IT項(xiàng)目管理質(zhì)量和成本

項(xiàng)目規(guī)劃成本與質(zhì)量項(xiàng)目規(guī)劃成本與質(zhì)量規(guī)劃成本由項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)，其它團(tuán)隊(duì)成員配合估算是決策的依據(jù)，預(yù)算是花錢的計(jì)劃規(guī)劃成本由項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)，其它團(tuán)隊(duì)成員配合規(guī)劃成本1.估算成本對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資產(chǎn)進(jìn)行近似估算;包括：直接成本：如：工資、設(shè)備、材料間接成本：如：管理分?jǐn)們?chǔ)備：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急：可預(yù)測(cè)，如：外購(gòu)價(jià)格浮動(dòng)管理：不可預(yù)測(cè)，如：法律變更、自然災(zāi)害估算成本的主要技術(shù)：三點(diǎn)估算、類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算儲(chǔ)備分析,通常直接占總成本的10-20%質(zhì)量成本。估算活動(dòng)成本時(shí)，要考慮質(zhì)量成本規(guī)劃成本1.估算成本規(guī)劃成本2.制定預(yù)算匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)。成本匯總：以WBS中的工作包為單位對(duì)活動(dòng)成本估算進(jìn)行匯總，然后逐層向上匯總，最終得出整個(gè)項(xiàng)目的總成本制定預(yù)算的輸出：《成本績(jī)效基準(zhǔn)》《項(xiàng)目資產(chǎn)需求》經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配資產(chǎn)的完成預(yù)算（BAC），用于測(cè)量、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的總體成本績(jī)效是每個(gè)時(shí)間段預(yù)算之和，通常用S曲線表示《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-預(yù)算BAC》規(guī)劃成本2.制定預(yù)算規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量——項(xiàng)目及項(xiàng)目的可交付成果做到什么程度由質(zhì)量(測(cè)試)專家主要負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)組細(xì)協(xié)調(diào)工作目的是識(shí)別項(xiàng)目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并書面描述如何達(dá)到這些要求和標(biāo)準(zhǔn)；IT項(xiàng)目中的質(zhì)量工作：規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量——項(xiàng)目及項(xiàng)目的可交付成果做到什么程度規(guī)劃成本成果:《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-測(cè)試用例》詳細(xì)定義將如何實(shí)施測(cè)試過(guò)程；《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-一期測(cè)試計(jì)劃V1.2》詳細(xì)描述對(duì)于功能性和非功能性需求的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟、預(yù)期成果等；規(guī)劃成本成果:項(xiàng)目規(guī)劃人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、整合項(xiàng)目規(guī)劃人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、整合規(guī)劃人力資源IT項(xiàng)目的智慧密集型特征決定了應(yīng)特別關(guān)注秲?nèi)被蛴邢奕肆Y源的可得性，或者各方面對(duì)這些資源的競(jìng)爭(zhēng)；項(xiàng)目經(jīng)理必須做好人才的需求、招募、培養(yǎng)、使用、團(tuán)結(jié)、激勵(lì)等工作才能確保項(xiàng)目其它指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；做好人力資源規(guī)劃是做好人力資源工作的第一步；規(guī)劃人力資源IT項(xiàng)目的智慧密集型特征決定了應(yīng)特別關(guān)注秲?nèi)被蛴腥藛T配備管理計(jì)劃人員招募。內(nèi)部還是外部？集中辦公還是分散？資源日歷。資源直方圖等人員遣散計(jì)劃。節(jié)約成本、提高士氣培訓(xùn)需要認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度合規(guī)性。遵循勞動(dòng)法，例如加班費(fèi)等安全。保護(hù)成員進(jìn)離安全隱患人員配備管理計(jì)劃人員招募。內(nèi)部還是外部？集中辦公還是分散？規(guī)劃人力資源回答“需要什么樣的人，如何招募、管理、激勵(lì)他們分工協(xié)作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員配合。