某涂料公司銷(xiāo)售代表績(jī)效評(píng)估表

海虹老人牌涂料有限公司銷(xiāo)售代表績(jī)效評(píng)估表適用于銷(xiāo)售售代表（船船漆、集集裝箱漆漆、工業(yè)業(yè)漆）職員姓名::_________________________________________ 職位:__________________________________________事業(yè)部:__________________________________________ 地點(diǎn):__________________________________________評(píng)估期限::自___________年____月____日到___________年____月____日績(jī)效評(píng)估建建立在三三個(gè)方面面：工作業(yè)績(jī)、主主要工作作履行情情況、員員工能力力績(jī)效評(píng)估的目的是促進(jìn)員工的自我完善和全面發(fā)展績(jī)效評(píng)估的目的是促進(jìn)員工的自我完善和全面發(fā)展,以適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。評(píng)估的結(jié)果將廣泛運(yùn)用在人力資源管理的各個(gè)方面。員工應(yīng)該認(rèn)真思考評(píng)估結(jié)果并結(jié)合個(gè)人能力發(fā)展手冊(cè)，以不斷提高績(jī)效表現(xiàn)。評(píng)價(jià)采取自評(píng)與直接上司評(píng)估相結(jié)合的方式，最終結(jié)果應(yīng)獲得被評(píng)估人的認(rèn)可?？?jī)效水平不令人滿(mǎn)意意(U))如果員工的的績(jī)效表表現(xiàn)處在在此階段段,該員員工應(yīng)該該在上司司的指導(dǎo)導(dǎo)下制定定詳細(xì)的的績(jī)效提提高方案案低于目標(biāo)要要求(22-3))這可能是新新員工或或新轉(zhuǎn)崗崗的員工工被允許許的低績(jī)績(jī)效水平平,存在提提高的空空間符合目標(biāo)要要求(44-6))一個(gè)合格的的銷(xiāo)售人人員應(yīng)該該清楚,,始終的的達(dá)到此此績(jī)效水水平,并努力力向高水水平邁進(jìn)進(jìn)高于目標(biāo)要要求(77-9))處在此水平平的銷(xiāo)售售人員,,績(jī)效效表現(xiàn)是是杰出的的,他的的每個(gè)方方面都能能夠他人人學(xué)習(xí)的的榜樣現(xiàn)階段業(yè)績(jī)績(jī)目標(biāo)和和實(shí)際結(jié)結(jié)果現(xiàn)階段業(yè)績(jī)績(jī)目標(biāo)實(shí)際結(jié)果員工主要工工作履行行情況低目標(biāo)高安全：U123456789違反安全規(guī)規(guī)定并危危及他人人缺乏警覺(jué)，粗粗心大意意能遵守安全全規(guī)定，確確保安全全工作的的環(huán)境條條件和實(shí)實(shí)施安全全工作警覺(jué)性高，處處處防范范質(zhì)量：U123456789工作上，常常發(fā)生差差錯(cuò)對(duì)工作質(zhì)量量的控制制不夠嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)時(shí)有差錯(cuò)錯(cuò)發(fā)生工作基本能能保質(zhì)保保量完成成工作保質(zhì)保保量完成成，無(wú)差差錯(cuò)業(yè)務(wù)拓展：：U123456789工作消極，不不能夠擴(kuò)擴(kuò)大客戶(hù)戶(hù)數(shù)、不不斷提高高銷(xiāo)售量量能夠努力開(kāi)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)但進(jìn)展展緩慢乏乏力努力開(kāi)拓業(yè)業(yè)務(wù)，能能夠按要要求擴(kuò)大大客戶(hù)數(shù)數(shù)、提高高銷(xiāo)售量量積極主動(dòng)的的開(kāi)發(fā)市市場(chǎng)，開(kāi)開(kāi)拓業(yè)務(wù)務(wù)，客戶(hù)戶(hù)數(shù)、銷(xiāo)銷(xiāo)售量顯顯著提高高低目標(biāo)高了解客戶(hù)需需求：U123456789不注意了解解客戶(hù)需需求注意了解客客戶(hù)需求求，但不不夠細(xì)致致有效能夠有效的的了解客客戶(hù)需求求一向主動(dòng)了了解客戶(hù)戶(hù)需求，工工作細(xì)致致有效滿(mǎn)足客戶(hù)需需求：U123456789一貫不能夠夠履