阿里健康營(yíng)銷企劃方案

阿里健康營(yíng)銷企劃方案阿里健康營(yíng)銷企劃方案阿里健康營(yíng)銷企劃方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考阿里健康營(yíng)銷企劃方案日期：20xx年X月阿里健康營(yíng)銷企劃方案制作人：鄧芳鑫班級(jí)：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)二班目錄一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷差異化與定位開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品管理生命周期戰(zhàn)略自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略三、營(yíng)銷方案管理產(chǎn)品線、品牌和包裝設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案選擇和管理營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系管理銷售隊(duì)伍四、管理營(yíng)銷營(yíng)銷隊(duì)伍的層級(jí)設(shè)置營(yíng)銷的執(zhí)行監(jiān)控營(yíng)銷的戰(zhàn)略控制及年度計(jì)劃

一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求在2014年11月六日所舉辦的第26屆全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上，CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)林建寧披露了一些數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)結(jié)合2013年的藥品銷售經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)整理得到2015年我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)15%，醫(yī)藥工業(yè)銷售增長(zhǎng)13%;醫(yī)藥工業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)11%。從終端來(lái)看，也就是全國(guó)藥品流通額。2013年，全年藥品流通行業(yè)銷售總額13036億元，同比增長(zhǎng)%;我國(guó)藥品終端市場(chǎng)2014年預(yù)計(jì)達(dá)到12,457億元，同比增長(zhǎng)%;2015年藥品終端市場(chǎng)將達(dá)到14,070億元，同比增長(zhǎng)%。其中，醫(yī)院終端增長(zhǎng)%，零售終端增長(zhǎng)%，基層市場(chǎng)增幅在20%左右。從上表可以看出自2009年至2013年，總體上藥品銷售總額是在增長(zhǎng)的，結(jié)合今年全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)上的數(shù)據(jù)來(lái)看，在接下來(lái)的幾年內(nèi)，醫(yī)藥行業(yè)將要迎來(lái)一個(gè)大的調(diào)整期，醫(yī)藥行業(yè)的增長(zhǎng)速度仍然將超越國(guó)家GDP整體的增長(zhǎng)水平。這為我們醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的消息。同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)所并存的時(shí)期。評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境App應(yīng)用正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，藥品依靠互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)“阿里健康”這款針對(duì)醫(yī)藥開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用，具有旺盛的生命力。智能手機(jī)已經(jīng)基本普及，App的應(yīng)用擴(kuò)展具有可行性。但是要看到，市場(chǎng)上以蘋果為代表的ios系統(tǒng)，以安卓為系統(tǒng)的各種手機(jī)，要按分類進(jìn)行營(yíng)銷。分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為在2014年的藥品終端銷售額中，醫(yī)院藥房銷售額占總銷售額的80%，藥店銷售額占總銷售額的20%。其中處方藥占很大的比重。藥品的總體市場(chǎng)是處于增長(zhǎng)調(diào)節(jié)階段。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院藥房所售處方藥比零售藥店平均高20%。