社會(huì)認(rèn)同和組織中文翻譯版

社會(huì)認(rèn)同理論和組織1989E.（康戈迪亞大學(xué)）（韋恩州立大學(xué)）一認(rèn)知；二，認(rèn)為社會(huì)認(rèn)同來(lái)源于個(gè)體的分類、群體的獨(dú)特性和威望、外群體的沖突和群際關(guān)系。，1969&，19701971；O'，1986；19701975）然而，前因和后果。社會(huì)認(rèn)同理論（）可以修復(fù)一些連貫性的組織認(rèn)同，并且它能夠?qū)⑦@個(gè)觀點(diǎn)主要是由（19781981；1985）和（197519841985）和群際關(guān)系。社會(huì)認(rèn)同理論1985）正如這些案例說(shuō)明的，人們會(huì)被1985）社會(huì)分類有兩個(gè)作用：一，它認(rèn)知地分割1981）1/1819821982相對(duì)與其他類別中的個(gè)人。只有相對(duì)與年161985p.&老的分類，年輕的分類才是有意義的。然而，應(yīng)該被指出的是，社會(huì)認(rèn)同不是一個(gè)“全部或無(wú)”的現(xiàn)象。但是許多社會(huì)分類確實(shí)是絕對(duì)的（比如，加拿大人，女這種分類中個(gè)體認(rèn)同與每一類別都有明確在某種程度上，發(fā)現(xiàn)在銀行低層1978（&1971&1987比認(rèn)同理論和本篇論文的主要焦性的工作；我正在努力攢錢創(chuàng)立自己的事業(yè)）點(diǎn)我們將交替,1943具體的行為和情感認(rèn)同被認(rèn)為是感性的認(rèn)知構(gòu)念，關(guān)。第一，狀態(tài)相關(guān)。為了做感知他或她自己的命運(yùn)與群體相關(guān)。行為和情感只是被視作潛在的前因和后果。(，19511975）如下述，這種行為概念將認(rèn)同和相關(guān)的概念區(qū)別開來(lái)，比如,1978）19511943）通常，認(rèn)同是在涉及許多損失（,1986）或者潛在利益遭受丟失（，1982?。?，1981）甚至是預(yù)期失敗（，1986）的情況下獲得的。2/&,19871961；O'&，1986）然后，從社會(huì)分類的角度來(lái)看認(rèn)同針對(duì)的是自我.“1983，p.210&，1983，p.52）1961，p.63.，&，1963；&，1984）.比如，1961或?qū)嶋H上就想成為其他人”然而，自我定義的要素表明這些認(rèn)p.63同的是相認(rèn)同的一般化情形。社會(huì)認(rèn)同和組織.，，19871980；&1978）在某種程度上，作為社會(huì)分類的組織被認(rèn)為是具體化甚至物&，19851978）&，1980&，1986）個(gè)體的社會(huì)認(rèn)同并不僅僅來(lái)源于組織，也來(lái)源于他或她為之工作的群體、部門、團(tuán)體、午餐組、年齡隊(duì)列、快速跟蹤組等等。（1985）將全息組織（個(gè)體在3/不同的身份）做了區(qū)分。上述典型的例子包括（1981）的Z理論組織，在這種組1985p.2711983）&，19831983）不幸的是，盡管社會(huì)/群體認(rèn)同概念具有長(zhǎng)期性，但是關(guān)于我們定義的認(rèn)同和組別開來(lái)。例如，.（1970）將組織認(rèn)同定義為“組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程和那些個(gè).176-177忠誠(chéng)和團(tuán)結(jié)。唯一的例外是O'（1986）的研究，這項(xiàng)研究將承諾、認(rèn)同和內(nèi)化予以區(qū)分。但是，在（1961）后續(xù)的主導(dǎo)研究中，他們將認(rèn)同定義為“基于歸p.493）組織承諾調(diào)查&1979，p.226）的作者—過(guò)去幾十年中被最頻繁使用的承諾測(cè)量揮作用，三是期望保持成員關(guān)系。