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文檔簡介

大堂副理崗位名稱大堂副理編號所在部門服務部定員2直接上級總經(jīng)理工資等級A-35000BB-30000C--25000直接下級桑拿部、保保安部、保保潔部、工工程部、服服務部、廚廚務部薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:協(xié)助總經(jīng)理理基本工工作,完完成總經(jīng)經(jīng)理下達達的各項項任務目目標;負負責建設設高效的的組織團團隊;管管理直接接所屬部部門的工工作落實實、執(zhí)行行、檢查查、監(jiān)督督獎懲工作作。做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責對總經(jīng)理負負責,堅堅決服從從總經(jīng)理理工作安安排,認認真執(zhí)行行工作指指令,發(fā)發(fā)揮自身身潛能,為為企業(yè)創(chuàng)造效益益;合理安排下下屬工作作,協(xié)調(diào)調(diào)下屬關關系,及及時了解解員工的的思想動動態(tài),增增強班組組凝聚力力,創(chuàng)造良好的工工作氛圍圍,提高高公司競競爭力;;3、嚴格遵遵守公司司規(guī)章制制度,檢檢查督導導員工的的儀表儀儀容、組組織紀律律、禮貌貌用語及及工作效效率,負責對部屬屬員工的的考核工工作;4、負責執(zhí)執(zhí)行、落落實、監(jiān)監(jiān)督公司司各項規(guī)規(guī)章制度度的實施施工作;;5、負責安安排重點點賓客的的接待工工作和重重要留言言的落實實;6、滿足客客人合理理的要求求,參與與前廳接接待工作作和,本本部門的的有關問問題,搞搞好與有有關部門門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系系;7、負責日日常顧客客的投訴訴受理工工作,并并有效地地解決和和征詢及及反映賓賓客的意意見、要要求,以以便提高服務質(zhì)質(zhì)量;6、每日檢檢查全盤盤的清潔潔衛(wèi)生、員員工個人人衛(wèi)生工工作以確確保給每每位賓客客最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的消費費環(huán)境。7、主持召召開班前前會,傳傳達有關關指示,做做好班前前的最后后檢查,并并在班后后作出總總結(jié);8、監(jiān)督每每次盤點點及物品品用具的的保管,保保證固定定資產(chǎn)及及客用具具的完整整。每日日檢查備備品儲備備是否充足,確確保各部部正常運運轉(zhuǎn);9、督導員員工正確確使用各各項設備備和用具具,并做做好清潔潔保養(yǎng)工工作,控控制物品品損耗,日檢查設備備的狀況況,做好好維護保保養(yǎng)、安安全和防防火工作作;10、監(jiān)督督收銀工工作,認認真核對對每班營營業(yè)收入入,并簽簽字入庫庫保證營營業(yè)收入入安全;;11、負責責對員工工進行定定期評估估和獎懲懲制定員員工培訓訓計劃并并予以落落實。主主持部門門的工作作會議,傳達上上級指示示和布置置工作;;12、制定定并組織織實施培培訓計劃劃,正確確地評估估下屬工工作,做做好工作作日記;;13、及時時發(fā)現(xiàn)、及及時處理理公司內(nèi)內(nèi)一切不不利于工工作的行行為并及及時上報報總經(jīng)理理;14、自強強不息、以以身作則則,以自自身帶動動員工,不不斷學習習,提高高自身素素質(zhì)和業(yè)業(yè)務知識識;15、完成成上級布布置的其其他各項項工作。考核內(nèi)容1、組織能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、敬業(yè)精精神;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限對部門下屬屬員工監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、獎獎懲權;;當班崗位調(diào)調(diào)動權;;三天以內(nèi)批批假權;;賓客折扣權權;(8折折)對所屬下級級的管理理水平、業(yè)業(yè)務水平平和業(yè)績績的考核核評價權權。任職資格男女不限::年齡225-335左右右;大專以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳,體體型適宜宜;具有良好的的協(xié)調(diào)、溝溝通能力力;具有處理顧顧客投訴訴和解決決問題能能力;具有較強的的親和力力、執(zhí)行行能力及及團隊合合作意識識;懂得酒店禮禮儀,有有獨立培培訓能力力及相關關銷售經(jīng)經(jīng)驗;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間12H8:000-000:000000:000-088:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有4天//月免費費凈桑權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道大堂經(jīng)理備注技師部經(jīng)理崗位名稱技師部經(jīng)理理編號所在部門技師部定員1直接上級總經(jīng)理工資等級A-50000B-440000CC-35500直接下級足療部、保保健部薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:協(xié)助總經(jīng)理理基本工工作,完完成總經(jīng)經(jīng)理下達達的各項項任務目目標;負負責建設設高標準準高素質(zhì)質(zhì)的技師師團隊;;管理直直接所屬屬部門的的工作落落實、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督、獎獎懲工作作。