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3/3企業(yè)內(nèi)部資源能力分析的意義與方法企業(yè)內(nèi)部資源能力分析的意義與方法

2008年的全球金融危機(jī)對(duì)全世界的企業(yè)都造成了劇烈的沖擊,中國的企業(yè)也不例外,這其中受沖擊最大的要數(shù)珠三角和長三角的制造企業(yè),珠三角和長三角的制造企業(yè)主要是出口導(dǎo)向型企業(yè),突如其來的全球金融危機(jī)使中國的制造企業(yè)遭受沉重一擊,中國制造業(yè)出口急劇下滑,從近幾年廣交會(huì)的成交數(shù)據(jù)可見一斑。

廣交會(huì)成交數(shù)據(jù)

10,000

20,000

30,00040,00050,00060,00070,00080,000

2005

2006

2007

2008

-10%-5%

0%

5%

10%

15%

伴隨著金融危機(jī)出現(xiàn)的是珠三角和長三角的企業(yè)倒閉潮,活得好的企業(yè)慶幸自己產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型早,大多數(shù)艱難活著的企業(yè)開始痛定思痛,從戰(zhàn)略的高度去思考企業(yè)的未來。從我們所接到的客戶需求信息來看,08年珠三角企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略咨詢的需求比例開始大幅增加,這些企業(yè)存在兩點(diǎn)共性:其一,他們到了必須思考企業(yè)向何處去及如何進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的問題;其二,他們的企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃人才,不清晰如何做一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略,任何戰(zhàn)略的制定及實(shí)施都要全面思考企業(yè)所面臨的外部環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境因素。一個(gè)成功的戰(zhàn)略,一定要有相應(yīng)的資源與能力與企業(yè)的戰(zhàn)略匹配,企業(yè)的資源能力分析在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中起著舉足輕重的作用。

一、資源與能力分析的目的與意義

企業(yè)的資源、能力及核心競爭力是構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)擁有各種資源和能力,并不是所有的資源和能力都能為企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,有價(jià)值的資源和能力是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的資源和能力。資源是企業(yè)能力的來源,能力又是企業(yè)核心競爭力的來源,而核心競爭力則是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。如下圖所示,資源和能力的結(jié)合是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的保障,是企業(yè)核心競爭力的源泉。

二、資源和能力的識(shí)別與評(píng)估

(一)資源劃分與評(píng)估。資源劃分與評(píng)估要結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)來進(jìn)行。企業(yè)資源劃分主要是按照資產(chǎn)的形態(tài)按照有形和無形兩個(gè)維度來進(jìn)行劃分,針對(duì)這兩種資源,有不同的評(píng)估指標(biāo)(表一:資源劃分及評(píng)估表)。

表一:企業(yè)的資源劃分

利用上述評(píng)估框架,按照企業(yè)所參與的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)來分析,可以對(duì)企業(yè)所擁有的資源進(jìn)行盤點(diǎn),以S企業(yè)為例,其資源盤點(diǎn)如表二所示:

表二:按價(jià)值鏈的主要環(huán)節(jié)對(duì)S企業(yè)資源的盤點(diǎn)

(二)能力劃分。能力劃分同樣要結(jié)合企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)來進(jìn)行。表三是對(duì)S企業(yè)能力的盤點(diǎn):

表三:S企業(yè)能力盤點(diǎn)

(三)S企業(yè)資源能力戰(zhàn)略需求分析。

從S企業(yè)戰(zhàn)略定位、擴(kuò)張戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)四個(gè)維度來分析,S企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)如下資源和能力提出了較高的要求(表四)。

表四:基于S企業(yè)戰(zhàn)略的資源能力需求

(四)S企業(yè)資源能力評(píng)估。

對(duì)S企業(yè)的資源和能力進(jìn)行評(píng)估是為了明確公司在資源和能力方面存在的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵劣勢(shì)。只有明確公司資源和能力狀況,才能夠最有效地利用公司的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),同時(shí)改善公司的關(guān)鍵劣勢(shì)以減少其不利影響。表五是基于與重要性和相對(duì)優(yōu)勢(shì)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)S企業(yè)的資源和能力進(jìn)行評(píng)估。

表五:S企業(yè)資源和能力評(píng)估表

①數(shù)值范圍均為1—10(1=非常低,10=非常高)

②S企業(yè)的資源能力與一航、二航、三航相比,5分代表相等

在圖2中將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)放到一起,將這個(gè)圖形分為四個(gè)象限,可以明確的看出S企業(yè)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵劣勢(shì)。在這個(gè)圖中,S企業(yè)處于競爭優(yōu)勢(shì)的資源和能力有:土地、資金、客戶、品牌與聲譽(yù)、人力資源、設(shè)備及戰(zhàn)略管理;處于競爭對(duì)等的資源和能力有:市場營銷能力、技術(shù)及專利以及項(xiàng)目管理能力;處于競爭劣勢(shì)資源和能力有:人力資源管理能力、信息化管理能力、土地開發(fā)能力、項(xiàng)目策劃能力、技術(shù)整合及應(yīng)用能力。

圖2:S企業(yè)的資源和能力評(píng)估

S企業(yè)資源能力針對(duì)不同等級(jí)需要采取不同的資源能力發(fā)展策略。對(duì)處于競爭優(yōu)勢(shì)和競爭對(duì)對(duì)等區(qū)間的資源和能力,要采取鞏固和提升的發(fā)展策略,對(duì)處于競爭劣勢(shì)的資源和能力,要采取整合培育的發(fā)展策略(表五:四航局資源能力的競爭結(jié)果及發(fā)展方式)。

表五:S企業(yè)資源能力的競爭結(jié)果及發(fā)展方式

(五)企業(yè)資源整合及能力培育與提升

企業(yè)資源能力分析的最終目的是為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要,整合企業(yè)的資源以及發(fā)展培育企業(yè)的能力。為此,企業(yè)需要制定相應(yīng)資源整合及能力發(fā)展的一系列方案。鑒于篇幅,本文不對(duì)S企業(yè)的起源整合及能力發(fā)展方案作逐一介紹,但企業(yè)在制定與實(shí)施資源整合及能力發(fā)展方案時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)建立和健全董事會(huì)、經(jīng)營班子、戰(zhàn)略管理部門、其他各部門以及各業(yè)務(wù)單元的

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