資資待遇，并并將其人人事檔案案轉(zhuǎn)至本本公司，由公司統(tǒng)一一保管，同同時(shí)與其其簽訂《勞動(dòng)合同》，并到省人才市場進(jìn)行鑒證。②如果轉(zhuǎn)正正人員在在短期內(nèi)內(nèi)未將人人事檔案案轉(zhuǎn)至本本公司，公公司將與與其簽訂訂《聘用合同》，待待人事檔檔案轉(zhuǎn)至至公司后后再到省省人才市市場鑒證證。（六）招聘聘的有關(guān)關(guān)規(guī)定1.公司在在招聘過過程中，凡凡是應(yīng)聘聘人員的的直系親親屬在公公司工作作，一律不不再推薦薦、錄用用。2.公司招招聘鼓勵(lì)勵(lì)內(nèi)部推推薦，同同等條件件下，內(nèi)內(nèi)部推薦薦人員具具有優(yōu)先先錄用權(quán)權(quán)。3.在聘用用人員過過程中發(fā)發(fā)生的招招聘手續(xù)續(xù)費(fèi)、合合同鑒證證費(fèi)、人人事檔案案保管費(fèi)費(fèi)，統(tǒng)一一由公司司支付。4.應(yīng)聘人人員與原原單位或或原畢業(yè)業(yè)學(xué)校之之間的賠賠償費(fèi)、培培養(yǎng)費(fèi)等等原則上上由本人人自己支支付。如如果本人人支付有有困難，可可向公司司申請(qǐng)借借款；對(duì)對(duì)于公司司急缺的的專業(yè)人人才，經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，可可由公司司為其補(bǔ)補(bǔ)償部分分款項(xiàng)。二、員工聘聘用管理理（一）聘用用合同管管理1.公司的的人事合合同分以以下幾類類：轉(zhuǎn)正正人員簽簽《勞動(dòng)動(dòng)合同》、試試用期內(nèi)內(nèi)員工簽簽《試用用協(xié)議》、兼職人員簽簽《兼職職合同》。2.如員工工簽訂《勞動(dòng)合同》，并到省人才市場鑒證，則以往簽的《勞動(dòng)合同》（未到省人才市場鑒證）、《試用合同》或《兼職合同》自動(dòng)終止；如員工簽訂《勞動(dòng)合同》（未到省人才市場鑒證），則以往簽的《試用合同》或《兼職合同》自動(dòng)終止。3.合同期期限：聘聘用合同同為一年年、試用用合同為為三個(gè)月月、兼職職合同視視具體工工作而定定。（二）人事事檔案管管理1.員工檔檔案包括括員工的的人事檔檔案材料料和內(nèi)部部檔案（員員工進(jìn)入入公司后后根據(jù)公公司有關(guān)關(guān)規(guī)定形形成的應(yīng)該歸歸檔的各各種材料料）。行行政人事事部負(fù)責(zé)責(zé)員工的的人事檔檔案材料料的委托托保管工工作，并并將員工工的相關(guān)關(guān)信息和和材料收收集整理理成內(nèi)部部檔案，同同時(shí)對(duì)員員工個(gè)人人情況變變化及時(shí)時(shí)作補(bǔ)充充或修改改。2.內(nèi)部檔檔案材料料：（1）員工工求職資資料、應(yīng)應(yīng)聘人員員面試報(bào)報(bào)告；（2）試用用合同、試試用期考考核表；；（3）身份份證、學(xué)學(xué)歷證明明、各種種培訓(xùn)證證書、資資格證書書和其他他相關(guān)證證件的復(fù)復(fù)印件；；（4）1寸寸近期免免冠照片片；（5）聘用用合同、培培訓(xùn)合同同、年度度考核表表；（6）員工工崗位調(diào)調(diào)整材料料；（7）員工工情況登登記表：：人事檔檔案閱檔檔表、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲情況況、各種種記錄等等。3.公司各各部門主主管有權(quán)權(quán)調(diào)閱所所在部門門人員的的公司內(nèi)內(nèi)部檔案案，但須須辦理閱閱檔登記記手續(xù)。4.員工人人事檔案案調(diào)入經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后由人事事部辦理理。人事事部在辦辦理人事事檔案時(shí)時(shí)，詳細(xì)細(xì)填列閱閱檔表，作作為公司司員工內(nèi)內(nèi)部檔案案資料。原原則上員員工試用用期內(nèi)人人事檔案案不予調(diào)調(diào)入。檔檔案調(diào)出出的員工工應(yīng)辦理理完離職職手續(xù)并并確定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入單位位后調(diào)出出。（三）聘任任工作流流程1.普通員員工的聘聘任書由由部門經(jīng)經(jīng)理提名名，行政政人事部部經(jīng)理簽簽發(fā)；部部門經(jīng)理理的聘任任書由總總經(jīng)理提提名，總總經(jīng)理簽簽發(fā)；所所有被聘聘任人員員到期自自動(dòng)免職職。2.在聘任任人員時(shí)時(shí)應(yīng)頒發(fā)發(fā)《聘任任書》，同同時(shí)附《職職務(wù)說明明書》。