經(jīng)管系生活部11年3月工作總結(jié)5篇范文

經(jīng)管系生活部11年3月工作總結(jié)5篇范文

第一篇：經(jīng)管系生活部11年3月工作總結(jié)經(jīng)管系生活部11年3月工作總結(jié)本月工作愉快的結(jié)束了，我部門干事認(rèn)真、盡責(zé)的完成了本月的工作，為使我部門工作能更進(jìn)一步得到完善，因此對(duì)我部門本月工作做如下總結(jié)：一、對(duì)我部門干事召開了工作例會(huì)。召開工作例會(huì)使每位干事對(duì)本月工作有一個(gè)總體了解，使得本月工作按計(jì)劃圓滿完成了。二、組織各班班長(zhǎng)及生活委員開會(huì)。本月我部門組織了各班班長(zhǎng)及生活委員開會(huì)，使得本月各班生活交流會(huì)等活動(dòng)都取得了不錯(cuò)的成效。三、本月我部門在食堂二樓、開水房執(zhí)勤。本月我部對(duì)食堂、開水房存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查總結(jié)，為學(xué)院后勤部提供了有用的信息，并且盡心為每位同學(xué)服務(wù)。四、本月我部負(fù)責(zé)本系體育健身節(jié)后勤工作。在本月的健身節(jié)中，我部積極的做好了我系部的后勤工作，為體育健身節(jié)順利開展提供了物質(zhì)保障。本月工作圓滿順利的完成了，我部成員不僅學(xué)到了知識(shí)，而且提高了能力。我部積極地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備。經(jīng)管系生活部2011年3月21日

第二篇：經(jīng)管系生活部工作計(jì)劃經(jīng)管系生活部2010--2011年第一學(xué)期工作計(jì)劃新學(xué)期新開始，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的休整大家以全新的面容迎接新學(xué)期的到來(lái)，我院學(xué)生將陸續(xù)到達(dá)學(xué)校開始了新學(xué)期的生活!我們自律會(huì)也以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)；在加強(qiáng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，我們將爭(zhēng)取積極發(fā)掘新的工作項(xiàng)目、活動(dòng)方案，力求在各個(gè)方面增強(qiáng)我會(huì)的工作能力，為學(xué)生會(huì)的工作多出一份力。新的一年對(duì)生活部來(lái)說(shuō)是重要的一年，這一學(xué)年由于會(huì)有新成員的加入而顯得至關(guān)重要，新鮮血液的補(bǔ)充會(huì)使得生活部在以后的工作中充滿激情?，F(xiàn)在經(jīng)這學(xué)期生活部的工作計(jì)劃制定如下:一．部門自身建設(shè)制定部門內(nèi)部規(guī)章制度（包括工作分管制度等）加強(qiáng)部門內(nèi)部管理；結(jié)合宿舍數(shù)增加的實(shí)際情況改革內(nèi)務(wù)評(píng)分制度使之更能適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展；完善各系生活部部長(zhǎng)例會(huì)制度，加強(qiáng)同各系生活部之間的聯(lián)系和交流，及時(shí)掌握各系生活部的動(dòng)態(tài)；加強(qiáng)和同學(xué)之間的聯(lián)系和交流，及時(shí)了解同學(xué)們的生活情況和思想狀況，幫助同學(xué)們反映、解決問(wèn)題；緊密同學(xué)院各有關(guān)部門的聯(lián)系，做好學(xué)院和同學(xué)之間的橋梁。培養(yǎng)部門成員的工作主動(dòng)性。首先，進(jìn)一步完善部門的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，在確保工作按質(zhì)按量、高質(zhì)高量完成的前提之下，堅(jiān)持懲獎(jiǎng)分明的原則，要求部門成員盡心盡力地為同學(xué)們工作。與此同時(shí)，部門成員自身也得到提高，部門的凝聚力得到增強(qiáng)。另外，工作理念和工作方法的傳承同樣重要，要在理論方面對(duì)部門成員進(jìn)行合理的指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)他們進(jìn)行自我反思自我總結(jié)，避免盲目地工作和在工作后一無(wú)所獲的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)10級(jí)成員的鍛煉，實(shí)現(xiàn)權(quán)力下放。本學(xué)期我們將會(huì)迎接新的成員加入到我們的大家庭，面臨的是新成員對(duì)本部門工作的適應(yīng)，部門原有成員就應(yīng)擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任，尤其是副部長(zhǎng)。部門的常規(guī)工作將逐步下放給10級(jí)成員，以此鍛煉他們的工作能力。另外，一些決策性的工作如寫方案，組織活動(dòng)等將適當(dāng)移向副部，讓他們有更多鍛煉的機(jī)會(huì)，也有利于部門的結(jié)構(gòu)平衡。二．學(xué)期活動(dòng)1、報(bào)道之時(shí)，召集系里各班的生活委員進(jìn)行學(xué)前動(dòng)員會(huì)，調(diào)動(dòng)大家的積極性，號(hào)召大家打掃好寢室衛(wèi)生，以一個(gè)良好的精神風(fēng)貌來(lái)迎接新的學(xué)年。