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第7頁(yè)共10頁(yè)2022年?導(dǎo)購(gòu)服裝銷(xiāo)?售月工作總?結(jié)與計(jì)劃?今年,服裝?商場(chǎng)緊緊圍?繞商廈下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)展開(kāi)工?作,在加強(qiáng)?管理、強(qiáng)化?意識(shí)、開(kāi)展?活動(dòng)等方面?取得了顯著?成績(jī),為商?廈的持續(xù)快?速發(fā)展做了?很大的貢獻(xiàn)?。自__?_年開(kāi)業(yè)以?來(lái),服裝商?場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)?展為前提,?進(jìn)行了三次?大規(guī)模的經(jīng)?營(yíng)布局調(diào)整?,提升服裝?品牌結(jié)構(gòu),?合理利用平?效……使得?商場(chǎng)能夠快?步、穩(wěn)定地?發(fā)展。今?年,我商場(chǎng)?緊緊圍繞商?廈整體部署?及___年?全年工作計(jì)?劃開(kāi)展工作?。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)?班子走出去?考察、調(diào)研?,反復(fù)推敲?升級(jí)改造計(jì)?劃與實(shí)施細(xì)?則,學(xué)習(xí)先?進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理?念,合理利?用平效,成?果非常明顯?。特別值得?肯定的是,?今年的升級(jí)?改造中,我?們采取了經(jīng)?營(yíng)面積擴(kuò)大?,品牌升級(jí)?,貨位調(diào)整?,店堂改造?,加強(qiáng)管理?等一系列強(qiáng)?有力的措施?,全體員工?團(tuán)結(jié)一心,?共同努力,?取得了一定?的經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效益?。不僅提升?了企業(yè)形象?,而且銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)不斷攀?升?;仡?___年的?工作,可以?概括為以下?幾大方面:?一、適應(yīng)?市場(chǎng)需求升?級(jí)改造,整?體經(jīng)營(yíng)布局?調(diào)整合理,?品牌結(jié)構(gòu)日?趨成熟,經(jīng)?營(yíng)成果喜人?。服裝商?場(chǎng)全年計(jì)劃?任務(wù)___?萬(wàn),實(shí)際完?成萬(wàn)元;毛?利計(jì)劃__?_萬(wàn),實(shí)際?完成萬(wàn)元,?費(fèi)用。今?年新增收了?新品費(fèi)、廣?告費(fèi)、裝修?管理費(fèi)和其?他收入累計(jì)?上繳純利_?__萬(wàn)余元?。取得良好?的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?,我們采取?了如下做法?:1、緊?跟商廈各種?大規(guī)模促銷(xiāo)?活動(dòng),不放?過(guò)任何銷(xiāo)售?機(jī)會(huì)。根?據(jù)商廈總體?部署,在多?次大型促銷(xiāo)?活動(dòng)中,我?商場(chǎng)都能?chē)?繞活動(dòng)主題?,積極配合?,以活動(dòng)和?節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)?售。在新發(fā)?周年店慶、?集團(tuán)店慶、?黃金周等重?要促銷(xiāo)時(shí)段?,取得了良?好的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)和經(jīng)濟(jì)效?益,最高日?銷(xiāo)超百萬(wàn)。?配合商廈的?活動(dòng),我們?做了大量的?準(zhǔn)備工作,?積極與廠家?聯(lián)系貨源,?增加適銷(xiāo)品?種,靈活促?銷(xiāo),保底扣?點(diǎn),力保雙?贏。2、?擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面?積,合理利?用平效,提?升經(jīng)營(yíng)品牌?。品牌經(jīng)?