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文檔簡(jiǎn)介
介紹篇—公司、產(chǎn)品、案例客戶企業(yè)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)原理篇—、、流程篇—工程、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)…功能篇—標(biāo)準(zhǔn)理念、靈活、安全、細(xì)致管理、人性化…服務(wù)篇—項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)支持、服務(wù)案例結(jié)束語(yǔ)介紹篇公司簡(jiǎn)介介成立于一一九八八八年七月月的臺(tái)灣灣天心資資訊開發(fā)發(fā)股份有有限公司司,經(jīng)過過十年來來的努力力經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展與軟軟件市場(chǎng)場(chǎng)嚴(yán)格之之考驗(yàn),,目前已已發(fā)展成成為橫跨跨買賣業(yè)業(yè)、制造造業(yè)、流流通業(yè)、、代客記記賬業(yè)、、會(huì)計(jì)師師等多項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的專專業(yè)軟件件廠商,,并成功功輔導(dǎo)兩兩岸三地地?cái)?shù)千家家中小企企業(yè)導(dǎo)入入信息化化管理,,尤其是是在企業(yè)業(yè)信息化化管理方方面取得得的豐富富經(jīng)驗(yàn),,以及自自身強(qiáng)大大的管理理軟件研研發(fā)和系系統(tǒng)集成成力量,,能幫助助企業(yè)梳梳理管理理癥結(jié),,理順企企業(yè)流程程,達(dá)至至整體解解決。尤尤是經(jīng)過過數(shù)千家家客戶十十四年時(shí)時(shí)間的長(zhǎng)長(zhǎng)期錘煉煉和針對(duì)對(duì)臺(tái)灣、、大陸兩兩地?cái)?shù)千千家客戶戶需求沉沉淀而打打造出的的以務(wù)實(shí)實(shí)作風(fēng)為為特色的的(原原2000)天天耀企業(yè)業(yè)管理軟軟件系統(tǒng)統(tǒng),并成成為臺(tái)灣灣位列前前三甲的的企業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)。返回公司發(fā)展展歷程1988年—1996年成成立臺(tái)北北總公司司,同步步發(fā)行會(huì)會(huì)計(jì)師專專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)、企業(yè)業(yè)管理軟軟件、醫(yī)醫(yī)療管理理軟件三三大系列列,完成成建設(shè)臺(tái)臺(tái)灣各地地分公司司銷售服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò),海外外事業(yè)群群,大陸陸珠海分分公司及及第二研研發(fā)中心心。1996年—1997年天天心進(jìn)行行封閉式式研發(fā),,成功的的完成了了版到版版2000的的升級(jí)。。同時(shí)將將產(chǎn)品在在大陸和和臺(tái)灣推推廣。2000至2001年年,天心心成立大大陸市場(chǎng)場(chǎng)總部,,形成擁?yè)碛?1家分公公司的大大陸事業(yè)業(yè)群,全全面進(jìn)軍軍大陸市市場(chǎng)。返回公司發(fā)展展歷程2001年8月月天心心與香港港意科合合作,攜攜手推廣廣2000。同同時(shí),臺(tái)臺(tái)灣天心心配合市市場(chǎng)發(fā)展展需求,,著重于于新產(chǎn)品品的研研發(fā),推推動(dòng)研究究開發(fā)的的高層次次發(fā)展。。2002年5月月成功功研發(fā)基基于2000采用最最新數(shù)據(jù)據(jù)接口之之高端產(chǎn)產(chǎn)品企企業(yè)管理理系統(tǒng),,盡力于于更高端端的市場(chǎng)場(chǎng)推廣。。2002年6月月大陸、、臺(tái)灣兩兩岸同步步發(fā)行系系統(tǒng),,臺(tái)灣天天心在大大陸建置置全國(guó)各各地分公公司,執(zhí)執(zhí)行臺(tái)灣灣天心的的產(chǎn)品銷銷售及服服務(wù),不不斷邁向向穩(wěn)定及及功能卓卓著領(lǐng)先先之路。。返回公司發(fā)展展歷程2003年10月,正正式通通過2003的的認(rèn)認(rèn)證,充充分在系系統(tǒng)上展展現(xiàn)2003「以以更少、、做更多多())」」的特性性。同時(shí)時(shí),臺(tái)灣灣天心資資訊也正正式成為為微軟的的金牌合合作伙伴伴。返回集團(tuán)公司司組織架架構(gòu)返回公司榮譽(yù)譽(yù)1997年榮榮獲臺(tái)灣灣經(jīng)濟(jì)部部“中小小企業(yè)國(guó)國(guó)際化輔輔導(dǎo)”。。