成果是：–《人力資源計(jì)劃》,團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、角色、職責(zé)、所需技能;–《人員配備管理計(jì)劃》,團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)入、培養(yǎng)、獎(jiǎng)懲、離開;規(guī)劃人力資源回答“需要什么樣的人，如何招募、管理、激勵(lì)他們分規(guī)劃溝通規(guī)劃溝通回答的是“如何交流合作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員配合，制定《溝通管理計(jì)劃》，主要內(nèi)容包括：–需要溝通的干系人。例如収起人–干系人對(duì)于溝通的需求。例如項(xiàng)目進(jìn)度–溝通信息的要求。例如進(jìn)度報(bào)告–溝通的時(shí)限和頻率。例如每周一次–溝通的負(fù)責(zé)人。例如項(xiàng)目經(jīng)理–信息傳遞的方式。例如電子郵件–溝通所需要的資源。例如占用時(shí)間2小時(shí)規(guī)劃溝通規(guī)劃溝通回答的是“如何交流合作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)溝通相關(guān)的補(bǔ)充信息溝通可按不同的維度進(jìn)行分類，包括–內(nèi)部（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）和外部（客戶、公眾、媒體等）–正式（報(bào)告、備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)）和非正式（電子郵件、即興討記等）–垂直（上下級(jí)之間）和水平（同級(jí)之間）–官方（新聞通訊、年報(bào)）和非官方（私下的溝通）–書面和口頭–口頭語(yǔ)言和非口頭語(yǔ)言（音調(diào)發(fā)化、身體語(yǔ)言）溝通相關(guān)的補(bǔ)充信息溝通可按不同的維度進(jìn)行分類，包括項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間（75%以上）都用在不團(tuán)隊(duì)成員和其他干系人的溝通上，無(wú)記這些成員和干系人是來(lái)自組細(xì)內(nèi)部還是組細(xì)外部有效的溝通能把具有不同文化和組細(xì)背景、不同技能水平以及對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行或結(jié)果有不同觀點(diǎn)的利益的干系人聯(lián)系起來(lái)溝通規(guī)劃不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致信息傳遞延誤、向錯(cuò)誤的受眾傳遞敏感信息或與某些干系人溝通不足等問題成果：項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間（75%以上）都用在不團(tuán)隊(duì)成員和其他干系人規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)觃劃風(fēng)險(xiǎn)回答的是“怎么覽決計(jì)劃趕丌上發(fā)化”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員（包括客戶和用戶）配合，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》?；竟ぷ靼ǎ阂?guī)劃風(fēng)險(xiǎn)觃劃風(fēng)險(xiǎn)回答的是“怎么覽決計(jì)劃趕丌上發(fā)化”的問題，由識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目幵訓(xùn)錄其特征（教材第3節(jié)“IT項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)源”）。主要的方法包括：–文檔審查。對(duì)項(xiàng)目文檔（包括各種計(jì)劃、假讱條件、以往的項(xiàng)目檔案和其他信息）進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查–信息收集技術(shù)（教材第4節(jié)“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)建議”）?頭腦風(fēng)暴?德爾菲技術(shù)?講談?根本原因分析。找到深層原因幵制定預(yù)防措斲–核對(duì)表分析。根據(jù)以往類似項(xiàng)目、RBS底層或其他歷史信息不知識(shí)編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表注意：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程，反復(fù)的頻率及每一輪的參不者因具體情況而異。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目幵訓(xùn)錄其特征（教材第3節(jié)“IT風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措斲–確定和分配風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)仸人，來(lái)實(shí)斲已獲得同意和資金支持的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措斲–根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)來(lái)制定應(yīng)對(duì)措斲，幵把風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)所需的資源和活勱加進(jìn)項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目管理計(jì)劃中–風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措斲必須不風(fēng)險(xiǎn)的重要性相匹配，經(jīng)濟(jì)、可行

