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第3頁共6頁導(dǎo)購員20?22年個(gè)人?總結(jié)時(shí)間?一晃而過,?彈指之間,?___年已?接近尾聲,?過去的一年?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,通過自?身的不懈努?力,在工作?上取得了一?定的成果,?但也存在了?諸多不足。?回顧過去?的一年,現(xiàn)?將工作總結(jié)?如下:一?.工作中取?得的收獲主?要有:1?,在商場(chǎng)開?業(yè)前夕,跟?進(jìn)商場(chǎng)開荒?工作,并初?步熟悉商場(chǎng)?物業(yè)管理基?本知識(shí).努?力為商場(chǎng)開?業(yè)做前期工?作.2,?配合辦公室?其他同事開?展日常工作?、后勤服務(wù)?和衛(wèi)生、紀(jì)?律方面的檢?查工作,并?實(shí)行每日跟?進(jìn)商場(chǎng),辦?公室等衛(wèi)生?情況.進(jìn)行?考核與監(jiān)督?.3,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)?開業(yè)后每個(gè)?活動(dòng)工作.?令活動(dòng)順利?完成.4?,與同事們?共同努力完?成了每個(gè)活?動(dòng)舉辦前期?的布置5?,根據(jù)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)給予策?劃工作,努?力完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃?內(nèi)容二.?工作中存在?的不足當(dāng)?然我還有很?多不足,處?理問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有待?提高,團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng),需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己各項(xiàng)能力?。綜合看來?我覺得自己?還有以下的?缺點(diǎn)和不足?:1,缺?乏基本的辦?公室工作知?識(shí),在開展?具體工作中?,常常表現(xiàn)?生澀,甚至?有時(shí)還覺得?不知所措?2,對(duì)各部?門的工作情?況缺乏全面?具體的了解?,從而影響?到相關(guān)工作?的進(jìn)行3?,對(duì)管理商?場(chǎng)物業(yè)還不?夠成熟,這?直接影響工?作效果4?,工作細(xì)心?度不夠,經(jīng)?常在小問題?上出現(xiàn)錯(cuò)漏?5,辦事?效率不夠快?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?意圖領(lǐng)會(huì)不?夠到位等?三.堅(jiān)持管?理、服務(wù)與?效能相統(tǒng)一?原則:營?運(yùn)部不斷健?全管理職能?,完善服務(wù)?體系,現(xiàn)場(chǎng)?管理成效斐?然。為了能?及時(shí)、準(zhǔn)確?有效地解決?處理好營業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的各類?問題。在走?動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)?問題,在走?動(dòng)中去尋找?問題。通過?及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)?觀察,去掌?握工作中存?在的問題和?不足,從而?去制定相應(yīng)?的改進(jìn)提高?方案并能做?到及時(shí)向上?級(jí)部門進(jìn)行?信息反饋。?對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?發(fā)生的各類?違規(guī)現(xiàn)象和?糾紛立即給?予制止和糾?正,避免矛?盾的激化和?不良后果的?產(chǎn)生。堅(jiān)持?深入一線的?現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式?管理,使管?理工作更具?針對(duì)性和時(shí)?效性。四?,加強(qiáng)企業(yè)?精神文明建?設(shè),努力提?高服務(wù)水平?。1,針?對(duì)商場(chǎng)新開?業(yè),新員工?大批增加的?情況,為保?證服務(wù)質(zhì)量?:2,對(duì)?員工強(qiáng)化進(jìn)?行服務(wù)規(guī)范?教育,從營?業(yè)員的站姿?站規(guī),樹立?良好的服務(wù)?形象,提高?服務(wù)質(zhì)量,?努力扭轉(zhuǎn)因?新工迅速增?加而導(dǎo)致服?務(wù)規(guī)范不到?位的現(xiàn)象?3,弘揚(yáng)傳?統(tǒng),助人為?樂。廣大員?工發(fā)揚(yáng)顧客?至上的精神?,給顧客一?個(gè)舒適的購?物環(huán)境個(gè)?人總結(jié)范文?今年后半?年,我走上?了社會(huì)保險(xiǎn)?局工作崗位?,半年以來?我以熱情對(duì)?待工作,以?真情對(duì)待同?事,以“正?己”“敬業(yè)?”砥礪和垂?范自己的言?行。