因此，在消費(fèi)者群體中是有很強(qiáng)大的購(gòu)買市場(chǎng)的，但是藥品利潤(rùn)很大一部分流入了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)調(diào)查，很多消費(fèi)者，普遍對(duì)醫(yī)院藥房的壟斷性行為表示不滿，對(duì)在零售藥店購(gòu)買處方藥持支持態(tài)度。推出“阿里健康”這款應(yīng)用，符合實(shí)際的需求，符合消費(fèi)者的購(gòu)買需求。分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為團(tuán)購(gòu)是一種消費(fèi)行為，這種消費(fèi)模式之所以受到消費(fèi)者的追捧，就是因?yàn)樗屜M(fèi)者從中得到了更多的實(shí)惠，消費(fèi)權(quán)益受到了更多的尊重。但是，并非所有的商品都適宜團(tuán)購(gòu)。住房、汽車、家電等均質(zhì)產(chǎn)品，由于不同消費(fèi)者對(duì)其需求大致相同，因此團(tuán)購(gòu)既合情又合法。而藥品屬于特殊商品，是最典型的不宜作為團(tuán)購(gòu)的商品種類，原因很簡(jiǎn)單。由于藥品的特殊性，其參與團(tuán)購(gòu)仍然有較大的挑戰(zhàn)。其一，藥品團(tuán)購(gòu)涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)。未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》者不得經(jīng)營(yíng)藥品，這是常識(shí)。可從事藥品團(tuán)購(gòu)者既不辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，又在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中謀取利益，其行為已經(jīng)構(gòu)成了非法經(jīng)營(yíng)。對(duì)此，“阿里健康”必須加大對(duì)加盟商家的檢查力度。其二，藥品團(tuán)購(gòu)安全隱患嚴(yán)重。藥事之大，關(guān)乎性命，藥品專業(yè)信息和患者個(gè)體差異的復(fù)雜性，決定了對(duì)藥品購(gòu)銷渠道必須嚴(yán)加監(jiān)管。其三，藥品團(tuán)購(gòu)帶給消費(fèi)者的并非全是“喜”。消費(fèi)者在看好藥品團(tuán)購(gòu)的低價(jià)、方便外，心頭之憂始終無(wú)法消除。但是，團(tuán)購(gòu)藥品仍然是一個(gè)具有旺盛生命力的購(gòu)買方式，下一步需要我們進(jìn)一步的去完善。在差異化的背景下，加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者在行業(yè)中，由于電子商務(wù)涉足醫(yī)藥領(lǐng)域?！鞍⒗锝】怠笔切袠I(yè)中第一家，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和很高的認(rèn)知度。同比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要有兩個(gè)。首先是以微信公眾平臺(tái)為依靠的微信健康平臺(tái)。該平臺(tái)起步慢于“阿里健康”，但是，微信現(xiàn)作為國(guó)內(nèi)最大的信息交流軟件，具有巨大的信息交流量，是一個(gè)不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，還存在著以網(wǎng)站為藥品銷售的其他網(wǎng)站。比如百度醫(yī)生，醫(yī)藥健康網(wǎng)等網(wǎng)站，他們依托網(wǎng)站進(jìn)行藥品的銷售工作。他們是行業(yè)中的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)從電子商務(wù)的角度來(lái)細(xì)分，我們應(yīng)當(dāng)把市場(chǎng)定位在使用支付的年輕客戶和有網(wǎng)絡(luò)支付能力的中老年用戶，這些客戶擁有在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)“阿里健康”所推出的“搶單業(yè)務(wù)”接受能力較好。從藥品的銷售區(qū)域來(lái)看，在2013，全國(guó)六大區(qū)域銷售總額比重分別為：華東%、華北%、中南%、西南%、東北%、西北%；其中華東、華北、中南三大區(qū)域銷售額占到行業(yè)銷售總額的%，同比下降個(gè)百分點(diǎn)。2013年，銷售額居前10位的省市依次為：北京、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、山東、重慶、天津和四川，10省市銷售額占全國(guó)銷售總額的%，同比下降個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)華東、華北、中南這些比重較大的區(qū)域，也就是藥品需求大的區(qū)域應(yīng)該是“阿里健康”最優(yōu)先的核心目標(biāo)市場(chǎng)。