2、在開學(xué)報(bào)到之際，生活部將配合志協(xié)部以及協(xié)調(diào)各班生活委員，對(duì)校園的荒草進(jìn)行清除，改變學(xué)校的校園容貌，共同創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的校園來(lái)迎接大一新生的到來(lái)。3、新學(xué)期，本部門將繼續(xù)積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門完成迎接新生、部門招新的一系列工作，并做好迎新晚會(huì)的后勤工作。在迎新工作的過(guò)程中，部門工作的重中之重是帶頭做好學(xué)生會(huì)“掛鉤干部”的工作，以及做好軍訓(xùn)期間的服務(wù)新生系列活動(dòng)，并趁此機(jī)會(huì)做好學(xué)生會(huì)和部門的宣傳工作，為招新作準(zhǔn)備。在開學(xué)初，我們面臨的一大問(wèn)題是人手不足。因此我們會(huì)積極地與其他部門進(jìn)行溝通合作，同時(shí)請(qǐng)學(xué)生會(huì)其他部門的成員幫忙。在部門內(nèi)部的人員安排方面，我們也會(huì)進(jìn)行科學(xué)而合理的安排，以確保軍訓(xùn)期間，新生們可以接收到學(xué)生會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷。4、十月份之際，我們將迎來(lái)學(xué)生會(huì)的納新，屆時(shí)，生活部將從大一新生中選拔出優(yōu)秀的且有意加入生活部的學(xué)生，同時(shí)應(yīng)注意對(duì)他們進(jìn)行正確積極的培養(yǎng)。為生活部補(bǔ)充新鮮血液，讓生活部成為經(jīng)管系學(xué)生會(huì)中最具活力的一個(gè)部門。5、在年底之際，我們將繼續(xù)開展“安全文明宿舍月”活動(dòng)。新生到來(lái)，必須要了解宿舍安全的重要性，所以在新生中開展這項(xiàng)活動(dòng)很有必要，屆時(shí)生活部將聯(lián)合院生活部和老師對(duì)宿舍衛(wèi)生和用電安全進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正，活動(dòng)最后將依據(jù)檢查結(jié)果評(píng)出優(yōu)秀宿舍，對(duì)優(yōu)秀的宿舍進(jìn)行必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。6、訂購(gòu)火車票。在寒假前期，生活部就負(fù)責(zé)為學(xué)院同學(xué)們訂購(gòu)火車票的重大任務(wù)，因?yàn)樵摶顒?dòng)關(guān)系到大家是否可以買到火車票，而且涉及大量的現(xiàn)金，需要足夠的人手和足夠的耐心。在這一方面，值得注意的是要求生活委員認(rèn)真地記錄好收上來(lái)的錢與學(xué)生證，在統(tǒng)計(jì)之前不要出錯(cuò)，這樣，就可以減少統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)的難度。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)的時(shí)比較少，最多只有兩晚，當(dāng)時(shí)又是期末復(fù)習(xí)時(shí)間，更不能阻礙大家太多的復(fù)習(xí)時(shí)間，因此，對(duì)人員和時(shí)間的安排要盡量的科學(xué)。三、部門特色活動(dòng)計(jì)劃在本學(xué)期中期，部門將會(huì)自主或與其他部門共同舉辦特色活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容還在構(gòu)思當(dāng)中。這樣不僅可以豐富同學(xué)們的課余生活，還可以使部門成員得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)打造生活部的特色。走過(guò)不平凡的過(guò)去，我們又踏上了新的征程，生活部將帶著滿腔的熱情和更加堅(jiān)定地步伐走上新的征程。大學(xué)生活好比一塊涂滿了青春色彩與活動(dòng)力的畫板。在這里，提供你顏色來(lái)涂抹青春的有自習(xí)室的埋頭苦讀，有圖書館里的博覽群書，有燈下凝思桌前的筆耕不輟。當(dāng)然，更有張揚(yáng)青春活力的校園活動(dòng)。展望未來(lái)，我們將在院學(xué)生會(huì)的指引下，在系主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，放膽實(shí)干，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以“熱愛(ài)生活，享受生活，創(chuàng)造生活”為宗旨，更好的服務(wù)同學(xué)，在學(xué)院事業(yè)的改革和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。我們堅(jiān)信生活是一種態(tài)度，留心處處皆生活，只要用心發(fā)現(xiàn)，用心體會(huì)，就能創(chuàng)造快樂(lè)生活。充滿活力和挑戰(zhàn)的生活部期待你為她帶來(lái)新的精彩，生活部的所有成員將攜手共進(jìn)，讓生活部綻放應(yīng)有的光芒！經(jīng)管系生活部2010-08-25