做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責1、負責技技師部的的全面工工作,對對總經(jīng)理理負責;;2、對員工工素質(zhì)、工工作效率率、服務務水準、技技術水平平負有管管理和培培訓的重重要責任任;3、負有對對本部門門的激勵勵制度的執(zhí)執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)督責任任;4、負責策策劃和安安排本部部門的工工作和班班次;5、主持部部門的每每日例會會,并定定期進行行業(yè)務溝溝通;6、向下屬屬下達工工作指示示和工作作任務,并并做好督督導工作作;7、負責與與各部管管理層進進行業(yè)務務聯(lián)系與與溝通;;8、協(xié)調(diào)與與糾正部部門之間間出現(xiàn)的的工作矛矛盾和偏偏差;9、開發(fā)、創(chuàng)創(chuàng)新、引引進、深深化服務務品種與與服務細細節(jié),力力求達到到獨有的的“貴族式式服務”;10、關心心技師的的身體狀狀況和思思想問題題,并及及時解決決本部門門員工反反應的問問題;11、檢查查本部員員工的儀儀容、儀儀態(tài)、工工作質(zhì)量量、技術術情況以以及工作作程序;;12、檢查查技師在在工作中中是否有有違規(guī)的的現(xiàn)象“少鐘、超超鐘、看看電視等等”;13、檢查查技師是是否周到到細致地地為客人人服務,客客人交辦辦的事是是否辦妥妥,是否否能幫助助客人解解決疑難問題題;14、檢查查排鐘人人員是否否公平,合合理排鐘鐘;15、檢查查技師預預定情況況和上鐘鐘情況,了了解和掌掌握技師師上鐘率率及每日日總鐘率率;16、負責責檢查各各班組的的物件、用用品的領領用與消消耗情況況;17、負責責監(jiān)督控控制營業(yè)業(yè)班組的的服務流流程的每每一動態(tài)態(tài),確保保規(guī)范化和和標準化化;18、參加加部門及及公司業(yè)業(yè)務會議議、例會會等,提提出工作作疑難、工作建議、工作計劃等,請總經(jīng)理決策;;19、制定定和實施施培訓計計劃,對對部屬員員工進行行思想教教育和業(yè)業(yè)務培訓訓;20、負責責親自安安排VIIP客人人;21、抓好好本部門門的安全全、衛(wèi)生生管理及及健康工工作;22、保持持與賓客客良好的的關系,建建立健全全的客人人檔案,隨隨時收集集、征求求客人意意見,處處理客人投訴,并并分析本本部門服服務、管管理中出出現(xiàn)的問問題,適適時提出出改正措措施;23、根據(jù)據(jù)工作需需要合理理調(diào)配人人才,并并有權調(diào)調(diào)動及提提出辭退退本部門門員工的的工作??己藘?nèi)容1、組織能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、敬業(yè)精精神;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限對部門下屬屬員工監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、獎獎懲權;;當班崗位調(diào)調(diào)動權;;三天以內(nèi)批批假權;;賓客折扣權權;(77折)對所屬下級級的業(yè)績績考核評評價權。任職資格女,年齡228-40左右右;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳,體體型適宜宜;具有較強的的溝通及及執(zhí)行能能力強;;相關業(yè)務熟熟練且具具備獨立立的培訓訓、新項項目開發(fā)發(fā)能力;;具有突發(fā)事事件的處處理能力力;相關行業(yè)55年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間12H114:000-002:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有4天//月免費費凈桑權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道技師部總監(jiān)監(jiān)備注營銷部經(jīng)理崗位名稱營銷部經(jīng)理理編號所在部門營銷部定員2直接上級總經(jīng)理工資等級A-30000B-225000CC-20000直接下級營銷部薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員營銷主任、營營銷員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:協(xié)助總經(jīng)理理基本工工作,完完成總經(jīng)經(jīng)理下達達的各項項任務目目標;負負責建設設高效的的銷售團隊隊;管理理直接所所屬部門門的工作作落實、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督獎懲懲工作。做做好防火火、防盜盜、防止止意外事事故發(fā)生生。工作職責1、嚴格遵遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度,和各各部門密密切配合合完成工工作;

2、在總經(jīng)經(jīng)理的指指導下,制制定并推推進實施施全面的的銷售計計劃、銷銷售政策策、銷售售模式和和各項管管理制度度;

3、加強市市場調(diào)查查,制訂訂銷售策策略并報報公司批批準后執(zhí)執(zhí)行。及及時向總總經(jīng)理反饋饋市場行行情變化化等信息息;4、與客戶戶及兄弟弟行業(yè)間間建立良良好的合合作關系系,進行行客戶分分析,建建立客戶戶關系,挖挖掘用戶戶需求;;

5、加強對對本部門門員工的的業(yè)務培培訓,讓讓所屬員員工熟悉悉公司各各類產(chǎn)品品的服務務內(nèi)容。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發(fā)展營銷網(wǎng)絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。6、銷售情情況的及及時匯總總、匯報報并提出出合理建建議;

