應急調度行業(yè)分析報告

應急調度行業(yè)分析匯報王振宇12月第1頁目錄01020304行業(yè)前景及國家政策目錄主流技術合作搭檔及競爭對手商務模式第2頁行業(yè)前景

我國是一個災難頻發(fā)、多發(fā)國家，尤其是地震等自然災害時有發(fā)生，給國民經濟和人民生命財產造成了很大損失，而保持信息通暢是搶險救災關鍵保障，應急通信是支持預防準備(事前)、監(jiān)測預警(事發(fā))、處置救援(事中)、恢復重建(事后)等應急管理各個步驟快速、高效、安全、可靠主要保障。（應急）指揮調度系統，將在突發(fā)事件預警、上報、響應、指揮等各個步驟實現及時有效寬帶通信應急保障，尤其是滿足對于突發(fā)事件現場情況實時圖像傳送和視頻會商需求、在復雜環(huán)境下通信需求、現場各種救助隊伍通信互聯互通需求。圍繞應急事件處理而產生（應急）指揮調度系統，可謂是圍繞監(jiān)控、指揮、調度、會議、通訊等各種功效合一調度平臺。

第3頁國家政策中國正處于突發(fā)公共事件高發(fā)時期，伴隨城鎮(zhèn)化進程加緊，這種形勢還在加劇。政府，作為國家應急預案體系中是最為主要關鍵，包含掌控全局、搜集信息、公布指令等全部決議均由政府部門發(fā)出，所以，政府表現出了對智能通信迫切渴求。早在1月，國務院常務會議審議并標準經過了《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》。年1月8日，國務院正式公布《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》，中國應急預案框架體系初步形成。國家“十一五”規(guī)劃要求應急建設覆蓋到省級，“十二五”要求覆蓋到村級，《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》指出，從省級直入鄉(xiāng)村級（應急）指揮調度系統建設成為中國應急預案框架體系重中之重。第4頁電力行業(yè)針對國家電網提出調控一體化、配網自動化建設，經過多元化信息通信伎倆推進了整個行業(yè)業(yè)務流，主動推送消息，經過主動服務機制，建成集通信多樣化、信息集約化于一體協同指揮一體化平臺，對多源數據進行綜合故障診療模型，便于調度決議和故障數據及時分發(fā)，實現互動化效果。結合智慧電網推進，電力行業(yè)應急調度需求或有大于1千億市場缺口第5頁廣播電視行業(yè)為確保廣播電視安全播出，廣電系統少不了應急調度預案及（應急）指揮調度系統建設。從功效上看，廣播電視（應急）調度指揮系統主要負擔資源數據快速搜集與檢索、信息公布與反饋、調度指令上傳下達、聯絡等任務。它將連通全國各省廣電局和播出單位，是廣電系統進行安全播出管理、應急管理和調度指揮主要支撐系統。技術上，這需要包括安全播出指揮調度、技術質量監(jiān)測、內容監(jiān)管信號等很多細節(jié)，并實現從省中心到市、縣級模擬、數字、有線、無線以及衛(wèi)星廣播電視信號三級監(jiān)測監(jiān)管。當前，江蘇、浙江、廣西等廣電系統應急指揮調度系統建設，已將監(jiān)測業(yè)務、綜合短信平臺調度、集團通訊調度、視訊會議調度等各種功效集成于一體，對我國省級廣播電視安全播出調度指揮系統建設含有主要推廣示范作用。第6頁石化能源行業(yè)石油化工行業(yè)分支機構眾多、分布地域廣，甚至有些鉆井平臺分布在戈壁灘、沙漠、海上等各種環(huán)境惡劣地域，這些分支機構之間需要頻繁電話交流。過去，這些交流多數經過電信運行商普通電話網絡實現，在偏遠鉆井平臺普通采取衛(wèi)星電話，在國外分支點還有大量國際長途話務，通信費用對企業(yè)來說是很大一筆開支；同時機構分散也不利于企業(yè)統一管理，大大制約了企業(yè)協同辦公效率。針對石油化工行業(yè)應急指揮調度系統則能夠將語音、數據、視頻業(yè)務融合為一體，為石油化工行業(yè)提供包含視頻回傳、語音調度、數據上傳等各種多媒體式調度方式，以及靈活功效擴展和網點容量擴容需求。第7頁國防/軍警行業(yè)