第三篇：經(jīng)管系生活部部門章程河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院（鄭州校區(qū)）經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系學(xué)生會(huì)生活部部門規(guī)章制度河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院（鄭州校區(qū)）經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系學(xué)生會(huì)生活部部門章程一、總則為進(jìn)一步加強(qiáng)生活部?jī)?nèi)部管理、增強(qiáng)部里的凝聚力，強(qiáng)化生活部組織建設(shè)、明確成員責(zé)任、提高生活部成員的思想素質(zhì)和工作能力、樹立高度的主人翁責(zé)任心，保證工作質(zhì)量，以便更好地上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)特定此制度。生活部全體人員應(yīng)自覺(jué)遵守此章程并且堅(jiān)定的執(zhí)行下去。二、部門職能1.認(rèn)真按時(shí)檢查經(jīng)管系各班級(jí)教室衛(wèi)生及做好勞動(dòng)教育小組長(zhǎng)的考勤工作。2.協(xié)同宿管部對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，并監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)各班生活委員及勞動(dòng)委員工作。2.加強(qiáng)和發(fā)展和其他各部的關(guān)系，促進(jìn)院各項(xiàng)工作的開展。3.積極配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展。三、成員職能（一）部長(zhǎng)職責(zé)1、團(tuán)結(jié)部?jī)?nèi)工作人員，增強(qiáng)部門的凝聚力，使部?jī)?nèi)工作人員充分發(fā)揮各自才能，讓每位成員都有鍛煉自我的機(jī)會(huì)。2、根據(jù)校學(xué)生會(huì)的工作部署，主持指定每學(xué)年工作或重大任務(wù)的計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。3、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)組織的指示和要求，經(jīng)常向上級(jí)組織匯報(bào)，請(qǐng)示工作，及時(shí)向組織布置工作，通報(bào)情況。4、主持本部門例會(huì)，對(duì)部門的工作進(jìn)行總結(jié)、建議。并按需要控制會(huì)議時(shí)間。5、部長(zhǎng)有權(quán)決定臨時(shí)召開緊急會(huì)議，部長(zhǎng)可以調(diào)配部門或是協(xié)助本部門或其他部門的活動(dòng)。6、負(fù)責(zé)建立和健全生活部的各項(xiàng)規(guī)章制度。7、負(fù)責(zé)安排生活部成員的工作，杜絕重崗漏崗現(xiàn)象。8、協(xié)調(diào)生活部同其它部門的關(guān)系。（二）副部長(zhǎng)職責(zé)1、協(xié)助部長(zhǎng)各項(xiàng)工作，部長(zhǎng)有事未參加例會(huì)時(shí)可代替部長(zhǎng)主持會(huì)議。2、具體安排各項(xiàng)工作。3、負(fù)責(zé)檢查生活部同學(xué)得到工作效率和質(zhì)量。4、收集和反饋生活部干事在值勤工作時(shí)存在的問(wèn)題及其與同學(xué)間存在的矛盾并予以及時(shí)解決。5、要深入崗位，查實(shí)情，說(shuō)真話，對(duì)生活部信息起下情上傳、上情下傳的作用。6、負(fù)責(zé)部門經(jīng)費(fèi)管理（三）干事職責(zé)1、做好部?jī)?nèi)安排的任務(wù)，對(duì)工作提出建議和意見(jiàn)；2、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，參加本部門，學(xué)院組織的活動(dòng)；3、監(jiān)督部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)做好工作；4、當(dāng)其他部門工作人員需要幫助時(shí)，應(yīng)積極給予協(xié)助。四、部門制度（一）人事任命制度1、為了使學(xué)生會(huì)保持活力，每年對(duì)新生舉行一次納新活動(dòng)，納新時(shí)，由部長(zhǎng)及副部負(fù)責(zé)本部的納新具體事宜。2、在學(xué)生會(huì)換屆之前部長(zhǎng)必須對(duì)本部接班人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，在換屆時(shí)，把本部所有工作資料交給新任部長(zhǎng)，不得拖延隱瞞，敷衍塞責(zé)。3、生活部?jī)?nèi)部干部任命，按照民主，自愿原則進(jìn)行，由本人提出申請(qǐng)，全體人員無(wú)記名投票選舉。（二）報(bào)賬制度1、對(duì)活動(dòng)中支出費(fèi)用應(yīng)及時(shí)找辦公室報(bào)賬。2、對(duì)部門內(nèi)部支出費(fèi)用進(jìn)行記錄并在例會(huì)上進(jìn)行財(cái)務(wù)披露，并提供相應(yīng)依據(jù)。