海天移動(dòng)支付解決實(shí)施方案

..醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療行業(yè)移動(dòng)支付解決方案海天移動(dòng)支付收費(fèi)系統(tǒng)目錄TOC\o"1-3"\h\u1項(xiàng)目概述41.1背景41.2概況51.3目標(biāo)71.4名詞解釋72解決方案82.1醫(yī)院現(xiàn)狀82.2系統(tǒng)功能92.2.1基于微信的刷卡支付系統(tǒng)102.2.2基于支付寶的條碼支付系統(tǒng)132.2.3基于C/S的移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心152.3預(yù)期效果173系統(tǒng)設(shè)計(jì)173.1總體目標(biāo)173.2設(shè)計(jì)原則183.3技術(shù)架構(gòu)193.3.1技術(shù)框架193.3.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)203.3.3軟件架構(gòu)213.4功能清單223.5新增接口〔微信243.5.1刷卡支付接口243.5.2查詢(xún)訂單接口243.5.3撤銷(xiāo)訂單接口253.5.4申請(qǐng)退款接口253.5.5查詢(xún)退款接口263.5.6下載對(duì)賬單接口273.5.7訂單評(píng)價(jià)接口283.6新增接口〔支付寶284系統(tǒng)清單294.1硬件平臺(tái)294.2開(kāi)發(fā)環(huán)境295售后服務(wù)301項(xiàng)目概述1.1背景移動(dòng)支付也稱(chēng)為手機(jī)支付〔MobilePayment,是指允許移動(dòng)用戶(hù)使用其移動(dòng)終端〔通常是指手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的項(xiàng)目或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。繼銀行卡類(lèi)支付、網(wǎng)絡(luò)支付之后,移動(dòng)支付儼然成為一種符合廣大群眾需要的新型支付方式,必將普及更多的老百姓。智慧醫(yī)療的創(chuàng)新理念作為支撐醫(yī)療服務(wù)革新的動(dòng)力,社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增大,在移動(dòng)支付安全可信公共服務(wù)平臺(tái)〔MobileTrustedPublicService,MTPS建設(shè)成功后,以及國(guó)家信息消費(fèi)及健康服務(wù)業(yè)政策協(xié)調(diào)的背景下,醫(yī)療費(fèi)用支付結(jié)算移動(dòng)在線(xiàn)化將是醫(yī)療服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新與改革,可以刺激醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加速醫(yī)療服務(wù)流程的優(yōu)化創(chuàng)新,提高醫(yī)院的綜合服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),很多大型醫(yī)院力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)整科室空間分布優(yōu)化就診流程,在推進(jìn)分級(jí)醫(yī)療機(jī)制和醫(yī)療服務(wù)咨詢(xún)信息移動(dòng)化等方面做出了大力創(chuàng)新和實(shí)踐,取得了不錯(cuò)的效果,但尚未達(dá)到質(zhì)的飛躍。醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用支付結(jié)算作為醫(yī)療服務(wù)流程中的重要環(huán)節(jié),只有部分醫(yī)院針對(duì)結(jié)算環(huán)節(jié)開(kāi)展診間結(jié)算以及自助機(jī)結(jié)算服務(wù),可見(jiàn)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用支付結(jié)算整體上,還沒(méi)有打破傳統(tǒng)的支付結(jié)算機(jī)制,還沒(méi)有適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)支付結(jié)算市場(chǎng)的需求。醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上支付結(jié)算市場(chǎng)還是處于荒漠狀態(tài),醫(yī)院現(xiàn)有的支付結(jié)算方式受困于各種因素,嚴(yán)重禁錮著其創(chuàng)新化發(fā)展。整體上醫(yī)療行業(yè)嚴(yán)重缺乏通用、方便、快捷、高效的支付結(jié)算方式,同時(shí)社會(huì)公眾的就醫(yī)觀念隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而提高,支付結(jié)算方式的落后,成為提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)的最大障礙。