行對(duì)對(duì)客戶(hù)的的承諾能夠履行對(duì)對(duì)客戶(hù)的的承諾，但但有時(shí)不不夠全面面能夠全面履履行對(duì)客客戶(hù)的承承諾一向能夠全全面履行行對(duì)客戶(hù)戶(hù)的承諾諾盈利性：U123456789不能夠維持持老客戶(hù)戶(hù)開(kāi)發(fā)新新客戶(hù)，銷(xiāo)銷(xiāo)售額過(guò)過(guò)低無(wú)盈盈利性有增長(zhǎng)的銷(xiāo)銷(xiāo)售額，但但不注意意控制銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用用及銷(xiāo)售售單價(jià)而而盈利性性較低注意控制銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用用和銷(xiāo)售售單價(jià)，有有增長(zhǎng)的的銷(xiāo)售額額，盈利利性較好好通過(guò)不斷增增長(zhǎng)的銷(xiāo)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用用和銷(xiāo)售售單價(jià)的的控制有有很強(qiáng)的的盈利性性項(xiàng)目管理：：U123456789不能夠提供供客戶(hù)項(xiàng)項(xiàng)目工程程建議，指指導(dǎo)客戶(hù)戶(hù)工作基本能夠提提供給客客戶(hù)項(xiàng)目目工程建建議，對(duì)對(duì)客戶(hù)工工作有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目工程建建議能夠夠給客戶(hù)戶(hù)切實(shí)可可行的指指導(dǎo)給客戶(hù)的項(xiàng)項(xiàng)目工程程建議能能夠幫助助客戶(hù)合合理的運(yùn)運(yùn)用資源源、節(jié)約約資金、提提高效率率實(shí)施：U123456789不能很好的的完成任任務(wù)大致能按計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行能夠面對(duì)困困難，努努力解決決，設(shè)法法按計(jì)劃劃完成任任務(wù)困難面前無(wú)無(wú)所畏懼懼，排除除萬(wàn)難，按按計(jì)劃完完成任務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作：：U123456789個(gè)人主意，不不與同事事合作，信信息保密密勉強(qiáng)能夠與與同事合合作能夠與同事事合作完完成銷(xiāo)售售任務(wù)，信信息共享享主動(dòng)與同事事合作，主主動(dòng)提供供信息，協(xié)協(xié)助他人人完成工工作技術(shù)知識(shí)：：U123456789不懂銷(xiāo)售所所要求的的技術(shù)知知識(shí)，無(wú)無(wú)法順利利開(kāi)展工工作掌握銷(xiāo)售所所要求的的基本知知識(shí)，勉勉強(qiáng)能夠夠開(kāi)展工工作掌握銷(xiāo)售所所要求的的各種知知識(shí)，能能夠順利利完成銷(xiāo)銷(xiāo)售工作作技術(shù)知識(shí)深深厚，能能夠?yàn)榭涂蛻?hù)提供供科學(xué)的的配套，解解決客戶(hù)戶(hù)的問(wèn)題題員工工作能能力此部分有若若干項(xiàng)目目組成，每每個(gè)項(xiàng)目目包括幾幾個(gè)指標(biāo)標(biāo)，請(qǐng)對(duì)對(duì)每個(gè)指指標(biāo)打分分，然后后將小項(xiàng)目目得分相相加再除除以小項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)，得得出項(xiàng)目目得分，填寫(xiě)在相應(yīng)欄內(nèi)。低目標(biāo)高人際交往能能力關(guān)系建立：：U123456789剛愎自用不不易與他他人相處處，自我我封閉較為自我，不不易與他他人建立立長(zhǎng)期關(guān)關(guān)系能夠與他人人建立可可信賴(lài)的的長(zhǎng)期關(guān)關(guān)系易與他人建建立可信信賴(lài)的積積極發(fā)展展的長(zhǎng)期期關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作：：U123456789不能與他人人很好合合作，獨(dú)獨(dú)斷專(zhuān)行行團(tuán)隊(duì)合作精精神不強(qiáng)強(qiáng)，對(duì)工工作有影影響能夠與他人人合作共共事，相相互支持持，保證證團(tuán)隊(duì