3.《職務(wù)務(wù)說明書書》需經(jīng)經(jīng)行政人人事部經(jīng)經(jīng)理確認(rèn)認(rèn)簽章。（四）聘用用要求1.被聘用用員工必必須遵守守聘用合合同的有有關(guān)條款款和公司司的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，服服從公司司領(lǐng)導(dǎo)和和本人主主管的管管理，認(rèn)認(rèn)真完成成本職工工作。2.各部門門經(jīng)理應(yīng)應(yīng)根據(jù)工工作情況況，合理理安排員員工的工工作，同同時(shí)應(yīng)制制定每一一位員工工的培訓(xùn)訓(xùn)和發(fā)展展計(jì)劃。對(duì)對(duì)員工績績效作出出確切的的評(píng)估，并并對(duì)員工工獎(jiǎng)懲提提出適當(dāng)當(dāng)?shù)囊庖娨姟?.行政人人事部應(yīng)應(yīng)經(jīng)常與與員工及及部門經(jīng)經(jīng)理溝通通交流，了了解員工工的工作作表現(xiàn)、工工作能力力和完成成任務(wù)情情況，并并定期對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行考核核。4.行政人人事部配配合各部部門做好好員工培培訓(xùn)、教教育和管管理工作作。（五）崗位位調(diào)整程程序1.崗位調(diào)調(diào)整原因因（1）配合合公司組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整；（2）配合合公司業(yè)業(yè)務(wù)和項(xiàng)項(xiàng)目調(diào)整整；（3）更好好地適應(yīng)應(yīng)個(gè)人的的才能和和能力；；（4）緩和和人員間間矛盾，維維持部門門秩序。2.崗位調(diào)調(diào)整手續(xù)續(xù)（1）行政政人事部部負(fù)責(zé)辦辦理崗位位調(diào)動(dòng)手手續(xù)，并并由其辦辦理或通通知有關(guān)關(guān)部門辦理相關(guān)變變動(dòng)的事事項(xiàng)，如如工資、辦辦公處所所、辦公公用品等等；（2）員工工接到調(diào)調(diào)動(dòng)通知知后，應(yīng)應(yīng)于指定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)辦理移移交手續(xù)續(xù)，履行行新職；；（3）如果果被調(diào)動(dòng)動(dòng)人員對(duì)對(duì)崗位調(diào)調(diào)整有異異議，應(yīng)應(yīng)先到職職再申訴訴。3.崗位調(diào)調(diào)整審核核權(quán)限（1）總經(jīng)經(jīng)理助理理以上人人員的崗崗位調(diào)整整由董事事會(huì)決定定，行政政人事部部備案；；（2）部門門經(jīng)理級(jí)級(jí)人員的的崗位調(diào)調(diào)整由總總經(jīng)理提提名，公公司總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)審批，行政人人事部備備案；（3）其他他人員的的崗位調(diào)調(diào)整由部部門經(jīng)理理提名，行行政人事事部報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)；（六）離職職程序離職指員工工脫離公公司崗位位，分：：聘用合合同到期期不續(xù)簽簽、辭職職（調(diào)出出）、辭辭退、除除名。1.聘用合合同到期期不續(xù)簽簽（1）聘用用合同到到期后是是否續(xù)簽簽是公司司和員工工雙方的的權(quán)力，如如有一方方不愿續(xù)簽，則則構(gòu)成員員工離職職；（2）離職職員工應(yīng)應(yīng)按離職職程序到到各有關(guān)關(guān)部門辦辦理移交交工作、調(diào)調(diào)離人事事關(guān)系等手續(xù)；；（3）如果果員工接接受公司司派往國國外培訓(xùn)訓(xùn)或國內(nèi)內(nèi)高級(jí)培培訓(xùn)，與與公司簽簽定的培訓(xùn)合同未未到期，而而員工本本人不愿愿續(xù)簽聘聘用合同同，則須須按培訓(xùn)訓(xùn)合同償還全部部培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用。2.辭職（調(diào)調(diào)出）（1）辭職職（調(diào)出出）指員員工要求求脫離責(zé)責(zé)任崗位位，與公公司解除除勞動(dòng)契契約；（2）員工工在合同同期內(nèi)提提出辭職職（調(diào)出出），必必須提前前三十天天向公司司提出辭職申請(qǐng)，以以便公司司能夠及及時(shí)安排排替代者者；（3）公司司收到員員工辭職職（調(diào)出出）報(bào)告告后，由由行政人人事部會(huì)會(huì)同有關(guān)關(guān)部門與該員工會(huì)會(huì)談，并并辦理離離職手續(xù)續(xù)。