為適應(yīng)新時(shí)代背景下居民醫(yī)療便捷支付的實(shí)際需求,結(jié)合"互聯(lián)網(wǎng)+"概念的最新發(fā)展,提出基于微信、支付寶的移動(dòng)支付理念,利用前沿的支付模式承載更有廣度和深度、內(nèi)涵豐富的惠民便民應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金支付、銀行卡支付、移動(dòng)支付并行的綜合結(jié)算目標(biāo)。1.2概況本項(xiàng)目立足各級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)情況,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求,充分調(diào)研醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)狀況和患者的操作習(xí)慣,以達(dá)到滿(mǎn)足科技化、信息化、智能化、便捷化開(kāi)展創(chuàng)新型結(jié)算的目的,對(duì)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體管理層次、方便患者結(jié)算就醫(yī)等方面將起重要的作用。我公司反復(fù)調(diào)研,并針對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,精心設(shè)計(jì)出全新智能結(jié)算系統(tǒng)方案,包括基于微信的刷卡支付結(jié)算系統(tǒng)〔簡(jiǎn)稱(chēng)微信支付、基于支付寶的條碼支付結(jié)算系統(tǒng)〔簡(jiǎn)稱(chēng)支付寶支付、基于C/S結(jié)構(gòu)的移動(dòng)支付綜合管理統(tǒng)計(jì)中心〔簡(jiǎn)稱(chēng)移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心。微信支付是指患者展示微信錢(qián)包內(nèi)的"刷卡條碼/二維碼"給醫(yī)院HIS系統(tǒng)掃描后直接完成支付的模式,主要應(yīng)用線(xiàn)下面對(duì)面收款的場(chǎng)景。支付寶支付是支付寶給到線(xiàn)下傳統(tǒng)行業(yè)的一種收款方式。醫(yī)院使用掃碼槍等條碼識(shí)別設(shè)備掃描用戶(hù)支付寶錢(qián)包上的條碼/二維碼,完成收款,用戶(hù)僅需出示付款碼,所有收款操作由醫(yī)院HIS端完成。移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心是集微信支付、支付寶支付為一體的綜合管理結(jié)算中心,實(shí)現(xiàn)收款、撤銷(xiāo)、退款等交易接口的查詢(xún),并實(shí)現(xiàn)在全院范圍內(nèi)的移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)分析匯總,立體展示線(xiàn)上與線(xiàn)下雙軌就診的數(shù)據(jù)網(wǎng)閘中心。1.3目標(biāo)一個(gè)完善、成熟的綜合結(jié)算系統(tǒng)應(yīng)以三個(gè)目標(biāo)為基本原則：控制〔Control：控制是工作圓滿(mǎn)完成的指導(dǎo)和保證,完善的監(jiān)督控制手段可以使領(lǐng)導(dǎo)能夠全面了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,控制各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量,保證工作圓滿(mǎn)完成；安全〔Safety：安全是保證工作順利進(jìn)展的前提,當(dāng)一項(xiàng)工作涉及財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí),如何保證工作流程的安全變得至關(guān)重要,良好的設(shè)計(jì)規(guī)范可以保證結(jié)算工作順利進(jìn)行；智能〔Intelligence：智能將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,快速準(zhǔn)確地提供報(bào)表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)中各級(jí)各部門(mén)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。1.4名詞解釋移動(dòng)支付：移動(dòng)支付是指完成支付流程中涉及的API接口、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)、回調(diào)通知等系統(tǒng)的總稱(chēng)。掃碼設(shè)備：一種輸入設(shè)備,主要用于商戶(hù)系統(tǒng)快速讀取媒介上的圖形編碼信息。按讀取碼的類(lèi)型不同,可分為條碼掃碼設(shè)備和二維碼掃碼設(shè)備。按讀取物理原理可分為紅外掃碼設(shè)備、激光掃碼設(shè)備。2解決方案2.1醫(yī)院現(xiàn)狀醫(yī)院收費(fèi)方式單一各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前收費(fèi)處大都采用傳統(tǒng)的收費(fèi)方式：現(xiàn)金支付和銀行卡支付。眾所周知傳統(tǒng)支付的風(fēng)險(xiǎn)隱患較多,且收費(fèi)員手工操作較多,消耗浪費(fèi)大量工作時(shí)間用于找零等繁瑣的工作。