這一提法包括內(nèi)化、行為意向和情感，但不符，1979，p.228）回答者并沒有被要1970）4/1988構(gòu)建了組織認(rèn)同的6項(xiàng)測(cè)量（比如，這個(gè)組織的成功就是我的成功，p.522提交了這6項(xiàng)測(cè)量和15項(xiàng)組織承諾調(diào)查表以進(jìn)行驗(yàn)證性分析。由雙因素模型比為（即328.13/188）的產(chǎn)生的，調(diào)整后的擬合優(yōu)度為0.825；由單因素2比為（即465.14/189）模型產(chǎn)生的x，調(diào)整擬合優(yōu)度為0.780。雙因素模型的優(yōu)越性表明認(rèn)同和承諾構(gòu)念確實(shí)是有微弱差別的?？傊?，作為共享身份的組織認(rèn)同的社會(huì)認(rèn)同理論概念對(duì)組織行為來(lái)說(shuō)是新穎的。社會(huì)認(rèn)同理論的豐富發(fā)現(xiàn)運(yùn)用于組織。組織中社會(huì)認(rèn)同的前因后果前因19791982）偏好并不獨(dú)立于人際相似或1984）甚至明確地將個(gè)體隨意地&1973&，1980）這引導(dǎo)（1984p.530）提出了“心里群體”的存在，他將其定義為“共享相同（，1984）社會(huì)認(rèn)同理論文獻(xiàn)表明與組織直接相關(guān)幾個(gè)因素最有可能增加對(duì)群體認(rèn)同的傾&，19861943）獨(dú)特性將“圖形與背景”區(qū)分，將該群體與其他群體區(qū)分，并提5/181988）抽樣調(diào)查了一個(gè)宗教學(xué)院的校友，發(fā)現(xiàn)學(xué)校價(jià)值觀由組織成員顯示的傳教士熱情，當(dāng)然這種組織是新的，具有創(chuàng)新性的（比如&，1983）或者是追求獨(dú)特目標(biāo)的（：等人1970&；，1984；，19861981）&，19781981；等1986力&19851984）這種計(jì)謀在，&1983）或在組織中帶有強(qiáng)烈的不滿（1978）&，1986；&，1958）這1988）發(fā)現(xiàn)感知組織威1957p.32），19831981）外群體意1981）將一組受試者分成了兩個(gè)群體體/6/1977）發(fā)現(xiàn)在男性主導(dǎo)銷售力中女性的存在促使男性夸大感知的男性特征和性別差異。對(duì)內(nèi)群體認(rèn)同的群際知名效應(yīng)（，&，1985）是這一原則的特殊情況。在競(jìng)爭(zhēng)中，群體界限被描繪的更加尖銳，價(jià)值觀和規(guī)范得到了強(qiáng)調(diào)，并且我們/他們&1982；1984)19791980）位相比的群體優(yōu)勢(shì)。最后，與群體形成（人際互動(dòng)、相似、相像、接近、共享目標(biāo)或威脅、共同的前&，1985）的后果，將在下文中得到探討，這可能會(huì)在組織中加強(qiáng)。后果突出他們身份一致的活動(dòng)，他們也支持體現(xiàn)這些身份的機(jī)構(gòu)。和（1982）發(fā)現(xiàn)宗1988）和其他人的招募，預(yù)示著他們出席的職務(wù)，預(yù)示著他們對(duì)母校的滿意度。因此，對(duì)組織的認(rèn)同很可能會(huì)增強(qiáng)對(duì)組織的支持和承諾。19821984）預(yù)討論的心理群體，這種相似性并不需要人際關(guān)系或者基于互動(dòng)。（1973）證7/.個(gè)人和社會(huì)吸引力相比較，&，19851984p.525）認(rèn)同也可能在態(tài)度和行為上促進(jìn)和提高群體內(nèi)在化的價(jià)值觀、標(biāo)準(zhǔn)以及同質(zhì)性。