系統(tǒng)工程方法論1

第2章系統(tǒng)工程方法論11參考資料料[1]李李增偉..系統(tǒng)工工程在管管理決策策中的應(yīng)應(yīng)用.理理論研究究[J]],200??,::P19~21.[2]蔡蔡建東..軟系統(tǒng)統(tǒng)方法論論及其對(duì)對(duì)教育行行動(dòng)研究究的啟示示.電化化教育研研究[J],2006.[3]Checkland··P··B..SystemsThinking,,SystemsPractice[[M]].Wiley﹠Sons,,Chichester.1981.[4]RobertL..Flood.ABriefReviewofPeterB.Checkland’’sContributiontoSystemicThinking[[J]].SystemicPracticeandActionResearch,2000,Vol..13(6))：723~731..[5]郝郝慶升..多方案案的軟系系統(tǒng)方法法論與糧糧食生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模模式研究究.農(nóng)業(yè)業(yè)系統(tǒng)科科學(xué)與綜綜合研究究[J]],2002,,Vol.18(2)):96~99.2系統(tǒng)工程程方法論■霍霍爾(Hall)的硬系統(tǒng)方法論★---------------------Hall的邏輯維方方法論★■Chekland軟系系統(tǒng)方法法論■綜綜合集成成方法論論■物物理-事事理-人人理(WSR))系統(tǒng)方方法論3●霍霍爾(Hall)三維結(jié)構(gòu)構(gòu)體系---方法論★●霍霍爾(Hall)方法法論的特點(diǎn)●霍霍爾(Hall)的邏輯維方法論2.1系統(tǒng)工程程方法論論---霍爾(Hall)硬系統(tǒng)方法論42.1..1Hall三維結(jié)構(gòu)構(gòu)體系任何工程程在時(shí)間間上、邏邏輯上和和知識(shí)上上都有一一個(gè)合理的序列列，時(shí)間維、邏輯維和知識(shí)維組成了科學(xué)活動(dòng)工程結(jié)構(gòu)構(gòu)的三維形形態(tài)。52.1..1Hall三維結(jié)構(gòu)構(gòu)體系6規(guī)劃：設(shè)計(jì)：研制：生產(chǎn)：安裝：運(yùn)行：更新：(1)時(shí)間維7“人才培培養(yǎng)”問(wèn)問(wèn)題-----我校培培養(yǎng)”應(yīng)應(yīng)用型人人才”職業(yè)生涯涯規(guī)劃“游戲軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)”問(wèn)題題例如:8從時(shí)間維維角度談?wù)務(wù)劇爱a(chǎn)品的生生產(chǎn)過(guò)程程”經(jīng)歷的的七個(gè)時(shí)間間環(huán)節(jié)。。思考題題9(2)知識(shí)維10(3)邏輯2維★問(wèn)題界定定目標(biāo)確定定方案匯總總模型建立立—方案優(yōu)化化評(píng)價(jià)決策策實(shí)施管理理11“人才培培養(yǎng)”問(wèn)問(wèn)題例如:122.1..2Hall方法論論的特點(diǎn)綜合性：：聯(lián)系性：：反復(fù)性：：收斂性3：功能性：：132.2軟系統(tǒng)方法論(SSM)是一項(xiàng)運(yùn)運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)思考解解決非系統(tǒng)性性問(wèn)題的定性研究究技術(shù)..非系統(tǒng)性性問(wèn)題::指含有大大量的社社會(huì)、政政治、以以及人為為因素的的問(wèn)題?。?4■系統(tǒng)分析析：------問(wèn)題界定定目標(biāo)確定定方案匯總總■系統(tǒng)優(yōu)化4：------模型建立立■系統(tǒng)決策策：------評(píng)價(jià)決策策■系統(tǒng)管理理：------實(shí)施管理理2.3Hall的的邏輯維方法論★152.3..1問(wèn)題的界界定系統(tǒng)邊界界:問(wèn)題：社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)系統(tǒng)的的邊界如如何確定定？如“企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)”系系統(tǒng):對(duì)該系統(tǒng)統(tǒng)有作用用的要素包括：----p25——哪哪些歸于于系統(tǒng)要素素？哪些歸于于環(huán)境要素素？根據(jù)什么么來(lái)確定定?(1)問(wèn)題的界界定：系統(tǒng)邊界界確定系統(tǒng)與環(huán)環(huán)境16若系統(tǒng)性問(wèn)問(wèn)題是“提高投入入-產(chǎn)出率”:系統(tǒng)要素：系統(tǒng)環(huán)境要素：若系統(tǒng)性問(wèn)問(wèn)題是“提高企業(yè)業(yè)對(duì)外競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力”:系統(tǒng)要素：系統(tǒng)環(huán)境要素：?jiǎn)栴}：如何確定定“企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)”系系統(tǒng)的邊邊界？17調(diào)研題：：“上海工工程技術(shù)術(shù)大學(xué)遷址”問(wèn)題應(yīng)考慮哪些系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境因因素？