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It’snoteasytopushmeawayasastubborngangsterandbecomedustyasadiamond.It’snoteasytopushmeawayasastubborngangsterandbecomedustyasadiamond.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)會(huì)議營銷方案會(huì)議營銷方案會(huì)議操作流程會(huì)議操作流程第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備1、人員分工2、場地準(zhǔn)備2、場地準(zhǔn)備3、物品準(zhǔn)備3、物品準(zhǔn)備4、會(huì)場布置4、會(huì)場布置第二部分:現(xiàn)場部分第二部分:現(xiàn)場部分1、現(xiàn)場工作流程2、會(huì)前準(zhǔn)備工作2、會(huì)前準(zhǔn)備工作3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會(huì)議流程)3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會(huì)議流程)4、會(huì)議正式開始前(12的宣傳廣告視頻等)5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)6、專家演講(7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答、老顧客發(fā)言等)6、專家演講(7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答、老顧客發(fā)言等)8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎(jiǎng))9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎(jiǎng))第三部分:會(huì)后部分第三部分:會(huì)后部分一、送賓(一視同仁)二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))三、會(huì)后三、會(huì)后會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)(一)會(huì)前部分80%的因素取決于會(huì)前的工作80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。33預(yù)約,電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會(huì)人數(shù)和效果。4、會(huì)場的布置,現(xiàn)場人員的分工。5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。產(chǎn)品。(二)會(huì)中部分1、需準(zhǔn)備物品:筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場照像及錄制。條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場的四周。條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場的四周。胸卡:工作人員佩帶。胸卡:工作人員佩帶。小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。展板和寫筆:用于講師寫東西。抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券。小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。會(huì)議程序:會(huì)議程序:1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場。1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場。2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。3、會(huì)前動(dòng)員:著重對各部門工作人員講解會(huì)場維護(hù)和會(huì)后3、會(huì)前動(dòng)員:著重對各部門工作人員講解會(huì)場維護(hù)和會(huì)后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。促銷事誼,講完后大家相互擊掌。4、工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;迎賓、簽到迎賓、簽到的交流,盡快熟悉。引導(dǎo)入場引導(dǎo)入場請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。5、客戶到來后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達(dá)到一個(gè)好的氣氛。66VCD時(shí)間15分鐘。7、娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部7、娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座何優(yōu)勢。何優(yōu)勢。99間控制在兩分鐘左右。)說明:會(huì)議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說四個(gè)核心顧客為宜。四個(gè)核心顧客為宜。10、有獎(jiǎng)問答些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。11、宣布好消息11、宣布好消息12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有進(jìn)行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。13、促銷活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等)13、促銷活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等)(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)售后服務(wù)售后服務(wù)電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):促成購買。促成購買。訪時(shí)間,即首次回訪后一月內(nèi);會(huì)后總結(jié)回訪跟蹤:詢問情況(若購產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時(shí)間第一次從購物之日起一周內(nèi),第二次回訪時(shí)間,即首次回訪后一月內(nèi);會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,到會(huì)人數(shù),銷售冠軍,到會(huì)率總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,到會(huì)人數(shù),銷售冠軍,到會(huì)率最高的員工,可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡短,以先表揚(yáng),后建議、批評為好。會(huì)銷預(yù)算及人員分工附表會(huì)銷預(yù)算及人員分工附表表一、人員職責(zé)與分工表表一、人員職責(zé)與分工表聯(lián)絡(luò)組聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通知顧客確定名單X人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家場地等。會(huì)場組: 負(fù)責(zé)會(huì)場布置、會(huì)場清理。物料組物料組負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場布置物料的備。促銷組: 負(fù)責(zé)現(xiàn)場促元產(chǎn)品。接待組: 負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送

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