)任任務(wù)的完完成善于與他人人合作共共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保保持良好好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作氛氛圍敏感性：U123不太關(guān)心他他人，對(duì)對(duì)他人的的需求毫毫無(wú)感覺(jué)覺(jué)有時(shí)能關(guān)心心他人，體體會(huì)人的的苦衷能關(guān)心他人人，體諒諒他人，領(lǐng)領(lǐng)會(huì)他人人的請(qǐng)求求，有時(shí)時(shí)幫助想想辦法解解決對(duì)他人較關(guān)關(guān)心，容容易感知知?jiǎng)e人的的想法，體體諒他人人，善于于領(lǐng)會(huì)他他人的請(qǐng)請(qǐng)求，并并付之于于適當(dāng)?shù)牡难孕杏绊懥φf(shuō)服力：U123456789無(wú)法說(shuō)服別別人，或或咄咄逼逼人，或或逃避退退讓說(shuō)服別人比比較困難難能說(shuō)服下級(jí)級(jí)、同事事、上級(jí)級(jí)接受某某一看法法與意見(jiàn)見(jiàn)能夠表述自自己的主主張、論論點(diǎn)及理理由，比比較容易易的說(shuō)服服別人接接受某一一看法與與意見(jiàn)影響能力：：U123456789對(duì)他人幾乎乎無(wú)影響響力或完完全操縱縱利用他他人有時(shí)能影響響他人能以自己積積極的言言行帶領(lǐng)領(lǐng)大家努努力工作作能積極影響響他人的的思維方方式和發(fā)發(fā)展方向向溝通能力口頭溝通：：U123456789含糊其詞，意意圖不明明語(yǔ)言欠清晰晰，但尚尚能表達(dá)達(dá)意圖，有有時(shí)需反反復(fù)解釋釋抓住要點(diǎn)，表表達(dá)意圖圖，陳述述意見(jiàn)，不不太需要要重復(fù)說(shuō)說(shuō)明簡(jiǎn)明扼要，具具有出色色的談話(huà)話(huà)技巧，易易于理解解傾聽(tīng)：U123456789不注意傾聽(tīng)聽(tīng)，常常常不知對(duì)對(duì)方所云云能夠傾聽(tīng)，有有時(shí)一知知半解能夠注意傾傾聽(tīng)，力力求明白白能夠很好的的傾聽(tīng)別別人的傾傾述，很很快明白白傾述人人的想法法和要求求低目標(biāo)高書(shū)面溝通：：U123456789文理不通，意意圖不清清，需作作大修改改文章不夠通通順，但但尚能表表達(dá)清楚楚主要意意圖幾乎不需修修改補(bǔ)充充，比較較準(zhǔn)確的的表達(dá)意意見(jiàn)表達(dá)清晰、簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔，易易于理解解，無(wú)可可挑剔判斷和決策策能力創(chuàng)新能力：：U123456789因循守舊，墨墨守成規(guī)規(guī)安步就班，很很少提出出新想法法、新措措施與新新的工作作方法工作中能夠夠努力學(xué)學(xué)習(xí)，提提出新想想法、新新措施與與新的工工作方法法并有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)識(shí)工作中能不不斷提出出新想法法、新措措施，善善于學(xué)習(xí)習(xí)，注意意規(guī)避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，銳銳意求新新，在工工作中有有較大創(chuàng)創(chuàng)新解決問(wèn)題的的能力：：U123456789遇到問(wèn)題，束束手無(wú)策策發(fā)生問(wèn)題，能能夠去想想解決辦辦法，但但有時(shí)抓抓不注關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)生后后，能夠夠分辨關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題題，找到到解決辦辦法，并并設(shè)法解解決能迅速理解解并把握握復(fù)雜的的事物，發(fā)發(fā)現(xiàn)明確確關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題、、找找到解決決辦法推斷評(píng)估能能力：U123456789對(duì)日常工作作經(jīng)常判判斷失誤誤，耽誤誤工作進(jìn)進(jìn)程對(duì)事物有大大概的判判斷和評(píng)評(píng)估，缺缺乏方法法和手段段，結(jié)果果不能十十分可信信大致能作出出正確的的判斷和和評(píng)估對(duì