精裝修商品房管理流程及要點

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)精裝修商品房管理流程及要點（李洪波負(fù)責(zé)匯總）序號階段名稱關(guān)鍵節(jié)點責(zé)任主體責(zé)任工作內(nèi)容（步驟）說明設(shè)計階段戶型設(shè)計施工圖設(shè)計展示樣板間設(shè)計交屋樣板間設(shè)計材料設(shè)備選型（僅包含地產(chǎn)、物業(yè)、監(jiān)理、裝修公司四個主體）（指審批、審核、執(zhí)行、確認(rèn)、參與等）1、在地產(chǎn)公司進行建筑設(shè)計階段（單體、施工圖設(shè)計）時，應(yīng)當(dāng)邀請松下億達(dá)參加，前期介入并了解相關(guān)設(shè)計。2、裝修公司應(yīng)針對設(shè)計與裝修可能存在的相抵觸或容易導(dǎo)致出現(xiàn)裝修問題等情況，提出設(shè)計建議。3、積極予以了解，為松下億達(dá)室內(nèi)裝修設(shè)計方案提前取得第一手資料。施工準(zhǔn)備階段成本核實材料設(shè)備封樣管理合同、裝修合同、采購合同界面交接審批精裝修交屋的項目，地產(chǎn)公司可以選擇外部或松下公司設(shè)計、施工做銷售的示范樣板間，如果選擇外部設(shè)計單位或施工單位時，應(yīng)當(dāng)請松下億達(dá)公司派員參與，了解相關(guān)裝修信息。地產(chǎn)公司應(yīng)當(dāng)在示范樣板房現(xiàn)場明確標(biāo)明該樣板房不是交屋標(biāo)準(zhǔn)。注：土建施工標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按裝修要求予以提高施工階段精裝修交屋的項目，松下億達(dá)公司必須做交屋標(biāo)準(zhǔn)的樣板間。交屋標(biāo)準(zhǔn)樣板間的設(shè)計、材料配置應(yīng)當(dāng)由地產(chǎn)公司與松下億達(dá)公司共同研究。交屋樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)、《裝修材料配置表》應(yīng)當(dāng)由地產(chǎn)公司、松下億達(dá)公司共同審定，并書面會簽。做為松下億達(dá)必須按照各方審定的標(biāo)準(zhǔn)、材料配置進行施工。裝修標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)審定，任何一方不得擅自變更。驗收階段預(yù)驗收業(yè)主驗收交房驗收一戶一驗，地產(chǎn)、監(jiān)理、裝修公司、物業(yè)驗收一戶一驗，地產(chǎn)、物業(yè)、裝修公司、業(yè)主驗收一戶一驗，地產(chǎn)、物業(yè)、裝修公司、業(yè)主驗收1、地產(chǎn)公司營銷人員關(guān)于精裝修標(biāo)準(zhǔn)的說辭應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范。2、對于非交屋標(biāo)準(zhǔn)的樣板間，應(yīng)當(dāng)在明顯位置體現(xiàn)“非交屋標(biāo)準(zhǔn)”字樣，并確保營銷人員對此給予購房人必要的提示。3、商品房買賣合同會簽時應(yīng)當(dāng)附相關(guān)裝修合同、及合同簽訂流程。明確約定非交屋樣板房的約定。4、精裝修交屋的商品房，必須在與客戶簽訂《裝修合同》后，方可簽訂《商品房買賣合同》1、根據(jù)各方會簽確認(rèn)的設(shè)計方案及《裝修材料配置表》，松下公司起草〈裝修合同〉。2、裝修合同應(yīng)當(dāng)注意同商品房買賣合同之間的聯(lián)系，避免出現(xiàn)條款相悖的情況。3、《裝修合同》及《裝修材料配置表》應(yīng)當(dāng)經(jīng)地產(chǎn)公司、松下億達(dá)公司、億達(dá)房地產(chǎn)公司或集團公司會簽審批后，方可與購房人簽訂。松下億達(dá)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照已會簽的裝修標(biāo)準(zhǔn)，裝修材料進行裝修施工。未經(jīng)會簽方書面批準(zhǔn)，不得擅自變更裝修標(biāo)準(zhǔn)、更換裝修材料。如確因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵等需要變更時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)地產(chǎn)公司億達(dá)房地產(chǎn)公司或集團公司會簽后，并且取得客戶對于變更后方案的書面同意之后，方可變更。精裝修施工過程中，地產(chǎn)公司應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場派人員檢查管理，對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時指出并要求松下億達(dá)以維修或改正。4、進場的裝修材料應(yīng)當(dāng)經(jīng)松下億達(dá)、地產(chǎn)公司及監(jiān)理三方共同驗收后，方可入場使用。杜絕在施工過程中對于《裝修材料配置表》中材料、顏色、品牌等進行隨意更改的情況發(fā)生。1、交屋驗收之前，松下億達(dá)應(yīng)當(dāng)組織人員對于裝修房屋及公共部位進行深度保潔。2、松下億達(dá)應(yīng)當(dāng)在交屋前，組織人員逐戶進行驗收檢查。務(wù)必保證所交房屋同交屋樣板間、《裝修合同》、《裝修材料配置表》所列內(nèi)容及交屋樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格一致。3、松下億達(dá)預(yù)驗收后，應(yīng)當(dāng)由地產(chǎn)公司工程、營銷部人員、物業(yè)與其進行交屋驗收。房屋質(zhì)量說明書、精裝修隱蔽工程手冊、質(zhì)量說明書等4、對于兩次驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時、快速的進行維修整改。5、驗收無誤后，地產(chǎn)公司、松下億達(dá)方可向購房人進行交屋。交房后的客戶投訴，由物業(yè)公司統(tǒng)一進行管理。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時將客戶投訴的精裝修問題，通知松下億達(dá)；松下億達(dá)應(yīng)當(dāng)及時積極維修整改。4、對于投訴超過三戶的集體投訴事件，接受投訴的