（三）活動(dòng)制度1、決定開展活動(dòng)前必須寫好活動(dòng)計(jì)劃交上級(jí)批準(zhǔn)，同意后方可實(shí)施。2、開展活動(dòng)時(shí)必須嚴(yán)格按照計(jì)劃的方案執(zhí)行，如遇到特殊情況須改變方案須經(jīng)上級(jí)同意。3、活動(dòng)期間不得隨意離開，如有特殊情況需向部長(zhǎng)說(shuō)明情況并找到能夠接替工作的人方可離開。4、活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)，并如實(shí)寫出總結(jié)并存檔。（四）例會(huì)制度1、例會(huì)時(shí)間定于每周周二中午12點(diǎn)20分，地點(diǎn)定于部長(zhǎng)主教室，若沒(méi)有另行通知，會(huì)議每周正常召開。2、例會(huì)時(shí)對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，傳達(dá)部長(zhǎng)例會(huì)內(nèi)容，落實(shí)計(jì)劃安排，布置下階段工作。各組組長(zhǎng)級(jí)副部須向例會(huì)匯報(bào)近期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。3、部長(zhǎng)須在例會(huì)中對(duì)上周工作及本部門中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)解決。4、生活部成員不得無(wú)故缺席，遲到或者早退。每次會(huì)議均實(shí)行簽到制度，凡是因有事不能參加會(huì)議的成員必須事前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。5、生活部秘書須在會(huì)議中做好會(huì)議記錄。6、參加部門例會(huì)須自帶紙筆并做好會(huì)議記錄。7、例會(huì)中須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為震動(dòng)，不許接電話。（五）獎(jiǎng)勵(lì)制度1、對(duì)積極完成本職工作的部員，由部長(zhǎng)在本部例會(huì)上口頭表?yè)P(yáng)，并作相應(yīng)記錄。2、開會(huì)時(shí)要大膽發(fā)言，積極提出對(duì)本部有建設(shè)性的意見(jiàn)，如建議被采納，予以表?yè)P(yáng)、并記錄在案。3、學(xué)生會(huì)內(nèi)部每學(xué)期評(píng)優(yōu)評(píng)先各獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)決定。4、對(duì)有突出事跡的部員給予表?yè)P(yáng)并可以適當(dāng)在原有標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)增加操行分。（六）懲罰制度1、出勤情況：遲到兩次者給予口頭警告，遲到三次者給予書面批評(píng)，遲到超過(guò)五次（含五次）者，將給予辭退處理；無(wú)故缺勤一次者給予口頭警告，無(wú)故缺勤兩次者給予書面警告并通報(bào)批評(píng)，無(wú)故缺勤三次者給予辭退處理。2、對(duì)例會(huì)過(guò)程中不帶紙筆，電話鈴響或借電話者進(jìn)行記錄，進(jìn)行警告。3、對(duì)學(xué)生會(huì)造成不良影響或帶來(lái)?yè)p失者，給予辭退處理。4、在工作中玩忽職守者給予警告并在例會(huì)中通報(bào)批評(píng)。5、對(duì)學(xué)生會(huì)成員以權(quán)謀私、濫用職權(quán)者，將視情節(jié)輕重給予口頭批評(píng)至辭退處理。6、期末對(duì)本學(xué)期各人表?yè)P(yáng)及警告次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先及操行分評(píng)定參考依據(jù)之一。（七）請(qǐng)假制度1、因故不能參加活動(dòng)或會(huì)議的必須履行請(qǐng)假手續(xù)。2、必須在活動(dòng)或會(huì)議前向部長(zhǎng)請(qǐng)假，且請(qǐng)假須本人請(qǐng)假，批準(zhǔn)后方可不參見(jiàn)活動(dòng)。3、各成員請(qǐng)假備案，事后補(bǔ)假，請(qǐng)人帶假視為無(wú)效。（八）問(wèn)責(zé)制度在日常工作和開展活動(dòng)過(guò)程中實(shí)行主要負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制。在各項(xiàng)工作中，各組長(zhǎng)應(yīng)把具體工作細(xì)化到人，分工明確，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追究責(zé)任，如因分工不明造成的事故，責(zé)任歸咎于組長(zhǎng)。五、備注1.本制度由經(jīng)管系學(xué)生會(huì)生活部負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整和修改。2、本制度自公布之日起實(shí)施。制定人：11級(jí)部長(zhǎng)沈萌萌