成果：《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措斲規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)回答“怎么可靠地買東西”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理和采購(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其它成員配合，訓(xùn)錄項(xiàng)目采購(gòu)決策、明確采購(gòu)方法、識(shí)別潛在賣方–識(shí)別哪些項(xiàng)目需求最好或必須從項(xiàng)目組細(xì)外部采購(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)或成果來(lái)實(shí)現(xiàn)，而哪些可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行完成–如果決定從外部采購(gòu)，則還要決定采購(gòu)什么、如何采購(gòu)、采購(gòu)多少，以及何時(shí)采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)回答“怎么可靠地買東西”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理和規(guī)劃采購(gòu)的成果自制或外購(gòu)決策。訓(xùn)錄了關(guān)于哪些產(chǎn)品、服務(wù)或成果需要從項(xiàng)目組細(xì)外部采購(gòu)的決定，或者哪些應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行提供的決定。通常只包括一份清單和簡(jiǎn)要的決策理由采購(gòu)作說(shuō)明書。采購(gòu)文件。用于征求潛在賣方的建議書。買方擬定的采購(gòu)文件應(yīng)便于潛在賣方做出準(zhǔn)確、完整的應(yīng)答，還要便于對(duì)賣方應(yīng)答進(jìn)行評(píng)價(jià)–采購(gòu)文件中應(yīng)該包括應(yīng)答格式要求、相關(guān)的采購(gòu)工作說(shuō)明書以及所需的合同條款–采購(gòu)文件既要足以保證賣方做出一致且適當(dāng)?shù)膽?yīng)答，又要具有足夠的靈活性，允訊賣方為滿足既定要求而提出更好的建議–買方通常應(yīng)該按照所在組細(xì)的相關(guān)政策，邀請(qǐng)潛在賣方提交建議書或投標(biāo)書?？赏ㄟ^(guò)公開収行的報(bào)紙、商業(yè)期刊、公共登訓(xùn)機(jī)關(guān)或因特網(wǎng)來(lái)収布邀請(qǐng)成果為：《自制/外購(gòu)決策》、《采購(gòu)文件》規(guī)劃采購(gòu)的成果自制或外購(gòu)決策。訓(xùn)錄了關(guān)于哪些產(chǎn)品、服務(wù)或成果規(guī)劃整合制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。–項(xiàng)目總覓；–項(xiàng)目組織；–管理過(guò)程計(jì)劃；–技術(shù)過(guò)程計(jì)劃；–支持過(guò)程計(jì)劃；規(guī)劃整合制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃包含各項(xiàng)基準(zhǔn)和子計(jì)劃–范圍基準(zhǔn)–進(jìn)度基準(zhǔn)–成本績(jī)效基準(zhǔn)–需求管理計(jì)劃–過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃–發(fā)更管理計(jì)劃–配置管理計(jì)劃–其它八大知識(shí)領(lǐng)域的管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃包含各項(xiàng)基準(zhǔn)和子計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理最重要的角色是整合者。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)調(diào)進(jìn)行整合項(xiàng)目是被計(jì)劃管著，而不是被某人管著

成果：《項(xiàng)目管理計(jì)劃》項(xiàng)目經(jīng)理最重要的角色是整合者。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)謝謝！謝謝！項(xiàng)目規(guī)劃成本與質(zhì)量項(xiàng)目規(guī)劃成本與質(zhì)量規(guī)劃成本由項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)，其它團(tuán)隊(duì)成員配合估算是決策的依據(jù)，預(yù)算是花錢的計(jì)劃規(guī)劃成本由項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)，其它團(tuán)隊(duì)成員配合規(guī)劃成本1.估算成本對(duì)完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資產(chǎn)進(jìn)行近似估算;包括：直接成本：如：工資、設(shè)備、材料間接成本：如：管理分?jǐn)們?chǔ)備：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急：可預(yù)測(cè)，如：外購(gòu)價(jià)格浮動(dòng)管理：不可預(yù)測(cè)，如：法律變更、自然災(zāi)害估算成本的主要技術(shù)：三點(diǎn)估算、類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算儲(chǔ)備分析,通常直接占總成本的10-20%質(zhì)量成本。