伴隨軍隊信息化建設不停深入，怎樣依靠各種先進技術伎倆，尤其是利用信息技術最新結果，來深入提升通信保障和再生能力，是擺在軍隊各級通信部門領導面前當務之急。國防部門要求加強應急專業(yè)力量建設，提升遂行反恐維穩(wěn)、應搶救援、安全警戒任務能力；武警部隊要完善應搶救援力量體系，把人才、裝備、信息化建設作為重點，把加緊信息條件下軍事訓練作為基本路徑?；诙嗝襟w融合通信（應急）指揮調度系統能夠集可視化指揮調度系統、語音指揮調度系統、無線調度系統、應急指揮調度系統與一體，最大程度上滿足國防、軍警信息技術需求。第8頁水利行業(yè)中國，向來是一個地質及自然災害高發(fā)國家，氣中水患尤重。治水，向來是關系到國計民生根本問題。信息技術發(fā)展，為水患治理帶來良機。1997年起，水利部決定在全國范圍內建立防汛指揮系統。而最近幾年自然災害頻發(fā)，使得國家也越來越重視防汛水利及相關配套設施建設。依據國家最新防汛指揮調度系統建設方針，（應急）指揮調度建設將從省市串聯到縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，能夠預計，未來幾年，水利行業(yè)對（應急）指揮調度系統需求將迎來一輪高峰期。第9頁氣象環(huán)境保護行業(yè)氣象環(huán)保方面，目前氣象環(huán)保應急中心主要依賴GIS和無線通信伎倆發(fā)布，作為整合氣象觀察、決策服務、圖像傳輸、遠程指揮等系統氣象應急服務平臺，可以實現應急現場數據采集、指揮調度以及保障服務等多重功能，能提高突發(fā)自然災害、公共事件氣象應急服務能力和氣象災害監(jiān)測預警能力。根據《國家氣象災害防御規(guī)劃》，未來十年，國家一方面要完善城市氣象災害預警體系和城市突發(fā)事件氣象緊急響應系統，其次，要為農村氣象災害防御工程建立高效信息傳輸系統,健全完善農村和農業(yè)氣象災害防御基礎設施，利用各種技術伎倆和建設成果解決預警信息發(fā)布到農村瓶頸問題。第10頁交通行業(yè)

面向交通行業(yè)（應急）指揮調度系統，將幫助交通部門獲取道路信息，掌控交通流量，對城市道路進行視頻監(jiān)控，遠程監(jiān)控火車站、鐵路軌道、高速公路以及機場、地鐵等安全，對可疑事件或者人物、車輛突發(fā)事件等進行實時檢索和統計并自動對監(jiān)控端產生告警。預防和杜絕違法和犯罪行為，保障交通正常運行。依據中國智能交通協會所提供數據，預計-2022年，中國城市道路智能交通系統總投資額將到達1077.58億元，其中交通應急調度系統投資額超出400億元，年均投資額超50億元。第11頁金融行業(yè)金融行業(yè)，對數據安全及數據風險要求甚高。任何程度上數據泄漏或者服務器宕機問題都或將引發(fā)一系列民生問題。所以，金融行業(yè)自然也離不開針對突發(fā)問題（應急）指揮調度預案，這么，針對上述預案（應急）指揮調度系統建設就成為必不可少步驟。實際上，金融行業(yè)（應急）指揮調度系統不但應用于銀行各分支機構，監(jiān)測各個營業(yè)網點營業(yè)系統服務器狀態(tài)，防止因為系統宕機造成數據算壞；還應用于金融押送步驟指揮調度管理以及銀行與ATM機安全監(jiān)控預警等。第12頁目錄01020304行業(yè)前景及國家政策目錄主流技術合作搭檔及競爭對手商務模式第13頁主流技術介紹一個適合群組會話且增強客戶粘性產品集群通是基于中國移動公眾數據網（GPRS/TD/TD-LTE制式）半雙工PTT（PushtoTalk）業(yè)務，也可稱為集群對講、手機對講業(yè)務。GPRS/EDGE/TD完善對講功效群組對講單呼暫時呼叫廣播呼叫緊急呼叫顯示講話者名字強插話......您手機，就是對講機！集群通即：突破地域限制、隨時隨地，一鍵溝通。第14頁主流技術介紹企業(yè)調度臺InternetGGSN企業(yè)管理臺集群通平臺短信網關業(yè)務管理服務器接聽方1接聽方2語音服務器產品網絡結構拓撲圖第15頁主流技術介紹產品特點覆蓋廣成本低功效齊性能優(yōu)高安全高穩(wěn)定可融合可擴展中國移動通信網絡覆蓋區(qū)域就可使用集群通?？稍谌珖秶褂茫瑢崿F跨省調度。節(jié)約了客戶建設集群專網費用，有效降低費用。除組呼功效外，還具備單呼、暫時呼叫、廣播\緊急呼叫、可視化調度臺等功效，滿足客戶各類使用場景。采取中國移動專用APN，安全級別和移動通信相同，同時具備完善用戶權限控制。產品按電信級高穩(wěn)定產品設計，運行穩(wěn)定可靠。集群通可對業(yè)務能力進行提取封裝，或者開放接口，實現與第三方系統對接融合。可擴展圖片、視頻等其它數據業(yè)務。第16頁目錄01020304行業(yè)前景及國家政策目錄主流技術合作搭檔及競爭對手商務模式第17頁合作搭檔及競爭對手分析