二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷差異化與定位“阿里健康”現(xiàn)階段仍然處于市場(chǎng)的初期，探索階段。應(yīng)該以布局為主。2014年5月28日，支付寶推出名為“未來(lái)醫(yī)院”的計(jì)劃，根據(jù)這一計(jì)劃，支付寶將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)放自己的平臺(tái)能力，包括賬戶體系、移動(dòng)平臺(tái)、支付及金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等。目前的營(yíng)銷可以采用打車軟件的補(bǔ)貼方式。慢30元，減免20元等，以得到初期階段的大數(shù)據(jù)為優(yōu)先級(jí)。同時(shí)要依托支付寶，這一阿里公司的靈魂。從支付寶方面得到的消息，“未來(lái)醫(yī)院”這一計(jì)劃將改變中國(guó)大部分公立醫(yī)院擁擠不堪的現(xiàn)狀，幫助醫(yī)院提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，更加優(yōu)化醫(yī)療資源的配置。即將啟動(dòng)的“未來(lái)醫(yī)院計(jì)劃”目標(biāo)絕不僅僅是“賣藥”，而是要改造傳統(tǒng)的醫(yī)院就醫(yī)流程甚至整個(gè)生態(tài)。此計(jì)劃由支付寶主導(dǎo)，借助支付寶錢包，以服務(wù)窗為載體，打通線上線下形成O2O閉環(huán)。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)該圍繞著“阿里健康”的周邊為主要開(kāi)發(fā)點(diǎn)。醫(yī)藥領(lǐng)域是一大塊內(nèi)容，可以拓展醫(yī)藥藥品的買賣種類，例如醫(yī)療器械、保健用品等。依托“阿里健康”這一平臺(tái)，可以開(kāi)發(fā)出各種新的服務(wù)項(xiàng)目。以蘋果公司的ios生態(tài)和國(guó)內(nèi)小米公司的miui為例。兩家公司都是從系統(tǒng)的周邊來(lái)推出各項(xiàng)服務(wù)，達(dá)到了增值和提高市場(chǎng)知名度的目的。管理生命周期戰(zhàn)略一個(gè)產(chǎn)品的生命周期主要有四個(gè)階段，即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期?！鞍⒗锝】怠蹦壳斑€處在引入期，現(xiàn)在分別對(duì)四個(gè)時(shí)期提出章略。引入期：醫(yī)藥產(chǎn)品引入期需要高水平的促銷努力，同樣的“阿里健康”在一定程度上需要借鑒醫(yī)藥產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到：(1)告訴醫(yī)生和患者新的和他們所不知道的新產(chǎn)品；(2)引導(dǎo)他們使用該產(chǎn)品；(3)快速建立銷售通路進(jìn)入醫(yī)院及藥店，擴(kuò)大“阿里健康”的用戶受眾。醫(yī)藥產(chǎn)品的引入期，國(guó)外藥廠多采用先推出或創(chuàng)造一個(gè)概念，然后利用專家的影響、學(xué)術(shù)的支持、媒體的廣告、醫(yī)藥代表的推廣，讓大家接受這一概念，從而接受與這一概念相配套的產(chǎn)品?！鞍⒗锝】怠笔且粋€(gè)新穎的產(chǎn)物，學(xué)習(xí)醫(yī)藥產(chǎn)品的引入，并通過(guò)依附支付寶平臺(tái)，將得到意想不到的收獲。自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者“阿里健康”無(wú)疑是市場(chǎng)的領(lǐng)先者。在我們后面的有微信，各大健康門戶網(wǎng)站。但是目前為止，還沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)。由于“阿里健康”是這塊領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。首先是和醫(yī)院的利益協(xié)調(diào)問(wèn)題?，F(xiàn)有的行業(yè)生存模式是以藥養(yǎng)醫(yī)，如果不考慮對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生進(jìn)行補(bǔ)貼，阿里搭建的處方藥的搶單平臺(tái)將直接切掉醫(yī)院的大部分盈利，“阿里健康”的生意越大，醫(yī)院就越虧錢。其次是各大藥店是否愿意配合的問(wèn)題。已有的電商模式證明在電商大發(fā)展的過(guò)程，價(jià)格戰(zhàn)在所難免，這導(dǎo)致原來(lái)很熱鬧的實(shí)體店都倒閉了。投射到藥品行業(yè)，對(duì)于一些不愁賣的高端品牌藥，藥店沒(méi)有必要上線卷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦；對(duì)于一些基礎(chǔ)類的藥品，各大藥店可能為了增加流動(dòng)性而上線搶單銷售，在藥店零售整體利潤(rùn)率較低的市場(chǎng)背景下，各大藥店是否愿意長(zhǎng)期參與這種薄利多銷模式。