7、制定強強有力的的客戶管管理方案案,加強強客戶管管理,做做好各項項存檔和和保密工工作;8、主持公公司重大大營銷合合同的談談判與簽簽訂工作作;9、完成總總經(jīng)理交交辦的其其他工作作任務。

10、制訂訂每月銷銷售計劃劃(任務務)及分分配,制制定對本本部門員員工的考考核方案案和獎懲懲辦法報報公司總總經(jīng)理批準準后實行行。對銷銷售人員員開每日日晨會,對對其工作作進行考考查和總總結(jié)并與與獎懲相相結(jié)合。11、及時時完成上級級領導交交辦的其其他工作??己藘?nèi)容1、組織能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、敬業(yè)精精神;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限對部門下屬屬員工監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、獎獎懲權;;當班崗位調(diào)調(diào)動權;;三天以內(nèi)批批假權;;賓客折扣權權;(88折)對所屬下級級的業(yè)績績考核評評價權。任職資格女,年齡225-335左右右;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備較強的的溝通能能力及親親和力,相關方案制制定及銷銷售經(jīng)驗驗處理顧客投投訴經(jīng)驗驗;突發(fā)事件應應變能力力;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間12H088:000-200:000220:000-008:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有4天//月免費費凈桑權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道營銷部總監(jiān)監(jiān)備注男浴領班崗位名稱桑拿部男浴浴領班編號所在部門桑拿部定員1直接上級大堂經(jīng)理工資等級A-20000B-118000CC-16600直接下級桑拿部男浴浴薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:協(xié)助大堂經(jīng)經(jīng)理基本本工作,完成上級下達的各項任務目標;負責建設高效的班組;管理直接所屬部門的工作落實、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督工作。做好防火、防盜、防止意外事故發(fā)生。工作職責每日每班組組織班前前班后例例會,員員工考勤勤,編制制排班表表,進行行分區(qū),分派組員工作作任務。檢查監(jiān)督班班組員工工儀容儀儀表、禮禮貌、勞勞動紀律律、工作狀狀態(tài),督導服服務員嚴嚴格按操操作程序序及規(guī)定正正常站姿姿做好接接待服務務,提高高服務質(zhì)質(zhì)量。及時有效的的為每位位賓客提提供高度度熱情的的服務,引引領客人人到達需需求點,保保證浴區(qū)區(qū)內(nèi)的次次序正常常。接待賓客,與與所屬員員工一起起為賓客客提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務務,并禮禮貌勸阻阻客人違違章行為為,遇到到無法解解決的問問題,應應立即向向直接領領導匯報報。巡查各區(qū)域域的衛(wèi)生生狀況,帶領相關區(qū)域全員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,保證設施設備的潔凈,無污漬、水漬。每日清點消消耗物品品,負責責各種物物品的領領用、使使用、保保管,物物品短缺缺和損壞壞做到及及時補充充,更新新。對新進員工工進行崗崗前及在在崗實操操培訓,并并進行初初步考核核、評估所所屬員工工服務態(tài)態(tài)度及工工作表現(xiàn)現(xiàn)。巡查各區(qū)域域設施設設備的工工作狀況況,負責設設備維護護保養(yǎng)與與報修工工作,保證設施施設備的的運轉(zhuǎn)正正常及完完好。做好區(qū)域內(nèi)內(nèi)防火防防盜。及時完成上上級領導導交辦的的其他工工作??己藘?nèi)容組織能力協(xié)調(diào)溝通專業(yè)技能敬業(yè)精神營業(yè)效益(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限對部門下屬屬員工監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、獎獎懲權;;當班崗位調(diào)調(diào)動權;;一天批假權權。對下屬工作作技能和和業(yè)績的的考核評評價權;;任職資格男:年齡225-335左右右;高中以上學學歷身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具有良好的的協(xié)調(diào)及及溝通能能力;具有親和力力、執(zhí)行行力及團團隊合作作意識;;相關行業(yè)33年以上上;相同行業(yè)22年以上上。工作時間12H144:000-022:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有4天//月免費費凈桑權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道服務部主管管、備注迎賓員崗位名稱服務部編號所在部門服務部定員4直接上級大堂經(jīng)理工資等級A-18000/月月B--16000CC14000直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;做好好待客、迎迎客、送送客工作作;協(xié)助助鞋吧代代發(fā)手牌牌、存取取鞋工作作;協(xié)助助賓客買買單工作作;負責責區(qū)域內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生工工作;完完成上級級下達的的各項任任務目標標;做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。