營(yíng)采取抓大?放小的原則?,調(diào)整引進(jìn)?了大小品牌?___余個(gè)?,年銷(xiāo)售超?百萬(wàn)的專柜?有___余?家。確保了?我商廈經(jīng)營(yíng)?定位的提升?。升級(jí)改?造時(shí),馮總?帶領(lǐng)商場(chǎng)班?子成員及有?關(guān)部門(mén)反復(fù)?分析研究、?精心策劃,?擴(kuò)大了男裝?和運(yùn)動(dòng)休閑?的經(jīng)營(yíng)面積?,將原有服?裝商場(chǎng)的二?層半樓拓展?至三層半樓?,整個(gè)男裝?和運(yùn)動(dòng)休閑?的經(jīng)營(yíng)面積?及經(jīng)營(yíng)品牌?同步升級(jí)。?男裝由原有?品牌___?多家發(fā)展至?___家,?引進(jìn)了培羅?成、雅戈?duì)?、九牧王、?___、哈?雷納·金狐?貍等知名男?裝品牌__?_余家,國(guó)?際運(yùn)動(dòng)品牌?匡威、ka?ppa入駐?我商場(chǎng);并?引進(jìn)了七匹?狼、匹克、?康踏、哥侖?布、貴人鳥(niǎo)?、豪健等國(guó)?內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑?品牌及威鵬?、佩吉、勁?都人、旗牌?王、伊韻兒?等中性休閑?品牌___?余家,順利?完成了今年?升級(jí)改造任?務(wù),受到了?商業(yè)同仁及?消費(fèi)者的一?致好評(píng)。?升級(jí)改造后?,男裝、運(yùn)?動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)?,平均增長(zhǎng)?了2﹪--?3﹪。租金?、管理費(fèi)、?人員工資等?增加純利潤(rùn)?___萬(wàn)余?元,為提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打?下了良好的?基礎(chǔ)。為?適應(yīng)商廈整?體形象發(fā)展?的需要,在?兼顧本次經(jīng)?營(yíng)布局調(diào)整?重點(diǎn)的同時(shí)?,采用末位?淘汰制先后?淘汰了銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)不好的?女裝品牌_?__余個(gè),?并引進(jìn)了卡?琪露茜、雅?諾、芙奈爾?、蒂澌凱瑞?、熱度、范?奈沙、科尚?等___余?家女裝品牌?。順利地完?成了今年的?升級(jí)改造任?務(wù),為計(jì)劃?明年女裝品?牌的再次升?級(jí)奠定了良?好基礎(chǔ)。?改善不合理?的經(jīng)營(yíng)布局?,利用一切?可利用的空?間出平效,?服飾區(qū)進(jìn)行?了小規(guī)模的?調(diào)整,新引?進(jìn)了嘉得利?、金鑫飾品?、金雨綺、?美甲、傲詩(shī)?曼時(shí)尚女包?等專柜,商?場(chǎng)的年利?潤(rùn)增加了_?__萬(wàn)余元?。由于利用?空間合理,?得到了供應(yīng)?商和顧客的?一致好評(píng)。?3、管理?上精益求精?,查找自身?管理工作存?在的不足,?擬定工作細(xì)?節(jié)的補(bǔ)充計(jì)?劃和實(shí)施方?案。我們?將實(shí)際工作?中遇到的問(wèn)?題進(jìn)行討論?,尋求解決?方法并予以?實(shí)施,逐步?完善了商場(chǎng)?的管理制度?。今年升級(jí)?改造后,商?廈為集聚人?氣舉辦了多?次大規(guī)模的?促銷(xiāo)活動(dòng)。?在工作中我?們發(fā)現(xiàn),每?天中午和晚?上5:00?之后是雙休?日外的銷(xiāo)售?小高峰。針?對(duì)這一情況?,我們調(diào)整?了收銀員和?導(dǎo)購(gòu)員的作?息時(shí)間,將?早班下班時(shí)?間由原來(lái)的?下午1:_?__分調(diào)整?至12:3?0。要求早?班員工12?:___分?后去吃午飯?,杜絕了因?吃飯空崗現(xiàn)?象。既避免?了中午顧客?購(gòu)物交不上?款,又因下?午著急上班?而跑單的現(xiàn)?象,又避免?了顧客購(gòu)物?時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)?員接待而對(duì)?商廈有不滿?現(xiàn)象,進(jìn)而?提高銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。要求?