最后是醫(yī)保對(duì)接問(wèn)題。醫(yī)保對(duì)接當(dāng)然不是技術(shù)層面的問(wèn)題，而是各地政府對(duì)醫(yī)保系統(tǒng)改革的態(tài)度和決心問(wèn)題。阿里如何對(duì)接全國(guó)各地割據(jù)、分散的醫(yī)保系統(tǒng)是其網(wǎng)售處方藥的關(guān)鍵，對(duì)于普通百姓而言，通過(guò)醫(yī)保買藥是常識(shí)和習(xí)慣，對(duì)于各地政府而言，醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)對(duì)接后藥品控制和安全問(wèn)題也必須考慮。據(jù)申銀萬(wàn)國(guó)分析師介紹，目前每個(gè)月，阿里相關(guān)人員都會(huì)跟衛(wèi)計(jì)委做匯報(bào)，管理層態(tài)度不鼓勵(lì)也不反對(duì)，靜觀阿里做試點(diǎn)，做得好就推廣，做不好就停掉。因此，“阿里健康”的前路走向何方，還需要努力。一個(gè)好的戰(zhàn)略終將帶來(lái)成功，我是如此堅(jiān)信的。設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略由于目前“阿里健康”處在市場(chǎng)的引入期，暫時(shí)還沒(méi)有國(guó)際化的營(yíng)銷意向。但是，現(xiàn)在整體上要確定一個(gè)思路。在全球戰(zhàn)略中，專利是重中之重。今年發(fā)生了一件事，小米公司的手機(jī)在印度被禁售了，原因是小米公司陷入了和愛(ài)立信的專利糾紛之中。因此，“阿里健康”從一開(kāi)始就要抓住核心技術(shù)，并且也必須有自己的核心技術(shù)，這樣才能立于不敗之地。三、營(yíng)銷方案管理產(chǎn)品線、品牌和包裝“阿里健康”是O2O閉環(huán)中的一個(gè)重要部分，它承接了銷售端到消費(fèi)端的跳躍，因此產(chǎn)品線也就是兩個(gè)方面。藥房和消費(fèi)者。首先是擴(kuò)大加盟藥店的數(shù)量?，F(xiàn)在“阿里健康”APP在石家莊、杭州推行。在杭州，如華東、國(guó)藥、海王星辰、老百姓、正京元、英特怡年等連鎖藥店超過(guò)200家門店參與；其他連鎖藥房也將在近期上線。近期，阿里健康計(jì)劃于北京、上海、廣州、重慶、云南、東北等地鋪開(kāi)試點(diǎn)。另外，金天醫(yī)藥與阿里健康達(dá)成合作，將在東北三省率先推行阿里健康電子處方購(gòu)藥合作。據(jù)調(diào)查，某合作藥店與阿里健康合作期間，每天可接單1000張左右，平均客單價(jià)80~100元。其次是擴(kuò)大消費(fèi)者的數(shù)量。因?yàn)樗幤沸枨蟮奶厥庑?，擴(kuò)大“阿里健康”的認(rèn)知度是核心。設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案通過(guò)“阿里健康”APP平臺(tái)，越來(lái)越多的患者將通過(guò)藥店采購(gòu)處方藥，大大增加藥店的收入和利潤(rùn)。進(jìn)入阿里健康系統(tǒng)的藥店，要繳納一部分的交易費(fèi)用（如每一筆交易的抽成，我們預(yù)計(jì)在6‰左右，處在摸索階段，各藥房不同），此模式成為阿里健康盈利模式的一部分。“阿里健康”現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼。目前，在石家莊和杭州試點(diǎn)的部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)里，“阿里健康”與醫(yī)保等相關(guān)部門共同補(bǔ)貼醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分流失的藥費(fèi)利潤(rùn)?！鞍⒗锝】怠备嗟氖琴嵢‰[性利潤(rùn)，建立起一個(gè)完整的醫(yī)療生態(tài)圈的意義是重大的，這可能會(huì)顛覆某些傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)和銷售行業(yè)。選擇和管理營(yíng)銷渠道首先，將營(yíng)銷渠道定位在加盟藥店，很多的藥店都是有回頭客的，在藥店里面可以推薦購(gòu)買藥品的人使用“阿里健康”，那他們下次購(gòu)藥就能通過(guò)這一平臺(tái)，甚至能夠直接配送到顧客手里。其次，是將營(yíng)銷渠道定位在醫(yī)院。但建議在補(bǔ)貼過(guò)的醫(yī)院由我們的工作人員向醫(yī)院醫(yī)生推薦，進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，同時(shí)也向來(lái)醫(yī)院的患者推薦。設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播由于藥品的特殊性，特別是處方藥的特殊性。我建議，“阿里健康”應(yīng)當(dāng)向一些權(quán)威的醫(yī)療雜志投一些廣告和文章。這個(gè)目的在于，向醫(yī)療行業(yè)傳播“阿里健康”，對(duì)“阿里健康”進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣?！