潤滑油業(yè)務員培訓方案carmanVIP

潤滑油業(yè)務員培訓方案carman潤滑油業(yè)務員培訓方案carman潤滑油業(yè)務員培訓方案carman資料僅供參考文件編號：2022年4月潤滑油業(yè)務員培訓方案carman版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：員工培訓方案目錄員工培訓目的員工培訓程序員工培訓內(nèi)容員工培訓反饋與考核五、員工培訓教材六、員工培訓項目實施方案七、部門員工培訓所需填寫需表格員工崗位培訓表（表一）員工崗位培訓反饋表（表二）員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（表三）員工培訓目的為員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣讓員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺讓我們的員工具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧打造出類拔萃的金牌銷售員，使公司具有強大的市場競爭力培訓員工分析問題、解決問題的能力，同時提供專業(yè)的幫助讓我們的員工實現(xiàn)人生的價值，讓我們產(chǎn)品更好的服務于廣大消費者員工培訓程序書面考核與市場考核提高培訓市場實踐案例分享基礎培訓銜接培訓書面考核與市場考核提高培訓市場實踐案例分享基礎培訓銜接培訓三、新員工培訓內(nèi)容基礎培訓公司簡介（包括車兒郎貿(mào)易公司和康菲）；機油行業(yè)的狀況和前景介紹人生的職業(yè)規(guī)劃，準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師員工的心態(tài)培訓，特別是銷售員熟知康多的產(chǎn)品了解機油市場的現(xiàn)狀銜接培訓汽車基礎知識的培訓，發(fā)動機基礎、變速箱基礎、剎車系統(tǒng)SAE標準下潤滑油的選擇銷售基礎知識的培訓康多機油的銷售培訓銷售員的形象培訓3．提高培訓：（培訓部負責--不定期）現(xiàn)代商務談判的培訓市場難題的解答和成功案例的分享序號類別課程課時課程內(nèi)容備注1基礎培訓理念篇2公司簡介行業(yè)介紹職業(yè)規(guī)劃讓新員工清楚地了解所從事的行業(yè)，以及在這個行業(yè)和這個公司的職業(yè)規(guī)劃。2心態(tài)篇2陽光心態(tài)保持積極的心態(tài)如何面對挫折和困難抗逆境能力讓員工保持積極的、陽光的、感恩的、進取的心態(tài)。3產(chǎn)品知識4康多產(chǎn)品知識機油基礎知識康菲產(chǎn)品介紹2.機油市場介紹讓員工清楚地了解所銷售的產(chǎn)品，以及面臨的市場情況。4銜接培訓汽車知識5汽車基礎知識發(fā)動機基礎知識潤滑系統(tǒng)變速箱基礎知識剎車系統(tǒng)2.潤滑油的選擇結合汽車工程實踐，讓我們的員工進一步理解機油的使用5銷售技巧21.銷售基礎知識2.如何銷售康多康多賣點SA前臺工作備忘3.建立成功的工作模式提升員工的銷售技能6形象5外在形象內(nèi)在形象銷售員的商務禮儀銷售員的品質銷售員自我管理改善和提升員工的形象，幫助員工更好面對客戶7提高培訓談判3現(xiàn)代商務談判談判的基礎理論談判策略與技巧合同約定的執(zhí)行提高員工洽談技能，幫助員工走向成功8解答難題31.市場上的問題解答2.成功案例的分享分享幫助員工互相學習員工培訓反饋與考核產(chǎn)品基礎知識考試銷售技巧考試市場駐店考核工作績效考核，部門經(jīng)理和老業(yè)務員五、員工培訓教材各部門內(nèi)訓教材員工培訓須知六、新員工培訓項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓七、部門員工培訓所需表格和考核試題表格一員工崗位培訓反饋表部門：員工姓名：你是否已了解部門的組織架構及部門功能是□否□你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述是□否□你是否已認識部門里所有的同事是□否□你是否覺得部門崗位培訓有效果是□否□你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助是□否□你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務是□否□在崗位培訓中，可以改進的地方————————————————————————————————在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓表二新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工姓名：部門：職位：你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：優(yōu)--------良----------一般----------差----------新員工對公司的適應程度：很好------好--------一般----------差-------------3．新員工的工作能力：優(yōu)--------