《于大城-成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感

《于大城--成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感《于大城--成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感《于大城--成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感資料僅供參考文件編號：2022年4月《于大城--成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：《成功從優(yōu)秀員工做起》聽后感——綜合管理部董強(qiáng)強(qiáng)3月4號，我們一行七人于東營學(xué)習(xí)《成功從優(yōu)秀員工做起》的課程，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這個(gè)參加培訓(xùn)的機(jī)會。課程的主講人是于大城，這個(gè)被譽(yù)為“中國員工培訓(xùn)第一人”、“中國式團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練創(chuàng)始人”的講師，認(rèn)為人不會因知道改變，只會因觸動(dòng)改變。在他的課程中，的確有獨(dú)特的理念，有特殊的點(diǎn)可以觸動(dòng)人。在一天的講課過程中，他沒有使用幻燈片，全是自己講的，運(yùn)用大量的例證，引古論今，環(huán)環(huán)相扣，很有說服力。他講課的主題是優(yōu)秀員工的五大關(guān)鍵和五大準(zhǔn)則，以下是我對課程的幾點(diǎn)感想。優(yōu)秀員工的五大關(guān)鍵：能力——就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行為。一個(gè)人如果只有目標(biāo)，那么他是個(gè)空想家，只有當(dāng)他可以把目標(biāo)變成結(jié)果的時(shí)候，才能說自己是個(gè)有能力的人。一個(gè)有能力的人，才是一個(gè)有價(jià)值的人。結(jié)果——任務(wù)是對過程負(fù)責(zé)，結(jié)果是對目的負(fù)責(zé)。就如同睡覺是任務(wù)，睡著才是結(jié)果一樣，需要去做的工作是任務(wù)，完成了才是結(jié)果。于大城老師說，好好地完成工作，把工作做出結(jié)果才對得起自己的工資，沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。專注——積極，但不心急。要專注于一件事情、一份工作。偉人之所以成為偉人，就是因?yàn)樗麄儗Ｗ⒂谝患拢瑐ゴ蟛皇敲刻熳プC(jī)會，而是禁受住機(jī)會的誘惑。所以，要想偉大，一心做事，把你的所有精力，砸在一個(gè)點(diǎn)上，這個(gè)點(diǎn)必將燃燒。道德——唯有正道，方能生存。畫圓找圓心，人生圓滿找良心。只有一個(gè)有道德的人，才能保證把他的能力、他的專注用到對的事情上，用到對企業(yè)發(fā)展有利的事情上。態(tài)度——認(rèn)真、用心、努力、負(fù)責(zé)任。一個(gè)人的能力固然重要，但是如果沒有良好的工作態(tài)度，必將事倍功半，甚至一無所獲。凡是就怕認(rèn)真，只要認(rèn)真努力，就一定能做好。優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則凡事負(fù)責(zé)任。一個(gè)員工應(yīng)該只向領(lǐng)導(dǎo)問選擇題而非問答題，問答題是要領(lǐng)導(dǎo)去找解決問題的辦法，選擇題則是員工自己嘗試解決問題，問問答題是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升，承擔(dān)責(zé)任固然不舒服，但要知道，當(dāng)不舒服的時(shí)候就是人成長的時(shí)候。我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯(cuò)誤，才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。凡事高標(biāo)準(zhǔn)。普通人和成功者的區(qū)別是普通人將就，成功者講究。每個(gè)人都有惰性，如果不能克服，就會成為習(xí)慣，習(xí)慣最可怕，會造成低標(biāo)準(zhǔn)的軌道運(yùn)行，所以不要讓湊合和將就成為生命的習(xí)慣，凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。高標(biāo)準(zhǔn)要求會讓自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！所以，不要再讓“差不多”、“還可以”、“過得去”這類詞成為生活和工作的主旋律，如果以這種心態(tài)去面對每天的工作和生活，優(yōu)秀和成功就是奢望。凡事客戶至上。正所謂心中有佛，看人皆是佛，一個(gè)人心中有什么，就會向外釋放什么，對方就會收到什么。一個(gè)人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì)，一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)可以折射出他的人格。所以對待客戶首先要真誠，要把服務(wù)做成款待，向客戶提供稀缺價(jià)值，把客戶的問題當(dāng)成自己工作的主題。凡事積極主動(dòng)。在工作中應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，一個(gè)人的看法決定他的活法。如果一個(gè)人把工作僅僅當(dāng)成工作，他不會有太大的成就；但如果一個(gè)人把工作當(dāng)事業(yè)，用老板的心做員工的事，做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，自然會更加投入、更加努力，那么取得成功就不足為奇。一項(xiàng)工作，主動(dòng)去做，就是享受，被動(dòng)的去做，就成為負(fù)擔(dān)。凡事團(tuán)隊(duì)第一。一個(gè)人的價(jià)值總是依賴于團(tuán)隊(duì)、部門、企業(yè)才能體現(xiàn)出來，不可能獨(dú)自發(fā)揮作用。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到提升，個(gè)人的價(jià)值自然會隨團(tuán)隊(duì)的提升而得到提升。對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作來說，溝通很重要，而溝通就勢必會發(fā)生摩擦。當(dāng)出現(xiàn)摩擦?xí)r，正確的態(tài)度應(yīng)該是把焦點(diǎn)永遠(yuǎn)放在解決問題上，而非情緒上，凡事把團(tuán)隊(duì)利益擺在第一位。最后，于大城老師提到，在工作生活中，每個(gè)人都應(yīng)該存一顆感恩的心：感恩祖國，讓我們生活在和平穩(wěn)定的環(huán)境下；感恩父母，給我們生命，撫養(yǎng)我們長大；感恩對手，讓自己在行業(yè)競爭中個(gè)人能力得到更好地發(fā)展；感恩企業(yè)，給我們搭建平臺，讓我們可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值；感恩老板，給我們參加培訓(xùn)的機(jī)會，讓我們的個(gè)人素質(zhì)得到更大的提升。通過這次的培訓(xùn)課程，自己真的收獲很多，端正了態(tài)度，知道該