鞍⒗锝】怠蹦壳白畲蟮臓I(yíng)銷傳播還是在消費(fèi)者身上。可享受線下付款滿30減20元的活動(dòng)；及不定期舉行各種優(yōu)惠活動(dòng)：初期的推廣費(fèi)用由阿里健康來(lái)出（如滴滴打車一樣），獲取更多的用戶，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。我們預(yù)計(jì)在試點(diǎn)城市的補(bǔ)貼推廣費(fèi)用，阿里的投入超數(shù)億元。如“天貓雙11購(gòu)物節(jié)”、“支付寶-全家”一樣，初期的推廣費(fèi)用由阿里支付，未來(lái)如果效果好，商家（藥店）愿意再進(jìn)行類似的促銷活動(dòng)，則推廣費(fèi)用由藥店根據(jù)自己支付。阿里健康為測(cè)試用戶使用APP是“剛需”，還是因?yàn)椤把a(bǔ)貼”，調(diào)整過(guò)折扣力度，如“滿30送20”“滿30送10”“滿30送5”以及0補(bǔ)貼。通過(guò)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)大部分的用戶對(duì)產(chǎn)品的剛性需求比較大。這也比較容易理解，類似滴滴打車，雖然補(bǔ)貼打車用戶瞬間可提升用戶使用“滴滴打車”軟件，但長(zhǎng)期來(lái)看，使用打車軟件仍是剛需。整合后，也就是兩條營(yíng)銷傳播路線。對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的學(xué)術(shù)推廣和對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)惠補(bǔ)貼。管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系對(duì)于App，可以通過(guò)淘寶用戶的客戶端投放廣告，傳統(tǒng)形式的廣告部適用用“阿里健康”。應(yīng)該尋找出一種獨(dú)立的思路來(lái)。打通線上醫(yī)保支付，是形成醫(yī)藥O2O完整閉環(huán)重要一關(guān)?！鞍⒗锝】怠蹦壳吧形磳?shí)現(xiàn)醫(yī)保線上支付。消費(fèi)者若通過(guò)APP買藥且要使用醫(yī)保結(jié)算藥費(fèi)，必須要線上下單，然后到醫(yī)保定點(diǎn)藥店結(jié)算；若要真正使阿里健康平臺(tái)（及合作藥店）拿到處方藥蛋糕，打通線上醫(yī)保支付，是重要一環(huán)。目前，在杭州、石家莊，線上醫(yī)保支付技術(shù)已經(jīng)成熟，僅待政策開(kāi)放。這也是最核心的公共關(guān)系，是關(guān)乎于“阿里健康”成敗的重點(diǎn)。同時(shí)還有醫(yī)院，這也是“阿里健康”需要重點(diǎn)公關(guān)的地方。管理銷售隊(duì)伍“阿里健康”應(yīng)該按照區(qū)域來(lái)劃分為幾大推廣區(qū)域。華東、華北、中南三大區(qū)域，為引入期的重點(diǎn)推廣區(qū)域。在這些區(qū)域要建立區(qū)域性的銷售隊(duì)伍，共三名區(qū)域性的銷售代表，三名區(qū)域性的銷售代表受阿里公司分管這塊業(yè)務(wù)人的直接領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，作為補(bǔ)充，要按照北京、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、山東、重慶、天津和四川設(shè)立十個(gè)特殊的銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)十個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)隸屬于三名區(qū)域性的銷售代表。這是銷售隊(duì)伍的管理層結(jié)構(gòu)。銷售隊(duì)伍采取績(jī)效工作機(jī)制，在工作中要得到必要的生存工資。在“阿里健康”的引入期，銷售目標(biāo)是“推廣，推廣，再推廣”，擴(kuò)大受眾面是非常有必要的。四、管理營(yíng)銷營(yíng)銷隊(duì)伍的層級(jí)設(shè)置一個(gè)營(yíng)銷主管領(lǐng)導(dǎo)主管三名區(qū)域性的營(yíng)銷代表，在這三個(gè)營(yíng)銷代表下面有若干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，其中北京、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、山東、重慶、天津和四川設(shè)立十個(gè)特殊的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，這是十個(gè)重點(diǎn)的營(yíng)銷隊(duì)伍。營(yíng)銷和銷售是不同的兩個(gè)概念，但是由于“阿里健康”這一商品的特殊性，它是一個(gè)平臺(tái)，而不是實(shí)物的買賣。營(yíng)銷的概念更符合它的性質(zhì)，因此銷售和營(yíng)銷在這可以等同，但是營(yíng)銷更確切。營(yíng)銷的