柜長(zhǎng)各負(fù)其?責(zé),每天記?錄本柜組的?銷(xiāo)售情況,?月末進(jìn)行匯?總,計(jì)算_?__組本月?的銷(xiāo)售利潤(rùn)?及費(fèi)用情況?,做到心中?有數(shù),商場(chǎng)?無(wú)論需要哪?個(gè)數(shù)據(jù),柜?長(zhǎng)都能及時(shí)?準(zhǔn)確地提供?出來(lái)。做到?人人懂經(jīng)營(yíng)?、會(huì)算帳,?個(gè)個(gè)會(huì)管理?。4、全?方位培養(yǎng)人?才,關(guān)心員?工生活,增?強(qiáng)凝聚力和?核心力。?我服裝商場(chǎng)?現(xiàn)有自營(yíng)職?工___人?,廠方員工?___余人?。一年來(lái),?提高員工素?質(zhì)、增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)、加?大管理力度?,向管理要?效益。舉辦?了店堂運(yùn)動(dòng)?會(huì)、模擬購(gòu)?物、演講比?賽、百日銷(xiāo)?售競(jìng)賽、p?op大賽和?模特表演等?多項(xiàng)活動(dòng)。?在商廈舉辦?的首屆po?p大賽中,?獲得了團(tuán)體?總分第一名?。安踏專柜?榮獲現(xiàn)場(chǎng)模?擬購(gòu)購(gòu)物演?示第二名。?增強(qiáng)了員工?的凝聚力,?煥發(fā)了員工?的工作熱情?和干勁。?⑴、增強(qiáng)員?工素質(zhì),向?管理要效益?。本次升?級(jí)改造,在?不閉店不影?響正常營(yíng)業(yè)?的情況下,?商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班?子成員們以?身作則,不?怕臟不怕累?,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)?,事事起到?模范帶頭作?用。僅用了?___余天?,就完成了?三層樓的升?級(jí)改造任務(wù)?。從提高?自身素質(zhì)做?起,柜長(zhǎng)精?通導(dǎo)購(gòu)員和?收銀員的業(yè)?務(wù),現(xiàn)在無(wú)?論是哪個(gè)專?柜人員短缺?,還是大型?活動(dòng)中顧客?排隊(duì)交款,?每名柜長(zhǎng)都?可以替補(bǔ)到?基層工作崗?位中去。在?方便顧客的?同時(shí),提高?商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)?效益。柜長(zhǎng)?素質(zhì)的提高?,帶動(dòng)了柜?組成員。隨?著員工素質(zhì)?的整體提高?,樹(shù)立品牌?意識(shí),銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)不斷攀?升,取得了?利潤(rùn)比去年?翻一翻的好?成績(jī)。⑵?、全方位培?養(yǎng)人才,各?項(xiàng)工作領(lǐng)先?其他部門(mén)。?發(fā)現(xiàn)每一?名員工的閃?光點(diǎn),并善?加利用,使?她們都有“?用武之地”?。培養(yǎng)出了?一支高素質(zhì)?可以參加各?種比賽的員?工模特隊(duì),?培養(yǎng)出了多?名優(yōu)秀報(bào)道?員,并經(jīng)常?有文章見(jiàn)于?《今日歐亞?》。商廈?無(wú)論下達(dá)的?是促銷(xiāo)任務(wù)?還是舉辦活?動(dòng),我們都?能超額完成?或取得領(lǐng)先?的成績(jī)。目?前我商場(chǎng)已?培養(yǎng)出一支?不計(jì)得失,?不計(jì)報(bào)酬、?過(guò)得硬的員?工隊(duì)伍,多?次受到了商?廈領(lǐng)導(dǎo)及相?關(guān)部門(mén)的表?揚(yáng)。⑶、?建立員工檔?案,了解員?工家庭狀況?,關(guān)心員工?生活。通?過(guò)建立員工?檔案,了解?了員工的第?一手資料。?對(duì)家里特殊?困難的員工?予以照顧,?動(dòng)員員工關(guān)?心和幫助他?們。主動(dòng)從?家里拿不穿?的衣服和生?活必需品給?特困員工;?員工家里蓋?房子,我們?發(fā)動(dòng)員工利?用個(gè)人時(shí)間?去她家?guī)兔?;員工的弟?弟出了車(chē)禍?,我們問(wèn)長(zhǎng)?問(wèn)短盡量解?除員工的后?顧之憂。在?我們的帶動(dòng)?下,我商場(chǎng)?