房地產(chǎn)公司行政辦公規(guī)范管理制度模版

第十二章行政辦公規(guī)范管理制度員工言行舉止代表公司形象，為加強(qiáng)公司管理，明確要求，規(guī)范行為，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。1、員工禮儀規(guī)范1.1員工儀容儀表規(guī)范員工儀表須保持整潔、得體、大方：男員工不得留長發(fā)（發(fā)長不遮耳、衣領(lǐng)），不留標(biāo)新立異的發(fā)型和染發(fā)；女員工宜化淡妝，保持清新自然，不得濃妝艷抹或染燙怪發(fā)。1.2員工著裝規(guī)范1.2.1已配備工作制服的員工，周一至周四著公司統(tǒng)一配備的工作制服（含襯衫），男士領(lǐng)帶、女士領(lǐng)花可自由搭配。其他工作時間可著便裝，以整潔、端莊、大方、得體為原則；1.2.21.2.3項(xiàng)目現(xiàn)場管理人員，按項(xiàng)目施工現(xiàn)場規(guī)范著裝。1.2.4出席公司組織的重大活動或重要會議等，應(yīng)統(tǒng)一著公司制作的工作制服及深色或黑色皮鞋。1.3員工辦公語言規(guī)范工作期間，應(yīng)保持文明的形象，使用禮貌用語，統(tǒng)一講普通話，不說方言、不使用粗魯?shù)恼Z言。1.3您好、早上好、早、晚上好、再見、請問、請您、麻煩您、謝謝、關(guān)照、對不起、周末愉快等。1.3您好、請問、麻煩（勞駕）您、打擾您一下、對不起、請稍等、謝謝幫助、再見等。1.3您好、請問、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、實(shí)在抱歉、我立即去聯(lián)系、好的、行、再見等。1.4員工行為規(guī)范1.4.1工作時間必須保持辦公區(qū)域的安靜，不得在走廊、電梯間等公共區(qū)域大聲喊人、說話等不文明的喧嘩行為。1.4.2同事在辦公區(qū)域相遇應(yīng)相互問好，遇到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動問好，下級在辦公室遇到公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起身相迎。1.4.3同事之間在辦公公共場合不得以兄弟姐妹相稱。1.4.41.4.51.4.62.辦公區(qū)環(huán)境規(guī)范按《辦公區(qū)環(huán)境管理制度》執(zhí)行。3.辦公工作紀(jì)律3.1辦公區(qū)域嚴(yán)禁家人或朋友陪同辦公。加班或其他時間，未經(jīng)允許家人或朋友不得進(jìn)入辦公區(qū)域。3.2不得攜帶違禁品，危險品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司，未經(jīng)同意不得翻看他人資料文件。3.3嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。員工忘記考勤應(yīng)及時填寫出勤證明單并向直接領(lǐng)導(dǎo)說明，由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，向人事部門備案。3.4工作時間堅(jiān)守工作崗位，不要無故串崗；有事外出，須事先知會直接領(lǐng)導(dǎo)和鄰座同事；部門全體外出，必須向人事部門通報。3.5員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向有關(guān)部門申請，由專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)換、修理。員工與公司解除勞動合同之前必須交還使用的辦公設(shè)備及相關(guān)資料等。3.6員工不得有意破壞公物或?qū)⒐镎紴榧河?，公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動，不得私用。3.7不得隨意使用其他部門的電腦。私人訪客未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦。3.8工作時間不許看報紙、玩游戲或做與工作無關(guān)的事情。3.9為保證下午正常工作，員工中午不得飲酒；因外事接待工作需要可少量飲酒。3.10午休不得超過規(guī)定時間。3.11員工在未經(jīng)許可或不熟悉正確使用程序下不得私自操作視頻會議系統(tǒng)、專業(yè)攝影、攝像器材等辦公設(shè)備。3.12員工在工作時間因私臨時外出（在規(guī)定時間內(nèi)），必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。3.13員工工作時間不允許長時間（超過3分鐘）撥打私人電話。3.14員工以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.附