18●確定目標(biāo)標(biāo)的原則則●確定目標(biāo)標(biāo)的方法★●目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)---目目標(biāo)評(píng)價(jià)★2.3..2目標(biāo)6的確定19如上海工程程技術(shù)大大學(xué)十一·五發(fā)展目標(biāo)：目標(biāo)的重要性7：目標(biāo)6：20十一·五五教育事事業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)（上海工程程技術(shù)大大學(xué)）圍繞全面面建設(shè)小小康社會(huì)會(huì)和上海海現(xiàn)代化化建設(shè)的的大局，，以?xún)?nèi)涵建建設(shè)為重重點(diǎn)，著著力推進(jìn)進(jìn)人才隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)設(shè)和學(xué)科建設(shè)；；以教育育部本科科教學(xué)水水平評(píng)估估為契機(jī)機(jī)，全面提升教教學(xué)質(zhì)量量、增強(qiáng)強(qiáng)半學(xué)特特色，提提高半學(xué)學(xué)水平；；以體制改改革為抓抓手，深深化綜合合體制改改革，構(gòu)構(gòu)建現(xiàn)代大學(xué)制制度，把把學(xué)校建建設(shè)成為為一所社社會(huì)注意意現(xiàn)代化特色大大學(xué)。21《信息管管理與信信息系統(tǒng)統(tǒng)》專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)應(yīng)21世世紀(jì)社會(huì)會(huì)主義現(xiàn)現(xiàn)代化建建設(shè)需要要的德、、智、體、、美全面面發(fā)展，，基礎(chǔ)扎扎實(shí)、知知識(shí)面較較寬、能力強(qiáng)、、素質(zhì)高高、適應(yīng)應(yīng)廣，具具有創(chuàng)新新精神的的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人人才。22《信息管管理與信信息系統(tǒng)統(tǒng)》專(zhuān)業(yè)建設(shè)設(shè)目標(biāo)以學(xué)校教教育事業(yè)業(yè)發(fā)展十十一五規(guī)規(guī)劃綱要要和學(xué)校校十一五五本科科專(zhuān)業(yè)規(guī)規(guī)劃為指導(dǎo)，，以國(guó)家家高等學(xué)學(xué)校本科科專(zhuān)業(yè)設(shè)設(shè)置目錄錄為依據(jù)據(jù)，以專(zhuān)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整整為重點(diǎn)點(diǎn)，以辦辦學(xué)條件件為基礎(chǔ)礎(chǔ)，以人人才市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向，形成成以系統(tǒng)工工程與決決策支持持系統(tǒng)、、管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)為兩個(gè)個(gè)研究方方向的交交互、交叉叉，相融融、滲透透的專(zhuān)業(yè)業(yè)和學(xué)科科特色優(yōu)優(yōu)勢(shì)；構(gòu)構(gòu)建信息息管理與與信息系統(tǒng)統(tǒng)專(zhuān)業(yè)特特色課程程體系。。建立和和發(fā)展一一支高水水平的信信息管理理與信息系系統(tǒng)的教教學(xué)、科科研師資資隊(duì)伍，，從事滿(mǎn)滿(mǎn)足我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)社社會(huì)發(fā)展展需要的管管理理論論研究，，為社會(huì)會(huì)提供在在新形勢(shì)勢(shì)下切實(shí)實(shí)可行的的項(xiàng)目研研究、人才才培養(yǎng)、、咨詢(xún)?cè)\診斷、決決策參考考等服務(wù)務(wù)。23了解你所所在專(zhuān)業(yè)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)思考題24（1）確定目標(biāo)標(biāo)的原則則8–p30可行性總體性單義性:具體性:標(biāo)準(zhǔn)性:一致性:有序性:目標(biāo)確定定：確定目標(biāo)標(biāo)的原則則確定目標(biāo)標(biāo)的方法法衡量目標(biāo)標(biāo)達(dá)到程程度的評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)★25（2）設(shè)計(jì)目標(biāo)的方法★–p30分層分解解法如：開(kāi)發(fā)發(fā)“滿(mǎn)意的計(jì)算機(jī)機(jī)”如：注意:分層層分解法法的難點(diǎn)26（3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)★--p33指標(biāo)9：◆統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：可用具體體公式或或具體數(shù)數(shù)字賦予予指標(biāo)值值如：◆工效系數(shù)數(shù)指標(biāo)：不可用具具體公式式或具體體數(shù)字賦賦予指標(biāo)標(biāo)值如：新型型轎車(chē)的的“舒適性”目標(biāo)確定定：確定目標(biāo)標(biāo)的原則則確定目標(biāo)標(biāo)的方法法目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)---指標(biāo)→量量化!27產(chǎn)品合格率人口在校學(xué)生數(shù)國(guó)民收入GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度教師比例水電氣普及率產(chǎn)品的舒適性可持續(xù)發(fā)展能力發(fā)展協(xié)調(diào)性發(fā)展活力教學(xué)態(tài)度教學(xué)水平例如：28注意：有些工效系數(shù)數(shù)指標(biāo)通過(guò)分解可以部分或全全部用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)來(lái)描述。