北京迪安臨床檢驗所

迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)

報告查詢打印功能使用說明書迪安診斷-信息技術(shù)部制登錄系統(tǒng)1登錄查詢網(wǎng)址2輸入用戶名及密碼3密碼的修改4瀏覽軟件安裝查詢與打印功能的使用1查詢122打印121．11112222163退回查詢界面16客戶服務(wù)系統(tǒng)報告查詢功能使用說明書1．登錄系統(tǒng)1.1登錄查詢網(wǎng)址：,進(jìn)入以下操作界面：（圖1）圖11.2輸入用戶名及密碼，點擊登陸（圖2）。在“用戶名”處輸入客戶代號（或者醫(yī)院全稱均可）,貴院客戶代號為：在“密碼”處輸入web查詢密碼貴院查詢初始密碼為：至E登錄取消密碼導(dǎo)出到愛文件（F）碉（E）童看M收戴実（A】IMCD幫助（H）:倉迪安診斷-客戶冃艮務(wù)中心-WindowsInternetExplorel*L://report.dalabstn/快夾|曲卜I建垃網(wǎng)站〒宙網(wǎng)頁快訊庫〒V可融點I至E登錄取消密碼導(dǎo)出到愛文件（F）碉（E）童看M收戴実（A】IMCD幫助（H）:倉迪安診斷-客戶冃艮務(wù)中心-WindowsInternetExplorel*L://report.dalabstn/快夾|曲卜I建垃網(wǎng)站〒宙網(wǎng)頁快訊庫〒V可融點I鬧戶曲禁用您▼題］■00%▼險▼風(fēng)▼目尋▼頁?（P”宜全⑸▼lM（o）▼魚歡迎使用迪安診新客服弓助系綻貞|彳迪妄診斷-客戶服務(wù)中心抿告打印樣本狀態(tài)查詢醫(yī)生姓名:條碼號：病人姓名:住院號:科室:病人類型：全部抬頭模板:默認(rèn)模板打印方式：網(wǎng)頁打印道紙複式打印前回預(yù)賢請登錄抿告類型:血液抿告用戶容:抿告*明細(xì)：0記住我的密碼迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)跌宅稱：1^11:4007-118-000注檢時間二］2016-05-26匚至2016-06-02數(shù)摒接口文件下載常見問題對照關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出圖2登陸以后可以看到以下操作界面（圖3）。圖31．3更改密碼，請點擊修改密碼（圖4）。⑥迪安診斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetExplorer◎Cjp'K/文件（E）精㈢?（V）1|^匿夾㈤工MCD幫助（to僉齷夾|曲|>|圖2登陸以后可以看到以下操作界面（圖3）。圖31．3更改密碼，請點擊修改密碼（圖4）。⑥迪安診斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetExplorer◎Cjp'K/文件（E）精㈢?（V）1|^匿夾㈤工MCD幫助（to僉齷夾|曲|>|建議網(wǎng)站▼g網(wǎng)貢快訊庫▼|M迪安診斷-客戶服務(wù)中心裔▼風(fēng)▼曰耐▼頁頤安全⑸▼迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)疫名稱：杭州迪安測試客戶1^:4007-118-000報告打印樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)擁接口文件下載常見問題對照關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出病A姓名住院號科室病人類型：全部抬頭模板默認(rèn)模板打印方式：網(wǎng)頁打印□翻只顯示未打印0省紙模式打印前回預(yù)覽扳吿類型血液報吿查詢…||導(dǎo)出到Excel]送榆時間□2016-05-26肓至2016-0&-02肓醫(yī)生姓名:抿告單明細(xì)：整歡迎使用迪寶診斷客服目助柔統(tǒng)川!圖4點擊后會出出現(xiàn)以下操作界面（圖5）。在“輸入舊密碼”里輸入當(dāng)前密碼，然后在“輸入新密碼”和“再次輸入新密碼”里輸入你想修改的密碼，最后點擊確定即可完成修改密碼的操作。圖51．4瀏覽軟件安裝1．4．1點擊“下載”按鈕，下載相應(yīng)的瀏覽軟件（圖6）。H/文他F)精(E)MM1UQ^(A)IMCD幫助(H)童夾I曲|>|建議網(wǎng)站〒樹網(wǎng)頁快訊庫〒X迪寶診斷-客戶服務(wù)中心迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名稱：杭州迪安測試客戶：400T-118-000修改密碼登岀抿告打印樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接L:見問題對頤關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出醫(yī)檢時間聞2016-05-26[77至2016-05-02迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名稱：杭州迪安測試客戶：400T-118-000修改密碼登岀抿告打印樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接L:見問題對頤關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出醫(yī)檢時間聞2016-05-26[77至2016-05-02匚^醫(yī)生姓容:殺碼哥至：病人姓名:住院號:科室:病人類型：全部抬頭模板:默認(rèn)模板打印方式：網(wǎng)頁打印匡]只顯示未打印0省紙模式打印前回預(yù)覽報告類型:血液抿告圖||查詢…||導(dǎo)岀到Exel|很告單明細(xì)；?可融點|砌麒:禁用圖6點擊后會出現(xiàn)以下界面（圖7）圖7第一個軟件為PDF格式閱讀軟件;第二個軟件是本使用教程。1．4．2下載后安裝軟件2．查詢與打印功能的使用2．1查詢?nèi)纾▓D9）所示，根據(jù)自己的查詢需求，在左面一欄中選擇輸入查詢條件絵迪實診斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetExplorer&—h.1C=-|^U|^-|丿*|H/ATMCE)精(E)?(V)IM?幫助(tD僉夾|曲卜|建議網(wǎng)站〒國網(wǎng)頁快訊庫〒M迪安診斷-客戶服務(wù)中心險▼E3▼目耐▼頁頤E）”安全⑸▼IM（aM迪安診斷-客戶服務(wù)中心迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名禰；杭州迪安測試客戶迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名禰；杭州迪安測試客戶:400T-118-000修改密碼登出樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載常見問題抿告打印樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載項目查詢導(dǎo)出至科室:送檢時間檢則時間［板：默:常見問題對照關(guān)系維護(hù)逖100%十:：迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)磚編杭州迪安測試客戶l^i：400T-118-000修改密碼登岀文他F）樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載常見問題抿告打印樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載項目查詢導(dǎo)出至科室:送檢時間檢則時間［板：默:常見問題對照關(guān)系維護(hù)逖100%十:：迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)磚編杭州迪安測試客戶l^i：400T-118-000修改密碼登岀文他F）碉（E）查看⑼1U5S夾（A）IMCD幫助（H）:鑫迪寶診斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetExplorer?O"%i:///4t戲迎解迪寶診斷客服目助裁川!?可融點|砌麒：禁用報告單明細(xì)：險▼民▼目耐▼頁0（円▼安全⑸”im（o）▼（?'▼窗陜|修！＞|建議網(wǎng)站〒因網(wǎng)頁快訊庫〒|M迪寶診斷-客戶服務(wù)中心醫(yī)檢時間匸j湖忖5-26匚7至2016-06-02肓醫(yī)生姓名:報告類型：血液抿告住院號:打印方式：網(wǎng)頁打印查詢…||導(dǎo)出到Exuml］病人類型：全部匡］只顯示未打印0省紙模式打印前回預(yù)覽送檢時間/|2016-05-26匚J至2016-06-02匚7|醫(yī)生姓名：條碼號：至：病人姓名：住院號：科室：病人類型：全部抬頭模板：默認(rèn)模板匕打印方式：網(wǎng)頁打E|J匕區(qū)］只顯示未打印□省紙模式打印前回預(yù)覽報告類型：血液報告匕|查詢…||導(dǎo)出到Excel|抿告打印對頤關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出很告單明細(xì)；?可融點|砌麒:禁用電歡迎解迪寶?可融點|砌麒:禁用圖92．1．1查詢條件的選擇2．1．1．1按時間查詢。時間有兩個選項（圖10），即：“送檢時間”和“檢測

