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第2022辦公室部門述職報(bào)告 辦公室部門述職報(bào)告篇1
時光飛逝,不知不覺中,半年有過去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計(jì)劃的好習(xí)慣。時間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財(cái)務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費(fèi)的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),確??腿藥?wù)的準(zhǔn)確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財(cái)務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年里,為迎接評定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財(cái)務(wù)部因?yàn)槁毠さ牧鲃有员容^大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時也推出一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團(tuán)隊(duì)和散客。團(tuán)隊(duì)客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),散客查房相對團(tuán)隊(duì)時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團(tuán)隊(duì)填寫意見反饋表。在等待的時間里,客人會仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個細(xì)微的地方或動作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強(qiáng)。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭浙y員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費(fèi)是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響財(cái)務(wù)的整個形象,我主動做職工們的思想工作,要求職工必須實(shí)事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財(cái)務(wù)的口號是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進(jìn)行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓職工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn),安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,確保職工的工作、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍(lán)圖。
辦公室部門述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做好辦公室的各項(xiàng)工作對企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因此作為辦公室人員的我能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,以往的辦公室工作中也能夠要求自己,得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),無論是工作能力的提升還是對自身職責(zé)的理解,都是經(jīng)過長時間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲,現(xiàn)對以往完成的辦公室工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
能夠認(rèn)真整理好辦公室各類文件并按照領(lǐng)導(dǎo)要求策劃方案,得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責(zé)所在,因此我在整理文件的時候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來進(jìn)行處理,一方面根據(jù)文件的種類將其整理到不同的區(qū)域進(jìn)行保管,另一方面則是對文件的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)從而查看是否存在錯漏之處,在核對的過程中發(fā)現(xiàn)文件缺失的狀況則會及時系那個領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),這樣話也便于重新打印并根據(jù)以往的記錄進(jìn)行填寫,對于文件的補(bǔ)充本就是辦公室人員的職責(zé)自然需要用心做好。
注重和其他部門的交流并負(fù)責(zé)各類文件的催收,主要是工作總結(jié)以及方案之類的文件需要進(jìn)行催收,各部門都有相應(yīng)的任務(wù)從而需要將其遞交給領(lǐng)導(dǎo)檢查,我也在開展這項(xiàng)工作之前會和各部門負(fù)責(zé)人溝通,讓他們明白按時交文件的重要性并進(jìn)行仔細(xì)檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)格式或者內(nèi)容不符合規(guī)定的時候則會要求重寫,而我在整理以后也會將其歸檔并等待下次再來開這項(xiàng)工作,我也能夠明白辦公室的職責(zé)需要多和其他部門進(jìn)行交流,因此我能夠通過自身的努力使得這項(xiàng)工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的采購工作中去并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,對于辦公室工作的完成來說筆墨紙張往往是不可缺少的,但由于消耗量較多的緣故導(dǎo)致常常需要麻煩后勤人員,因此有時我也會在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參與到采購工作中去,認(rèn)真履行好這方面的職責(zé)從而確保辦公室工作能夠順利進(jìn)行,而且我也通過采購了解市場行情從而拓展了自身的視野,在我看來這項(xiàng)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)對自身的發(fā)展是很有幫助的,我也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的機(jī)會。
我很重視自己在辦公室工作中的表現(xiàn)并取得了不少成就,我也會思考如何做才能更好地完成辦公室工作,總是我會認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)并期待在今后成為優(yōu)秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
述職人:__
_年_月_日
辦公室部門述職報(bào)告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!充滿輝煌與激情的__年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年已來到我們的身邊,值此新春佳節(jié)到來之際,請?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。當(dāng)然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認(rèn)清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分__年工作總結(jié)和__年工作計(jì)劃兩個部分,向在座的各位做一匯報(bào)。
__年我們行政中心從上到下,解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),開創(chuàng)了部門工作的新局面。
——人力資源方面
一個完善的人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。__年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,認(rèn)真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機(jī)制,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,編寫了詳細(xì)的崗位說明書,真正做到了每人工作職責(zé)明晰,工作目標(biāo)明確,各負(fù)其責(zé),各司其能。
二是建立了績效考核制度。__年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如07年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗(yàn)證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。
三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質(zhì),人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。
四是認(rèn)真完成了其他工作。__年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作,并于__年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能。
——后勤服務(wù)方面
__年售飯系統(tǒng)正式開通,結(jié)束了公司自成立以來員工排隊(duì)買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊(duì)購票的流程,還節(jié)省了大家的時間。同時,為更好的搞好服務(wù),組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
——企業(yè)文化建設(shè)方面
__年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團(tuán)隊(duì)競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,尤其是__年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。
——工作中的不足
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務(wù)性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,忙于接待應(yīng)聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時參考依據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí),在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。
述職人:__
20__年_月_日
辦公室部門述職報(bào)告篇4