3.辭退（1）辭退退是因?yàn)闉閱T工在在試用期期內(nèi)不能能滿足公公司要求求或因?yàn)闉閱T工年年度考核不合格，并并且不愿愿改進(jìn)或或沒有能能力改進(jìn)進(jìn)又不適適合崗位位調(diào)動(dòng)；；（2）辭退退時(shí)有關(guān)關(guān)問題按按簽定的的聘用合合同條款款執(zhí)行；；（3）辭退退的員工工須按離離職程序序辦理。4.除名（1）任職職期間，嚴(yán)嚴(yán)重違紀(jì)紀(jì)，發(fā)生生重大責(zé)責(zé)任事故故或犯法法并承擔(dān)擔(dān)刑事責(zé)責(zé)任者，予以除除名。除除名是強(qiáng)強(qiáng)制性的的，被除除名者無無權(quán)提出出任何要要求；（2）公司司給除名名員工簽簽發(fā)《除除名通知知書》，員員工在收收到《除除名通知知書》后應(yīng)按有關(guān)關(guān)規(guī)定辦辦理離職職手續(xù)；；（3）公司司在作出出除名決決定前，應(yīng)應(yīng)先征求求各方意意見，由由總經(jīng)理理作最終終決定。5.離職程程序（1）行政政人事部部負(fù)責(zé)員員工離職職手續(xù)的的辦理，填填寫《員員工離職職通知書書》，并通知各有有關(guān)部門門協(xié)助辦辦理有關(guān)關(guān)移交和和清退手手續(xù)；（2）員工工離職時(shí)時(shí)，必須須向其主主管指定定的人員員交接業(yè)業(yè)務(wù)，同同時(shí)交出出項(xiàng)目和技術(shù)資料料，不準(zhǔn)準(zhǔn)將屬于于本公司司機(jī)密的的文件、合合同、方方案、資資料、軟件等帶走走，否則則本公司司將對(duì)其其追究法法律責(zé)任任；（3）員工工離職時(shí)時(shí)，必須須將本人人保管的的非消耗耗類辦公公用品、鑰鑰匙等辦辦理移交，如有有遺失和和損壞，照照價(jià)賠償償；（4）員工工離職時(shí)時(shí)，應(yīng)按按照聘用用合同和和培訓(xùn)合合同有關(guān)關(guān)條款辦辦理；（5）行政政人事部部待離職職員工所所有手續(xù)續(xù)辦完后后，給予予調(diào)離人人事檔案案并開具《離職證證明書》；；（6）離職職員工未未按規(guī)定定辦理離離職手續(xù)續(xù)，即擅擅自離開開公司，給給公司造造成損失者，行行政人事事部不予予辦理相相關(guān)福利利保險(xiǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出及人人事檔案案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，集體體戶口的的員工考考慮將其其戶口退退回原籍籍。第三部分培培訓(xùn)一、政策規(guī)規(guī)定1.公司行行政人事事部負(fù)責(zé)責(zé)所有員員工培訓(xùn)訓(xùn)工作的的組織、協(xié)協(xié)調(diào)和安安排工作作。所有有與員工培訓(xùn)訓(xùn)有關(guān)的的信息、計(jì)計(jì)劃、申申請(qǐng)、實(shí)實(shí)施、費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷銷等事宜宜必須通通過行政人事部部傳遞、審審核或辦辦理。2.各部門門經(jīng)理有有責(zé)任了了解其下下屬員工工的工作作能力及及發(fā)展計(jì)計(jì)劃，確確保其下下屬員工能夠勝勝任所分分派的工工作任務(wù)務(wù)并承擔(dān)擔(dān)所賦予予的職責(zé)責(zé)。部門門經(jīng)理應(yīng)應(yīng)向其下屬員工提提供有關(guān)關(guān)培訓(xùn)的的信息和和其從事事的崗位位工作所所要求的的有關(guān)培培訓(xùn)。3.公司鼓鼓勵(lì)員工工參加與與本崗位位專業(yè)知知識(shí)有關(guān)關(guān)的培訓(xùn)訓(xùn)，鼓勵(lì)勵(lì)員工利利用業(yè)余余時(shí)間參加與本本職工作作有關(guān)的的培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)。4.能在內(nèi)內(nèi)部或就就近開展展的培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)就地地就近舉舉辦。各各種培訓(xùn)訓(xùn)課程均均須符合合質(zhì)量要求，參參加人員員須認(rèn)真真學(xué)習(xí)，努努力達(dá)到到預(yù)期效效果。