時間”。“送檢時間”是指客服人員到醫(yī)院接收標(biāo)本的時間；“檢測時間”是指標(biāo)

本到達(dá)實驗室各個科室的時間?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要選擇相應(yīng)的時間選項。圖102．1．1．2選擇查詢時間段。默認(rèn)起止時間為七天，可點擊選擇具體時間段，確定起始查詢時間與終止查詢時間。如(圖11)圖112．1．1．2按醫(yī)生姓名查詢按條碼號查詢(注：如只按條碼號查詢，前后兩個框內(nèi)都要輸入條碼號，如只是查一個條碼，前后兩個框需要都輸入同一個條碼號(圖12))項目查詢導(dǎo);至病人類型LT1E熱線:4007-118-000迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)跌名稱：杭州迪安測試客戶修改密碼，^交他F)精(E)?cv)收藏夾(A)工ME幫助(H):爲(wèi)迪安診斷-客戶服努中心-WindowsInternetExplorer項目查詢導(dǎo);至病人類型LT1E熱線:4007-118-000迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)跌名稱：杭州迪安測試客戶修改密碼，^交他F)精(E)?cv)收藏夾(A)工ME幫助(H):爲(wèi)迪安診斷-客戶服努中心-WindowsInternetExplorer◎Q*|和/邑歡迎便用迪寶診斷客服目助羞統(tǒng)!!!!J可融點|酌舷禁用抿告打印1樣本狀態(tài)查詢朋考朗腓數(shù)據(jù)接口文件下載常見問題對照關(guān)系維護(hù)裔▼風(fēng)〒0尊▼頁面(P”安全⑸〒工M(O”諭收藏夾|命卜|建議網(wǎng)站▼?網(wǎng)頁快訊庫▼醫(yī)檢時間2016-05-26需至2016-06-02肓醫(yī)生姓名:抿吉單明細(xì)：|入迪安診斷-客戶服務(wù)中心病A姓名抬頭模板抿告類型血液抿告住院號科室默認(rèn)模板打印方式：網(wǎng)頁打印圍只顯示未打印目省紙欖式打印前回預(yù)賢|查詢??||導(dǎo)出到Excel|殺碼號圖12)