另外僅支持傳統(tǒng)支付已經(jīng)無(wú)法跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上支付的步伐,目前醫(yī)療行業(yè)服務(wù)市場(chǎng)缺乏通用、方便、快捷、高效的支付結(jié)算方式,現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程未能全線(xiàn)貫通和簡(jiǎn)化,落后的支付結(jié)算方式?jīng)Q定著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力水平遲遲不能得到提高?；颊呃U費(fèi)過(guò)程繁瑣目前患者在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),基本采用現(xiàn)金支付或者銀行卡支付,總體來(lái)講繳費(fèi)過(guò)程較為繁瑣,單個(gè)病人繳費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致收費(fèi)處繳費(fèi)效率低下,患者排隊(duì)現(xiàn)象普遍。解決上述問(wèn)題的唯一辦法就是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)資源建立基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支付結(jié)算系統(tǒng),利用這個(gè)系統(tǒng)將目前主流的移動(dòng)支付接入各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的HIS系統(tǒng),移動(dòng)支付作為一種新興的、快捷的、安全的支付手段,已經(jīng)能夠成熟的應(yīng)用到目前的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中了,不僅能夠有效地促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)的資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,更能夠催生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。移動(dòng)支付在各級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)新實(shí)踐以及演進(jìn),將在刺激醫(yī)療服務(wù)行業(yè)、改善醫(yī)療資源需求結(jié)構(gòu)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)一步響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的通知,加快惠民工程建設(shè)步伐。2.2系統(tǒng)功能在醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上整體部署海天移動(dòng)支付綜合結(jié)算系統(tǒng),包括微信支付、支付寶支付和綜合統(tǒng)計(jì)中心三個(gè)核心模塊。其中微信支付和支付寶支付均實(shí)現(xiàn)收款、退款等基本功能,綜合結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金對(duì)賬、查詢(xún)流水等功能。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)插件化安裝,采用將微信支付、支付寶支付、綜合統(tǒng)計(jì)中心單獨(dú)設(shè)計(jì)的總體思路,95%的工作在插件中實(shí)現(xiàn),對(duì)原有的HIS系統(tǒng)基本不做改動(dòng),僅對(duì)收退費(fèi)模塊微調(diào)。盡最大程度保證不影響醫(yī)院原有業(yè)務(wù),為醫(yī)院正常開(kāi)展診療工作護(hù)航?；谖⑿诺乃⒖ㄖЦ断到y(tǒng)醫(yī)院收費(fèi)室醫(yī)院收費(fèi)室相關(guān)科室在進(jìn)行收款、退費(fèi)結(jié)算的時(shí)候,在收費(fèi)類(lèi)型處選擇對(duì)應(yīng)的支付類(lèi)型：現(xiàn)金支付、銀行卡支付、微信支付、支付寶支付。當(dāng)收費(fèi)員選擇微信支付方式后,啟動(dòng)本模塊。場(chǎng)景介紹步驟1：患者選擇刷卡支付付款并打開(kāi)微信,進(jìn)入"我"->"錢(qián)包"->"收付款"條碼界面；步驟2：收費(fèi)員在HIS系統(tǒng)操作生成支付訂單,用戶(hù)確認(rèn)支付金額；步驟3：收費(fèi)員用掃碼設(shè)備掃描用戶(hù)的條碼/二維碼,HIS提交支付；步驟4：微信支付后臺(tái)系統(tǒng)收到支付請(qǐng)求,根據(jù)驗(yàn)證密碼規(guī)則判斷是否驗(yàn)證患者的支付密碼,不需要驗(yàn)證密碼的交易直接發(fā)起扣款,需要驗(yàn)證密碼的交易會(huì)彈出密碼輸入框。支付成功后微信端會(huì)彈出成功頁(yè)面,支付失敗會(huì)彈出錯(cuò)誤提示?！沧ⅲ河脩?hù)刷卡條形碼規(guī)則：18位純數(shù)字,以10、11、12、13、14、15開(kāi)頭我的錢(qián)包和刷卡支付界面確認(rèn)支付和支付成功界面驗(yàn)證密碼規(guī)則規(guī)則1：支付金額>1000元的交易需要驗(yàn)證用戶(hù)支付密碼；規(guī)則2：用戶(hù)每天最多有5筆交易可以免密,超過(guò)后需要驗(yàn)證密碼；規(guī)則3：微信支付后臺(tái)判斷用戶(hù)支付行為有異常情況,符合免密規(guī)則的交易也會(huì)要求驗(yàn)證密碼；注：基于一定的風(fēng)控策略,存在隨時(shí)需要驗(yàn)密的可能性。