二、培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃1.公司每每一位員員工在每每年122月中旬旬前制定定自己下下一年度度的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，并并與部門經(jīng)理討討論確定定。各部部門經(jīng)理理在員工工培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃基礎(chǔ)礎(chǔ)上制訂訂下一年年度部門培訓(xùn)計(jì)劃劃交行政政人事部部。2.行政人人事部根根據(jù)各部部門培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，制制訂年度度公司培培訓(xùn)計(jì)劃劃送交總總經(jīng)理審審批。3.行政人人事部根根據(jù)公司司確定的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，及及時(shí)將有有關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)的信息息提供給給各部門。各部部門根據(jù)據(jù)部門年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，每每月提交交當(dāng)月的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃便于于行政人事部盡盡早安排排和實(shí)施施。4.因工作作需要發(fā)發(fā)生的臨臨時(shí)培訓(xùn)訓(xùn)須事先先申請(qǐng)，報(bào)報(bào)行政人人事部交交總經(jīng)理理審批。三、培訓(xùn)體體系1.員工培培訓(xùn)分三三類：新新員工崗崗前統(tǒng)一一教育培培訓(xùn)、員員工在崗崗教育培培訓(xùn)、臨臨時(shí)培訓(xùn)。2.新錄用用員工報(bào)報(bào)到后應(yīng)應(yīng)參加行行政人事事部組織織的崗前前培訓(xùn)，培培訓(xùn)結(jié)果果將作為為今后定職定定級(jí)的參參考。通通過對(duì)員員工的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)，一方方面使其其對(duì)公司司的基本情況和其其所要從從事的工工作有個(gè)個(gè)大概的的了解，另另一方面面使新員員工盡快快的溶入到公司司的文化化中來，更更好地、更更安心地地工作。3.崗前培培訓(xùn)的目目的：通通過對(duì)員員工的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)，一方方面使其其對(duì)公司司的基本本情況和其所要要從事的的工作有有個(gè)大概概的了解解，另一一方面使使新員工工盡快的的溶入到公司的文文化中來來，更好好地、更更安心地地工作。4.在崗教教育培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容：崗位位培訓(xùn)主主要是對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行其所所從事的的崗位工工作內(nèi)容和所需需要的技技能進(jìn)行行培訓(xùn)和和學(xué)習(xí)，以以及進(jìn)行行各種有有利于培培育企業(yè)業(yè)文化的培訓(xùn)。通通過崗位位培訓(xùn)可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)：（1）提高高、完成成和充實(shí)實(shí)員工各各項(xiàng)技術(shù)術(shù)技能，使使其具備備多方面面的才干干和更高高水平的工作作能力，為為日后的的晉升創(chuàng)創(chuàng)造條件件；（2）減少少工作失失誤，提提高工作作質(zhì)量和和效率；；（3）提高高員工的的工作熱熱情和合合作精神神，建立立良好的的工作環(huán)環(huán)境和工工作氛圍圍。5.臨時(shí)培培訓(xùn)：是是根據(jù)工工作需要要，在培培訓(xùn)計(jì)劃劃外的培培訓(xùn)。四、培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容1．崗前培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容（1）管理理制度培培訓(xùn).工作紀(jì)律律與行為為規(guī)范.員工試用用、考核核、轉(zhuǎn)正正程序.考勤制度度.出差制度度.對(duì)外形象象（2）企業(yè)業(yè)文化培培訓(xùn).企業(yè)發(fā)展展歷史簡簡介.企業(yè)宗旨旨詮釋.