舉止文雅,彬彬彬有禮禮,負責責客人的的迎送、引引導、咨咨詢、接接待工作作。面部表情自自然親切切、微笑笑迎送客客人,并并有祝福福語。熟悉公司的的服務項項目和消消費價格格及促銷銷政策,并并為賓客客做好推推銷介紹紹。認真回答客客人的詢詢問,盡盡量滿足足客人的的合理要要求。了解所屬區(qū)區(qū)域客流流動向,盡量了解客人的姓名及要求,做好待客的傳遞工作,與賓客建立良好的公共關系,不斷提高業(yè)務技能。配合各服務務區(qū)人員員的客人人引導工工作,準準確傳遞遞客人有有關信息息。負責個人工工作區(qū)域域內(nèi)的所所有衛(wèi)生生清理、維維護工作作,保持持良好的的工作環(huán)環(huán)境。值班期間和和其他人人員共同同承擔所所屬區(qū)域域的工作作。負責所所屬區(qū)域域電器的的開關及及維護。負責本區(qū)域域的正常常營業(yè)次次序,防防止賓客客溜單。積極維持大堂客流高峰和結(jié)賬高峰秩序,并作好與收銀員的溝通工作防止男/女女客人誤誤入男//女浴區(qū)區(qū)。個人所屬區(qū)區(qū)域內(nèi)物物品丟失失或人為為損壞照照價賠償償。配合保安員員做好大大堂門口口安全保保衛(wèi)工作作。完成上級布布置的各各項其它它工作??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、專業(yè)技技能;3、協(xié)調(diào)溝溝通;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格女,年齡118-28左右右;身高1600公分以以上;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備較強的的溝通能能力及親親和力,處理顧客投投訴經(jīng)驗驗;突發(fā)事件應應變能力力;相關行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)11年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間8小時三班班倒088:000-166:000116:000-000:00000::00--08:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注服務員(男男女浴區(qū)區(qū))崗位名稱服務員編號所在部門桑拿部定員男9女6直接上級領班工資等級A-18000B-116000CC14000直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;做好好賓客的的迎送工工作;協(xié)協(xié)助賓客客開關柜柜門;指指引賓客客到達先先關洗浴浴區(qū)域;;提醒賓賓客防滑滑及消除除安全隱隱患;主動為賓客客干身服服務;推推介先關關項目及及優(yōu)惠政政策;負負責區(qū)域域內(nèi)衛(wèi)生生工作;;完成上級級下達的的各項任任務目標標;做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責一次更衣服服務員職職責向上對浴區(qū)區(qū)領班負負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。引領客人到到相應更衣衣柜前,負負責招呼呼客人更更衣,并提供供積極主主動的服服務??腿嗽诟乱聲r,注注意觀察察客人的的長相特特征并提醒賓賓客保管管好隨身身攜帶的的物品及及鎖好更更衣柜。防止客人開開錯衣柜柜,穿錯錯衣物,發(fā)發(fā)現(xiàn)衣柜柜鎖有問問題,應應及時修修理或上上報主管管經(jīng)理。熱情將賓客客引領至至浴區(qū),負負責向客客人介紹紹推銷飲飲品及客客用商品品、助浴浴、保健健項目,做做到能夠夠流利、準準確,同同時向客客人講解解各項服服務項目目的價格格、時間間、功效效和特色色。嚴格控制轄轄區(qū)備品品的使用用,杜絕絕浪費。交交接要認認真仔細細,帳物物相符。負責區(qū)域內(nèi)內(nèi)地面、臺臺面、更更衣柜及及座位上上的鋪巾巾等的衛(wèi)衛(wèi)生工作作。物品品疊放有有序,整整齊。做好桑拿服服和巾被被品回收收工作,回回收的桑桑拿服和和浴巾被品品要分門門別類的的扔到相相應的回回收桶中中。做好布草的的盤點、送送洗、消消毒工作作,做好好拖鞋的的清洗整整理工作作,做好好排風、溫溫控工作作,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事故故隱患及及時上報報,確保衛(wèi)衛(wèi)生安全全。隨時巡視賓賓客流動動情況,把把安全隱隱患控制制在最低低程度,做做好午夜夜值班工工作,并并記錄在在案,時時刻保持持較高的的職業(yè)警警惕性。注意客人的的手機和和錢包等等貴重物物品是否否有遺落落,拾到到客遺物物品及時時上交領領導。發(fā)現(xiàn)可疑情情況及突突發(fā)事件件要立即即上報,控控制便衣衣上樓,并并協(xié)助其其它部門門做好店店內(nèi)防火火防盜防防破壞等等事件發(fā)發(fā)生。及時完成上上級領導導交辦的的其它工工作。水區(qū)服務員員職責向上對浴區(qū)區(qū)領班負負責,著著裝干凈凈,堅守守崗位,細細致周到到,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。堅守崗位,工工作時間間不得脫脫崗、串串崗、睡睡覺,不不準抽煙煙、吃零零食以及及把個人人物品帶帶入工作作區(qū)內(nèi)。負責浴區(qū)所所有的服服務工作作,包括括:迎賓賓、遞毛毛巾、擠擠牙膏、遞遞牙刷、送送刮胡刀刀、送冰冰巾、送送礦泉水水/冰水水、打沐沐浴露、擠擠洗發(fā)液液,介紹紹和指導導賓客使使用潔身身、洗發(fā)發(fā)、護發(fā)發(fā)、美容容等洗浴浴用品等等一系列列細微的的服務性性工作。負責潔身設設備、沖沖浪設備備、桑拿拿設備、音音響設備備的開關關,做到到無人洗洗浴設備備關,有有人洗浴浴不得關關設備的的習慣。桑桑拿爐溫溫度一定定要適宜宜,一般般情況要要掌握770℃左右。桑桑拿房和和蒸汽房房的衛(wèi)生生一定要要干凈徹徹底。