X年Q2相宜本草在活性化妝品品牌關注度排名第一

第一節(jié)管管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的概念念第二節(jié)管管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)與環(huán)境境第三節(jié)管理信息息系統(tǒng)的的分類第四節(jié)制造資源源計劃（（MRPⅡ）第五節(jié)企業(yè)資源源計劃（（ERP））第二章管管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)概論計算機技技術產生生以后，，迅速在在管理領領域獲得得了廣泛泛應用。。20世紀60年代，美美國經營營管理協協會及其其事業(yè)部部第一次次提出了了建立管管理信息息系統(tǒng)的的設想，，即建立立一個有有效的信信息系統(tǒng)統(tǒng)，使得得各級管管理部門門都能了了解本單單位的一一切有關關的經營營活動，，為各級級決策人人員提供供所需要要的信息息。進入20世紀80年代以后后，隨著著各種技技術特別別是信息息技術的的迅速發(fā)發(fā)展，MIS也得到了了同步發(fā)發(fā)展，MIS的概念逐逐步得到到了充實實和完善善第一節(jié)管管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的概念念本節(jié)內容容：一、管理理信息系系統(tǒng)的定定義二、管理理信息系系統(tǒng)的特特點三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構一、管理理信息系系統(tǒng)的定定義-1管理信息息系統(tǒng)概概念處于于不斷發(fā)發(fā)展的過過程中。。不同的的研究者者們從各各自的角角度進行行研究，，從計算算機系統(tǒng)統(tǒng)實現、、支持決決策和人人機系統(tǒng)統(tǒng)的觀點點，分別別給出了了各自的的定義，，其中有有代表性性的有：：1.管管理信息息系統(tǒng)是是一個由由人、計計算機等等組成的的能進行行管理信信息收集集、傳遞遞、儲存存、加工工、維護護和使用用的系統(tǒng)統(tǒng)。管理理信息系系統(tǒng)能實實測企業(yè)業(yè)的各種種運行情情況，利利用過去去的數據據預測未未來，從從全局出出發(fā)輔助助企業(yè)進進行決策策，利用用信息控控制企業(yè)業(yè)的行為為，幫助助企業(yè)實實現其規(guī)規(guī)劃目標標2.“不不僅僅把把信息系系統(tǒng)看作作是一個個能對管管理者提提供幫助助的基于于計算機機的人機機系統(tǒng)，，而且把把它看作作一個社社會技術術系統(tǒng)，，將信息息系統(tǒng)放放在組織織與社會會這個大大背景去去考察，，并把考考察的重重點，從從科學理理論轉向向社會實實踐，從從技術方方法轉向向使用這這些技術術的組織織與人，，從系統(tǒng)統(tǒng)本身轉轉向系統(tǒng)統(tǒng)與組織織、環(huán)境境的交互互作用””。3．管理理信息系系統(tǒng)通過過對整個個供應鏈鏈上組織織內和多多個組織織間的信信息流管管理，實實現業(yè)務務的整體體優(yōu)化，，提高企企業(yè)運行行控制和和外部交交易過程程的效率率。一、管理理信息系系統(tǒng)的定定義-2二、管理理信息系系統(tǒng)的特特點1．面向向管理決決策2．綜合合性3．人機機系統(tǒng)4．管理理信息系系統(tǒng)是現現代管理理方法和和手段相相結合的的系統(tǒng)5．多學學科交叉叉的邊緣緣科學三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構-1管理信息息系統(tǒng)貫貫穿了企企業(yè)管理理的全過過程，同同時又覆覆蓋了管管理業(yè)務務的各個個層面，，其結構構是一個個包含各各種子系系統(tǒng)的廣廣泛結構構。從廣義概概念上闡闡述管理理信息系系統(tǒng)的結結構，可可以分為為兩類：：基于管理理職能的的結構基于管理理層次的的結構管理信息息系統(tǒng)的的整體結構構是兩種種分類的的綜合人事財務會計信息處理高層管理后勤生產銷售市場業(yè)務處理運行控制管理控制戰(zhàn)略管理功能子系系統(tǒng)和管管理活動動矩陣三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構-2(一)基基于管理理任務的的系統(tǒng)層層次結構構層次內容戰(zhàn)略管理規(guī)定企業(yè)的目標、政策和總方針企業(yè)的組織層次；決定企業(yè)的任務管理控制(戰(zhàn)術管理)資源的獲得與組織、人員的招聘與訓練、資金的監(jiān)控等運行控制有效地利用現有設備和資源，在預算限制內活動三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構-3管理任務務的層次次不同管理理層次的的信息特特性信息特性運行控制管理控制戰(zhàn)略管理來源系統(tǒng)內部內部外部范圍確定有一定確定性很寬概括性詳細較概括概括時間性歷史綜合未來流通性經常變化定期變化相對穩(wěn)定精確性要求高較高低使用頻率高較高低三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構-4戰(zhàn)略管理管理控制運行控制決策支持行動和監(jiān)控業(yè)務處理非結構化的決策結構化的決策