企業(yè)主要要領(lǐng)導(dǎo)人人的經(jīng)營營理念（3）企業(yè)業(yè)經(jīng)營介介紹.企業(yè)經(jīng)營營范圍.企業(yè)經(jīng)營營的主要要項(xiàng)目介紹紹.企業(yè)發(fā)展展前景描描述（4）崗位位技能培培訓(xùn).崗位工作作職責(zé)和和工作任任務(wù).需要的技技能和相相關(guān)條件件.工作中的的注意點(diǎn)點(diǎn)（5）公司司組織及及主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人介介紹.公司組織織框架、部部門介紹紹.公司主要要領(lǐng)導(dǎo)人人介紹.公司其他他員工的的認(rèn)識(shí)（6）撰寫寫培訓(xùn)體體會(huì)并存存檔2．在崗教教育培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容（1）崗位位操作技技能的培培訓(xùn)（2）崗位位所需要要的專業(yè)業(yè)知識(shí)的的培訓(xùn)3．臨時(shí)培培訓(xùn)：結(jié)結(jié)合工作作的實(shí)際際需要進(jìn)進(jìn)行。五、培訓(xùn)實(shí)實(shí)施1、行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)的組織織和落實(shí)實(shí)，并負(fù)負(fù)責(zé)崗前前培訓(xùn)課課程的設(shè)設(shè)計(jì)以及及培訓(xùn)資料的準(zhǔn)準(zhǔn)備；2、員工參參加外界界培訓(xùn)均均需事前前申請(qǐng)，填填寫《培培訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表》，應(yīng)應(yīng)詳細(xì)填填寫培訓(xùn)目的、培培訓(xùn)內(nèi)容容、所需需時(shí)間、所所需費(fèi)用用，經(jīng)部部門經(jīng)理理同意，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后方可執(zhí)執(zhí)行，并并報(bào)行政政人事部部備案。經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后的培訓(xùn)訓(xùn)，在課課程結(jié)束束后，憑合格的證證書報(bào)銷銷費(fèi)用；；3、培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用（1）培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用指指培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)、咨詢?cè)冑M(fèi)、課課程材料料費(fèi)、差差旅住宿宿費(fèi)用等等；（2）員工工的培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用事事先應(yīng)進(jìn)進(jìn)行預(yù)算算，將《培培訓(xùn)費(fèi)用用預(yù)算表表》附在在《培訓(xùn)訓(xùn)申請(qǐng)表》后后面進(jìn)行行審批。所所有實(shí)際際發(fā)生的的培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用必須須嚴(yán)格控控制在申申請(qǐng)的預(yù)預(yù)算之內(nèi)內(nèi)，如有有特殊情情況要超超出預(yù)算算，應(yīng)事事前與行行政人事事部聯(lián)系系。員工工報(bào)銷培培訓(xùn)費(fèi)用用時(shí)應(yīng)經(jīng)經(jīng)行政人人事部審審核，并并提交培培訓(xùn)結(jié)果果的復(fù)印印件；六、培訓(xùn)記記錄員工培訓(xùn)結(jié)結(jié)束后，行行政人事事部要對(duì)對(duì)其作培培訓(xùn)記錄錄和培訓(xùn)訓(xùn)反饋調(diào)調(diào)查，詳詳細(xì)記錄錄培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目、培培訓(xùn)方法法、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果、培培訓(xùn)費(fèi)用用以及受受訓(xùn)員工工對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)的意見見和建議議等。對(duì)對(duì)所有簽簽定培訓(xùn)訓(xùn)合同的的，培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后有關(guān)培培訓(xùn)證書書應(yīng)存放放在行政政人事部部，待培培訓(xùn)合同同期滿后后發(fā)還給給培訓(xùn)本本人。