)所做決策策有良好好的權(quán)衡衡和判斷斷評(píng)估計(jì)劃和執(zhí)行行能力準(zhǔn)確性：U123456789工作無(wú)計(jì)劃劃，隨意意，常出出差錯(cuò)能大致按計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行，不太太注意細(xì)細(xì)節(jié)，偶偶有差錯(cuò)錯(cuò)發(fā)生能按照計(jì)劃劃執(zhí)行，比比較注意意細(xì)節(jié)，偶偶有差錯(cuò)錯(cuò)發(fā)生并并能迅速速改正能夠按照計(jì)計(jì)劃嚴(yán)格格執(zhí)行，并并確保在在每個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)上減減少差錯(cuò)錯(cuò)效率：U123456789工作不分主主次、效效率低，經(jīng)經(jīng)常完不不成任務(wù)務(wù)工作效率較較低，需需要?jiǎng)e人人幫助才才能完成成任務(wù)工作效率尚尚可，能能分清主主次，能能夠按時(shí)時(shí)完成工工作，基基本保證證質(zhì)量時(shí)間和資源源的利用用達(dá)到最最佳，工工作效率率高，完完成任務(wù)務(wù)速度快快，質(zhì)量量高，效效益好計(jì)劃和組織織：U123456789做事無(wú)計(jì)劃劃，缺乏乏組織能能力制定計(jì)劃和和組織實(shí)實(shí)施有難難度，需需要?jiǎng)e人人幫助方方能進(jìn)行行能根據(jù)公司司的要求求，制定定相應(yīng)程程序和計(jì)計(jì)劃，在在權(quán)限范范圍內(nèi)配配置資源源，明確確目標(biāo)和和方針，以以及確保保供應(yīng)的的保障具有極強(qiáng)的的制定計(jì)計(jì)劃的能能力，能能自如的的指揮調(diào)調(diào)度下屬屬，通過(guò)過(guò)有效的的計(jì)劃提提高工作作效率，以以最佳的的結(jié)果為為目的低目標(biāo)高態(tài)度主動(dòng)性：U123456789工作不主動(dòng)動(dòng)，缺乏乏熱情，需需要上級(jí)級(jí)不斷督督促工作有一定定的主動(dòng)動(dòng)性和熱熱情，但但還需要要上級(jí)的的督促工作熱情，能能主動(dòng)考考慮問(wèn)題題，并主主動(dòng)提出出解決辦辦法，對(duì)對(duì)邊緣職職責(zé)范圍圍之事不不扯皮對(duì)任何工作作都有積積極持久久的工作作熱情，能能主動(dòng)地地以主人人翁的態(tài)態(tài)度去完完成工作作，對(duì)份份內(nèi)份外外之事都都能積極極主動(dòng)去去做自信：U123456789缺乏自信，對(duì)對(duì)完成任任務(wù)不抱抱希望對(duì)自己評(píng)價(jià)價(jià)較低，需需要他人人幫助對(duì)自己較為為肯定，能能夠正視視自己的的不足，能能夠以努努力的態(tài)態(tài)度去積積極完成成工作堅(jiān)信自己的的能力，勇勇于承認(rèn)認(rèn)錯(cuò)誤，包包容他人人，面對(duì)對(duì)較大的的工作壓壓力仍然然充滿(mǎn)信信心的去去完成，并并能不斷斷達(dá)到新新的目標(biāo)標(biāo)靈活性：U123456789只會(huì)按慣例例行事，做做事僵化化，不會(huì)會(huì)變通很少打破成成規(guī)，偶偶爾也會(huì)會(huì)變通通常依照慣慣例行事事，但也也能根據(jù)據(jù)環(huán)境變變化變通通行事，以以取得良良好效果果善于根據(jù)環(huán)環(huán)境變化化迅速調(diào)調(diào)整行為為及制度度，發(fā)展展新的方方法，改改變慣例例，較快快適應(yīng)新新的工作作環(huán)境和和工作方方式發(fā)展導(dǎo)向：：U123456789缺乏自我培培養(yǎng)和發(fā)發(fā)展的意意識(shí)，隨隨大流能夠參加公公司組織織的培訓(xùn)訓(xùn)，能在在某些方方面培養(yǎng)養(yǎng)自己能夠認(rèn)識(shí)自自己并按按照公司司的要求求，積極極參加公公司安排排的各種種培訓(xùn)和和培養(yǎng)計(jì)計(jì)劃主動(dòng)了解公公司的發(fā)發(fā)展方向向，設(shè)定定自己的的目標(biāo)，有有目的的的培養(yǎng)自自己，自自我發(fā)展展意識(shí)強(qiáng)強(qiáng)客戶(hù)服務(wù) 