做做到經(jīng)常常性的整整理,桑桑拿室內(nèi)內(nèi)應經(jīng)常常性的噴噴灑啤酒酒或掛放放菠蘿,保保障室內(nèi)內(nèi)的氣味味宜人,桑桑拿凳上上擺放的的巾被一一定要平平整,房房內(nèi)不得得有客人人遺留的的毛巾、冰冰巾、口口杯。熟練掌握本本部位的的設施、設設備的技技術性能能,嚴格格按照操操作程序序操作設設備,熱情接接待賓客客,主動動為賓客客調(diào)試水水溫,介介紹浴區(qū)區(qū)內(nèi)設施施、設備備的正確確使用方方法,主動協(xié)協(xié)助客人人調(diào)試水水溫,作作好擠牙牙膏、披披浴巾等等細節(jié)工工作,隨隨時注意意水區(qū)內(nèi)內(nèi)客人情情況避免免意外事事故的發(fā)發(fā)生;負責水區(qū)物物品擺放放規(guī)范化,飲品品及客用用品、助助浴、保保健項目目的推銷銷等服務。合理使用易易耗備品品,節(jié)約用用水,用用電,降降低消耗耗,避免浪浪費,對于客客用品及及水、電電等設施施、設備備做好節(jié)節(jié)能降耗耗工作。負責大池、座座浴、淋淋浴、地地面、浴浴具等區(qū)區(qū)域的衛(wèi)衛(wèi)生工作作,保證證浴區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生標準準化,隨隨時清掃掃,空間間無異味味,設備備無污漬漬、水漬漬等,下下班前將將浴區(qū)頂頂部水珠珠清理干干凈,增增強自身身自覺主主動意識識。負責浴區(qū)所所有洗浴浴用水的的加溫、測測試、過過濾,溫溫度始終終保持標標準衡溫溫及水量量。在客客人洗浴浴過程中中,不得得用蒸氣氣給水加加溫。淋淋浴、座座浴在客客人就浴浴前必須須把管道道中的涼涼水放掉掉,噴頭頭不得有有冷水,保保證客人人用水溫溫度合適適。隨時對浴區(qū)區(qū)及各功功能房的的溫度做做監(jiān)控并并做好記記錄,保保證賓客客洗浴安安全。負責浴區(qū)物物品的領領用、擺擺放和保保管工作作,領用用時要以以舊換新新,不得得弄虛作作假,出出現(xiàn)丟失失,按購購進價賠賠償。做好藥物的的保管、領領用工作作,藥粉粉包裝袋袋不得丟丟失,以以空袋換換領藥物物,熟悉悉各種中中藥浴及及營養(yǎng)浴浴的作用用及特點點,做好好推銷藥藥浴或木木桶浴的的工作。積極參與區(qū)區(qū)域服務員員的集體體衛(wèi)生清清理工作作,在服服務過程程中做到到分工不不分家,不不得出現(xiàn)現(xiàn)推諉扯扯皮的現(xiàn)現(xiàn)象。做好營業(yè)前前準備工工作,不不遲到早早退,不不得私自自離崗,有有事、有有病及時時請假,嚴嚴格按照照排表值值班,保證正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。交接時時對設備備運轉(zhuǎn)狀狀況進行行全面檢檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時上上報處理理。成上級領導導交辦的的其它工工作二次更衣服服務員職職責向上對領浴浴區(qū)班負負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。做好浴區(qū)與與二更的銜銜接工作作,熟練練掌握本本崗位的的服務技技能。熟練掌握干干身方法法,主動動為賓客做好干身服服務,并為客客人穿浴浴衣,同同時可以以介紹足足療、保保健等消消費項目目。根據(jù)賓客體體形合理理提供浴浴衣,正正確掌握握vipp賓客浴衣消毒毒時間。保持本崗位位的衛(wèi)生生清潔,鏡鏡面無污污漬、水水漬,梳梳妝臺上上物品擺擺放整齊齊有序,無無雜物。及時取送客客用浴衣衣和浴巾巾,保證證隨時都都有足夠夠的備用用量。地面要保持持干爽,避避免把浴浴區(qū)水漬漬帶入其其它休息息場所。做好商品推推銷,主主動向賓賓客介紹紹經(jīng)營項項目。及時完成領領導安排排的其他他工作內(nèi)內(nèi)容??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格男/女,年年齡200-355左右;;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備溝通能能力及親親和力;;突發(fā)事件應應變能力力;無犯罪記錄錄相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間12H088:000-200:000220:000-008:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注服務員(客客房)崗位名稱服務員編號所在部門服務部定員6直接上級領班工資等級A-15000B-113000CC-11100直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;根據(jù)據(jù)客人需需求安排排相應房房間;做做好賓客客入房前前后的準準備工作作;準確確記錄客客房入退退時間;;保證客客房鋪設設整潔空空氣、溫溫度適宜宜;提供供給賓客客力所能能及的幫幫助;推推介先關關項目及及優(yōu)惠政政策;負負責區(qū)域域內(nèi)衛(wèi)生生工作;;完成上級級下達的的各項任任務目標標;做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客親切切熱情,服服從指揮揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。在做好包房房接待工工作,及及時記錄錄包房的的入客情況,準確記記錄客房房的進退退時間,不不得出現(xiàn)現(xiàn)客人離離開而不不知曉的的現(xiàn)象。規(guī)定時間內(nèi)內(nèi),做好好區(qū)域內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生工工作,保保持包房房內(nèi)空氣氣清新,布布草一客客一換,鋪放整整齊。引領客人進進入客房房,主動動為客人人打開空空調(diào)、電電視等,同同時向客客人推銷銷本公司司服務項項。根據(jù)客人要要求,主主動熱情情地介紹紹各種服服務項目目,做好好促銷工工作并及及時送達達所需商商品。