1997年據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,臺(tái)灣天天心列為為臺(tái)灣行行業(yè)別專專業(yè)軟件件前三大大供貨商商。1997年5月月榮獲獲臺(tái)灣經(jīng)經(jīng)濟(jì)部““輔導(dǎo)推推行9001標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)務(wù)及品保保系統(tǒng)推推薦建置置”。1997年7月月榮獲獲臺(tái)灣經(jīng)經(jīng)濟(jì)部““輔助進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品國(guó)際化化改造””。1997年9月月臺(tái)灣灣經(jīng)濟(jì)部部商業(yè)司司邀請(qǐng)為為中小企企業(yè)計(jì)算算機(jī)化重重點(diǎn)協(xié)力力廠商。。1998年榮榮獲臺(tái)灣灣經(jīng)濟(jì)部部“中小小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新研究究獎(jiǎng)”。。1998年獲獲臺(tái)灣經(jīng)經(jīng)濟(jì)部““最佳3C商品品明星獎(jiǎng)獎(jiǎng)”。1998年獲獲臺(tái)灣工工商局軟軟體產(chǎn)業(yè)業(yè)服務(wù)團(tuán)團(tuán)“國(guó)際際化輔導(dǎo)導(dǎo)專案主主力產(chǎn)品品”榮銜銜。返回公司榮譽(yù)譽(yù)1999年所所舉辦的的亞洲區(qū)區(qū)微軟認(rèn)認(rèn)證軟件件開發(fā)商商())獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)中「「最佳商商業(yè)解決決方案類類」的優(yōu)優(yōu)勝獎(jiǎng),,這是臺(tái)臺(tái)灣軟件件廠商首首次獲得得年度大大賽之大大獎(jiǎng)1999年12月臺(tái)臺(tái)灣天心心研發(fā)之之系統(tǒng)統(tǒng)獲臺(tái)灣灣資訊月月指導(dǎo)委委員會(huì)杰杰出資訊訊應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品選拔拔“佳作作獎(jiǎng)”。。2000年3月月全球球首批27家軟軟件廠商商,亞洲洲第一家家,獲美美國(guó)微軟軟2000認(rèn)認(rèn)證。。2002年5月月臺(tái)灣灣天心榮榮獲經(jīng)濟(jì)濟(jì)部工業(yè)業(yè)局電子子化工程程服務(wù)B1企業(yè)業(yè)內(nèi)電子子化技術(shù)術(shù)輔導(dǎo)類類企業(yè)資資源規(guī)劃劃。返回公司榮譽(yù)譽(yù)中國(guó)PC應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)優(yōu)勝獎(jiǎng)中小企業(yè)創(chuàng)新研究獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)部3C最佳商品明星獎(jiǎng)微軟MCSP亞洲區(qū)唯一優(yōu)勝獎(jiǎng)中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)金獎(jiǎng)臺(tái)灣資訊應(yīng)用杰出獎(jiǎng)返回戰(zhàn)略合作作伙伴臺(tái)灣天心心作為微微軟公司司出色的的,現(xiàn)已已和微軟軟公司建建立為(()、、2000、B2B(()電子子商務(wù)此此三項(xiàng)的的戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系。。返回戰(zhàn)略合作作伙伴1994年,臺(tái)臺(tái)灣天心心與惠普普公司合合作,配配合全民民保健實(shí)實(shí)施,共共同推行行“天耀耀醫(yī)療專專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)”及共共同研究究開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品,向向高層次次發(fā)展。。2001年3月月,臺(tái)灣灣天心企企業(yè)管理理系統(tǒng)作作為惠普普公司全全球戰(zhàn)略略之商用用客戶““金手指指”計(jì)劃劃中唯一一企業(yè)信信息化管管理解決決方案合合作伙伴伴返回臺(tái)灣天心心系列產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)臺(tái)及系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)返回供應(yīng)銷售部門研發(fā)部門企業(yè)主體制造托工供應(yīng)商上游供應(yīng)商區(qū)域經(jīng)銷銷商場(chǎng)超市市訂單客戶戶終端消費(fèi)費(fèi)天心協(xié)同同商務(wù)解解決方案案
企業(yè)信息息門戶EIP
