語(yǔ)用學(xué)禮貌V0.7課件

（來(lái)源：侯國(guó)金，《語(yǔ)用學(xué)精要：語(yǔ)用能力對(duì)陣語(yǔ)用失誤》，2014）禮貌12什么是禮貌萊可夫的禮貌觀3布朗和列文森的面子觀5禮貌原則的特點(diǎn)6“非禮貌”4利奇的禮貌觀一、什么是禮貌？

禮貌是“典型人”（ModelMan）為滿足面子的需求所采取的各種理性行為。

pragmaticscaleview語(yǔ)用等級(jí)觀以考察禮貌等級(jí)為重點(diǎn)代表：Spencer—Oateyconversational—contractview會(huì)話契約觀認(rèn)為交際受到雙方社會(huì)地位、權(quán)勢(shì)和義務(wù)等因素制約。代表：Fraserface—managementview面子維護(hù)觀為了滿足面子所需采取的各種理性活動(dòng)。代表：Lakoff,Brown&Levinsonconversational-maximview會(huì)話原則主要以利奇的禮貌原則為代表。語(yǔ)用學(xué)研究禮貌21什么是禮貌萊可夫的禮貌觀3布朗和列文森的面子觀5禮貌原則的特點(diǎn)6“非禮貌”4利奇的禮貌觀二、萊可夫的禮貌觀此規(guī)則主要用于地位不平等的交際雙方，比如：學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)、雇員與雇主、職員與經(jīng)理規(guī)則一：不要強(qiáng)求于他人a.下午來(lái)我辦公室寄幾封信件。b.我有幾封信件要寄，但又還有別的事情要做。C.幫我郵寄幾封信件，好嗎？d.對(duì)不起，請(qǐng)幫我寄幾封信件。此規(guī)則用于權(quán)利地位平等的雙方，但社交關(guān)系不很密切的場(chǎng)合，比如商人與顧客、陌生人之間規(guī)則二：給對(duì)方留有余地a.我覺(jué)得這件商品不錯(cuò)，買了吧。b.你必須買這件商品。此規(guī)則是為了增進(jìn)交際雙方的友情規(guī)則三：增進(jìn)相互之間的友情萊可夫的禮貌原則沒(méi)有引起人們的足夠重視，主要原因是他沒(méi)有闡明違背該規(guī)則可能對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，比如是否威脅聽(tīng)話人、第三者或說(shuō)話人的面子，而交際中不同的語(yǔ)言形式或行為往往涉及如何維護(hù)雙方的社交距離與面子；同樣，萊可夫也沒(méi)有解釋說(shuō)話人故意違背某一規(guī)則的原因等。萊可夫的禮貌觀批評(píng)、侮辱、挑戰(zhàn)、反駁、非難、取笑、蔑視、說(shuō)到禁忌話題、給他人帶去壞消息、初次見(jiàn)面就觸及對(duì)方隱私道歉、接受贊譽(yù)、自相矛盾、懺悔、認(rèn)錯(cuò)或認(rèn)罪等命令、威脅、發(fā)怒、憎恨、建議、請(qǐng)求、勸告、提醒感謝、接受感謝或道歉、接受提供、不是本意的允諾威脅聽(tīng)者積極面子威脅言者消極面子Brown&Levinson的面子觀positivepolitenessstrategy積極禮貌策略以接近對(duì)方（approach-based）為基礎(chǔ)，說(shuō)明與對(duì)方的共同之處，以滿足積極面子。如“Look,IamsureyouwouldnotmindifIuseyourtypewriteraminute.”。最典型的就是鋪墊以縮小語(yǔ)用距離的稱呼語(yǔ)，如稱呼不認(rèn)識(shí)的人“哥、妹、帥哥、美眉、姐姐、老師”等。negativepolitenessstrategy消極禮貌策略“以回避為基礎(chǔ)”（avoidance-based）的策略，主要特點(diǎn)是為打擾對(duì)方而道歉。如“Sorrytointerrupt,but…”，“Idon’tsupposeIcouldpossiblyaskyouforacupofcoffee,couldI?”，“勞駕，沙坪壩農(nóng)業(yè)銀行在哪里？off-recordFTA非公開(kāi)施行面子威脅行為是補(bǔ)救程度較強(qiáng)的策略如“It’shothere.”。比較“Pleaseturnontheair-conditioner.”。再比較兩個(gè)老師的話：“這次作業(yè)有一些拼寫(xiě)錯(cuò)誤。”“這次作業(yè)得重做?！痹趦山M例子中，前者是非公開(kāi)施行面子威脅行為。NoFTA不施行面子威脅行為不使用補(bǔ)救措施而赤裸裸地施行威脅面子（baldon-recordFTA）的言語(yǔ)行為，是最不禮貌的言語(yǔ)行為如“Stopthief!”