客人離房時時,服務務員需帶帶領并提提醒客人人有無遺遺落物品品,提醒客客人帶好好隨身物物品??腿穗x房后后,及時時檢查房房間,及及房內(nèi)設設施、設備、物品是是否完好好,布草草污染情情況,及及時清掃掃房間衛(wèi)衛(wèi)生,做做好待客客準備工工作,提高房房間使用用率。嚴禁借故在在房內(nèi)看看電視或或休息,禁禁止駐足足在包房房門口傾傾聽,窺窺視包房房內(nèi)情況況。下單及時準準確,根根據(jù)客人人要求及時時提供酒酒水、食食品、點點鐘、叫叫醒等服服務。負責區(qū)域內(nèi)內(nèi)空調(diào)、排排風,各各類電器器的開啟啟和燈光光的調(diào)節(jié)節(jié),保證證營業(yè)的的需要。認真清點布布草及其其它物品品,做好好領用儲儲備工作作。每日配合上上級領導導做好客客房檢查查工作。牢記區(qū)域內(nèi)內(nèi)的通道道,消防防設施布布置,會會正確的的使用消消防器材材,加強強防火防防盜意識識,認真真做好交交接班及及記錄,對形跡跡可疑者者要及時時上報主主管,并并進行留留意觀察察。認真聽取賓賓客的意意見,并并將客人人的信息息及時反反饋給上上級。發(fā)現(xiàn)遺留物物品,不不得擅自自處理,應應在第一一時間內(nèi)內(nèi)上繳當當班領導導。積極參加培培訓,不不斷提高高服務技技能,時時刻保持持儀表整整潔,正正確使用用服務敬敬語,不不斷塑造造自身及及樹立企企業(yè)形象象。及時完成上上級交辦辦的其它它工作。考核內(nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格男/女,年年齡255-355左右;;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備溝通能能力及親親和力,突發(fā)事件應應變能力力;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間8H08::00--16:00016:000-000:00000::00--08:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注服務員(休休閑)崗位名稱服務部編號所在部門服務部定員2直接上級領班工資等級A-15000B-113000CC11000直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;根據(jù)據(jù)賓客需需求及時時為賓客客安排相相應區(qū)域域;主動動向賓客客推介足足療、保保健等項項目及先先關優(yōu)惠惠政策;;為每位位賓客提提供力所所能及的的幫組;;負責區(qū)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)衛(wèi)生工作作;完成成上級下達達的各項項任務目目標;做做好防火火、防盜盜、防止止意外事事故發(fā)生生。工作職責休閑區(qū)服務務員職責責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客親切切熱情,服服從指揮揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。按規(guī)定區(qū)域域站立,站站立時姿姿態(tài)端正正,不交交頭接耳耳不在場場內(nèi)追逐逐,不擅擅離崗位位。見到賓客立立即禮貌貌的與賓賓客按照照規(guī)定運運用禮貌貌用語并并安排客客人落座座。熟悉各類茶茶品及飲飲品的價價格,主主動向客客人介紹紹推銷,對對客人點點的茶品品及飲品品要記錄錄清楚,重重復一次次無錯漏漏后落單單。熟知牢記足足療、保保健及相相應優(yōu)惠惠政策、活活動的推推銷工作作,及時時了解客客人需求求,給予予正確指指導,做到主主動、熱熱情、耐耐心、周周到、自自然。密切注意客客人的動動態(tài),及及時為客客人添補補茶水,臺臺面上煙煙缸內(nèi)煙煙頭不得得超過兩兩支。服務過程中中做到不不嚴肅、不不緊張、不不膽怯、口口齒伶俐俐,字跡跡清晰,及時安排客人需求,對待老、弱、病、殘等特殊群體服務要做到體貼入微,達到高速度、高質(zhì)量、職業(yè)性、跟蹤式的服務。準確無誤的的為客人人提供叫叫醒服務務。搞好區(qū)域衛(wèi)衛(wèi)生清理理工作、床床單、枕枕套、鋪位要要保持整整齊潔凈凈,室內(nèi)內(nèi)空氣清清新溫度度適宜。隨時做好對對突發(fā)事事件的準準備工作作,不慌慌不亂,并并及時與與經(jīng)理取取得聯(lián)系系。提醒客人保保管好自自己的貴貴重物品品,拾到到物品要要立即上上交。當客人離開開后,要要立即對對各種物物品進行行清點,清理,如有損壞,立即進行索賠業(yè)務。嚴格交接班班制度,對對固定設設施及所所用物品品要仔細細清點,無無遺漏。保持休閑區(qū)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生生整潔,營營造清新新、舒適適的休閑閑環(huán)境。合理安排客客人康體體活動,同時要了解各種棋牌類的操作流程。嚴格管控轄轄區(qū)內(nèi)的的物品,物物品擺放放規(guī)范化,認認真做好好杯具的的清潔消消毒工作作并記錄錄。簽單、退單單及時讓讓領導簽簽字,需需要做轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳時,核核對手牌牌號經(jīng)客客人同意意后及時時傳送總總臺。做好班前班班后的交交接、記記錄、盤盤點工作作。掌握好每日日音樂的的播放時時間,嚴嚴格執(zhí)行行燈光管制及及設施開開啟、關關閉時間間,節(jié)節(jié)約能源源。了解各類健健身器材材、網(wǎng)吧吧電腦、臺臺球等設設施設備備的使用用方法,按按標準操操作流程程為賓客服務務。經(jīng)常巡視檢檢查,對對賓客做做到睡前前的物品品防盜提提醒及安安全防火火工作。及時完成上上級交辦辦的其它它工作。電影廳服務務員職責責1、向上對對服務部部領班負負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客親切切熱情,服服從指揮揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。