協(xié)同作業(yè)業(yè)、項(xiàng)目管理理企業(yè)管理理系統(tǒng)采用全球球先進(jìn)的的開發(fā)工工具6(臺(tái)灣灣天心是是最成成功的用用戶之一一),后后臺(tái)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)采用用適合企企業(yè)級(jí)用用戶的2000及微軟軟數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)引擎。。具備備從財(cái)務(wù)務(wù)管理、、物流管管理、ⅡⅡ、人力力資源、、模具管管理等二二十多個(gè)個(gè)成熟的的子系統(tǒng)統(tǒng),返回科目級(jí)次次:無限限科目代碼碼總長(zhǎng)度度:20位科目名稱稱長(zhǎng)度::40位位貨品代碼碼位數(shù)::30位位部門代號(hào)號(hào)位數(shù)::4位部門名稱稱位數(shù)::20位位部門級(jí)次次:不限限職工代號(hào)號(hào)位數(shù)::12位位職工名稱稱位數(shù)::30位位倉(cāng)庫(kù)代碼碼位數(shù)::4位幣別代碼碼位數(shù)::4位幣別名稱稱位數(shù)::20位位金額位數(shù)數(shù):20位稅金位數(shù)數(shù):20位單價(jià)位數(shù)數(shù):20位數(shù)量位數(shù)數(shù):20位金額小數(shù)數(shù)位:7位稅金小數(shù)數(shù)位:7位單價(jià)小數(shù)數(shù)位:7位數(shù)量小數(shù)數(shù)位:7位系統(tǒng)參數(shù)數(shù)返回合作伙伴伴與客戶戶返回部分知名名客戶臺(tái)灣地區(qū)區(qū):臺(tái)灣微軟軟花花旗旗食品美國(guó)總統(tǒng)統(tǒng)船運(yùn)三三星營(yíng)造造創(chuàng)世基金金會(huì)臺(tái)臺(tái)灣煙煙業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)學(xué)學(xué)者股份份中中信信保險(xiǎn)中央投資資誠(chéng)誠(chéng)泰泰銀行愛華電器器縱縱橫橫G2000都彭國(guó)際際家家樂樂福日內(nèi)瓦鐘鐘表臺(tái)臺(tái)灣新光三越越博博碩碩文化巨虹電子子露露華華濃奇勝電器器學(xué)學(xué)者者衛(wèi)星頻頻道松松下電電器宇宇鋒電機(jī)機(jī)國(guó)家半導(dǎo)導(dǎo)體元元璋玻玻璃佑康股份份建建富富汽車榮鑫染整整品品客客薯片返回部分知名名客戶大陸地區(qū)區(qū):國(guó)際電工工維維達(dá)紙業(yè)業(yè)金金羚空調(diào)調(diào)金猴集團(tuán)團(tuán)咸咸亨食品品光光明乳業(yè)業(yè)飛達(dá)國(guó)際際音響迪迪森鍋鍋爐力力豐機(jī)機(jī)械華羽服裝裝飛飛達(dá)音響響廣廣州永益益宇宙打印印機(jī)國(guó)國(guó)光光電器祥祥興興燈飾美的電器器股份美美的廚廚具德德冠燈燈飾同和空調(diào)調(diào)二二砂深深聯(lián)麒麒麟食食品返回部分知名名客戶華晨寶馬馬汽車與共筑華華晨寶馬馬供應(yīng)鏈鏈物流平平臺(tái)廣州國(guó)光光電器上市公司司,大型型國(guó)有企企業(yè)多普達(dá)手手機(jī)臺(tái)灣最大大手機(jī)制制造廠家家青年尼奧奧普蘭汽汽車國(guó)內(nèi)著名名的豪華華大巴制制造廠家家東莞貫新新幼童用用品有限限公司亞洲最大大的幼童童車生產(chǎn)產(chǎn)基地返回部分知名名客戶寧波富邦邦集團(tuán)上市公司司,浙江江省最大大家具生生產(chǎn)出口口基地東莞眾譽(yù)譽(yù)電子知名品牌牌“雙飛飛燕”鼠鼠標(biāo)等電電腦外設(shè)設(shè)生產(chǎn)商商宇瞻科技技全球十大大品牌存存儲(chǔ)制造造商之一一維達(dá)紙業(yè)業(yè)廣東最大大紙業(yè)制制造商天津日立立電梯全球最大大電梯制制造商之之一……返回專注的發(fā)發(fā)展從一九八八八年起起近二十十年時(shí)間間,始終終專注于于制造企企業(yè)管理理信息化化的研究究、開發(fā)發(fā)和項(xiàng)目目實(shí)施。。本土化研研發(fā)管理軟件件研發(fā)中中心分別別設(shè)立于于珠海、、上海,,快速響響應(yīng)客戶戶需求的的軟件更更新速度度,分享享數(shù)千家家制造企企業(yè)的先先進(jìn)管理理方法。。集成的產(chǎn)產(chǎn)品、、、等等產(chǎn)品完完全集成成,后臺(tái)臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)共用同同一個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)文件件,真正正實(shí)現(xiàn)信信息共享享。為什么選選擇天心心返回標(biāo)準(zhǔn)的理理念遵循標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的、閉閉環(huán)、管管理模式式,適用用企業(yè)不不同發(fā)展展階段需需求。