第四篇：經(jīng)管系文娛部工作總結(jié)經(jīng)管系文娛部工作總結(jié)忙碌的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，一個(gè)學(xué)期在不經(jīng)意中就這樣過(guò)去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師和各位學(xué)生會(huì)干部的指導(dǎo)和協(xié)助下，我們文娛部完成了學(xué)校給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們以“服務(wù)老師，服務(wù)同學(xué)”為宗旨。盡力做好我們呢職內(nèi)的每一份工作，我們文娛部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著，探索著，真的是有所進(jìn)步有所進(jìn)步，有所收獲，我們回顧過(guò)去，既是為了更好的吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更是為了在下半年里的工作奠定更好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在此將本期工作總結(jié)如下：一、部門內(nèi)部建設(shè)本學(xué)期文娛部的部門建設(shè)以干事的選拔和培養(yǎng)為主，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，保證后續(xù)人才的儲(chǔ)備。相比較下，在干事的選拔和培養(yǎng)上比以往文娛部作了更加細(xì)致的工作，力爭(zhēng)部?jī)?nèi)干事能力的多元化，以完善部門職能，保證工作的全面性。（一）干事選撥：1）初試。以面試為方式，對(duì)納新同學(xué)就其自身情況和經(jīng)歷、對(duì)文娛部工作的理解等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，對(duì)其氣質(zhì)態(tài)度、思考能力、表達(dá)能力及對(duì)文娛部工作的適合度進(jìn)行初步考察，確定進(jìn)復(fù)式人選。2）復(fù)試。面試形式。針對(duì)文娛部工作的方方面面設(shè)置問(wèn)題，對(duì)進(jìn)入復(fù)試的同學(xué)進(jìn)行當(dāng)面考察，參加復(fù)試同學(xué)對(duì)提到的的問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行作答，考察對(duì)文娛部工作所遇到的具體問(wèn)題的處理能力，并對(duì)其的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)做進(jìn)一步的考察，確定參加新生拓展訓(xùn)練營(yíng)人員。3）學(xué)生會(huì)新生拓展訓(xùn)練。形式多樣，以部門為單位，參加院學(xué)生會(huì)新生拓展訓(xùn)練營(yíng)的各項(xiàng)素質(zhì)訓(xùn)練，旨在讓學(xué)生會(huì)內(nèi)部增進(jìn)交流與溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)體能素質(zhì)。同時(shí)，也做好人才的最后篩選。4）終審。以部門為單位，接受主席團(tuán)和常委會(huì)的面試，確定最終成員。（二）干事培養(yǎng)1）舞臺(tái)培訓(xùn)。派干事參觀田家炳體育館的舞臺(tái)，以舞臺(tái)示意圖為準(zhǔn)，教授干事舞臺(tái)基本知識(shí)和設(shè)施情況，為晚會(huì)的舉辦打好基礎(chǔ)。2）策劃創(chuàng)新能力。文娛部活動(dòng)如院慶五十周年晚會(huì)、十大歌手比賽、2010新年晚會(huì)等都讓干事就流程和節(jié)目設(shè)置提出了有關(guān)想法，并要求干事寫了策劃書和節(jié)目單，部長(zhǎng)、副部對(duì)策劃做出修改意見(jiàn)并適當(dāng)進(jìn)行采納。3）藝術(shù)鑒賞力的培養(yǎng)。讓各位干事關(guān)注校內(nèi)外大型晚會(huì)，讓其對(duì)所觀看活動(dòng)的策劃流程、節(jié)目設(shè)置、賽事設(shè)置等方面做出理解和評(píng)價(jià)，由部長(zhǎng)副部對(duì)其想法的中肯與否進(jìn)行評(píng)價(jià)和糾正，幫助干事提高鑒賞力。4）涉外能力。文娛部工作中，干事聯(lián)系其他兄弟院校和一些文藝知名人士，請(qǐng)其參加我院晚會(huì)的演出。5）組織紀(jì)律性。嚴(yán)明學(xué)生會(huì)內(nèi)部和部?jī)?nèi)規(guī)章制度，嚴(yán)明例會(huì)和值班規(guī)范與紀(jì)律。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉，文娛部的干事不論是從工作態(tài)度、工作能力還是對(duì)文娛部部門工作的認(rèn)識(shí)上，基本都達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)。二、文娛部主辦及承辦的各項(xiàng)活動(dòng)、晚會(huì)1.中國(guó)夢(mèng)合唱比賽2.中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽3.經(jīng)管系部合唱比賽三、其他各項(xiàng)工作文娛部作為我院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生會(huì)的重要組成部分，除了做好部門內(nèi)部工作以外，還根據(jù)院里的要求協(xié)助一些班級(jí)的工作，并與院會(huì)其他部門的工作相協(xié)調(diào)。四、總結(jié)工作中的不足和改進(jìn)之處。