如：教師師水平1029（3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn):-----目目標(biāo)評(píng)價(jià)（3-1）目標(biāo)標(biāo)的量化（3-2）目標(biāo)標(biāo)的歸一化（3-3）目標(biāo)標(biāo)的有序化（3-4）目標(biāo)標(biāo)的一致化30（3-1）目標(biāo)標(biāo)(指標(biāo)標(biāo))的量化：◆統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的量化：：◆工效指標(biāo)的量化：：p34（3）目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn):（3-2）目標(biāo)標(biāo)(指標(biāo)標(biāo))的歸一化：◆“指標(biāo)的歸歸一”含含義:31◆指標(biāo)歸一化舉例:32(3-3)目目標(biāo)的的有序化：(3-4)目標(biāo)的一致化:◆目標(biāo)集內(nèi)部的一致化:◆不同同利益集團(tuán)團(tuán)之間的目標(biāo)一致化33注意：“無(wú)關(guān)”的的目標(biāo)：：“互補(bǔ)”的的目標(biāo)：：“弱沖突突”目標(biāo)標(biāo)：“強(qiáng)沖突突”目標(biāo)標(biāo)：實(shí)現(xiàn)內(nèi)部目標(biāo)一致致化的方法34◆不同同利益集集團(tuán)之間的目標(biāo)一致化A.同一目標(biāo)集如：（1）目目標(biāo)集Sg={{g1，，g2，，g3，，g4}}={產(chǎn)產(chǎn)值，質(zhì)質(zhì)量、稅稅金，獎(jiǎng)獎(jiǎng)金}利益集團(tuán)團(tuán)集M=={m1，m2，m3}={{國(guó)家，企業(yè)，個(gè)人}“某學(xué)校人人才培養(yǎng)養(yǎng)方向定定位目標(biāo)標(biāo)集”問(wèn)題：：（2）目目標(biāo)集Sg={{Sg1，Sg2，Sg3}={研究型人人才，應(yīng)用型人人才，技能型人人才}利益集團(tuán)團(tuán)集M=={m1，m2,m3}=={國(guó)家，學(xué)校}B.不同目標(biāo)集35

權(quán)重目標(biāo)m170m220m310Wg11062180.18g22052270.27g33061370.37g41035180.18∑7020101001例1：目標(biāo)集Sg={g1，g2，g3，g4}=={產(chǎn)值，質(zhì)質(zhì)量、稅稅金，獎(jiǎng)獎(jiǎng)金}集團(tuán)集M={m1，m2，m3}=={國(guó)家，企企業(yè)，個(gè)個(gè)人}—————P3636例2，““提高教學(xué)學(xué)質(zhì)量”：目標(biāo)集Sg={g1,g2,g3,g4}={教學(xué)內(nèi)容容,教教學(xué)方法法,教教學(xué)手段段,教教學(xué)態(tài)度度}利益集團(tuán)團(tuán)集M=={m1，m2,m3}={教師，領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生}

權(quán)重目標(biāo)m140m220m340g1g2g3g4∑372.3..3方案匯總總■方案：■制定方案案的原則則：◆目的性◆可行性◆詳盡性◆排斥性◆可比性（1）方方案11及其制定定原則:38■目標(biāo)-手段考察察法:---p39（2）制定方案的方法★:問(wèn)題:目標(biāo)-手段考察法是是如何制定方案案的?39■形形態(tài)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析法法：如：402.3..4方方案優(yōu)優(yōu)化（1）系統(tǒng)模模型:■模型：主體反映映客體（（即研究究對(duì)象））、揭示示其性質(zhì)質(zhì)和規(guī)律律、并且利用用和改造造客體的的手段。。------好的模型型應(yīng)該反反映出系系統(tǒng)的或■系統(tǒng)模型型：41（2）模模型分分類(lèi):42思考題:下面是一一些模型型,區(qū)分它們們屬于哪哪一類(lèi)?概念數(shù)學(xué)物理功能結(jié)構(gòu)計(jì)劃評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)靜態(tài)動(dòng)態(tài)

線性非線性連續(xù)離散微觀宏觀確定隨機(jī)線性規(guī)劃劃43（3）模型的的作用:--p43■便于了解系統(tǒng)的整整體結(jié)構(gòu)■便于研究系統(tǒng)的特征■便于預(yù)測(cè)未來(lái)來(lái)的趨勢(shì)■便于對(duì)方方案進(jìn)行行評(píng)價(jià)和決策（4）建模的的幾個(gè)主主要階段段:■明確目標(biāo)■確定定組成要素■構(gòu)建建模型■驗(yàn)證模型44（5）系統(tǒng)模模型構(gòu)建建的一般般步驟:---p44第一步：：第二步：：第三步：：第四步：：第五步：：注意：數(shù)學(xué)模型型的構(gòu)建建45例如:學(xué)校學(xué)生生會(huì)要選選舉文藝藝部、宣宣傳部、、外聯(lián)部部三名部部長(zhǎng)。幾幾經(jīng)篩選，僅剩剩下A、B、C三名候選選人。根根據(jù)民主主評(píng)議的的統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果，他他們主持各個(gè)個(gè)部的工工作能力力（以