管理的實(shí)實(shí)現(xiàn)通過軟件件功能輔輔助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)從從“記帳帳式信息息化”到到“管理理式信息息化”的的階段轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。為什么選選擇天心心返回流程篇工程部業(yè)務(wù)部計(jì)劃部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)檢部客戶/廠廠商制作料號(hào)建立立變更受訂單物料/生生產(chǎn)計(jì)劃劃采購(gòu)單制令單請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)變更更入庫(kù)單--進(jìn)貨進(jìn)貨驗(yàn)收收單進(jìn)貨驗(yàn)收收退回供應(yīng)商進(jìn)貨單進(jìn)貨退回回單詢價(jià)單生產(chǎn)領(lǐng)//退/補(bǔ)補(bǔ)料成品繳庫(kù)庫(kù)銷貨單銷貨退回回單訂單變更更客戶非生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)料非生產(chǎn)退退料非生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)料申請(qǐng)請(qǐng)單成品驗(yàn)收收單返回生產(chǎn)基礎(chǔ)礎(chǔ)資料設(shè)設(shè)置BOM配方表生產(chǎn)信息生產(chǎn)資源采購(gòu)信息物料主文文件檔訂單配方方工程變更更分析報(bào)表表工藝路線線生產(chǎn)設(shè)備備效率分分析返回銷售管理理流程訂單評(píng)審審訂單跟單單出庫(kù)控制制管理訂單預(yù)警警應(yīng)收款管管理銷售業(yè)績(jī)績(jī)分析配銷計(jì)劃劃應(yīng)收帳齡齡分析序列號(hào)跟跟蹤返回物料計(jì)劃劃流程期量化建建議其他預(yù)測(cè)需求合同主生產(chǎn)計(jì)劃MPS物料需求計(jì)劃MRP產(chǎn)品信息庫(kù)存信息采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃BOM配方表生產(chǎn)信息生產(chǎn)資源采購(gòu)信息絕對(duì)庫(kù)存量相對(duì)庫(kù)存量返回生產(chǎn)計(jì)劃劃(閉環(huán)環(huán))流程程預(yù)測(cè)、訂訂單物料分析析有限能力力需求計(jì)計(jì)劃可視化排排程采購(gòu)計(jì)劃劃生產(chǎn)計(jì)劃劃采購(gòu)計(jì)劃劃主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃全局計(jì)劃劃插單或能力不不足車間作業(yè)業(yè)管理流流程生產(chǎn)指令令生產(chǎn)物料料控制生產(chǎn)進(jìn)度度管理、領(lǐng)料管理理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)報(bào)表成品完工工繳庫(kù)車間現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理生產(chǎn)指令令變更損耗管理理生產(chǎn)動(dòng)態(tài)態(tài)表返回采購(gòu)、庫(kù)庫(kù)存管理理流程采購(gòu)計(jì)劃劃跟單及變變更入庫(kù)控制制管理采購(gòu)預(yù)警警庫(kù)存管理理庫(kù)存分析析報(bào)表收料計(jì)劃劃應(yīng)付款管管理供應(yīng)質(zhì)量量分析返回庫(kù)存管理理流程入庫(kù)送檢檢管理庫(kù)存管理理庫(kù)存分析析報(bào)表生產(chǎn)領(lǐng)退退料銷售出庫(kù)庫(kù)完工繳庫(kù)庫(kù)返回質(zhì)檢管理理流程入庫(kù)送檢檢檢驗(yàn)單結(jié)結(jié)果轉(zhuǎn)單單退料送檢檢制程送檢檢完工托工工送檢品質(zhì)檢驗(yàn)驗(yàn)單庫(kù)存抽檢檢返回庫(kù)存成本本總帳憑證證采購(gòu)計(jì)劃劃帳戶支出出進(jìn)貨貨應(yīng)付往來來主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃物料計(jì)劃劃制令單通知單領(lǐng)退料單單成品繳庫(kù)庫(kù)單人工、制制造費(fèi)用用分?jǐn)傆唵螁武N貨貨應(yīng)收往來來帳戶收入入計(jì)件工資資其它人員員工資//考勤材料成本本歸集生產(chǎn)成本本結(jié)轉(zhuǎn)整體流程程與會(huì)計(jì)計(jì)返回功能篇一、靈活活的客戶戶化設(shè)置置系統(tǒng)特色色功能◆自自定義操操作主界界面◆自自定義單單據(jù)界面面、字段段、打印印輸出格格式◆自自定義報(bào)報(bào)表欄位位、格式式◆自自定義報(bào)報(bào)表制作作◆自自定義單單據(jù)號(hào)碼碼規(guī)則◆………二、嚴(yán)格格的安全全控制系統(tǒng)特色色功能◆細(xì)細(xì)致的權(quán)權(quán)限管理理◆明明確的權(quán)權(quán)責(zé)關(guān)系系◆后后臺(tái)跟蹤蹤操作日日志◆單單據(jù)輸入入指紋驗(yàn)驗(yàn)證◆立立體化的的單據(jù)審審核流程程◆………三、人性性化的操操作系統(tǒng)特色色功能◆鍵鍵盤操作作、多窗窗口操作作、右鍵鍵操作、、雙擊操操作◆簡(jiǎn)簡(jiǎn)繁同步步輸入◆便便捷的幫幫助信息息◆傳傳真發(fā)送送◆資資料核檢檢等容錯(cuò)錯(cuò)機(jī)制◆………服務(wù)篇提供的不不僅是産産品,更更是優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)!