時光飛逝,情不自禁地回首過去,盤點(diǎn)自己的收獲和遺憾,為的是展望未來,以一個更好地態(tài)度和思路去迎接明天,開拓工作的新局面,提高自身的工作能力。同時,作為一名系學(xué)生會干部,應(yīng)該向組織誠實(shí)地匯報(bào)自己的工作情況,以期待得到老師和同學(xué)們的鼓勵支持、批評和指正,為新一年更好地工作和服務(wù)把握方向,積蓄智慧和力量。我現(xiàn)將本學(xué)期工作情況就德、能、勤、績四個方面述職如下:
一、思想品德
這一個學(xué)期以來,在系團(tuán)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,展現(xiàn)出了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律和優(yōu)良的學(xué)習(xí)作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)指導(dǎo)思想,通過學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識也有了一定得提高,并能積極向黨團(tuán)組織靠攏。并在生活學(xué)習(xí)中將這些思想傳達(dá)給身邊的同學(xué),處處起先鋒模范帶頭作用,用嚴(yán)格的的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,熱心為同學(xué)服務(wù),奉獻(xiàn)自己的赤誠之心,為政以德、秉公辦理、真誠奉獻(xiàn)。并遵守學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有違紀(jì)違規(guī)行為。
二、能力方面
自我擔(dān)任榮幸的成為了新任的辦公室主任,上任后通過制定系學(xué)生會相關(guān)制度等保障其工作的順利開展。提出工作計(jì)劃,積極認(rèn)真配合各部門,做好上傳下達(dá),通過工作,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期我除了擔(dān)任系辦公室主任外,還擔(dān)任宿舍長一職。我對待工作充滿熱情,任勞任怨,敢于創(chuàng)新,工作主動有耐心,能腳踏實(shí)地,結(jié)合實(shí)際,完成了系學(xué)生會檔案,其他資料的整理及收集,并參與,輔助系里的活動等。能按時完成學(xué)業(yè),無掛科現(xiàn)象。
三、出勤方面
任何的一個組織都應(yīng)有規(guī)有矩,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,再完美的制度、科學(xué)的計(jì)劃,如不執(zhí)行和落實(shí)也只是一種形式。
我在工作中能充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,做到上傳下達(dá),使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的要求相一致,提高工作能力和效率。注重工作程序,每兩周例會,記錄詳細(xì),活動分派到人,并注重對大一新干部的培養(yǎng)與指導(dǎo)。上級下達(dá)任務(wù)后,及時并適時的召開會議,傳達(dá)會議精神,安排相應(yīng)的工作。
四、成績方面
通過貫徹學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合系各部門工作,按時完成了學(xué)校及學(xué)院安排的工作任務(wù)。在大家的共同努力下,順利的完成了接新生的工作,并實(shí)施了新生幫扶計(jì)劃,在計(jì)劃中能認(rèn)真工作,得到認(rèn)可。在系迎新晚會中,配合文藝部工作,晚會圓滿成功。在做好值班安排,以及會議安排之余,并擔(dān)任輔導(dǎo)員助理,幫助新生熟悉大學(xué)生活,引導(dǎo)她們。過好大學(xué)生活。爭取為我系多做貢獻(xiàn)。
五、不足與展望
1、由于工作中大家的積極性普遍不高,導(dǎo)致工作效率不高。
2、各部門之間的溝通不夠緊密,應(yīng)在之后的工作中多加注意,加強(qiáng)溝通交流,已達(dá)到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
通過一學(xué)期的工作,我收獲了很多關(guān)于學(xué)生工作的工作經(jīng)驗(yàn),我也會在日后的工作中勤奮努力,爭取將新一學(xué)期的工作推向一個更高的層次。
總結(jié)這學(xué)期的工作,有苦有甜,有成績,也有過失,也還有很多尚待實(shí)現(xiàn),接受檢驗(yàn)的想法和主張。在接下來的新學(xué)期,我將繼續(xù)這學(xué)期的工作熱情,克服本學(xué)期工作中的缺點(diǎn),戒驕戒躁,更加努力,盡心地為同學(xué)們服務(wù)。謝謝大家,我的述職完畢。
總之,在班級工作中,我開始懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級活動。當(dāng)然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應(yīng),一些重要的通知信息無法及時傳達(dá)到個人,在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做得不到位,沒有周圍同學(xué)提醒,自己沒有發(fā)覺等等。在以后的班級工作中,我會進(jìn)一步改正努力把我們班建設(shè)成為一個具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體。
辦公室部門述職報(bào)告篇5
在20__年來臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為284。5%;離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為233人;離職率為113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計(jì)230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn),截止到20__年12月份共計(jì)購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計(jì)劃
對個人來講,下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓潛力,才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
辦公室部門述職報(bào)告篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作,全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時性事務(wù),確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報(bào),請予評議。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)
人常言“活到老,學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?,在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí),不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細(xì)致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學(xué)習(xí),經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做,邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高,積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中,在如何當(dāng)好副職,做好配角等方面都學(xué)到了不少知識,也給實(shí)際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點(diǎn),努力搞好具體業(yè)務(wù)工作
1、20__年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務(wù)住宿及用餐,保障了會務(wù)的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達(dá)各類文件__多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴(yán)格按照總公司要求,先上報(bào)審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務(wù),時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進(jìn)行整理,保證良好的通風(fēng)、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務(wù)專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項(xiàng)相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識,全力做好后勤保障工作
1、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通,運(yùn)作順暢。在整個機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下,20__年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購,報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行采購,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進(jìn)行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時準(zhǔn)確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面,能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利,全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。
四、強(qiáng)化紀(jì)律約束,不斷提升工作效率
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅(jiān)守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為,人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急,認(rèn)真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團(tuán)結(jié)同志。
總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團(tuán)隊(duì)都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細(xì),不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進(jìn)一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作;報(bào)刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,加強(qiáng)對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
辦公室部門述職報(bào)告篇7
光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展
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