以公專網融合通信技術為關鍵，致力于公共安全、平安城市、物聯網、智慧城市建設，提供全系列產品研發(fā)、生產、銷售和服務為一體產業(yè)鏈服務，并提供整體處理方案。企業(yè)旗下擁有ROCKTON品牌系統通信產品，并已取得國家工信部相關資格核準認證，相關產品均已進入中國移動集團產品庫。深圳市諾捷通科技有限企業(yè)

諾捷通成立于，企業(yè)總部位于為深圳市南山高新科技園，是國家重點軟件企業(yè)。諾捷通業(yè)務版圖合作搭檔介紹-深圳市諾捷通科技有限企業(yè)第18頁合作搭檔及競爭對手分析定制生產各種專業(yè)定制終端POC、LTE、公專網融合終端、物流終端等諾捷通是中國移動最大POC手機對講設備和處理方案提供商基于公網通信、TD-LTE及移動物聯網技術和處理方案積累。專業(yè)定制終端生產商公網對講設備和處理方案提供商智慧城市處理方案提供商LTE+PDT+公網融合通信處理方案涉足行業(yè)包含：軍隊、公安、消防、無線政務、景區(qū)、機場、港口等公專網融合通信處理方案提供商您手機，就是對講機！該企業(yè)在基于多年公網通信技術之上，結合公專網融合通信處理方案、移動物流網行業(yè)應用，提供專有智慧城市無線通信處理方案，經過先進TD-LTE、平臺構建和穩(wěn)定系統集成技術服務隊伍，致力于成為智慧城市先行者。第19頁合作搭檔及競爭對手分析競爭分析—公網集群對比

普通對講機專網集群對講集群通覆蓋范圍?。?公里左右較?。杭壕W絡覆蓋范圍，僅能在一線城市城區(qū)使用大：移動網絡覆蓋范圍，可全國范圍使用業(yè)務性能基本沒有通話時延接續(xù)時延0.7秒

通話時延小于1秒接續(xù)時延0.7-2秒

通話時延0.7-2秒左右安全性差：頻率設置一致即可通信高：專用網絡，群組管理較高：數字通信、群組管理建網方式若干對講機采取相同頻率進行對講自建集群通信網（包含基站，發(fā)射臺等）由運行商利用公眾移動數據網，為用戶提供集群網業(yè)務服務無線頻率采取國家要求民用對講機頻率需要向監(jiān)管部門申請使用頻率范圍無需單獨申請?zhí)厥忸l率范圍業(yè)務擴展無短信與數據業(yè)務，擴展性有限短彩信、多媒體業(yè)務、企業(yè)業(yè)務，可擴展性強終端成本低高中等、終端多樣性數字集群對講機模擬對講機……集群通第20頁合作搭檔及競爭對手分析競爭分析—天翼對講功效對比