接入方式根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)療行業(yè)一般采取醫(yī)院直接對(duì)接微信支付方式完成。該模式適合醫(yī)院收費(fèi)處通過(guò)公網(wǎng)直接與微信后臺(tái)通信的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院收費(fèi)處直接發(fā)起交易請(qǐng)求和處理返回結(jié)果。醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際需要,處理醫(yī)院和HIS系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程。異常處理患者微信端彈出系統(tǒng)錯(cuò)誤提示框,患者可在交易列表查看交易情況,如果未找到訂單,需要醫(yī)院重新發(fā)起支付交易；如果訂單顯示成功支付,醫(yī)院HIS系統(tǒng)再次調(diào)用查詢(xún)實(shí)際支付結(jié)果?；颊呶⑿哦藦棾鲋Ц妒√崾?例如：余額不足,信用卡失效。需要重新發(fā)起支付。由于銀行系統(tǒng)異常、用戶(hù)余額不足、不支持用戶(hù)卡種等原因使當(dāng)前支付交易失敗,醫(yī)院HIS系統(tǒng)會(huì)把錯(cuò)誤提示明確展示給收費(fèi)員。業(yè)務(wù)流程基于支付寶的條碼支付系統(tǒng)醫(yī)院收費(fèi)室醫(yī)院收費(fèi)室相關(guān)科室在進(jìn)行收款、退費(fèi)結(jié)算的時(shí)候,在收費(fèi)類(lèi)型處選擇對(duì)應(yīng)的支付類(lèi)型：現(xiàn)金支付、銀行卡支付、微信支付、支付寶支付。當(dāng)收費(fèi)員選擇微信支付方式后,啟動(dòng)本模塊。場(chǎng)景介紹步驟1：患者登錄支付寶錢(qián)包,點(diǎn)擊首頁(yè)"付款",進(jìn)入付款碼界面；步驟2：收費(fèi)員在醫(yī)院HIS系統(tǒng)操作生成訂單,患者確認(rèn)支付金額；步驟3：患者出示錢(qián)包的"付款碼",收費(fèi)員用掃碼設(shè)備來(lái)掃描患者手機(jī)上的條碼/二維碼后,醫(yī)院HIS系統(tǒng)提交支付；步驟4：付款成功后醫(yī)院HIS系統(tǒng)會(huì)拿到支付成功或者失敗的結(jié)果。支付寶支付操作界面驗(yàn)證密碼規(guī)則規(guī)則1：患者條碼的安全校驗(yàn)沒(méi)有通過(guò)；規(guī)則2：支付額度超過(guò)了代扣的額度〔單筆1000元,單日50000；規(guī)則3：代扣失敗〔患者的余額、用于代扣的銀行卡等所有渠道都余額不足。接入方式與微信支付接入方式類(lèi)似,流程圖如下所示。異常處理與微信支付類(lèi)似。業(yè)務(wù)流程與微信支付類(lèi)似?；贑/S的移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心系統(tǒng)描述移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心是從移動(dòng)支付綜合結(jié)算系統(tǒng)的不同部門(mén)運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理,以保證數(shù)據(jù)的正確性,然后經(jīng)過(guò)抽取〔Extraction、轉(zhuǎn)換〔Transformation和裝載〔Load,即ETL過(guò)程,合并到一個(gè)符合醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里,從而得到整個(gè)醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全局視圖,在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢(xún)和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、OLAP工具等對(duì)其進(jìn)行分析和處理〔這時(shí)信息變?yōu)檩o助決策的知識(shí),最后將知識(shí)呈現(xiàn)給管理者,為管理者的決策過(guò)程提供數(shù)據(jù)支持。功能列表移動(dòng)支付BI：移動(dòng)支付BI在國(guó)外的商業(yè)智能系統(tǒng)中也稱(chēng)作Dashboard?？梢詤f(xié)助醫(yī)院將關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)放在一個(gè)統(tǒng)一的界面中呈現(xiàn)給決策者,并可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的鉆取、切片等操作,直觀的展現(xiàn)個(gè)性的視角,全方位支撐領(lǐng)導(dǎo)決策。統(tǒng)計(jì)報(bào)表：打印統(tǒng)計(jì)列表和圖表畫(huà)面等,可將統(tǒng)計(jì)分析好的數(shù)據(jù)輸出給其他的應(yīng)用程序使用,或者以HTML格式保存。