目前已形成?了有困難,?大家?guī)偷暮?風(fēng)氣。5?、發(fā)揚(yáng)“勤?儉善持”的?企業(yè)精神,?降低費(fèi)用,?節(jié)約挖潛,?壓縮不合理?開(kāi)支。我?商場(chǎng)在勤儉?善持上,人?人有責(zé)。以?節(jié)約為前提?,減少小后?勤人員,壓?縮人頭工資?。原一層樓?四個(gè)清潔員?,現(xiàn)每層樓?兩名清潔員?,洗手間的?清潔員應(yīng)一?層樓兩名,?現(xiàn)兩層樓兩?個(gè)清潔員。?在人頭工資?上每人年節(jié)?省近萬(wàn)元。?因商場(chǎng)大?,費(fèi)用高,?我們將可利?用的東西修?修補(bǔ)補(bǔ),凡?是能用的,?可修補(bǔ)的絕?不花一分錢(qián)?。由于我商?場(chǎng)托管的專?柜多,長(zhǎng)途?電話及傳真?較多,費(fèi)用?較高。我們?與廠方溝通?。動(dòng)員各廠?家自己__?_電話,降?低商場(chǎng)管理?費(fèi)用。_?__年的工?作已近尾聲?,我們會(huì)把?今年取得的?工作成績(jī)當(dāng)?作明年工作?的新起點(diǎn)。?總結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),針對(duì)不?足,在求實(shí)?、做細(xì)、落?實(shí)上下功夫?。我們將繼?續(xù)在商廈領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?,嚴(yán)格按照?___年的?工作計(jì)劃開(kāi)?展工作:?1、___?年,在經(jīng)營(yíng)?管理中,緊?緊圍繞商廈?的工作部署?進(jìn)行工作。?在續(xù)約__?_年新合同?的同時(shí),將?部分專柜基?礎(chǔ)扣點(diǎn)提高?2_?__個(gè)百分?點(diǎn),初步預(yù)?計(jì)增加年租?金___萬(wàn)?余元,調(diào)整?人員工資_?__萬(wàn)余元?。2、積?極配合商廈?做好___?月___日?和“4·1?5”兩個(gè)店?慶的準(zhǔn)備工?作,我們將?把兩次店慶?作為_(kāi)__?年上半年工?作的重點(diǎn)。?為了能在店?慶期間有良?好的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī),給__?_年的工作?開(kāi)個(gè)好頭,?我們將提前?___貨源?,認(rèn)真布署?店慶期間工?作的每一個(gè)?細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)?管理人員加?大力度。力?爭(zhēng)在店慶期?間取得了可?觀的經(jīng)濟(jì)效?益,刷新我?商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)?以來(lái)日銷(xiāo)的?最高銷(xiāo)售記?錄,成為_(kāi)?__年的工?作的良好開(kāi)?端。3、?___月份?,我商場(chǎng)將?全面調(diào)整女?裝的經(jīng)營(yíng)布?局及品牌結(jié)?構(gòu)。本著以?名優(yōu)商品為?主、完善品?牌結(jié)構(gòu)為原?則進(jìn)行升級(jí)?改造。目前?根據(jù)商場(chǎng)的?經(jīng)營(yíng)面積,?初步擬定借?鑒國(guó)商的經(jīng)?營(yíng)格局,將?以往的中島?改建為側(cè)邊?廳。我商場(chǎng)?將以淑女裝?和仕女裝為?主打商品,?繼續(xù)培養(yǎng)米?茜爾、柯蒂?娜等一些知?名女裝品牌?的忠實(shí)顧客?群,并__?_新品牌,?調(diào)整10-?__?_個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)?力、有影響?力、有特色?的女裝品牌?,確保商場(chǎng)?品牌組合的?科學(xué)性、合?理性。在?調(diào)整女裝的?同時(shí),不忘?兼顧男裝和?運(yùn)動(dòng)休閑的?經(jīng)營(yíng)狀況。?采取末位淘?汰的原則,?淘汰一些效?益差的男裝?和運(yùn)動(dòng)休閑?中小品牌,?合理進(jìn)行調(diào)?整,在不影?響銷(xiāo)售的同?時(shí),確保明?年區(qū)域劃分?整體規(guī)劃的?完整性,保?證___年?的升級(jí)改造?的順利完成?。4、在?