終端功效功效列表天翼對講集群通預定義組呼叫預定義組呼是指一個主叫方與多個被叫方（即一對多）之間通訊?；谌航M呼叫功效，用戶申請話權后向同一群組其它組員發(fā)起呼叫單呼一個主叫方與一個被叫方（即一對一）之間呼叫用戶在所屬群組中選擇單個人進行一對一呼叫暫時組呼一個主叫選擇多個暫時被叫，發(fā)起一對多呼叫用戶可選擇所屬群組部分群組和部分組員進行暫時呼叫講話方識別被叫方顯示主叫方號碼或名稱主叫方顯示自己講話提醒，收聽方顯示當前講話者號碼或名稱呼叫限制對用戶PTT呼叫能力限制，包含呼入和呼出限制，能夠由運行約定義，也能夠由用戶自定義調度臺限制特定群組中某個用戶呼出。終端狀態(tài)顯示群呼中，組員能夠查詢該組組員號碼及其狀態(tài)?？臻e中，用戶能夠查詢預定義群組通話/非通話狀態(tài)以及用戶在線/離線狀態(tài)。主叫用戶能夠設置自己狀態(tài)。如：聯機、忙碌、免打攪等用戶能夠查詢其所屬群組其它用戶群組狀態(tài)，在群組中/不在群組中。組員優(yōu)先級話權優(yōu)先級高用戶能夠優(yōu)先取得話權，且可打斷優(yōu)先級低用戶講話組呼中高優(yōu)先級用戶能夠打斷一個低優(yōu)先級用戶呼叫廣播呼叫無此功效有廣播權限用戶可選擇部門或多個群組向其下全部組員發(fā)起單向呼叫緊急呼叫無此功效用戶在緊急情況下發(fā)出話權最高呼叫主動邀請無此功效有邀請權限用戶可經過終端在群組內發(fā)起邀請，將不在群組內組員拉入提醒性消息發(fā)送（Alert）提醒性呼叫（Alert）是一個主叫用戶向另一被叫個用戶（一對一）發(fā)送運行商預定義文本信息。運行商預定義Alert信息最多有32個主題內容無此功效第21頁合作搭檔及競爭對手分析調度臺功效功效列表天翼對講集群通呼叫功效調度員選擇群組，能夠向該群組中組員發(fā)起會話。支持群呼、單呼、暫時組呼等終端具備呼叫功效多路監(jiān)聽調度員選擇群組，能夠監(jiān)聽群組中組員會話。調度員能夠同時監(jiān)聽多個群組會話錄音/放音支持對會話進行錄音和播放可對調度臺內各類會話進行錄音，支持呼叫統計查詢并播放錄音群組管理及組員管理無此功效調度員可管理和查看所屬部門以及子部門下群組和組員信息廣播呼叫無此功效調度員可選擇權限范圍內部門或多個群組發(fā)起廣播緊急呼叫處理無此功效調度員所屬部門以及子部門下組員經過手機發(fā)起緊急呼叫時，可接聽到該呼叫，并可主動結束呼叫。GPS類功效支持定位、框選呼叫、軌跡回放等地圖類功效規(guī)劃開發(fā)中管理臺功效功效列表天翼對講集群通管理員管理普通管理員管理，支持增刪改查。管理員權限分配到組管理員可對其子部門下全部部門管理員和調度員進行管理，包含增、改、刪、查部門管理員、調度員等群組及群組組員管理支持群組和群組組員增刪改查，配置組員優(yōu)先級管理員能夠管理其所屬部門及子部門下群組和組員，包含增刪改查改、設置各種優(yōu)先級等企業(yè)通訊錄無此功效管理員可按照企業(yè)組織架構設置部門和組員關系，支持分層分級管理跨企業(yè)聯動無此功效管理員可配置跨集團群組，各個參加集團經過該群組實現跨集團聯合呼叫管理臺IP綁定無此功效為集團提供IP地址接入設置，只有使用指定IP或IP段內地址才能夠登錄管理臺。第22頁目錄01020304行業(yè)前景及國家政策目錄主流技術合作搭檔及競爭對手商務模式第23頁對時延不敏感非軍警等對時延要求有嚴格規(guī)定，對講體驗要求不特別高，夠用即可。建網成本受限無力承擔建站成本，對終端價格有限制的；可以承受一定的流量費用。需調度管理對調度、管理有需求，但又無力架設調度中心、管理中心的；需長途漫游需要遠距離對講，甚至異地通話的；用戶密集度較低用戶使用集中度不高，數量不特別大，通話頻度不高，不會對公共網絡資源造成擁塞的。多模需求有雙模甚至多模需求，即普通移動電話和集群對講功能合一的，甚至需要移動數據業(yè)務補充的；目標客戶群特點商務模式第24頁合作模式—物聯網企業(yè)承建模式商務模式當地移動公司職責：與客戶一起負責市場運行。物聯網公司：負責整個項目標設備和工程投入。物聯網全投入當地移動確保物聯網企業(yè)3年內回收成本；項目收益優(yōu)先考慮物聯網企業(yè)資金回收；成本回收完成后，雙方可協定百分比進行分成；項目包括資產歸物聯網企業(yè)全部；當地移動有資產使用權，物聯網企業(yè)回收成本后，當地移動能夠購置資產；項目包括知識產權歸物聯網企業(yè)全部當地移動負責市場運行；雙方有義務共同在其它省市推廣項目結果，按照效益進行分成；物聯網企業(yè)負責軟件平