統(tǒng)計(jì)圖表：采用JS、FLASH、HTML5三種技術(shù)自主開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)圖,豐富的統(tǒng)計(jì)圖保證了其具有美觀的圖形展現(xiàn)能力,除了常用的柱狀圖、線(xiàn)狀圖、條形圖、面積圖、餅圖、點(diǎn)圖、儀表盤(pán)、走勢(shì)圖外,還支持和弦圖、圈餅圖、金字塔、漏斗圖、K線(xiàn)圖、關(guān)系圖、網(wǎng)絡(luò)圖、玫瑰圖、帕累托圖、數(shù)學(xué)公式圖、預(yù)測(cè)曲線(xiàn)圖、正態(tài)分布圖、迷你圖等,樣式包括2D、3D、EXCEL、AUTUMN、FLASH等；通過(guò)組合設(shè)計(jì)可以搭配出上千種視覺(jué)效果。2.3預(yù)期效果拓展醫(yī)院收費(fèi)方式,創(chuàng)新結(jié)算業(yè)務(wù)模式方便患者就診付款,提高移動(dòng)互聯(lián)思維全面掌握結(jié)算數(shù)據(jù),多維度分析匯總支撐移動(dòng)支付全面覆蓋,插件化集成助力業(yè)務(wù)3系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1總體目標(biāo)簡(jiǎn)化收付款流程完善醫(yī)院收款和患者付款流程,為患者提供更為便捷化、個(gè)性化的服務(wù)。患者通過(guò)使用微信支付或支付寶支付即可完成掛號(hào)、就診、取藥等繳費(fèi)環(huán)節(jié),為后期打通電子病歷、檢查報(bào)告和處方醫(yī)囑獲取,啟動(dòng)診間支付創(chuàng)造有利條件。深度整合結(jié)算數(shù)據(jù)完善醫(yī)院結(jié)算數(shù)據(jù)分析匯總,為醫(yī)院提供更全面、更立體、更智能的數(shù)據(jù)分析匯總功能。最后將知識(shí)庫(kù)呈現(xiàn)給管理者,為管理者的決策過(guò)程提供數(shù)據(jù)支持。3.2設(shè)計(jì)原則可行性和實(shí)用性系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的可能性,系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹"面向應(yīng)用、注重實(shí)效"的方針,堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則；先進(jìn)性和成熟性系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要采用先進(jìn)的理念、技術(shù)和方法,又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對(duì)成熟,不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水平,而且具有發(fā)展?jié)摿?能保證若干年占主導(dǎo)地位；開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性為了滿(mǎn)足系統(tǒng)選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行能力,系統(tǒng)投資的長(zhǎng)期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求,必須追求開(kāi)放和標(biāo)準(zhǔn)性；可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開(kāi)放性的同時(shí),還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手,確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性；安全性和保密性在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護(hù)和隔離,因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境,采取不同的措施,包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。3.3技術(shù)架構(gòu)技術(shù)框架總體架構(gòu)圖本方案圍繞移動(dòng)支付展開(kāi),共涉及三個(gè)組成部分：第三方支付、患者和醫(yī)院。醫(yī)院和患者分別需要向第三方支付平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通移動(dòng)支付模塊,醫(yī)院和患者應(yīng)根據(jù)開(kāi)通向?qū)Ы壎ǜ髯缘你y行賬戶(hù)。注：第三方支付有詳盡的說(shuō)明文檔可參閱。需要新增移動(dòng)支付結(jié)算系統(tǒng),其中包括微信支付接口、支付寶支付接口和移動(dòng)支付統(tǒng)計(jì)中心。移動(dòng)支付結(jié)算系統(tǒng)需要對(duì)接第三方支付機(jī)構(gòu)和來(lái)院就診的患者,進(jìn)行相應(yīng)的收付款業(yè)務(wù)操作。還需要對(duì)接醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)中的相應(yīng)模塊,來(lái)完成入賬、結(jié)算、查詢(xún)等業(yè)務(wù)操作。醫(yī)院原有的HIS系統(tǒng)基本不需要維護(hù),但是其中門(mén)診信息管理系統(tǒng)和住院信息管理系統(tǒng)由于和支付結(jié)算相關(guān),需要進(jìn)行輕量級(jí)升級(jí),主要工作是完成移動(dòng)支付結(jié)算系統(tǒng)的對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)本方案本著降低醫(yī)院費(fèi)用的基本原則構(gòu)建,根據(jù)業(yè)務(wù)需要新增三個(gè)接口服務(wù)器：微信支付接口服務(wù)器、支付寶接口服務(wù)器、統(tǒng)計(jì)中心接口服務(wù)器。