較的高管水理平

基文層書管工理作及

管理信息息系統(tǒng)的的層次結結構三、管理理信息系系統(tǒng)的結結構-5安東尼尼等人人通過過對歐歐美制制造企企業(yè)的的長期期研究究提出出的管管理信信息系系統(tǒng)的的金字字塔型型系統(tǒng)統(tǒng)結構構，稱稱為安冬尼尼金字字塔模模型（（Anthony’sParamid）。安東尼尼等人人不僅僅考察察了企業(yè)內內部的的業(yè)務務流程程和信息系系統(tǒng)基基本結結構，而且且把企企業(yè)放放在整整個經經營環(huán)環(huán)境中中考察察，把把企業(yè)內內外部部環(huán)境境結合起起來，，系統(tǒng)統(tǒng)地描描述出出了企企業(yè)內內外信信息流流、資資金流流、物物流的的傳遞遞和接接收過過程，，反映映了包包含整整個供供應鏈鏈信息息管理理的全全景。。安東尼尼金字字塔模模型三、管管理信信息系系統(tǒng)的的結構構-6安冬尼尼金字字塔模模型供應商分銷商零售商消費者戰(zhàn)略子系統(tǒng)戰(zhàn)術子系統(tǒng)業(yè)務子系統(tǒng)企業(yè)內部管理系統(tǒng)企業(yè)外部經營環(huán)境物流資金流信息流三、管管理信信息系系統(tǒng)的的結構構-7(二)基于于管理理職能能的系系統(tǒng)結結構按照使使用信信息的的組織織職能能加以以描述述，可可分為為銷售與與市場場子系系統(tǒng)生產子子系統(tǒng)統(tǒng)物資供供應子子系統(tǒng)統(tǒng)財務和和會計計子系系統(tǒng)人事子子系統(tǒng)統(tǒng)高層管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)信息處處理子子系統(tǒng)統(tǒng)三、管管理信信息系系統(tǒng)的的結構構-8(三)管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)結構構的綜綜合橫向綜綜合：同一一管理理層次次的各各種職職能綜綜合在在一起起縱向綜綜合：把不不同層層次的的管理理業(yè)務務按職職能綜綜合起起來。。縱橫綜綜合，或者者叫總的綜綜合：這是是一個個完全全一體體化的的系統(tǒng)統(tǒng)，能能夠做做到信信息集集中統(tǒng)統(tǒng)一，，程序序模塊塊共享享，各各子系系統(tǒng)功功能無無縫集集成。。三、管管理信信息系系統(tǒng)的的結構構-9銷售生產后勤人事財務信息處理頂層管理公用應用程序模型庫數據庫管理系統(tǒng)公用程序專用文件業(yè)務處理運行控制管理控制戰(zhàn)略管理公用數據文件

