護(hù)理安全隱患排查

優(yōu)選文檔婦?？谱o(hù)理安全隱患排查報(bào)告護(hù)理安所有是指在實(shí)行護(hù)理全過(guò)程中，病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度贊同范圍以外的心理、機(jī)體構(gòu)造或功能上的損害、阻攔、缺點(diǎn)或死亡。安所有是人的基本需要，同時(shí)也是護(hù)理工作的基本要求，護(hù)理安全應(yīng)當(dāng)遇到每個(gè)護(hù)理管理者的高度重視。新局勢(shì)下護(hù)理管理者必然仔細(xì)查找護(hù)理工作中的不安全因素，除去隱患，防患于未然，這是護(hù)理管理質(zhì)量的重要保證。提高護(hù)理的安全性是個(gè)不能忽略的永遠(yuǎn)性課題，也是權(quán)衡醫(yī)院管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。目前我科在護(hù)理管理上存在一些單薄環(huán)節(jié)，假如在護(hù)理安全工作上存在著隱患而不加以戰(zhàn)勝和糾正，其結(jié)果必然惹起護(hù)患糾葛，輕則給個(gè)人利益帶來(lái)?yè)p害，重則影響護(hù)理工作的正常開(kāi)展，降低醫(yī)院名譽(yù)。因此，怎樣對(duì)護(hù)理安全隱患進(jìn)行較全面的解析和掌握，有效提高護(hù)理安全管理防范對(duì)策，進(jìn)而減少不用要的醫(yī)療糾葛，是護(hù)理管理者需要商議的問(wèn)題。目前護(hù)理安全存在隱患一、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，法律意識(shí)冷淡護(hù)士在校所受的教育和任職教育中缺乏法律知識(shí)教育，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，法律意識(shí)比較冷淡。對(duì)護(hù)理工作還不可以從法律高度上認(rèn)識(shí)，在對(duì)病人實(shí)行護(hù)理過(guò)程中只重視解決病人的健康問(wèn)題，而忽略了很多暗藏著法律糾葛問(wèn)題，比方唐篩結(jié)果的解說(shuō)與發(fā)放問(wèn)題，領(lǐng)取報(bào)告的署名問(wèn)題，別人代領(lǐng)的問(wèn)題，結(jié)果異樣的見(jiàn)告問(wèn)題等，為此后辦理醫(yī)患糾葛留下法律隱患。其次是違犯護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，有些護(hù)士未能嚴(yán)格履行操作規(guī)程及落實(shí)護(hù)理核心制度，未嚴(yán)格履行“三查七對(duì)”,違犯消毒間隔、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，操作時(shí)沒(méi)有注意保護(hù)病人的隱私，任意裸露病人的軀體，有的把病人的隱私在不合適的場(chǎng)合議論，這就入侵了病人隱私權(quán)和保密權(quán)。在實(shí)質(zhì)護(hù)理過(guò)程中缺乏自我保護(hù)意識(shí)和憑證意識(shí)，忽略憑證的收集和管理。這.優(yōu)選文檔些問(wèn)題簡(jiǎn)單惹起醫(yī)療糾葛，并致使醫(yī)院在辦理醫(yī)療糾葛中不可以供給有利的憑證而處于被動(dòng)地位。二、工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)理念滯后部分護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，不放心本員工作，難以保證較強(qiáng)的工作責(zé)任心和建立視患者為親人的服務(wù)意。詳細(xì)表現(xiàn)為：察看病情不仔細(xì)，忽略操作中的病情察看，任意簡(jiǎn)化操作程序，部分護(hù)理人員態(tài)度驕橫，語(yǔ)言僵直，惹起患者的討厭；工作態(tài)度不慎重，漫不經(jīng)心，不善于做耐心仔細(xì)的解說(shuō)工作，給患者帶來(lái)不安全感，失去患者相信。更有甚者，一些護(hù)理人員不仔細(xì)履行規(guī)章制度和操作規(guī)程，在治療護(hù)理過(guò)程中，未嚴(yán)格履行查對(duì)制度發(fā)生差錯(cuò)。