2．1．1．4按病人姓名查詢2．1．1．5按住院號查詢2．1．1．6按科室查詢2．1．1．7按病人類型查詢2．1．1．8按報告類型查詢初次登錄時，報告類型默認(rèn)選擇為“血液報告”（圖13）（圖13）選擇不同的報告類型可查詢對應(yīng)類型報告單（針對性強(qiáng)，查詢速度快）當(dāng)客戶不確定是否有哪些類型報告單時，可選擇“全部報告”進(jìn)行查詢，如下圖

具體查詢結(jié)果如下圖所示在列表中點擊對應(yīng)的報告類型，即可在右側(cè)看到明細(xì)數(shù)據(jù)，如下圖注：1、選擇全部報告查詢因涉及數(shù)據(jù)較多，所以第一次查詢時速度或許會有些慢，用戶請耐心等待；2、全部報告查詢時，查詢起止時間不能相差超過六十天（如需查詢歷史數(shù)據(jù)，可相應(yīng)選擇對應(yīng)范圍。例：2016-01-01?2016-03-01）該選擇具有記憶功能，瀏覽器緩存不進(jìn)行清除的話，再次登錄時，默認(rèn)為上次選擇的值

備注：查詢時，系統(tǒng)默認(rèn)顯示為“只顯示未打印”。若想查詢已打印條碼，先撤消“只顯示未打印”的選項（圖14）。圖142．1．2查詢內(nèi)容的顯示2．1．2．1查詢列表的顯示：輸入查詢條件后，點擊查詢按鍵，出現(xiàn)下圖：（圖15）圖122．1．2．2檢測結(jié)果的顯示點擊列表中所顯示的某一行記錄，屏幕右側(cè)區(qū)域會顯示該記錄所對應(yīng)的具體檢測結(jié)果。如下圖所示。（圖13）圖132．1．2．3報告單是否已打印可以通過記錄前端是否有打印機(jī)圖標(biāo)來判斷。有打印機(jī)圖標(biāo)的，表示該報告已被打印過。2．2打印查詢條件輸入完畢，可進(jìn)行打印。2．2．1打印模板的選擇：（圖14）客戶初次登錄時，抬頭模板默認(rèn)選擇為“默認(rèn)模板”，此時打印出的報告單抬頭為我公司抬頭。如要打印自已醫(yī)院抬頭，請選擇“醫(yī)院抬頭”或“雙抬頭”該選擇具有記憶功能，瀏覽器緩存不進(jìn)行清除的話，再次登錄時，默認(rèn)為上次選擇的值備注：常規(guī)血液報告是全部支持醫(yī)院抬頭和雙抬頭的，其他類型報告有些可能不支持，可聯(lián)系我公司銷售人員提需求，進(jìn)行評估后會綜合考慮是否添加。