掌握每日影影訊及播播放情況況,并對對放映廳廳的音樂樂、空氣氣清新程程度、溫溫度狀況況等做出出合理調(diào)調(diào)節(jié)。合理為賓客客安排座座位,并向客人人推銷飲飲品、按按摩、客客房等二次推推銷服務務。客人離開座座位后,及及時整理理座位并打打掃區(qū)域域衛(wèi)生。提醒客人保保管好自自己貴重重物品及及手牌,以以免丟失失。加強午夜巡巡查工作作,對可可疑人員員進行監(jiān)監(jiān)控。做好電影廳廳物品維維護和報報修工作作。認真做好班班前班后的交交接及物物品的領領用盤點點工作。完成領導下下達的各各項任務務。及時完成上上級交辦辦的其它它工作??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格男/女,年年齡255-355左右;;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備溝通能能力及親親和力,突發(fā)事件應應變能力力;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間8H08::00--16:00016:000-000:00000::00--08:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注服務員(餐餐吧)崗位名稱服務部編號所在部門服務部定員3直接上級領班工資等級A-15000B-113000CC11000直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;根據(jù)據(jù)賓客需需求及時時為賓客客安排相相應區(qū)域域;主動動向賓客客推介酒酒水、飲飲品等消消費商品品;為每每位賓客客提供力力所能及及的幫組組;負責責區(qū)域內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生工工作;完完成上級級下達的的各項任任務目標標;做好好防火、防防盜、防防止意外外事故發(fā)發(fā)生。工作職責吧臺服務員員職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。負責吧臺區(qū)區(qū)域內(nèi)的的衛(wèi)生工工作、保保持臺面面清潔、各各種用具具擦拭光光亮如新新,認真整整理吧擺擺設物品品負責一切酒酒水和飲飲料的調(diào)調(diào)配工作作,確保保出品一一致。根據(jù)酒水銷銷售情況況到庫房房領取酒酒水并清清退空瓶瓶。根據(jù)冰箱的的儲存、溫溫度及時時清洗,負負責各類類水果和和飲料的的保鮮工工作。據(jù)營業(yè)情況況認真填填寫采購購單并及及時送交交和調(diào)整整各類單單據(jù)。負責核點營營業(yè)前后后所有商商品的數(shù)數(shù)量做到到補充及及時數(shù)量量準確。認真完成每每日的營營業(yè)報表表,直接向向財務主主管負責責。及時完成上上級交辦辦的其他他任務。餐廳服務員員職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度。作好區(qū)域內(nèi)內(nèi)的衛(wèi)生生工作,保保證對客客的餐具具用品和和食物的的整潔,并并作好餐餐具的消消毒工作作熟知各項消消費價目目,對酒酒水等有有足夠的的了解,保保持高效效益的工工作。積極配合服服務臺,做做好客人人的訂臺臺、訂餐餐工作,并并積極配配合吧臺臺做好傳傳單,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)臺。配配合傳菜菜員上菜菜,作好好服務工工作。作好客人用用餐后的的清理檢檢查工作作,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時上報報,并作作好交接接工作。全面掌握各各種酒水水的飲用用方法以以及菜肴肴的口味味,以便便于向客客人介紹紹并準確確的推銷銷,為公公司創(chuàng)造造更高的的口碑。嚴格遵守公公司各項項規(guī)章制制度,努努力學習習,做合合格員工工。茶藝師崗位位職責著裝古樸、文文雅,守守時,有有禮貌,服服從指揮揮。遵守公司各各項規(guī)章章制度和和《員工工手冊》。認真做好茶茶具消毒毒工作。熟練掌握茶茶葉功效效,茶葉葉產(chǎn)地、種種類,向向客人針針對性推推銷介紹紹。認真完成公公司規(guī)定定的營業(yè)業(yè)指標。熟悉了解公公司各種種服務項項目和收收費標準準。認真完成區(qū)區(qū)域衛(wèi)生生清掃工工作。在做好本職職工作的的同時,積積極配合合相應的各各項工作作??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限對部門下屬屬員工監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、獎獎懲權;;當班崗位調(diào)調(diào)動權;;三天以內(nèi)批批假權;;賓客折扣權權;(88折)5、對所屬屬下級的的業(yè)績考考核評價價權。任職資格男/女,年年齡255-355左右;;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;具備溝通能能力及親親和力,突發(fā)事件應應變能力力;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間8H08::00--16:00016:000-000:00000::00--08:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注保安員崗位名稱保安員編號所在部門保安部定員6直接上級保安隊長工資等級A-18000B-116000CC-14400直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌貌待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;指引引賓客車車輛停放放;做好好車輛進進出記錄錄工作;;負責區(qū)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)衛(wèi)生工作作;做好好防火防防盜防安安全事故故發(fā)生。