19841985相似性以及符合規(guī)范的可能性。威望、外群體的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、群體形成的傳統(tǒng)成因。隨著個(gè)體對(duì)群體的認(rèn)同，內(nèi)群1969）際關(guān)系的擴(kuò)張（，19851982）斷言“社會(huì)認(rèn)同是一種認(rèn)知機(jī)制，使得群體行為變得可能”p.21）將社會(huì)認(rèn)同理論運(yùn)用于組織（說(shuō)明。組織社會(huì)化1980）新來(lái)者被認(rèn)為是不確定他們的角色，也不理解他們身份地位。結(jié)果，為了1985），1976A8/a1986；&，1978；，1976）發(fā)展中的社會(huì)認(rèn)同。雖然社會(huì)認(rèn)同理論文獻(xiàn)對(duì)社會(huì)認(rèn)同是如何發(fā)生保持了沉默，但是組織社會(huì)化的文獻(xiàn)表明情境化定義和自我定義都是通過(guò)符號(hào)性的互動(dòng)產(chǎn)生198519651987）象征性互動(dòng)認(rèn)為，意義并不一定是給定的，但卻特別是關(guān)于自我定義，（1979）認(rèn)為自我概念是通過(guò)在社會(huì)互動(dòng)中解釋他人反的研究基礎(chǔ)上，和標(biāo)簽等。有一個(gè)案例是由和（1956）提出來(lái)的。他們采訪了生理學(xué)的研究生，他和發(fā)現(xiàn)通過(guò)和社會(huì)比較以及教授的觀察、監(jiān)督和強(qiáng)化，慢慢地塑造了學(xué)生的興趣、技能、自我概念以及他們對(duì)本領(lǐng)域內(nèi)范式、價(jià)值觀、規(guī)范和職業(yè)選擇的理解。它表明經(jīng)常注意到的關(guān)于組織價(jià)值觀和信仰內(nèi)在化的組織社會(huì)化的影響是通過(guò)認(rèn)同間接影響的一部分。也就是說(shuō)，社會(huì)化影響認(rèn)同，反過(guò)來(lái)影響內(nèi)在化。如關(guān)特征。和（1985）認(rèn)為組織在某種程度上也有認(rèn)同，成員之間在組織中心、獨(dú)特性、持久特征和本質(zhì)方面有共同的理解。這種認(rèn)同可能以共享的價(jià)值觀與信仰、使命、結(jié)構(gòu)與過(guò)程、組織氛圍等反映出來(lái)。組織特征越突出、越穩(wěn)定、越具有內(nèi)1985）然而，社會(huì)化對(duì)內(nèi)在化也有一個(gè)直接的影響，正如有觀點(diǎn)認(rèn)為一個(gè)人不必要認(rèn)9/變化。（1978）區(qū)分了授權(quán)過(guò)程（批準(zhǔn)新來(lái)者的認(rèn)同）和分權(quán)過(guò)程（剝離新組地位、知識(shí)和能力；強(qiáng)化新的認(rèn)同特征；嚴(yán)格規(guī)定禁止行為和懲罰違規(guī)；獎(jiǎng)勵(lì)擔(dān)19861961；1976，）在這些案例中，組織價(jià)值觀的內(nèi)化在很大程度上依賴對(duì)組織、次單位和角色的認(rèn)同程度。事實(shí)上，組織認(rèn)同、目多。（，1984在部門的忠誠(chéng)的機(jī)制，即使人事變動(dòng)。第三，社會(huì)認(rèn)同觀點(diǎn)有助于解釋在符號(hào)管理（，1981）和有魅力或轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)（，1985理層的代表。通過(guò)對(duì)符號(hào)比如傳統(tǒng)、神話、儀式、隱喻、傳奇、英雄和物理設(shè)置&，1983）1983）注意到組織文化“一個(gè)機(jī)構(gòu)不像任何其他機(jī)構(gòu)是對(duì)獨(dú)特p.438）我們認(rèn)為這是精確的，因?yàn)檎J(rèn)同是群體具體化也即組織做/領(lǐng)導(dǎo)者和吉祥物等。