規(guī)范、高高效的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施方法和和實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì)數(shù)千家用用戶的實(shí)實(shí)施,輔輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)隊(duì)積累了了豐富寶寶貴的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施均采用用國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的六六步實(shí)施施法。售后技術(shù)術(shù)支持體體系之三三二十四小小時(shí)響應(yīng)應(yīng)的本地地化服務(wù)務(wù)售后技術(shù)術(shù)支持體體系之二二在線技術(shù)術(shù)支持、、網(wǎng)上在在線升級(jí)級(jí)售后技術(shù)術(shù)支持體體系之一一網(wǎng)上系統(tǒng)統(tǒng)教學(xué)、、網(wǎng)上培培訓(xùn)學(xué)院院返回系統(tǒng)分步步實(shí)施采購(gòu)管理倉(cāng)庫(kù)管理銷售管理生產(chǎn)物料物料計(jì)劃品質(zhì)管理托外管理采購(gòu)管理總帳管理固定資產(chǎn)收付帳款成本核算閉環(huán)MRP車間作業(yè)人力資源分銷管理OA系統(tǒng)項(xiàng)目管理3~6個(gè)個(gè)月3個(gè)月生產(chǎn)物流流成本分析析與財(cái)務(wù)務(wù)管理人力資源源及等3個(gè)月產(chǎn)能分析析與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理返回系統(tǒng)實(shí)施施綱要返回業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)改進(jìn)方案領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)ERP原理培訓(xùn)軟件產(chǎn)品培訓(xùn)硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn)應(yīng)用層培訓(xùn)繼續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)企業(yè)診斷需求分析軟件分析項(xiàng)目組織數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)安裝調(diào)試軟件原型測(cè)試模擬運(yùn)行及用戶化設(shè)置工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程驗(yàn)收分步切換運(yùn)行前期工作實(shí)施準(zhǔn)備模擬運(yùn)行及用戶化切換運(yùn)行新系統(tǒng)運(yùn)行-(3~6)0<18月系統(tǒng)實(shí)施施計(jì)劃返回實(shí)施工作作細(xì)則理念培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)用層操操作跟員員培訓(xùn)規(guī)劃流程程培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)護(hù)技術(shù)人人員培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目小組組培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析析培訓(xùn)實(shí)施上線線計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)編碼碼文檔功能匹配配文檔標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)數(shù)文檔總體解決決方案操作規(guī)范范手冊(cè)與與指南總體需求求調(diào)研報(bào)報(bào)告系
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