管理信息系統(tǒng)結構的綜合三、管管理信信息系系統(tǒng)的的結構構-10第二節(jié)節(jié)管管理信信息系系統(tǒng)與與環(huán)境境本節(jié)內內容：：一、生生產過過程的的特征征二、組組織規(guī)規(guī)模三、管管理的的規(guī)范范化程程度四、組組織的的系統(tǒng)統(tǒng)性五、信信息處處理與與人第三節(jié)節(jié)管管理信信息系系統(tǒng)的的分類類本節(jié)內容：：國家經濟信信息系統(tǒng)企業(yè)管理信信息系統(tǒng)事務型管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)行政機關辦辦公型管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)專業(yè)型管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)第四節(jié)制制造資源源計劃(MRPII)本節(jié)內容：：一、MRPⅡ簡介二、MRPⅡ構成三、MRPⅡ工作原理四、MRPⅡ系統(tǒng)結構一、MRPⅡ簡介MRPII是廣泛應用用于制造企企業(yè)的一種種管理思想想和模式。。由于MRPII正確反映了了企業(yè)生產產中人、財財、物等要要素和產、、供、銷等等管理活動動的內在邏邏輯聯系，，能夠有效效地組織企企業(yè)的所有有資源進行行生產，因因而獲得了了廣泛的應應用。近20年來，，國外已有有數萬個企企業(yè)建立并并運行了MRPⅡ系統(tǒng)，我國國開發(fā)應用用MRPⅡ的單位也已已有數百家家，并形成成了有中國國特色的MRPⅡ產品。MRPII的構成制造數據管理生產計劃大綱財務成本核算采購庫存控制物料需求車間控制能力計劃主生產計劃資源分布預測銷售計劃二、MRPⅡ構成MRPⅡ系統(tǒng)是站在在整個企業(yè)業(yè)的高度組組織生產及及一系列管管理活動的的，把企業(yè)業(yè)的生產、、財務、銷銷售、采購購、技術管管理等子系系統(tǒng)綜合起起來，使各各部分相互互聯系，相相互提供數數據。三、MRPⅡ工作原理-1編制粗能力需求計劃編制生產計劃大綱經營計劃滿足生產計劃大綱？效益評估編制車間作業(yè)計劃編制能力需求計劃編制物料需求計劃編制主生產計劃滿足主生產計劃？經過努力滿足主生產計劃？MRPII的編制過程三、MRPⅡ工作原理-2MRPII系統(tǒng)作為一一種企業(yè)管管理信息系系統(tǒng)，必然然要包含企企業(yè)管理的的基本功能能；其目標標在于合理理安排計劃劃，充分利利用各種制制造資源，，提高設備備和工時利利用率，實實現均衡生生產。在應用上不不可能采用用千篇一律律的模式，，而與企業(yè)業(yè)具體的生生產環(huán)境和和內部條件件密切相關關。因此，，MRPII系統(tǒng)結構也也不是一成成不變的。。四、MRPⅡ系統(tǒng)結構第五節(jié)企企業(yè)資源計計劃（ERP）本節(jié)內容：：一、ERP系統(tǒng)概念的的提出二、ERP系統(tǒng)的結構構三、ERP的經營理念念MRPII資源的概念念始終局限限于企業(yè)內內部，在決決策支持上上主要集中中在結構化化決策問題題。90年年代以來，，包括供應應商在內的的供應鏈管管理成為企企業(yè)生產經經營管理的的重要部分分，MRPⅡ系統(tǒng)已無法法滿足企業(yè)業(yè)對資源全全面管理的的要求。MRPⅡ逐漸發(fā)展成成為新一代代的企業(yè)資資源計劃系系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning，ERP）。一、ERP系統(tǒng)概念的的提出ERP在MRPII基礎上，向向內、外兩兩個方向延延伸，向內內主張以精精益生產方方式改造企企業(yè)生產管管理系統(tǒng)，，向外則增增加戰(zhàn)略決決策功能和和供應鏈管管理功能。。這樣，ERP除了具有MRPII的計劃和控控制功能，，還包括以以下功能子子系統(tǒng)：支持企業(yè)整整體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略略經營