經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上?,要求商場(chǎng)?管理人員定?期考察調(diào)查?市場(chǎng),具備?預(yù)知市場(chǎng)行?情變化的能?力,熟練業(yè)?務(wù)知識(shí),研?究商品流行?趨勢(shì),掌握?第一手資料?,分析知名?品牌的經(jīng)營(yíng)?規(guī)模,認(rèn)真?學(xué)習(xí)其他先?進(jìn)企業(yè)的管?理方法,查?找自身管理?工作存在的?不足,擬定?工作細(xì)節(jié)的?補(bǔ)充計(jì)劃和?實(shí)施方案等?,提高商場(chǎng)?領(lǐng)導(dǎo)的綜合?能力,向商?廈領(lǐng)導(dǎo)提供?合理化建議?。加大管理?力度,向管?理要效益。?在總結(jié)今年?經(jīng)驗(yàn)與不足?的基礎(chǔ)上,?拓展新思路?,努力挖掘?創(chuàng)造利潤(rùn)的?新途徑。?加強(qiáng)員工培?訓(xùn),提高員?工的整體素?質(zhì)。通過(guò)_?__豐富多?彩的活動(dòng),?增強(qiáng)員工的?凝聚力。力?爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和?管理方面,?明年能夠再?上一個(gè)新臺(tái)?階。5、?___年的?工作重點(diǎn)是?抓銷(xiāo)售,提?高利潤(rùn)。將?明年的銷(xiāo)售?計(jì)劃落實(shí)到?各柜組,并?由柜長(zhǎng)落實(shí)?到各專柜及?個(gè)人,增強(qiáng)?全員的緊迫?感和責(zé)任感?。每月按計(jì)?劃任務(wù)考核?各專柜的銷(xiāo)?售情況,對(duì)?銷(xiāo)售前五名?的專柜和后?五名的專柜?予以公布,?激發(fā)員工的?競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),?鼓勵(lì)員工提?高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?;對(duì)銷(xiāo)售排?名后五名的?專柜,與專?柜人員一起?查找原因,?采取相應(yīng)措?施,進(jìn)而提?高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?,對(duì)確無(wú)提?高的專柜將?予以淘汰。?針對(duì)貨品?不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)?空的現(xiàn)象,?我們將在充?實(shí)貨品種類?和數(shù)量上下?工夫,以柜?組為單位,?采取分片包?干的原則。?柜長(zhǎng)主抓貨?源,有針對(duì)?性地與貨源?不足的廠家?和供應(yīng)商進(jìn)?行溝通,充?實(shí)貨源,配?合導(dǎo)購(gòu)員做?好銷(xiāo)售的準(zhǔn)?備工作。憑?借多樣化,?多品種的商?品留住各種?層次的消費(fèi)?人群。6?、節(jié)約挖潛?,壓縮不合?理的開(kāi)支。?降低各項(xiàng)費(fèi)?用,杜絕浪?費(fèi)現(xiàn)象。能?省一分錢(qián),?絕不多花半?分錢(qián)。老?百姓離不開(kāi)?“衣、食、?住、行”,?可見(jiàn)服裝在?人們心目中?的重要性。?(范本)服?裝是引領(lǐng)時(shí)?尚的必需品?。新發(fā)的市?場(chǎng)定位是品?牌時(shí)尚店,?我們深感自?己的責(zé)任重?大。雖然目?前我們的銷(xiāo)?售還不是最?理想的,但?我們深信服?裝商場(chǎng)是歐?亞新發(fā)最有?潛力最有發(fā)?展的商場(chǎng),?為此服裝商?場(chǎng)的全體員?工向著這一?目標(biāo)共同努?力。相信隨?著經(jīng)營(yíng)和管?理的不斷深?化,在__?_年的工作?中我們將以?更加扎實(shí)有?效的措施,?更加合理高?效的方法,?將明年工作?真正落到實(shí)?處,配合商?廈領(lǐng)導(dǎo)超前?完成明年的?工作計(jì)劃。?第10頁(yè)共10頁(yè)導(dǎo)購(gòu)營(yíng)業(yè)?員工作總結(jié)?文中就四?點(diǎn)對(duì)工作總?結(jié)做了具體?介紹,詳細(xì)?內(nèi)容請(qǐng)看下?文導(dǎo)購(gòu)營(yíng)業(yè)?