三、護(hù)士的綜合知識(shí)水平偏低，專業(yè)技術(shù)水平不高目前護(hù)士大多護(hù)士，由于知識(shí)構(gòu)造的限制性，責(zé)怪性思想層次不高，缺乏自我提高的能力和連續(xù)教育的時(shí)機(jī)，護(hù)士在與病人的交流交流中，由于缺乏人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí)，護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變困難，知足不了病人的身心護(hù)理需求，也不自覺(jué)地入侵了病人的權(quán)益。同時(shí)她們也只能被動(dòng)履行醫(yī)囑，不可以表現(xiàn)護(hù)理工作的科學(xué)性和獨(dú)立性，給護(hù)理安全帶來(lái)了一定的隱患。醫(yī)學(xué)在迅速發(fā)展，但部分護(hù)理人員知足現(xiàn)狀，平時(shí)不重視對(duì)護(hù)理程序、護(hù)理診療等新知識(shí)、新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，研究學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù)的積極性不高，在臨床工作中對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不足，特別是搶救危重患者時(shí)應(yīng)急能力差，對(duì)搶救儀器使用不嫻熟，給患者家眷帶來(lái)不安全感和不相信。對(duì)一些新藥品的藥理作用、用法、不良反響和注意事項(xiàng)不熟悉。個(gè)別年青護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間較短，業(yè)務(wù)技術(shù)功底不扎實(shí)，履行操作流程不規(guī)范，簡(jiǎn)單致使操作失誤或操作錯(cuò)誤。四、護(hù)患關(guān)系不夠友善，相互缺乏有效交流.優(yōu)選文檔在實(shí)行醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，由于護(hù)理人員缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和與患者交流交流的技巧，面對(duì)患者及其家眷的提問(wèn)，在做解說(shuō)工作時(shí)，不可以做到讓其滿意，不被患者相信。同時(shí)，由于護(hù)理工作忙碌，護(hù)理人員無(wú)法與患者進(jìn)行更多的交流，不可以主動(dòng)適應(yīng)患者需要，在進(jìn)行治療操作時(shí)，未能見(jiàn)告其目的及注意事項(xiàng)。防范對(duì)策一、加強(qiáng)護(hù)理安全與法制教育，提高護(hù)理安全意識(shí)對(duì)護(hù)理人員要進(jìn)行經(jīng)常性的安全知識(shí)教育和法制教育，牢固建立“安全第一、質(zhì)量第一”和依法睜開(kāi)護(hù)理工作的見(jiàn)解。每當(dāng)有一些與醫(yī)療有關(guān)的法律法例出臺(tái)，都要實(shí)時(shí)創(chuàng)辦講座，組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，熟知和掌握法律知識(shí)，加強(qiáng)法律見(jiàn)解。要利用各樣會(huì)議、接班會(huì)、查房等時(shí)機(jī)進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)安全意識(shí)。要仔細(xì)抓好新分派學(xué)員和深造、實(shí)習(xí)護(hù)生的崗前教育，把醫(yī)療安全教育作為崗前教育的重要內(nèi)容，為實(shí)行安全護(hù)理打好基礎(chǔ)。要在堅(jiān)持正面學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，合時(shí)睜開(kāi)警告教育，對(duì)一些醫(yī)療護(hù)理案例進(jìn)行解析，提高安全護(hù)理的針對(duì)性。二、加強(qiáng)護(hù)理道德教育，培養(yǎng)職業(yè)精神把護(hù)理人員的職業(yè)道德和禮儀教育貫串于護(hù)理工作的全過(guò)程，努力在醫(yī)院或科室形成良好的道德氣氛，讓大家耳擩目染地遇到熏陶。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行道德涵養(yǎng)、道德意識(shí)、道德情操的培養(yǎng)，組織睜開(kāi)積極向上的文化活動(dòng)，使護(hù)理人員不斷確立積極的感情和高度的責(zé)任意識(shí)，建立職業(yè)驕傲感和自信心，形成謙虛、寬容的性格，為患者供給“微笑服務(wù)”和“親情護(hù)理”.