第四部分薪薪資和福福利制度度一、薪資制制度1.薪資設(shè)設(shè)計(jì)原理理（1）公司司實(shí)行崗崗位工資資制，貫貫徹“因因事設(shè)崗崗，因崗崗定薪”的的原則；；（2）每個(gè)個(gè)崗位薪薪資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由崗位位重要程程度、責(zé)責(zé)任大小小、難度度高低等等因素決定；（3）試用用期薪資資按正式式工資的的70%%發(fā)放。2.薪資組組成（1）薪資資由基本本工資、崗崗位工資資、津貼貼和獎(jiǎng)金金組成；；（2）基本本工資是是維持日日常生活活的基本本費(fèi)用，每每月全額額發(fā)放，不不與崗位位考核成績掛掛鉤；（3）崗位位工資的的基數(shù)根根據(jù)崗位位確定，崗崗位調(diào)整整，崗位位工資的的基數(shù)也也作相應(yīng)的調(diào)整整。崗位位工資的的實(shí)發(fā)數(shù)數(shù)和每個(gè)個(gè)月的日日?？己撕藪煦^；；（4）津貼貼是公司司規(guī)定的的各類補(bǔ)補(bǔ)貼，每每月全額額發(fā)放，不不與考核核掛鉤；；（5）獎(jiǎng)金金是一種種補(bǔ)充性性薪酬形形式，它它是對(duì)職職員超額額勞動(dòng)或或增收節(jié)節(jié)支的一種報(bào)酬形形式。3.薪資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（1）基本本工資：：可根據(jù)據(jù)學(xué)歷、工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、實(shí)際際技能等等進(jìn)行調(diào)調(diào)整；1、總經(jīng)理理：30002、辦公室室主任：：150003、綜合管管理部經(jīng)經(jīng)理：1180004、工程品品質(zhì)部經(jīng)經(jīng)理：1180005、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理：1150006、財(cái)務(wù)部部經(jīng)理：：150007、行政文文員100008、人力資資源助理理100009、倉庫保保管：11000010、會(huì)計(jì)計(jì)員：11200011、出納納：1000012、項(xiàng)目目主管：：1000013：保安安隊(duì)長：：900014、保潔潔主管：：900015、客服服人員：：1000016、水電電維修主主管：990017、水電電工：990018、保潔潔員：880019、保安安員：110000（2）崗位位工資1、總經(jīng)理理150002、辦公室室主任：：30003、綜合管管理部經(jīng)經(jīng)理：66004、工程品品質(zhì)部經(jīng)經(jīng)理：55005、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理：33006、財(cái)務(wù)部部經(jīng)理：：4000項(xiàng)目主管：：2000—10000元保安隊(duì)長：：2000—3000保潔主管：：2000—3000水電維修主主管：2200——3000元.（3）津津貼公司部門經(jīng)經(jīng)理以上上人員享享受津貼貼1、交通補(bǔ)補(bǔ)貼：1100元元/月//人；2、午餐補(bǔ)補(bǔ)貼：1120元元3、通訊補(bǔ)補(bǔ)貼：1100元元**總經(jīng)理理交通補(bǔ)補(bǔ)貼2000元、通通訊補(bǔ)貼貼2000元。獎(jiǎng)金：待年年終綜合合評(píng)定后后一次性性發(fā)出，原原則是年年底雙薪薪。4．薪資確確定（1）員工工的基本本工資由由總經(jīng)理理確定，崗崗位工資資根據(jù)給給員工確確定的崗崗位確定；（2）員工工崗位調(diào)調(diào)整，基基本工資資和崗位位工資重重新核定定。5．薪資審審核與發(fā)發(fā)放（1）采取取“先勞勞后酬”的的程序按按月發(fā)放放。每月月5日前前考勤負(fù)負(fù)責(zé)人將將上月考勤情況況報(bào)至行行政人事事部，行行政人事事部統(tǒng)計(jì)計(jì)考勤和和各部門門的考核結(jié)果，經(jīng)經(jīng)匯總后后將核發(fā)發(fā)工資單單報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批，于88日前交交財(cái)務(wù)部。