經(jīng)過(guò)綜合性能評(píng)測(cè),將三個(gè)接口服務(wù)器集成到原有的HIS主服務(wù)器中,一方面避免醫(yī)院重新采購(gòu)服務(wù)器增加預(yù)算,另一方面也可以加強(qiáng)與HIS系統(tǒng)的耦合度,提高整體性能。門(mén)診信息管理系統(tǒng)和住院信息管理系統(tǒng)的個(gè)別工作站由于需要對(duì)接第三方支付平臺(tái),所以需要通過(guò)VPN前置機(jī)連接外網(wǎng),從而與第三方平臺(tái)對(duì)接,否則無(wú)法完成本方案核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖軟件架構(gòu)本次實(shí)施基于SOA面向企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)架構(gòu),結(jié)合醫(yī)療信息化項(xiàng)目建設(shè)方案,以面向服務(wù)的體系架構(gòu)〔ServiceOrientedArchitecture,簡(jiǎn)稱(chēng)SOA思想為指導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)集成,是為了從業(yè)務(wù)需求出發(fā),最大限度地重用已經(jīng)存在的軟件資產(chǎn),減少耦合度,更好地滿(mǎn)足醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,為醫(yī)院提供高效、高品質(zhì)的業(yè)務(wù)服務(wù)。系統(tǒng)以契約為核心,以服務(wù)為最終實(shí)現(xiàn),將服務(wù)面向接口,以低耦合為基本原則,將企業(yè)的業(yè)務(wù)作為彼此鏈接的、可重復(fù)的業(yè)務(wù)任務(wù)或服務(wù)來(lái)進(jìn)行整合,SOA使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。以WCF為核心的服務(wù)端,通過(guò)以XML和Json數(shù)據(jù)交換格式與PC、Web、移動(dòng)設(shè)備等客戶(hù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,達(dá)到企業(yè)級(jí)信息整合的目的。WCF作為服務(wù)端與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器保持高內(nèi)聚的信息整合,對(duì)外提供統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、高效的、安全的數(shù)據(jù)交換接口,客戶(hù)端通過(guò)一致的權(quán)限校驗(yàn)鏈接WCF服務(wù)器,從而獲取服務(wù)。在數(shù)據(jù)通信過(guò)程中,數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)AES加密算法進(jìn)行通信,最大程度的保證客戶(hù)端與服務(wù)器間的數(shù)據(jù)安全,對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提供保證。3.4功能清單海天移動(dòng)支付解決方案包括三大系統(tǒng)：基于微信的刷卡支付〔簡(jiǎn)稱(chēng)微信支付、基于支付寶的條碼支付〔簡(jiǎn)稱(chēng)支付寶支付和移動(dòng)支付結(jié)算綜合統(tǒng)計(jì)中心〔簡(jiǎn)稱(chēng)統(tǒng)計(jì)中心。具體功能清單如下表所示：功能類(lèi)別子功能序號(hào)描述微信支付門(mén)診信息管理系統(tǒng)01添加支付類(lèi)型,加入微信支付02集成微信支付模塊,對(duì)接微信刷卡支付03收費(fèi)、掛號(hào)提交刷卡請(qǐng)求,提示操作結(jié)果04收費(fèi)、掛號(hào)提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求,提示操作結(jié)果05收費(fèi)、掛號(hào)提交退款請(qǐng)求,提示操作結(jié)果住院信息管理系統(tǒng)01添加支付類(lèi)型,加入微信支付02集成微信支付模塊,對(duì)接微信刷卡支付03收費(fèi)、掛號(hào)提交刷卡請(qǐng)求,提示操作結(jié)果04收費(fèi)、掛號(hào)提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求,提示操作結(jié)果05收費(fèi)、掛號(hào)提交退款請(qǐng)求,提示操作結(jié)果支付寶支付門(mén)診信息管理系統(tǒng)01添加支付類(lèi)型,加入支付寶支付02集成支付寶支付模塊,對(duì)接支付寶條碼支付03收費(fèi)、掛號(hào)提交下單請(qǐng)求,提示操作結(jié)果04收費(fèi)、掛號(hào)提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求,提示操作結(jié)果05收費(fèi)、掛號(hào)提交退款請(qǐng)求,提示操作結(jié)果住院信息管理系統(tǒng)01添加支付類(lèi)型,加入支付寶支付02集成支付寶支付模塊,對(duì)接支付寶條碼支付03收費(fèi)、掛號(