1、工作的主動(dòng)性發(fā)揮不足。部門自身的創(chuàng)新性工作仍然太少，主動(dòng)性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，這些在下學(xué)期的工作中將予以避免。2、工作仍缺乏整體性。在正式演出前，一定進(jìn)行一次全方位的與正式演出流程一模一樣的彩排，從而保證演員、主持、工作人員在正式演出時(shí)配合默契，在前期做好和各方面工作人員的溝通，視頻、聲頻練習(xí)配合好，達(dá)到同步要求；增強(qiáng)追光燈等技巧性強(qiáng)的工作人員的培訓(xùn)；所有工作人員同步工作，各負(fù)責(zé)人增加溝通。3、工作效率有待提高。節(jié)目單及流程應(yīng)確保在正式演出臨近的時(shí)候確定下來(lái)，給參演人員和各工作人員預(yù)留熟悉流程、加強(qiáng)溝通。4、作為學(xué)生會(huì)的部門之一，與班級(jí)建設(shè)脫離較遠(yuǎn)，與同學(xué)接觸仍不夠緊密，沒(méi)能真正做到院會(huì)服務(wù)同學(xué)的宗旨和理念，在今后的工作里，我們將努力開展與班級(jí)建設(shè)相一致的工作，多舉行以班級(jí)為受眾的文藝活動(dòng)，加強(qiáng)與班級(jí)和同學(xué)的聯(lián)系，不斷使部門的工作有更為扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。以上，就是文娛部在本學(xué)期的主要工作，在今后的工作中，文娛部將繼續(xù)秉承以往優(yōu)良傳統(tǒng)，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的悉心關(guān)懷和大力支持下，在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，積極的開展文藝活動(dòng)，為我院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

第五篇：經(jīng)管系文藝部工作總結(jié)經(jīng)管系文藝部工作總結(jié)忙碌的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，一個(gè)學(xué)期在不經(jīng)意中就這樣過(guò)去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師和各位學(xué)生會(huì)干部的指導(dǎo)和協(xié)助下，我們文藝部完成了學(xué)校給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們以“服務(wù)老師，服務(wù)同學(xué)”為宗旨。盡力做好我們呢職內(nèi)的每一份工作，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著，探索著，真的是有所進(jìn)步有所進(jìn)步，有所收獲，我們回顧過(guò)去，既是為了更好的吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更是為了在下半年里的工作奠定更好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在此將本期工作總結(jié)如下：民歌民舞推廣在開學(xué)之季，我們文藝部接到院里的文件，要對(duì)恩施的民歌民舞進(jìn)行傳播，推廣。所以在接下來(lái)的日子里文藝部成員到每個(gè)班選取在民舞方面有才能有特長(zhǎng)有興趣的的同學(xué)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)我們系有將近100名民舞骨干。這些人在姚老師和須生會(huì)的安排下順利的展開了培訓(xùn)....在我們系形體房。由姚老師和08級(jí)學(xué)姐帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)恩施民舞，文藝部將訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作做到位，在大家共同努力下我們的活動(dòng)順利完成。運(yùn)動(dòng)會(huì)我們、花了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的前期準(zhǔn)備工作，包括入場(chǎng)式，我們系的花環(huán)隊(duì)都是由09級(jí)旅游管理班的那些氣質(zhì)、形象的女孩組成的。在這所有人的努力下我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式圓滿成功。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間文藝部負(fù)責(zé)收稿件，我們系的同學(xué)在這一環(huán)節(jié)上都很踴躍，很積極，每天各班都交幾百篇，甚至有上千篇的稿件在我們手間傳遞....在為期三天的工作中，每一位干部都認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)任務(wù)，大家齊心，經(jīng)管系取的了不錯(cuò)的成績(jī)。運(yùn)動(dòng)會(huì)也順利落幕民歌民舞表演本學(xué)年以來(lái)，湖畔文學(xué)社在校團(tuán)委社團(tuán)部，以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。