每月111日發(fā)發(fā)放上月月的工資資；（2）公司司建立員員工工資資檔案，反反映工資資各項(xiàng)目目的增減減變動(dòng)情情況；（3）決定定員工每每月工資資收入的的除基本本工資、崗崗位工資資和津貼貼外，還還包括公司其他他制度應(yīng)應(yīng)增加或或減少的的部分；；（4）社保保個(gè)人部部分公司司統(tǒng)一從從工資中中扣除。6．薪資調(diào)調(diào)整（1）公司司每年將將根據(jù)公公司同類類企業(yè)的的工資變變化和公公司的效效益對(duì)公公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整；（2）公司司工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)增長長限制：：①全年工資資總額增增長不得得超過經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益的增長長；②工資增長長率不得得超過公公司利潤潤增長率率。7．保密原原則薪資屬于個(gè)個(gè)人隱私私，屬于于保密范范圍，任任何人不不得相互互打聽薪薪資，違違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公公司將視視情節(jié)的的輕重給給予懲罰罰2000-20000元元人民幣幣不等，并并且取消消當(dāng)年所有的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。二、福利制制度1.根據(jù)國國家有關(guān)關(guān)規(guī)定，公公司員工工可以享享受休假假、?。▊麄┘?、婚婚假、喪喪假、產(chǎn)假、探親親假等，具具體規(guī)定定參照公公司的《考考勤和節(jié)節(jié)假日制制度》。2.在主要要傳統(tǒng)節(jié)節(jié)日，公公司給每每位員工工發(fā)放節(jié)節(jié)日津貼貼或?qū)嵨镂铮ù汗?jié)500元、“五五一”勞勞動(dòng)節(jié)2200元元、國慶慶節(jié)和中中秋節(jié)2200元元、元旦旦2000元）3.為提高高公司整整體形象象，公司司依據(jù)實(shí)實(shí)際情況況給員工工定制統(tǒng)統(tǒng)一服裝裝。4.每年公公司適當(dāng)當(dāng)考慮組組織員工工集體外外出旅游游。5.公司定定期組織織員工進(jìn)進(jìn)行體格格檢查。6.公司不不定期組組織員工工參加各各種文體體活動(dòng)，以以豐富業(yè)業(yè)余生活活。7.員工生生日，公公司饋贈(zèng)贈(zèng)價(jià)值1100元元的生日日禮品。8.春節(jié)休休假，公公司對(duì)單單身外地地員工給給予單程程路費(fèi)補(bǔ)補(bǔ)貼（以以乘坐硬硬座火車車或長途硬座汽汽車為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）。12.公司司對(duì)所有有檔案在在公司的的員工辦辦理五險(xiǎn)險(xiǎn)一金。第五部分考考核一、公司實(shí)實(shí)行考核核目的1．公平?jīng)Q決定員工工的地位位和待遇遇，創(chuàng)造造一種公公平競爭爭的機(jī)制制；2．提高和和維持企企業(yè)經(jīng)營營的高效效率，達(dá)達(dá)成組織織目標(biāo)；；3．開發(fā)人人力資源源，挖掘掘每個(gè)人人的潛能能，使人人力資源源資本增增值。人事考核不不是可有有可無的的，它是是一個(gè)重重要的管管理過程程，它是是企業(yè)通通過合理理的評(píng)價(jià)價(jià)手段對(duì)對(duì)員工的的工作態(tài)態(tài)度、工工作能力力、工作作業(yè)績作作出評(píng)價(jià)價(jià)，人事事考核承承擔(dān)者對(duì)對(duì)人的管管理、督督導(dǎo)、指指導(dǎo)、教教育、激激勵(lì)、約約束功能能。人事事考核的的結(jié)果是是員工的的招聘、培培訓(xùn)、晉晉升（降降級(jí)）、薪薪資、福福利、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、人人員調(diào)配配的依據(jù)據(jù)，它是是聯(lián)系其其他一切切人事管管理制度度的依據(jù)據(jù)。二、人事考考核的種種類、內(nèi)內(nèi)容、方方法公司的人事事考核實(shí)實(shí)行分層層、分類類考核，實(shí)實(shí)行二級(jí)級(jí)考核體體系，即即直接上上級(jí)進(jìn)行行一級(jí)考核，上上級(jí)的上上級(jí)再進(jìn)進(jìn)行二級(jí)級(jí)考核。考考核的原原則由公公司行政政人事部部會(huì)同各各部門經(jīng)理，結(jié)結(jié)合實(shí)際際情況制制訂?？伎己说膬?nèi)內(nèi)容：11、工作作態(tài)度22、工作作能力33、工作作業(yè)績4、工工作適應(yīng)應(yīng)性5、發(fā)發(fā)展?jié)摿α?。