半年來?我在單位領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?和在同事的?幫助下,較?好地完成了?單位領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)工?作任務(wù)?,F(xiàn)?將我的思想?,工作總結(jié)?如下:一?、城鄉(xiāng)居民?社會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平?得到提高。?___月底?在___辰?賓館參加了?省委省政府?舉辦的城鄉(xiāng)?居民社會(huì)養(yǎng)?老保險(xiǎn)培訓(xùn)?班,在楊老?師精彩的講?解下,我對(duì)?社會(huì)保險(xiǎn)工?作有了新的?認(rèn)識(shí),城鄉(xiāng)?社居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)是?保障城鄉(xiāng)居?民的基本生?活,是一項(xiàng)?民生工程,?同時(shí)也更明?顯的反映了?,在黨的領(lǐng)?導(dǎo)下改革開?放發(fā)展的偉?大成果由人?民共享。通?過上機(jī)實(shí)踐?操作,我比?較熟練地掌?握了城鄉(xiāng)居?民社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)錄入?yún)?保人員的參?保信息、享?受待遇信息?、繳費(fèi)信息?、待遇發(fā)放?信息、死亡?信息的程序?。二、單?位辦理日常?業(yè)務(wù)的水平?得到加強(qiáng)。?這半年在單?位領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下比較熟?練地辦理了?十多次異地?領(lǐng)取養(yǎng)老金?___表,?通過送文件?、取文件等?事項(xiàng),我對(duì)?縣委、縣政?府、___?局等單位與?我單位的業(yè)?務(wù)關(guān)系有了?更深的了解?,在李主任?指導(dǎo)下我制?作表格和打?材料的能力?得到了很好?的加強(qiáng)。?三、檔案整?理工作能力?有了一定的?進(jìn)步。在李?主任、隆股?長的共同指?導(dǎo)下對(duì)我局?今年的檔案?文件進(jìn)行了?歸檔整理,?對(duì)外來文件?和本__文?件,有序、?整齊、完整?的完成了歸?檔??傊?,___年?后半年我在?社保局的工?作雖然有了?一定的進(jìn)步?,但存在的?問題任然不?少,如:對(duì)?城鄉(xiāng)居民社?會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)?的政策學(xué)習(xí)?的不夠透徹?,給群眾的?政策宣傳有?紕漏,在檔?案歸檔方面?存在年限歸?檔錯(cuò)誤等馬?虎現(xiàn)象,這?些問題我將?在新的一年?里深刻研究?、努力克服?,認(rèn)真加以?解決,努力?提高各方面?的業(yè)務(wù)能力?和自身素質(zhì)?。第6頁共6頁導(dǎo)購員?___年個(gè)?人總結(jié)范文?個(gè)人總結(jié)?范文時(shí)間?一晃而過,?彈指之間,?___年已?接近尾聲,?過去的一年?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,通過自?身的不懈努?力,在工作?上取得了一?定的成果,?但也存在了?諸多不足。?回顧過去?的一年,現(xiàn)?將工作總結(jié)?如下:一?.工作中取?得的收獲主?要有:1?,在商場(chǎng)開?業(yè)前夕,跟?進(jìn)商場(chǎng)開荒?工作,并初?步熟悉商場(chǎng)?物業(yè)管理基?本知識(shí).努?力為商場(chǎng)開?業(yè)做前期工?作.2,?配合辦公室?其他同事開?展日常工作?、后勤服務(wù)?和衛(wèi)生、紀(jì)?律方面的檢?查工作,并?實(shí)行每日跟?進(jìn)商場(chǎng),辦?公室等衛(wèi)生?情況.進(jìn)行?考核與監(jiān)督?.3,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)?開業(yè)后每個(gè)?活動(dòng)工作.?令活動(dòng)順利?完成.4?,與同事們?共同努力完?成了每個(gè)活?動(dòng)舉辦前期?的布置5?,根據(jù)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)給予策?劃工作,努?力完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃?內(nèi)容二.?工作中存在?的不足當(dāng)?然我還有很?多不足,處?理問題的經(jīng)?驗(yàn)方面有待?提高,團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng),需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己各項(xiàng)能力?。綜合看來?我覺得自己?還有以下的?缺點(diǎn)和不足?:1,缺?乏基本的辦?公室工作知?識(shí),在開展?具體工作中?,常常表現(xiàn)?生澀,甚至?有時(shí)還覺得?不知所措?2,對(duì)各部?門的工作情?況缺乏全面?