只有具備了優(yōu)秀的護(hù)理職業(yè)道德，才能在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的市場(chǎng)中，用自己的實(shí)質(zhì)行動(dòng)贏得患者的相信和社會(huì)的認(rèn)可，在提高社會(huì)效益的同時(shí)，減少護(hù)患糾葛。三、加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)能力.優(yōu)選文檔目前，護(hù)理隊(duì)伍廣泛年青，一方面給護(hù)理工作帶來(lái)了新的活力，另一方面，由于臨床經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，操作規(guī)程和規(guī)章制度不夠嫻熟，因此護(hù)理行為不當(dāng)或發(fā)生差錯(cuò)事故的概率相對(duì)較高。要堅(jiān)持立足崗位睜開(kāi)“三基”培訓(xùn)，采用每周一小考、每個(gè)月一大考等方法，打牢護(hù)理人員的基本理論和基本技術(shù)基礎(chǔ)。努力為護(hù)理人員供給連續(xù)教育時(shí)機(jī)，實(shí)時(shí)安排到院內(nèi)、院外有關(guān)科室深造、學(xué)習(xí)。讓護(hù)理人員在學(xué)習(xí)中更新思想見(jiàn)解，改良知識(shí)構(gòu)造，緊跟護(hù)理學(xué)科發(fā)展步伐，掌握更多更新的專業(yè)知識(shí)，練就嫻熟高明的技術(shù)，促使護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。四、建立健全護(hù)理監(jiān)控體系，保證規(guī)章制度落實(shí)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)等是睜開(kāi)護(hù)理工作的指南，是保證護(hù)理安全的法寶。為保證護(hù)理人員嚴(yán)格按法例制度展動(dòng)工作，必然建立健全各項(xiàng)護(hù)理監(jiān)控體系。建立責(zé)任體系，明確各級(jí)在護(hù)理安全管理中的責(zé)任，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)，防患于未然。規(guī)定對(duì)一些要點(diǎn)操作、創(chuàng)傷性的護(hù)理操作，不論病人能否選擇都要在有關(guān)記錄上署名以示見(jiàn)告，即重要的見(jiàn)告教育內(nèi)容要在護(hù)理記錄中表現(xiàn)。建立檢查體系，護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常檢查各樣規(guī)章制度的落實(shí)情況，特別是要仔細(xì)督察各樣護(hù)理記錄能否規(guī)范，要求從法律角度，依據(jù)科學(xué)性、真切性、圓滿性、實(shí)時(shí)性的原則規(guī)范書寫。要利用早會(huì)、護(hù)理安全解析會(huì)等時(shí)機(jī)，對(duì)護(hù)理工作檢查情況進(jìn)行通知，解析護(hù)理缺點(diǎn)與差錯(cuò)，糾正不良行為，加強(qiáng)護(hù)理安全防范意識(shí)。五、加強(qiáng)護(hù)患交流交流，除去糾葛隱護(hù)理人員要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性和技巧性，在工作中使用文明語(yǔ)言，積極與患者交流。對(duì)患者提出的問(wèn)題，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的專業(yè)知識(shí)耐心進(jìn)行解答，特別是要仔細(xì)說(shuō)明診療計(jì)劃和注意事項(xiàng)，以及可能發(fā)生的并發(fā)癥或不測(cè)。對(duì)患者的過(guò)激言行，應(yīng)多些換位思慮，平心靜氣地解說(shuō)、寬慰、體諒，以優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和慎重的工作作風(fēng)，贏得患者的相信與理解，防范護(hù)患糾葛。.優(yōu)選文檔護(hù)理安全質(zhì)量是患者選擇就醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。抓好護(hù)理人員的安全教育，除去隱患，提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量水平提高的前提。在臨床護(hù)理工作中，我們深深意會(huì)到：護(hù)理人員