了解客戶(hù)需需求：U123456789與客戶(hù)溝通通有困難難，不能能很好的的了解客客戶(hù)需求求能夠與客戶(hù)戶(hù)溝通，為為推銷(xiāo)產(chǎn)產(chǎn)品而努努力，但但不能準(zhǔn)準(zhǔn)確、敏敏銳的把把握客戶(hù)戶(hù)的真實(shí)實(shí)需求，能夠與客戶(hù)戶(hù)溝通，了了解客戶(hù)戶(hù)需求，為為推銷(xiāo)產(chǎn)產(chǎn)品而維維持良好好的關(guān)系系善于與解客客戶(hù)溝通通，準(zhǔn)確確、敏敏銳的把把握客戶(hù)戶(hù)的真實(shí)實(shí)需求，有有廣泛的的人際關(guān)關(guān)系，商商品不賣(mài)賣(mài)人情在在低目標(biāo)高客戶(hù)管理：：U123456789無(wú)客戶(hù)管理理，不了了解客戶(hù)戶(hù)信用狀狀況，與與客戶(hù)建建立良好好關(guān)系有簡(jiǎn)單的客客戶(hù)管理理，能夠夠與客戶(hù)戶(hù)建立關(guān)關(guān)系，未未能分析析客戶(hù)資資信狀況況。有較好的客客戶(hù)管理理，能夠夠引導(dǎo)客客戶(hù)期望望，注意意客戶(hù)信信用通過(guò)完善的的客戶(hù)管管理控制制客戶(hù)信信用風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，引導(dǎo)導(dǎo)雙方關(guān)關(guān)系，提提高銷(xiāo)售售成功率率談判能力：：U123456789無(wú)談判技巧巧，致使使談判失失敗談判中表現(xiàn)現(xiàn)努力，但但不夠靈靈活耐心心，有時(shí)時(shí)因談判判技巧不不足無(wú)法法促成談?wù)勁谐晒φ莆找欢ǖ牡恼勁屑技记?，積積極促成成談判成成功較高的談判判技巧，善善于把握握對(duì)方風(fēng)風(fēng)格，控控制情緒緒，引導(dǎo)導(dǎo)談判進(jìn)進(jìn)程，成成功率高高市場(chǎng)開(kāi)拓能能力：U123456789無(wú)市場(chǎng)開(kāi)拓拓精神，不不掌握市市場(chǎng)開(kāi)拓拓方法，不不能夠保保持老客客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)新客戶(hù)戶(hù)有市場(chǎng)開(kāi)拓拓意識(shí)，能能夠開(kāi)發(fā)發(fā)新客戶(hù)戶(hù)，但不不注意總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)拓方方法的研研究和掌掌握不足足有市場(chǎng)開(kāi)拓拓能力，能能夠收集集市場(chǎng)信信息，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手情況，維維持老客客戶(hù)開(kāi)發(fā)發(fā)新客戶(hù)戶(hù)系統(tǒng)的分析析市場(chǎng)狀狀況，研研究潛在在客戶(hù)，善善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新業(yè)務(wù)務(wù)機(jī)會(huì)，不不斷總結(jié)結(jié)市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，積極極聯(lián)絡(luò)老老客戶(hù)發(fā)發(fā)展新客客戶(hù)總體績(jī)效水水平績(jī)效評(píng)估人人評(píng)價(jià)((用文字字描述被被評(píng)估人人在業(yè)績(jī)績(jī)、工作作履行和和個(gè)人能能力三方方面的總總體表現(xiàn)現(xiàn)）下一階段績(jī)績(jī)效目標(biāo)標(biāo)和時(shí)間間安排績(jī)效目標(biāo)時(shí)間安排業(yè)績(jī)目標(biāo)工作履行應(yīng)應(yīng)改善方方面?zhèn)€人能力需需提高方方面短期績(jī)效提提高計(jì)劃劃參考員工能力提高手冊(cè)希望的結(jié)果果參考員工能力提高手冊(cè)行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間安排長(zhǎng)期績(jī)效提提高計(jì)劃劃參考員工能力提高手冊(cè)希望的結(jié)果果參考員工能力提高手冊(cè)行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間安排有關(guān)人員簽簽字被評(píng)估人：：________________________________________________日期_____________________(我我已經(jīng)仔仔細(xì)閱讀讀了該績(jī)績(jī)效評(píng)估估表的全全