，“給老子閉嘴！”補(bǔ)救威脅面子的言語(yǔ)行為Brown&Levinson的禮貌觀存在兩個(gè)問(wèn)題中西文化差異Problem1以自我形象為中心的面子觀在西方文化中是可行的，但卻不適合漢語(yǔ)文化。在傳統(tǒng)的漢語(yǔ)文化中，面子強(qiáng)調(diào)的不是個(gè)人意愿的滿足，它往往強(qiáng)調(diào)公共形象的表現(xiàn)，而非自我形象。Problem2漢語(yǔ)文化中不存在負(fù)面面子，與西方文化相比，漢語(yǔ)文化中的面子觀多強(qiáng)調(diào)對(duì)自己或他人的地位、聲譽(yù)等的認(rèn)同。。禮貌絕對(duì)性、相對(duì)性禮貌的絕對(duì)性禮貌的相對(duì)性一些（絕對(duì)）禮貌的話語(yǔ)在一定語(yǔ)境（如家庭成員之間的會(huì)話）中，其禮貌程度或合適程度就會(huì)有差異。例如，未成年孩子向父母要零花錢(qián)時(shí)若采用高度間接的請(qǐng)求句，具有絕對(duì)禮貌，但是其相對(duì)禮貌則較低，或不合適，或許還有諷刺、生氣、挖苦等含義。指去語(yǔ)境化的禮貌，例如，在一般情況下，指令越直接，越難以接受，因此越不禮貌。反之，指令越間接，越容易接受，因此也越禮貌。相對(duì)禮貌則是相對(duì)于一定的（社會(huì)文化）語(yǔ)境的言辭禮貌。禮貌原則有六條準(zhǔn)則策略/得體準(zhǔn)則tactmaxim寬宏/慷慨準(zhǔn)則Generositymaxim贊揚(yáng)/褒獎(jiǎng)準(zhǔn)則approbationmaxim謙虛/謙遜準(zhǔn)則modestymaxim贊同/一致準(zhǔn)則agreementmaxim同情/慰問(wèn)準(zhǔn)則sympathymaxim禮貌原則有六條準(zhǔn)則策略/得體要求我們使他人受損最小，使他人受惠最大。假如分果子給大家，要把大的、好的、漂亮的、貴的，分給他人（優(yōu)先考慮上級(jí)和長(zhǎng)輩），自己則留小的、差的、丑的、賤的。假如我們的要求會(huì)造成對(duì)方的巨大損失，那么我們?cè)谡Z(yǔ)言和態(tài)度上要讓對(duì)方受到很大的“惠”，如“Couldyoupossiblylendmeyourcarplease,forIhavealicense?”。寬宏/慷慨要求我們使自身受惠最小，使自身受損最大，如“Pleasehaveanothercupofwine.”，“再住幾天吧?！辟潛P(yáng)/褒獎(jiǎng)要求我們盡力縮小對(duì)他人的貶損，盡力擴(kuò)大對(duì)他人的贊揚(yáng)，如“Youarethebestcookintheworld.”，“你的外語(yǔ)講得太漂亮了！”（請(qǐng)看下例的A）。正因?yàn)槿绱?，外?guó)人夸獎(jiǎng)我們英語(yǔ)講得好時(shí)，我們可不能信以為真。禮貌原則有六條準(zhǔn)則謙虛/謙遜要求我們盡力縮小對(duì)自己的贊揚(yáng)，盡力擴(kuò)大對(duì)自身的貶損，如下例的B：A:YourEnglishissobeautiful.B:Thankyou.Ihaveverygoodteachers.可見(jiàn)，英美人自謙時(shí)不是一味地自貶，而是把功勞轉(zhuǎn)向他人。東方人則自貶到極點(diǎn)，“哪里哪里！我的英語(yǔ)很破的。”贊同/一致要求我們盡力縮小和他人的分歧，盡力擴(kuò)大和他人的一致。如下例的B：A:Herdressisfabulous,don’tyouthink?B:Yes,absolutely.即使不同意且有不同意見(jiàn)要發(fā)表，也要鋪墊以“Yes,Iagree,but…”，“有道理，不過(guò)……”類話語(yǔ)。同情/慰問(wèn)要求我們盡力縮小自身對(duì)他人的厭惡，盡力夸大對(duì)他人的同情。如下例B的話。A:Ilostmypuppylastweek.B:Iamsorrytohearthat.禮貌52什么是禮貌萊可夫的禮貌觀3布朗和列文森的面子觀4禮貌原則的特點(diǎn)6“非禮貌”1利奇的禮貌觀五、禮貌原則的特點(diǎn)級(jí)別性:禮貌原則須注意級(jí)別A、語(yǔ)言手段或語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)式的禮貌級(jí)別a.Lendmeyourbikeb.Iwantyoutolendmeyourbike.c.Willyoulendmeyourbike?d.Canyoulendmeyourbike?e.Wouldyoumindlendingmeyourbike？