我們深刻領(lǐng)會(huì)文學(xué)社的宗旨，不僅秉承了以往的優(yōu)良工作思路和方式，還在新的環(huán)境下提出了新的要求，有了新的突破和發(fā)展。特別是在響應(yīng)校團(tuán)委“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”上，積極做了活動(dòng)調(diào)整。xx年，對(duì)于湖畔來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不是平凡的一年，因?yàn)槠駷橹?，湖畔，已?jīng)走過(guò)了三十年春秋，在這一年里，從XX年新生入學(xué)前的招生工作準(zhǔn)備，到招生工作的進(jìn)行，到選拔新理事，這些，讓我們這些老理事，重新認(rèn)識(shí)湖畔；也讓我們的新成員，開始融入這個(gè)家庭！招生時(shí)的辛苦，我們?nèi)匀粴v歷在目，但回想起來(lái)，我們卻甘之如飴！然而，這個(gè)讓人激動(dòng)，并值得紀(jì)念的年歲，我們湖人，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的在坎坷中成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)將xx—xx學(xué)年度湖畔文學(xué)社的工作主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：一、在納新以及選拔理事方面：xx年10月的招生工作，湖畔在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下，以及湖畔07、08理事的深入新生群宣傳湖畔，我們新納入了139名文學(xué)愛(ài)好者成為我們的新會(huì)員，比去年約增長(zhǎng)了40%。并在這一批文學(xué)新生軍之中，本著公平公正的原則，選拔出了25名優(yōu)秀的理事，組成新一屆的理事機(jī)構(gòu)。二、在文學(xué)社組織制度建設(shè)：1、在這一年里，我們不僅繼承了以往優(yōu)良的制度建設(shè)，并在大家集思廣益下，秉著“以會(huì)員為主”理念，增設(shè)了“會(huì)員分管制度”，——即每個(gè)理事負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通幾名會(huì)員，成為一個(gè)會(huì)員小組，定期交流，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的證明，整個(gè)湖畔的氣氛更加融洽，會(huì)員與理事的關(guān)系較往屆有了更加密切的進(jìn)步，真正做到“以文會(huì)友，與友論文”！2、同時(shí)我們還形成了“干部問(wèn)責(zé)制度”，即會(huì)員，理事定期反映上級(jí)工作中所存在的不足與問(wèn)題，以此我們理事機(jī)構(gòu)的辦事效率，以及干部的工作能力有了一定的改觀！這些新制度，XX年才開始嘗試，雖然取的了一定的成績(jī)，但還在進(jìn)一步的優(yōu)化之中。相信經(jīng)過(guò)改良，會(huì)使湖畔文學(xué)社更加健全！3、在理事機(jī)構(gòu)的凝聚力建設(shè)方面，我們?nèi)w理事積極參加拓展運(yùn)動(dòng)；還組織了多次交流活動(dòng)，出游，以及適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，在此中，不僅提高了凝聚力，還提高了戰(zhàn)斗力，從而大大提高了理事機(jī)構(gòu)的精神面貌！4、按時(shí)參加社團(tuán)部組織的各種會(huì)議，按時(shí)簽到，以及定期開展例會(huì)。及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)，財(cái)務(wù)總結(jié)，以及做好保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的工作，根據(jù)社團(tuán)部規(guī)章行事。三、在舉辦活動(dòng)方面：1、我們依照前一年制訂好的計(jì)劃，本著我們提高會(huì)員寫作能力與口才的理念，針對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)需要，展開一系列的富有文學(xué)韻味的特色活動(dòng)——公文講座，辯論技巧講座與教授，湖畔內(nèi)部辯論賽，出游采風(fēng)，寫作比賽，創(chuàng)作心得交流，定期定時(shí)舉行征文活動(dòng)，切合學(xué)校工作熱點(diǎn)，并提高會(huì)員的寫作動(dòng)手能力等等，都力圖展現(xiàn)我們的湖人文學(xué)風(fēng)采。并且進(jìn)一步提高肇慶學(xué)院的文學(xué)氛圍，從而真正的秉承了“文學(xué)為人學(xué)”的信念，這也得到了廣大會(huì)員的認(rèn)可。2、圍繞“紀(jì)念三十年”為主題，舉辦了為期一個(gè)月的系列紀(jì)念活動(dòng)，包括——?jiǎng)?chuàng)作交流，創(chuàng)作大賽，三十年晚會(huì)，以及展廊。大大提高的湖畔文學(xué)社的知名度，從而提高一定的影響力。3、在活動(dòng)的舉辦上，我們不僅注重吸取經(jīng)驗(yàn)，在辦好以往活動(dòng)的同時(shí)，也注重創(chuàng)新，創(chuàng)辦了一個(gè)新的品牌活動(dòng)——第一節(jié)校園文學(xué)創(chuàng)作大賽，并與文學(xué)院《中文學(xué)子》合作，累計(jì)共有超過(guò)500位的同學(xué)報(bào)名參加，獲獎(jiǎng)作品經(jīng)文學(xué)院老師評(píng)析，獲得嘉獎(jiǎng)。