估算活動(dòng)成本時(shí)，要考慮質(zhì)量成本規(guī)劃成本1.估算成本規(guī)劃成本2.制定預(yù)算匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)。成本匯總：以WBS中的工作包為單位對(duì)活動(dòng)成本估算進(jìn)行匯總，然后逐層向上匯總，最終得出整個(gè)項(xiàng)目的總成本制定預(yù)算的輸出：《成本績(jī)效基準(zhǔn)》《項(xiàng)目資產(chǎn)需求》經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配資產(chǎn)的完成預(yù)算（BAC），用于測(cè)量、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的總體成本績(jī)效是每個(gè)時(shí)間段預(yù)算之和，通常用S曲線表示《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-預(yù)算BAC》規(guī)劃成本2.制定預(yù)算規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量——項(xiàng)目及項(xiàng)目的可交付成果做到什么程度由質(zhì)量(測(cè)試)專家主要負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)組細(xì)協(xié)調(diào)工作目的是識(shí)別項(xiàng)目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并書面描述如何達(dá)到這些要求和標(biāo)準(zhǔn)；IT項(xiàng)目中的質(zhì)量工作：規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量——項(xiàng)目及項(xiàng)目的可交付成果做到什么程度規(guī)劃成本成果:《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-測(cè)試用例》詳細(xì)定義將如何實(shí)施測(cè)試過(guò)程；《石家莊南三條電子商務(wù)系統(tǒng)-一期測(cè)試計(jì)劃V1.2》詳細(xì)描述對(duì)于功能性和非功能性需求的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟、預(yù)期成果等；規(guī)劃成本成果:項(xiàng)目規(guī)劃人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、整合項(xiàng)目規(guī)劃人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、整合規(guī)劃人力資源IT項(xiàng)目的智慧密集型特征決定了應(yīng)特別關(guān)注秲?nèi)被蛴邢奕肆Y源的可得性，或者各方面對(duì)這些資源的競(jìng)爭(zhēng)；項(xiàng)目經(jīng)理必須做好人才的需求、招募、培養(yǎng)、使用、團(tuán)結(jié)、激勵(lì)等工作才能確保項(xiàng)目其它指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；做好人力資源規(guī)劃是做好人力資源工作的第一步；規(guī)劃人力資源IT項(xiàng)目的智慧密集型特征決定了應(yīng)特別關(guān)注秲?nèi)被蛴腥藛T配備管理計(jì)劃人員招募。內(nèi)部還是外部？集中辦公還是分散？資源日歷。資源直方圖等人員遣散計(jì)劃。節(jié)約成本、提高士氣培訓(xùn)需要認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度合規(guī)性。遵循勞動(dòng)法，例如加班費(fèi)等安全。保護(hù)成員進(jìn)離安全隱患人員配備管理計(jì)劃人員招募。內(nèi)部還是外部？集中辦公還是分散？規(guī)劃人力資源回答“需要什么樣的人，如何招募、管理、激勵(lì)他們分工協(xié)作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員配合。成果是：–《人力資源計(jì)劃》,團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、角色、職責(zé)、所需技能;–《人員配備管理計(jì)劃》,團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)入、培養(yǎng)、獎(jiǎng)懲、離開;規(guī)劃人力資源回答“需要什么樣的人，如何招募、管理、激勵(lì)他們分規(guī)劃溝通規(guī)劃溝通回答的是“如何交流合作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員配合，制定《溝通管理計(jì)劃》，主要內(nèi)容包括：–需要溝通的干系人。例如収起人–干系人對(duì)于溝通的需求。例如項(xiàng)目進(jìn)度–溝通信息的要求。例如進(jìn)度報(bào)告–溝通的時(shí)限和頻率。例如每周一次–溝通的負(fù)責(zé)人。例如項(xiàng)目經(jīng)理–信息傳遞的方式。例如電子郵件–溝通所需要的資源。