hào)提交下單請(qǐng)求,提示操作結(jié)果04收費(fèi)、掛號(hào)提交撤銷(xiāo)請(qǐng)求,提示操作結(jié)果05收費(fèi)、掛號(hào)提交退款請(qǐng)求,提示操作結(jié)果統(tǒng)計(jì)中心訂單管理01支付訂單,多種條件檢索,報(bào)表展示02支付訂單,統(tǒng)計(jì)分析匯總,圖表展示03支付訂單,功能業(yè)務(wù)處理結(jié)算管理01收款信息,多種條件檢索,報(bào)表展示02收款信息,統(tǒng)計(jì)分析匯總,圖表展示03退款信息,多種條件檢索,報(bào)表展示04退款信息,統(tǒng)計(jì)分析匯總,圖表展示05對(duì)賬單管理,多種條件檢索,報(bào)表展示06對(duì)賬單管理,統(tǒng)計(jì)分析匯總,圖表展示評(píng)價(jià)管理〔微信01微信評(píng)價(jià),多種條件檢索,報(bào)表展示02微信評(píng)價(jià),統(tǒng)計(jì)分析匯總,圖表展示3.5新增接口〔微信刷卡支付接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)設(shè)備號(hào)device_infoString<32>Y終端設(shè)備號(hào)<商戶(hù)自定義,如門(mén)店編號(hào)>隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N隨機(jī)字符串,不長(zhǎng)于32位。簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5商品描述bodyString<128>N商戶(hù)訂單號(hào)out_trade_noString<32>N訂單金額total_feeIntN單位為分,只能為整數(shù)終端IPspbill_create_ipString<16>N調(diào)用微信支付API的機(jī)器IP授權(quán)碼scene_infoString<128>N3.5.2查詢(xún)訂單接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)微信訂單號(hào)transaction_idString<32>二選一微信的訂單號(hào),建議優(yōu)先使用商戶(hù)訂單號(hào)out_trade_noString<32>隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N隨機(jī)字符串,不長(zhǎng)于32位。簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5撤銷(xiāo)訂單接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)微信訂單號(hào)transaction_idString<32>Y商戶(hù)訂單號(hào)out_trade_noString<32>N隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5申請(qǐng)退款接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5微信訂單號(hào)transaction_idString<32>二選一微信生成的訂單號(hào),在支付通知中有返回商戶(hù)訂單號(hào)out_trade_noString<32>商戶(hù)退款單號(hào)out_refund_noString<64>N同一退款單號(hào)多次請(qǐng)求只退一筆。訂單金額total_feeIntN訂單總金額,單位為分,只能為整數(shù)退款金額refund_feeIntN退款總金額,訂單總金額,單位為分,只能為整數(shù)退款原因refund_descString<80>Y若商戶(hù)傳入,會(huì)在下發(fā)給用戶(hù)的退款消息中體現(xiàn)退款原因查詢(xún)退款接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5微信訂單號(hào)transaction_idString<32>四選一微信生成的訂單號(hào),在支付通知中有返回商戶(hù)訂單號(hào)out_trade_noString<32>商戶(hù)退款單號(hào)out_refund_noString<64>同一退款單號(hào)多次請(qǐng)求只退一筆。微信退款單號(hào)refund_idString<32>微信生成的退款單號(hào)下載對(duì)賬單接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)設(shè)備號(hào)device_infoString<32>Y微信支付分配的終端設(shè)備號(hào)隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5對(duì)賬單日期bill_dateString<8>N下載對(duì)賬單的日期賬單類(lèi)型bill_typeString<8>N訂單評(píng)價(jià)接口字段名字段英文名字段類(lèi)型可空備注公眾賬號(hào)IDAppidString<32>N微信分配的公眾賬號(hào)ID〔企業(yè)號(hào)corpid即為此appId商戶(hù)號(hào)mch_idString<32>N微信支付分配的商戶(hù)號(hào)隨機(jī)字符串nonce_strString<32>N簽名signString<32>N簽名類(lèi)型sign_typeString<32>Y默認(rèn)MD5開(kāi)始時(shí)間begi