圖142．2．2打印方式的選擇：(圖15)打印方式有兩種，即：網(wǎng)頁打印和PDF打印。兩種方式各有優(yōu)缺點：網(wǎng)頁方式不需要在客戶端安裝任何軟件，但該方式不支持連續(xù)打印。PDF打印支持連續(xù)打印，但需要在客戶端安裝PDF插件，不安裝時將會預(yù)覽異常。注：預(yù)覽后無法打印通常是本地的打印機(jī)的連接和配置問題。建議使用“PDF打印”模式。此模式可連續(xù)出所有符合查詢條件的報告單。并自動按條碼號排序?？吹习苍\斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetE/文件(F)褊輯(E)查看MIMCD幫助(H)詩瀆|鴨卜|建議網(wǎng)站〒因網(wǎng)頁快訊庫〒川迪寶診斷-客戶服務(wù)中心迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名稱：杭州迪安測試客戸熱^:400T-118-000修改盛碼登出1樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載抿告打印常見問題對照關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出醫(yī)檢時間&20W-03-01至2016-05-01匚醫(yī)生姓名:殺碼號：至:病人姓名:川迪寶診斷-客戶服務(wù)中心迪安診斷-客戶服務(wù)系統(tǒng)醫(yī)侯名稱：杭州迪安測試客戸熱^:400T-118-000修改盛碼登出1樣本狀態(tài)查詢財務(wù)對賬數(shù)據(jù)接口文件下載抿告打印常見問題對照關(guān)系維護(hù)項目查詢導(dǎo)出醫(yī)檢時間&20W-03-01至2016-05-01匚醫(yī)生姓名:殺碼號：至:病人姓名:住院號:科室:病人類型：全部抬頭模板:默認(rèn)模板打印方式:pdf打印0只顯示未打印B省紙模式打印前回預(yù)覽報告類型:述O條碼號報告類型:述O條碼號姓名性別年齡'20200003786測試6玄47^2016-3-70200001990test0422空白歲2016-4-22檢測項目檢測值單位提示蜃考值▲拷貝數(shù)copies■34層貝:<80□HFVE6/ETmfilTA5.00卞<1.00▼帳苫單明如網(wǎng)頁打印PDFtTEp^100%^100%▼:：底歡迎筋迪安診斷客服目助耒統(tǒng)川!圖15節(jié)紙小程序：省紙模式。用于客戶單人檢測項目少，但又是不同的檢測類型時。如普通的打印，會出現(xiàn)同一病人，多張紙的情況。這時勾選“省紙模式”，就會把病人的所有檢測項目打印到一張報告單上，這樣可以大量的節(jié)約紙張（圖16）以大量的節(jié)約紙張（圖16）圖16備注:當(dāng)病人樣本類型為多個時，不同樣本類型（血清/抗凝全血/外周血）之間的報告是無法合并的。2．2．3打印預(yù)覽及打印2．2．3．1勾選需打印的記錄（日期前的小方塊里勾選）2．2．3．2點擊打印預(yù)覽。（以PDF打印方式為例）（圖17）圖17注：如有要查詢出來的報告單都要打印，一個一個的方塊單塊太麻煩，這里我們可以點這里條碼號200003786□可以點這里條碼號200003786□200001990tE，這樣就是把這一頁查詢出來的報告單全部選上了。點擊打印預(yù)覽之后，選中條碼的狀態(tài)位會變?yōu)橐汛蛴　Ｔ趐df插件安裝正確的情況下，點擊打印預(yù)覽會出現(xiàn)如下頁面。(圖18)福迪安診斷-客戶服務(wù)中心-WindowsInternetExplorerf占][=卷，11jv|獰/十rx][|S|百度?T文件(E)稠E?(V)夾回IM?轄助CH)☆收藏夾I帝|>建遽網(wǎng)站▼邕兩戈三口.岸▼|M迪寶診斷-客戶服務(wù)中心險▼EJ▼曰尋▼頁”宜全⑸▼IMCQ)▼預(yù)覽窗口杭州迪安測報告單杭州迪安測報告單測報告單打印日期:2016-6-2條碼號：200003786姓名；測試6病人類別：門診送檢醫(yī)生：測試編號：20160309GJ1VT057性別：女門診/住院號：標(biāo)木類型：宮頸分泌物臨床診斷：年齡：47歲科別：床號；送檢醫(yī)院：杭州迪安測試客戶患者電話：建議與解釋項目名稱項目代碼結(jié)果提示單位參考值拷貝數(shù)copies34拷貝<80HPVE6/E7mRNA5.00t1.00E6E7陰性檢測結(jié)果提示：L樣本宮頸細(xì)胞無癌基因E6E了或癌基因E6E7處丁-靜止期。2.樣本宮頸細(xì)胞無惡變風(fēng)險或正處壬惡變轉(zhuǎn)化靜止期—凰歡迎解迪安診斷客服目助索統(tǒng)川!不同pdf閱讀器顯示工具欄可能不同，不過打印圖標(biāo)都是一樣的，再如下圖：竊迪安■診■斷-客戶服務(wù)中心—IicrosoftInternetExploier文件迪編輯?查看迪收藏?工具(D幫助⑩?后退、◎搜索☆收藏夾地址也）|薊htt*://repoi'/預(yù)覽窗口J致打圜E3回|e▼??號)夠IB3圏丘5&匹園0”[11"圍”0?▼杭州迪安醫(yī)學(xué)檢驗中心檢測報告單0.E6E7陰性檢測結(jié)果提示：k0.E6E7陰性檢測結(jié)果提示：k樣本宮頸細(xì)胞無癌基因E6E7或癌基因E6E7處于靜止期1/1V，?158.13%vgj1文件：[20.99*29.67厘米]姓名；測試6病人類別：門診送檢醫(yī)生：測試編號：20160309GJHT057性別：女門診/住院號：標(biāo)本類型：宮頸分泌物臨床診斷：年齡；47歲科別：床號：送檢醫(yī)院：杭州迪安測試客戶患者電話：建議與解釋：打印FI期