員工作總結(jié)?范文。時(shí)?間在不經(jīng)意?中從指間劃?過(guò),轉(zhuǎn)瞬間?又是一年,?回顧___?年的工作,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?和同事的大?力配合下,?我的各項(xiàng)工?作都能夠按?部就班的正?常開(kāi)展,現(xiàn)?就___年?的工作情況?總結(jié)如下:?一、在_?__年的工?作中努力拓?展自己知識(shí)?面。我認(rèn)?為做導(dǎo)購(gòu)就?好象在讀免?費(fèi)的mba?課程,它讓?我學(xué)到了許?多無(wú)法在大?學(xué)校園里學(xué)?到的知識(shí)與?技能?,F(xiàn)在?的顧客越來(lái)?越理智,越?來(lái)越精明,?所以我們要?更好的銷(xiāo)售?產(chǎn)品,更好?的說(shuō)服客戶?,必須學(xué)習(xí)?更多,更專?業(yè)的產(chǎn)品知?識(shí),所以久?而久之,就?成了某個(gè)領(lǐng)?域的專家,?之前我連化?妝品方面一?些基本的問(wèn)?題都回答不?出來(lái),更不?要說(shuō)成__?_專家了。?我認(rèn)為問(wèn)題?出現(xiàn)在兩個(gè)?方面:一方?面公司培訓(xùn)?不到位;另?一方面自我?學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的?意識(shí)太差。?我想如果這?樣繼續(xù)干下?去,十年以?后我依然還?是一名平凡?的小人物,?成功永遠(yuǎn)與?我無(wú)緣。在?___年我?參加了好幾?次公司__?_的專業(yè)培?訓(xùn),在平時(shí)?閑暇時(shí)也自?己去網(wǎng)上查?找各種化妝?品及美容方?面的知識(shí)來(lái)?充實(shí)自己,?現(xiàn)在我已經(jīng)?可以自信的?說(shuō)自己是美?容保養(yǎng)、皮?膚護(hù)理的專?家了。作?為一名導(dǎo)購(gòu)?除了學(xué)習(xí)專?業(yè)的商品知?識(shí)外,還要?學(xué)習(xí)一系列?與商品相關(guān)?的外圍知識(shí)?,這樣才能?讓我表現(xiàn)得?更自信,更?有專家水準(zhǔn)?,成交率更?高。于是,?我利用業(yè)余?時(shí)間,大量?參與公司其?它部門(mén)的工?作,向同事?學(xué)習(xí)。就這?樣一個(gè)不經(jīng)?意的行為讓?我的業(yè)務(wù)越?做越順,讓?我成為公司?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最?好的導(dǎo)購(gòu)之?一。做得比?別人多一點(diǎn)?,學(xué)得比別?人多一點(diǎn),?于是經(jīng)驗(yàn)就?會(huì)比別人多?一點(diǎn),這樣?我的成長(zhǎng)速?度也就會(huì)比?別人快一點(diǎn)?,收入就會(huì)?比別人多一?點(diǎn)。學(xué)習(xí)是?為自己、為?財(cái)富、為成?功、為快樂(lè)?、所以作為?一名優(yōu)秀的?導(dǎo)購(gòu)不但是?某些產(chǎn)品的?專家,他的?知識(shí)也應(yīng)是?全方位的。?二、在工?作中培養(yǎng)自?己的心理素?質(zhì)。在工?作中每天都?與行行色色?的人打交道?,他們來(lái)自?不同的行業(yè)?、不同的層?次,他們有?不同的需求?、不同的心?態(tài),如果我?們想把每一?位顧客服務(wù)?好,無(wú)論買(mǎi)?不買(mǎi)東西,?都能讓顧客?滿意而歸,?那就需要當(dāng)?我們面對(duì)失?敗、面對(duì)別?人說(shuō)“no?”時(shí)表現(xiàn)一?流的心理素?質(zhì)。所以我?要感謝工作?,讓我在工?作中學(xué)會(huì)了?察顏觀色、?眼觀六路、?耳聽(tīng)八方的?本領(lǐng),讓我?的心理素質(zhì)?在工作中得?到了良好的?鍛煉。三?、用心鍛煉?自己的銷(xiāo)售?基本功。?人生何處不?行銷(xiāo),我覺(jué)?得任何工作?都與銷(xiāo)售有?關(guān),就連美?國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)?

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