長(zhǎng)操縱符號(hào)（，1985&，19461986）比較了由魅力型個(gè)體建立的兩種社會(huì)運(yùn)動(dòng)組織即匿名戒酒協(xié)會(huì)（）和酗酒全國(guó)理事會(huì)（）的發(fā)展。創(chuàng)始人的魅力是通將其程序化。和的研究結(jié)果是在獲得成員和捐贈(zèng)者的支持時(shí)遇到了很大的困難。.1954異在次單位之間更大而不是包含在其中（&，1967找他或她同齡的工作群體。第三，鑒于相互依存、接近和相似，次單位可能被成員認(rèn)為是一個(gè)心里群體，結(jié)果促進(jìn)了社會(huì)影響。根據(jù)（1985；&，1987心里群體引起的自我刻板印象會(huì)促使個(gè)體在態(tài)度和感知上與群體成員保持一致，反之不一致也會(huì)引發(fā)懷疑和態(tài)度/感知的變化。因此，新來(lái)者的感知就被新引入要性，一個(gè)規(guī)范的結(jié)構(gòu)很可能會(huì)產(chǎn)生以調(diào)整和維護(hù)這些觀念。這與（1978）的提1969p.353）作為象征性地管理新來(lái)者自我定義的嘗試的組織社會(huì)化被認(rèn)為是低于社會(huì)認(rèn)同化來(lái)提高組織價(jià)值觀和信仰的間接途徑。/角色沖突&，1982&，1986）我們注意到并不是每一個(gè)這樣的。&，1958）因此，在組織中固有的價(jià)值觀和行為計(jì)劃往往傾向于更加抽19751985；1976致了低位（比如，工作群體）和高位認(rèn)同（比如，組織）更不相同。同樣，鑒于1969）接著發(fā)現(xiàn)任務(wù)相互依存性和個(gè)體功能單位的凝聚力與組織認(rèn)同和內(nèi)化負(fù)相關(guān)。一，鑒于可能的認(rèn)同的廣度，整合最可能證明認(rèn)知征稅。第二，鑒于通常認(rèn)對(duì)獨(dú)特和具體情境認(rèn)同的需要，整合很可能會(huì)在特殊背景下折中每一個(gè)認(rèn)同的效用。&19821983）1987是首先將他們定義為運(yùn)動(dòng)家接著是學(xué)生，并且會(huì)根據(jù)情況減少他們的學(xué)術(shù)參與。第二，個(gè)體可能會(huì)遵從認(rèn)同。這種認(rèn)同經(jīng)受最大的環(huán)境壓力，并且可能最小化、于和（1977）防御性回避的概念。第三，個(gè)體可能會(huì)認(rèn)知地減弱認(rèn)同，以至于./1974問(wèn)題，然而對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)，他們也會(huì)抱怨他們的管理者不通知他們。最后，個(gè)體.連續(xù)的關(guān)注，&，1963）列舉的一個(gè)例子是有缺陷的固體火箭助推器生產(chǎn)商導(dǎo)致了1986年“挑戰(zhàn)號(hào)”航天飛機(jī)的爆炸。該公司的高級(jí)工程師有助于改變決統(tǒng)委員會(huì)，由距離說(shuō)明，1986p.23）1983）指出：擁有多種角色（角色累計(jì)）的利益、未能p.184）在一定程度上，這種說(shuō)法是正確的，它表明一個(gè)人的認(rèn)同是松散耦合的混合物，并且是“自我概念的流行觀念，作為一個(gè)統(tǒng)一的、一致的或感知的整個(gè)心1968p.306）這與來(lái)自社會(huì)認(rèn)同理論的證據(jù)一致：與（19821985.1959；次1971；硬認(rèn)同與軟認(rèn)同，，1976）大多數(shù)個(gè)體很容易從一種認(rèn)同轉(zhuǎn)移1978）因此，在當(dāng)個(gè)體被同時(shí)扮演多個(gè)角色的時(shí)候，他們的認(rèn)知地管理沖突的模式才會(huì)被打破。