4、積極配合社團(tuán)部的工作，在xx年五月份的文化藝術(shù)巡禮活動(dòng)上，我們積極參與，響應(yīng)校團(tuán)委的“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”的號(hào)召，與其他鄧協(xié)，演協(xié)，法學(xué)社共同承辦了“第六屆社團(tuán)杯大學(xué)生辯論賽”，得到所有社團(tuán)的積極響應(yīng)。5、組織會(huì)員參加校社團(tuán)部組織舉辦，以及院校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，活躍了氛圍，以及獲得近一百個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。（詳情獲獎(jiǎng)情況）四、在建立校內(nèi)外的合作關(guān)系方面：1與肇慶市文聯(lián)，肇慶市作家協(xié)會(huì)，以及粵高書城，建立合作關(guān)系，舉辦了一系列的“文學(xué)研討會(huì)”，“文學(xué)創(chuàng)作交流會(huì)”以及“肇慶學(xué)院第一屆校園文學(xué)創(chuàng)作大賽”，不僅是會(huì)員得以與成熟的作家得到交流，并得到了國(guó)家作家協(xié)會(huì)會(huì)員，廣東省作家協(xié)會(huì)理事，肇慶市作家協(xié)會(huì)主席——何初樹老師的好評(píng)，何初樹老師不僅多次出席湖畔的.活動(dòng)，還提出了許多有益的點(diǎn)撥，大大提高會(huì)與與理事的素質(zhì)。2、與各大刊物建立合作關(guān)系，如肇慶市文聯(lián)主辦的《硯都文藝》，廣東省校園文學(xué)網(wǎng)，南方文藝網(wǎng)，建立聯(lián)系，定時(shí)投稿，現(xiàn)已發(fā)表一批優(yōu)秀文章，并取得好評(píng)。此外，我們還定期關(guān)注各界的作文比賽，推舉優(yōu)秀作品參賽，至今，已有四次獲得全國(guó)性征文比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)，在廣東省，肇慶市的，其他省市的比賽上，我們也是屢?jiàn)Z佳績(jī)（見(jiàn)獲獎(jiǎng)情況）。這不但是湖人的榮耀，更是湖畔的榮耀！3、與廣東省作家協(xié)會(huì)，廣東省各高校文學(xué)社團(tuán)建立了良好的關(guān)系，會(huì)長(zhǎng)李澤敏在xx年12月份代表肇慶學(xué)院文學(xué)社參加省作協(xié)舉辦的“文學(xué)新人講習(xí)班”，在當(dāng)時(shí)表現(xiàn)良好，受省作協(xié)理事的好評(píng)?；匦：?，也與湖畔成員，社團(tuán)部干事分享了心得。并總結(jié)了各大高校的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦了“第一屆校園文學(xué)創(chuàng)作大賽”。湖畔文學(xué)社的成績(jī)，不僅于此，我們正在謙虛又膽大的提高我們的凝聚力，戰(zhàn)斗力，努力將我們湖人所愛(ài)的湖畔，提高到另一個(gè)更高的臺(tái)階上！湖人的工作激情高昂，這也體現(xiàn)在我們的工作狀態(tài)上，理事成員各司其職，兢兢業(yè)業(yè)，在做好本分工作之余，也在其他力所能及的方面出謀劃策。更是積極參與其他社團(tuán)舉辦的活動(dòng)，吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短！并認(rèn)真做好社團(tuán)部所不知的工作，即使上報(bào)！當(dāng)然，工作失誤一定是有的，如下總結(jié)：這一年里，由于我們的理事是新生軍，以及大部分08理事也從星湖搬來(lái)，對(duì)社團(tuán)工作流程不熟悉，因此確實(shí)出了不少亂子，造成工作上的不足，但我們也會(huì)積極的改正，認(rèn)真反思，從而取得更好的成績(jī)！在出版特色社刊方面，經(jīng)管一切出版前的工作都已經(jīng)做好，但由于文學(xué)社對(duì)商家的吸引力不足，因此即使是申請(qǐng)了一定的經(jīng)費(fèi)，但仍未能按時(shí)出版。但是，由于第一屆會(huì)長(zhǎng)——陳文基師兄的支持，當(dāng)前我社正在進(jìn)行校友籌資，希望能趕在明年招生前，出版《湖畔三十年紀(jì)念特刊》。下一年里，我們會(huì)就我們所取得的成績(jī)，以及總結(jié)工作上的不足，積極做好各項(xiàng)工作，以爭(zhēng)取將湖畔文學(xué)社提高到一個(gè)更高的臺(tái)階上！___生態(tài)酒店從開荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，時(shí)(自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職___大酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)，并就2010年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。在這半年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下.1.加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致