根?jù)據(jù)不同的的部門，考考核目的的不同，考考核內(nèi)容容也不同。（詳詳見后附附員工考考核表）三、人事考考核的具具體實(shí)施施辦法（一）試用用期員工工的考核核辦法1．員工試試用期間間按公司司《考勤勤和節(jié)假假日制度度》可以以請(qǐng)事假假和病假假，但試試聘期按請(qǐng)假假天數(shù)順順延。試試用期上上班不足足七天的員員工要求求辭職，沒沒有工資。2．員工在在試用期期間曠工工一次或或遲到早早退累計(jì)計(jì)三次（含含三次）以以上，即即隨時(shí)解聘。3．試用期期的考核核（1）員工工在試用用內(nèi)，由由相關(guān)部部門每月月對(duì)其考考核一次次，試用用人員填填寫《試用人員員考核表表》。新新員工根根據(jù)自身身情況，實(shí)實(shí)事求是是填寫表表中的“個(gè)人人小結(jié)”部部分。（2）部門門主管根根據(jù)新員員工在試試用期的的表現(xiàn)，客客觀公正正地填寫寫對(duì)新員員工試用階段段工作表表現(xiàn)的評(píng)評(píng)價(jià)，并并簽署是是否轉(zhuǎn)正正意見。（3）行政政人事部部門根據(jù)據(jù)新員工工在試用用期間的的出勤情情況，參參與培訓(xùn)訓(xùn)的表現(xiàn)等基本本情況，簽簽署是否否轉(zhuǎn)正意意見。（4）總經(jīng)經(jīng)理最后后審批是是否轉(zhuǎn)正正。4．在試用用期間，對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)素素質(zhì)、技技能、工工作適應(yīng)應(yīng)能力及及工作成成效特別別出色的新員工，試試用部門門主管可可以提前前結(jié)束試試用期，并并將《試試用人員員考核表》報(bào)請(qǐng)行行政人事事主管和和總經(jīng)理理批準(zhǔn)。5．在試用用期內(nèi)，對(duì)對(duì)明顯不不適合某某崗位或或不適合合錄用的的員工，試試用部門門可以提前向行行政人事事部門提提交報(bào)告告，經(jīng)部部門主管管或行政政人事部部主管批批準(zhǔn)后，安排在在其他崗崗位試用用或提前前辭退試試用員工工。（二）日常常人事考考核辦法法1．通過對(duì)對(duì)員工日日常的工工作定量量和定性性的評(píng)價(jià)價(jià)，促使使員工完完成工作作目標(biāo)，從而達(dá)成組組織的目目標(biāo)?？伎己说慕Y(jié)結(jié)果將主主要作為為崗位工工資的發(fā)發(fā)放依據(jù)據(jù)，也為員工晉晉級(jí)、晉晉升、提提薪、調(diào)調(diào)動(dòng)、年年終獎(jiǎng)金金發(fā)放提提供參考考。2．日常人人事考核核以員工工為重，以以過程導(dǎo)導(dǎo)向?yàn)橹髦鳎攸c(diǎn)點(diǎn)考核其其工作態(tài)態(tài)度、能力、業(yè)績績；3．日常人人事考核核每月一一次，每每月結(jié)束束后的一一周內(nèi)完完成當(dāng)月月考核，由由行政人事部整理理匯總送送財(cái)務(wù)部部，作為為下個(gè)月月發(fā)放崗崗位工資資時(shí)的調(diào)調(diào)整依據(jù)據(jù)。4．考核內(nèi)內(nèi)容（1）部門門業(yè)務(wù)主主管：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、策劃劃能力、工工作績效效、責(zé)任任感、協(xié)協(xié)調(diào)溝通、授授權(quán)指導(dǎo)導(dǎo)、品德德言行、成成本意識(shí)識(shí)、出勤勤及獎(jiǎng)懲懲。（2）一般般員工：：專業(yè)知知識(shí)、工工作績效效、責(zé)任任感、協(xié)協(xié)調(diào)合作作、發(fā)展展?jié)摿?、品德言言行、成成本意識(shí)識(shí)、出勤勤及獎(jiǎng)懲懲。上述各項(xiàng)除除獎(jiǎng)懲之之外，其其余各項(xiàng)項(xiàng)均分為為五個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，每每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是一個(gè)個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)規(guī)定一個(gè)個(gè)最高分分。5．考核程程序（1）《員員工考核核表》分分自行評(píng)評(píng)分、初初核評(píng)分分、復(fù)核核評(píng)分三三欄。①自行評(píng)分分：由員員工根據(jù)據(jù)自身情情況，實(shí)實(shí)事求是是填寫。②