規(guī)范以及固有經(jīng)驗(yàn)。這反過(guò)來(lái)表明兩點(diǎn)：一，雙重標(biāo)準(zhǔn)和明顯偽善的可能性（由（1978要求相矛盾（1956信是整合和遵守的能力。群際關(guān)系/有問(wèn)題的。1982）更特別的是，在社會(huì)認(rèn)同理論中，197819811983）實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)研究確實(shí)表明，群體愿意犧牲大量的貨收益是可以的（&19781978&1979體比較之后會(huì)采取比同類內(nèi)群體成員更加極端的立場(chǎng)（，1983喜歡和有選擇性地回憶表明群際差異的信息而不是相似（，被引用，1981；&1978.1975）更進(jìn)一步地講，這種趨勢(shì)被使每一個(gè)內(nèi)群體凸顯的突發(fā)事件加?。?，19811981&1982；19861978上面討論的組織中次單位認(rèn)同的趨勢(shì)表明，次單位通常是群際沖突的主要場(chǎng)所。&1985；&1958）然而，正如關(guān)注到的，關(guān)于次單位1984）進(jìn)一驗(yàn)研究（&，1984）和前文全息組織的討論一致。趨勢(shì)也指出了幾種影響。有偏群際比較的影響。&19821981（1982/（.1983）19831978197012個(gè)工業(yè)企業(yè)功能性次單位的成員更不可能批評(píng)他們自（1961）在13家醫(yī)院中對(duì)董事會(huì)成員、管理層、醫(yī)生1986）等人發(fā)現(xiàn)，工業(yè)組織五個(gè)部門的成員傾向于認(rèn)為他們自己部門對(duì)公司的貢獻(xiàn)最大。第三，鑒于符號(hào)互動(dòng)論、積極群體差異的渴望和自我、內(nèi)群體、外群體的刻板印象，新興的偏見很快就會(huì)擴(kuò)散（，19841983）在上面醫(yī)院的研究中，和（1961）發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)小組的受訪人其本身的權(quán)力數(shù)量應(yīng)該高于其群體的情景觀點(diǎn)極化了。最后，這種競(jìng)爭(zhēng)加劇了上面的趨勢(shì)，因?yàn)樗{了群體和群體認(rèn)同。因此，正如和（1982更容易發(fā)生”p.269“客（觀”資源缺乏的沖突（比如，稀缺資源）標(biāo)記。實(shí)際上，（1978）發(fā)現(xiàn)，外群1965；&，1985）群際比較資格/1982；1984）因此，盡管一個(gè)低位群體（比如非關(guān)鍵職員職能或中層管理干部）可能位群體的漠視是對(duì)低位群體最大的威脅，因?yàn)楹笳叩恼J(rèn)同保持著社會(huì)上的驗(yàn)證。&，1985）因此，采購(gòu)部可能相對(duì)不關(guān)心運(yùn)輸部和人力資源部的陰謀。第二，（1984）認(rèn)為個(gè)體有能力在多維度上進(jìn)行社會(huì)比較，并且相互欣賞彼此的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。類似地，由和（1984）執(zhí)行涉及到政黨的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)群謝其他差異化的專長(zhǎng)，而不必要對(duì)積極的差異讓步。1982；&1985）實(shí)際上，在這樣的例子中，群體可能會(huì)將自己更的專長(zhǎng)（，）通常會(huì)一絲不茍地服務(wù)于這種合法化的功能，這暗示了群際關(guān)系中的一些穩(wěn)定性。比較他們自己或