房地產公司市場調研程序

江蘇融僑置業(yè)有限公司市場調研程序JSRQJH-CX-YX-01第139頁共220頁江蘇融僑置業(yè)有限公司制度文件文件編號JSRQJH-CX-YX-01版本號1.0生效日期2007-04-01市場調研程序修改狀態(tài)修訂情況生效日期=1\*ROMANI1.02007-04-01=2\*ROMANII=3\*ROMANIII=4\*ROMANIV總經理簽發(fā)市場調研程序一、目的進行房地產市場調研，提交市場調研報告，為領導的決策提供市場依據。二、適用范圍本程序適用于本公司自行開發(fā)或合作開發(fā)的地產項目及日常市場研究。三、定義·房地產市場調研即收集并整理房地產市場信息，分析房地產市場發(fā)展的特點，預測未來房地產市場發(fā)展變化趨勢的工作過程。四、職責4.1總經理·審批委托專業(yè)調查公司的申請；·審批調研工作計劃與各種調研報告；4.2分管高層·審核委托專業(yè)調研公司的調研申請；·審核調研工作計劃與各種調研報告；4.3市場營銷部·對宏觀經濟、區(qū)域經濟進行跟蹤、對行業(yè)發(fā)展進行研究；·負責常規(guī)性及項目的市場調研；五、程序5.1常規(guī)性市場調研5.1.1每年一月，市場營銷部根據公司中長期發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度市場調研工作計劃，經分管高層審5.1.2市場營銷部針對公司的發(fā)展需要，對不同區(qū)域范圍內樓盤的價格、面積、戶型、銷售情況、營銷策略等情況進行詳細的評述，完成《區(qū)域市場調研報告5.1.3市場營銷部針對市場的發(fā)展和公司的需要，對不同專題進行市場研究，完成《××5.1.4調研項目如需委托專業(yè)調查公司調查，則由市場營銷部提出委托專業(yè)調查公司調研的申請，經市場營銷部負責人、分管高層審核，總經理審批后開始實施。市場營銷部應提出調研的目的和要求，跟蹤5.1.5市場營銷部通過對本年度市場調研的綜合回顧，分析本年度市場狀況及特點，預測明年的市場趨勢及熱點，并于次年初完成《年度市場調研報告》5.1.6市場營銷部每周完成《地產情報周報》，及時反映市場的變化情況5.1.7市場營銷部每月完成《地產情報月度報告》，小結市場的變化情況5.1.8市場營銷部完成的《區(qū)域市場調研報告》、《專題調研報告》、《年度市場調研報告》、《地產情報周報》、《地產情報月度報告》，經市場營銷部負責人審批后，由市場營銷部5.2與項目直接相關的市場調研5.2.1項目前期，市場營銷部5.2.2如需委托專業(yè)調查公司，參照5.1.4執(zhí)行5.2.3項目銷售期間，市場營銷部負責組織對電話、來訪客戶、成交客戶、未成交、針對性推廣的調查與統(tǒng)計，負責收集銷售人員或代理公司銷售人員的意見與建議，每周以書面或電子的方式向市場營銷部負責人與分管高層匯報5.2.4項目銷售期間，市場營銷部負責整理來訪客戶與成交客戶的資料，形成客戶資料數據庫，積累公司的客戶資源5.3記錄5.3.1《地產情報周報》由市場營銷部保存半年5.3.2《區(qū)域市場調研報告》、《專題調研報告》、《年度市場調研報告》、《地產情報月度報告》由市