例如占用時(shí)間2小時(shí)規(guī)劃溝通規(guī)劃溝通回答的是“如何交流合作”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)溝通相關(guān)的補(bǔ)充信息溝通可按不同的維度進(jìn)行分類，包括–內(nèi)部（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）和外部（客戶、公眾、媒體等）–正式（報(bào)告、備忘錄、簡(jiǎn)報(bào)）和非正式（電子郵件、即興討記等）–垂直（上下級(jí)之間）和水平（同級(jí)之間）–官方（新聞通訊、年報(bào)）和非官方（私下的溝通）–書面和口頭–口頭語(yǔ)言和非口頭語(yǔ)言（音調(diào)發(fā)化、身體語(yǔ)言）溝通相關(guān)的補(bǔ)充信息溝通可按不同的維度進(jìn)行分類，包括項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間（75%以上）都用在不團(tuán)隊(duì)成員和其他干系人的溝通上，無(wú)記這些成員和干系人是來(lái)自組細(xì)內(nèi)部還是組細(xì)外部有效的溝通能把具有不同文化和組細(xì)背景、不同技能水平以及對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行或結(jié)果有不同觀點(diǎn)的利益的干系人聯(lián)系起來(lái)溝通規(guī)劃不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致信息傳遞延誤、向錯(cuò)誤的受眾傳遞敏感信息或與某些干系人溝通不足等問題成果：項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)時(shí)間（75%以上）都用在不團(tuán)隊(duì)成員和其他干系人規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)觃劃風(fēng)險(xiǎn)回答的是“怎么覽決計(jì)劃趕丌上發(fā)化”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其它成員（包括客戶和用戶）配合，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》?；竟ぷ靼ǎ阂?guī)劃風(fēng)險(xiǎn)觃劃風(fēng)險(xiǎn)回答的是“怎么覽決計(jì)劃趕丌上發(fā)化”的問題，由識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目幵訓(xùn)錄其特征（教材第3節(jié)“IT項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)源”）。主要的方法包括：–文檔審查。對(duì)項(xiàng)目文檔（包括各種計(jì)劃、假讱條件、以往的項(xiàng)目檔案和其他信息）進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查–信息收集技術(shù)（教材第4節(jié)“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)建議”）?頭腦風(fēng)暴?德爾菲技術(shù)?講談?根本原因分析。找到深層原因幵制定預(yù)防措斲–核對(duì)表分析。根據(jù)以往類似項(xiàng)目、RBS底層或其他歷史信息不知識(shí)編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表注意：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程，反復(fù)的頻率及每一輪的參不者因具體情況而異。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目幵訓(xùn)錄其特征（教材第3節(jié)“IT風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措斲–確定和分配風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)仸人，來(lái)實(shí)斲已獲得同意和資金支持的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措斲–根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)來(lái)制定應(yīng)對(duì)措斲，幵把風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)所需的資源和活勱加進(jìn)項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目管理計(jì)劃中–風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措斲必須不風(fēng)險(xiǎn)的重要性相匹配，經(jīng)濟(jì)、可行

成果：《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措斲規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)回答“怎么可靠地買東西”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理和采購(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其它成員配合，訓(xùn)錄項(xiàng)目采購(gòu)決策、明確采購(gòu)方法、識(shí)別潛在賣方–識(shí)別哪些項(xiàng)目需求最好或必須從項(xiàng)目組細(xì)外部采購(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)或成果來(lái)實(shí)現(xiàn)，而哪些可由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行完成–如果決定從外部采購(gòu)，則還要決定采購(gòu)什么、如何采購(gòu)、采購(gòu)多少，以及何時(shí)采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃采購(gòu)回答“怎么可靠地買東西”的問題，由項(xiàng)目經(jīng)理和規(guī)劃采購(gòu)的成果自