具體的了解?,從而影響?到相關(guān)工作?的進(jìn)行3?,對(duì)管理商?場(chǎng)物業(yè)還不?夠成熟,這?直接影響工?作效果4?,工作細(xì)心?度不夠,經(jīng)?常在小問題?上出現(xiàn)錯(cuò)漏?5,辦事?效率不夠快?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?意圖領(lǐng)會(huì)不?夠到位等?三.堅(jiān)持管?理、服務(wù)與?效能相統(tǒng)一?原則:營?運(yùn)部不斷健?全管理職能?,完善服務(wù)?體系,現(xiàn)場(chǎng)?管理成效斐?然。為了能?及時(shí)、準(zhǔn)確?有效地解決?處理好營業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的各類?問題。在走?動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)?問題,在走?動(dòng)中去尋找?問題。通過?及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)?觀察,去掌?握工作中存?在的問題和?不足,從而?去制定相應(yīng)?的改進(jìn)提高?方案并能做?到及時(shí)向上?級(jí)部門進(jìn)行?信息反饋。?對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?發(fā)生的各類?違規(guī)現(xiàn)象和?糾紛立即給?予制止和糾?正,避免矛?盾的激化和?不良后果的?產(chǎn)生。堅(jiān)持?深入一線的?現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式?管理,使管?理工作更具?針對(duì)性和時(shí)?效性。四?,加強(qiáng)企業(yè)?精神文明建?設(shè),努力提?高服務(wù)水平?。1,針?對(duì)商場(chǎng)新開?業(yè),新員工?大批增加的?情況,為保?證服務(wù)質(zhì)量?:2,對(duì)?員工強(qiáng)化進(jìn)?行服務(wù)規(guī)范?教育,從營?業(yè)員的站姿?站規(guī),樹立?良好的服務(wù)?形象,提高?服務(wù)質(zhì)量,?努力扭轉(zhuǎn)因?新工迅速增?加而導(dǎo)致服?務(wù)規(guī)范不到?位的現(xiàn)象?3,弘揚(yáng)傳?統(tǒng),助人為?樂。廣大員?工發(fā)揚(yáng)顧客?至上的精神?,給顧客一?個(gè)舒適的購?物環(huán)境個(gè)?人總結(jié)范文?今年后半?年,我走上?了社會(huì)保險(xiǎn)?局工作崗位?,半年以來?我以熱情對(duì)?待工作,以?真情對(duì)待同?事,以“正?己”“敬業(yè)?”砥礪和垂?范自己的言?行。半年來?我在單位領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?和在同事的?幫助下,較?好地完成了?單位領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)工?作任務(wù)?,F(xiàn)?將我的思想?,工作總結(jié)?如下:一?、城鄉(xiāng)居民?社會(huì)養(yǎng)老保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平?得到提高。?___月底?在___辰?賓館參加了?省委省政府?舉辦的城鄉(xiāng)?居民社會(huì)養(yǎng)?老保險(xiǎn)培訓(xùn)?班,在楊老?師精彩的講?解下,我對(duì)?社會(huì)保險(xiǎn)工?作有了新的?認(rèn)識(shí),城鄉(xiāng)?社居民社會(huì)?養(yǎng)老保險(xiǎn)是?保障城鄉(xiāng)居?民的基本生?活,是一項(xiàng)?民生工程,?同時(shí)也更明?顯的反映了?,在黨的領(lǐng)?導(dǎo)下改革開?放發(fā)展的偉?大成果由人?民共享。通?過上機(jī)實(shí)踐?操作,我比?較熟練地掌?握了城鄉(xiāng)居?民社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)錄入?yún)?保人員的參?保信息、享?受待遇信息?、繳費(fèi)信息?、待遇發(fā)放?信息、死亡?信息的程序?。二、單?位辦理日常?業(yè)務(wù)的水平?得到加強(qiáng)。?這半年在單?位領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下比較熟?練地辦理了?十多次異地?領(lǐng)取養(yǎng)老金?___表,?通過送文件?、取文件等?事項(xiàng),我對(duì)?縣委、縣政?府、___?局等單位與?我單位的業(yè)?務(wù)關(guān)系有了?更深的了解?,在李主任?指導(dǎo)下我制?作表格和打?材料的能力?得到了很好?的加強(qiáng)。?三、檔案整?理工作能力?有了一定的?進(jìn)步。在李?主任、隆股?長的共同指?導(dǎo)下對(duì)我局?今年的檔案?文件進(jìn)行了?歸檔整理,?對(duì)外來文件?和本__
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