f.Couldyoupossiblylendmeyourbike?B、恪守禮貌原則時(shí)的禮貌準(zhǔn)則：表現(xiàn)在多給對(duì)方方便，說(shuō)話人自己多吃虧，從而使對(duì)方感受到尊重a.把教室打掃一下。b.把報(bào)紙遞給我。c.假期愉快。d.再吃些菜。禮貌原則的特點(diǎn)沖突性：禮貌原則之間沖突(a).得體準(zhǔn)則與慷慨準(zhǔn)則之間的沖突eg：讓我?guī)湍闾嵯渥影?b).謙遜準(zhǔn)則與一致準(zhǔn)則的沖突英國(guó)老師：哇，你的字寫(xiě)的真漂亮呀！中國(guó)學(xué)生：哪里哪里，一點(diǎn)也不漂亮。(c).一致準(zhǔn)則與一致準(zhǔn)則之間的沖突甲：這部小說(shuō)寫(xiě)得很好乙：總體不錯(cuò)，不過(guò)你不覺(jué)得有些情節(jié)不太真實(shí)嗎？禮貌原則的特點(diǎn)合適性：根據(jù)語(yǔ)境要求，確定禮貌等級(jí)(a).根據(jù)不同的交際內(nèi)容，確定合適的禮貌方式a.坐這里b.最近來(lái)了幾位親戚，家里住不下，不知哪里可以借一下房子。(b).根據(jù)不同的交際對(duì)象，確定合適的禮貌方式。c.老婆，不知道可不可以請(qǐng)你順便把筷子遞給我？(c).根據(jù)不同的交際場(chǎng)合，確定合適的禮貌方式。d.ShallIcallataxiforyou?e.Doyouwantmetocallataxiforyou?禮貌原則的特點(diǎn)可以引導(dǎo)人們正確使用禮貌原則，并幫助人們更好地將禮貌原則與合作原則有機(jī)結(jié)合，相互補(bǔ)充，準(zhǔn)確表達(dá)語(yǔ)用含意，從而推動(dòng)言語(yǔ)交際的順利實(shí)施。級(jí)別性沖突性合適性禮貌62什么是禮貌萊可夫的禮貌觀3布朗和列文森的面子觀4禮貌原則的特點(diǎn)5“非禮貌”1利奇的禮貌觀“非禮貌”或“不禮貌”，其定義源于以下視角：言者、聽(tīng)者、評(píng)價(jià)、交際策略、（非）意圖等六、“非禮貌”?（1）沒(méi)有如期使用禮貌策略的粗魯言語(yǔ)行為，該言語(yǔ)行為最好理解為有意的沖突（confrontation(al)）（Lakoff，1989：103）。?（2）利用語(yǔ)調(diào)等手段，違反社會(huì)交往規(guī)范的威脅面子的行為（Beebe，1995：159）。?（3）意在產(chǎn)生社交不和諧（socialdisruption）的言語(yǔ)策略（Culpeper，1996：350）。?（4）意在進(jìn)攻他人臉面、產(chǎn)生社會(huì)沖突和不和諧（socialconflictanddisharmony）的交際策略（(Culpeperetal..，2003：1546）。?（5）發(fā)泄個(gè)人怨恨的語(yǔ)言行為（Archer，2008：191）。?（6）“不禮貌言語(yǔ)是與一定條件下言語(yǔ)規(guī)范相違背的話，是基于交際雙方所推定的彼此之間語(yǔ)用距離的一種不適應(yīng)性，是動(dòng)態(tài)的且具有相對(duì)性，可體現(xiàn)反面也可體現(xiàn)正面的交際價(jià)值”（張大毛，2009）。?（7）“不禮貌是說(shuō)者有意或無(wú)意給出冒犯聽(tīng)者的或者違反社會(huì)規(guī)范的話語(yǔ)，而且聽(tīng)者確定認(rèn)為自己的面子受到威脅，從而引起顯性或隱性的社會(huì)矛盾或不和諧的言語(yǔ)行為”（周丹，2011）。不禮貌言語(yǔ)行為分類?（1）赤裸裸的不禮貌（baldonrecordimpoliteness）；?（2）積極不禮貌（positiveimpoliteness）；?（3）消極不禮貌（negativeimpoliteness）；?（4）嘲諷挖苦（sarcasmormock）不禮貌或非公開(kāi)不禮貌（off-recordimpoliteness）；?（5）抑制禮貌（withholdpoliteness）類不禮貌。他認(rèn)為不禮貌不是派生或寄生于B&L的禮貌觀，而是與之平行對(duì)立（冉永平、楊巍，2011）。不禮貌主要體現(xiàn)人格攻擊（personalattack）、負(fù)面比較（negativecomparison）、攻擊對(duì)方要人（attackingthetarget’ssignificantothers）、否證（disconfirmation）（Infante，1995）。根據(jù)Rancer&Avtgis（2006），不禮貌（冒犯性話語(yǔ)）主要體現(xiàn)為能力冒犯（competenceattack）、性格冒犯（characte