工作職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度;文明執(zhí)勤,禮禮貌待客客。樹立立“信譽第第一,賓賓客至上上”的思想想,隨時時為賓客客提供最最優(yōu)質(zhì)的的服務;;儀容儀表干干凈整潔潔,精神神飽滿,衣衣著整潔潔,形象象端莊,態(tài)態(tài)度良好好;在崗狀態(tài)必必須時刻刻保持,站站、立、行行(要求求站軍姿姿)須符符合公司司規(guī)定,時時刻以保保持良好好的形象象為首要要職責,不不得有損損害公司司形象的的行為;;保護企業(yè)財財產(chǎn)及顧顧客財物物安全,及及時檢查查,及時時發(fā)現(xiàn),及及時處理理,如因因保安失失職造成成丟失或或損害公公司物品品,保安安負責賠賠償;負責檢查所所有內(nèi)部部員工隨隨身攜帶帶物品和和外出物物品及;;按時開關員員工通道道大門,保保證員工工通道及及安全通通道的暢暢通,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時上上報;按照標準手手勢指揮揮、安排排來往車車輛的停停放,合合理安排排車位,做做到頭尾尾一致并并做好車車輛出入入登記工工作;做好來往客客人迎接接工作,并并按規(guī)定定服務每每一位顧顧客。見見到顧客客致歡迎迎詞,開開車來賓賓車輛停停好后,右右手開車車門,左左手護頭頭,并致致歡迎詞詞;客人離店時時,保安安應致歡歡送詞,并并敬禮,目目送;敢于和壞人人壞事做做斗爭,及及時處理理可疑人人員并上上報;每日打掃廣廣場衛(wèi)生生,協(xié)助助相關人人員做好好對工作作區(qū)域內(nèi)內(nèi)的一切切衛(wèi)生工工作,做做到衛(wèi)生生區(qū)域干干凈整潔潔,當日日垃圾當當日清理理;配合綜合辦辦檢查員員工宿舍舍及員工工餐廳執(zhí)執(zhí)勤;個人所屬區(qū)區(qū)域內(nèi)的的物品丟丟失或人人為損壞壞,照價價賠償;;配合前廳工工作,防防止留單單等事件件的發(fā)生生;配合公司管管理,無無主管部部門批條條上下班班員工嚴嚴禁出入入公司??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格男,年齡225-440左右右;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;較強的突發(fā)發(fā)事件處處理及應應變能力力;相關行業(yè)33年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間12H08::00--20::00200:000-088:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道基層管理備注保潔員崗位名稱PA編號所在部門保潔部定員7直接上級服務部領班班工資等級A-15000B-113000CC-11100直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌貌待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;負責責區(qū)域內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生工工作做;;保證區(qū)區(qū)域內(nèi)的的地面、墻墻壁、燈燈具等符符合相關關衛(wèi)生要要求;熟熟練掌握握各種衛(wèi)衛(wèi)生工具具的使用用及保養(yǎng)養(yǎng);配合合相關崗崗位工作作;做好好防火防防盜防安安全事故故發(fā)生。工作職責1、盡職盡盡責按照照操作規(guī)規(guī)程及保保潔標準準所要求求做好本本責任區(qū)區(qū)工作;;2、因任何何原因離離開工作作崗位事事先征得得主管同同意,如如對上級級做的決決定有不不同意見見,應先先完成再再進行討討論;3、對客人人遺忘物物品及時時交給主主管由主主管妥善善保管經(jīng)經(jīng)確認交交還客人人并在前臺臺登記;;4、根據(jù)客客流量多多少隨時時做好保保潔工作作,并定定時巡視視重點區(qū)區(qū)域;5、愛護保保潔設備備,定期期保養(yǎng),及及時維修修,延長長使用壽壽命。6、積極參參加衛(wèi)生生突擊工工作,如如:會所所迎檢、門門前積雨雨、積雪雪的清掃掃突擊工工作。7、有義務務維護公公共設施施、設備備的正常常使用狀狀況,在在保潔過過程中,如如發(fā)現(xiàn)公公共設施施有損壞壞,應及及時上報報。8、清潔時時,盡量量回避客客戶,對對客戶提提出的要要求和建建議盡量量幫助解解決或反反饋主管管領導??己藘?nèi)容1、工作能能力;2、協(xié)調(diào)溝溝通;3、專業(yè)技技能;4、勞動紀紀律;5、營業(yè)效效益。(詳詳見公司司各崗位位績效考考核細則則)崗位權限申訴權任職資格女,年齡330-50左右右;高中以上學學歷;身體健康,形形象氣質(zhì)質(zhì)佳;吃苦耐勞,注注重細節(jié)節(jié);了解賓館酒酒店及相相關場所所的衛(wèi)生生要求;;懂得衛(wèi)生工工具的使使用與保保養(yǎng);相關行業(yè)22年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗;相同行業(yè)11年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗。工作時間8H008:000-116:00016:000-000:000000:000-008:000享受福利享有2天//月帶薪薪休假權權;享有家人朋朋友8折折優(yōu)惠權權;1年以上工工齡享有有7天帶帶薪年假假權。晉升渠道保潔領班備注營銷員崗位名稱營銷員編號所在部門營銷部定員3直接上級營銷部經(jīng)理理工資等級A-18000B-116000CC-14400直接下級薪資結(jié)算周周期1日-311日所轄人員薪資發(fā)放日日期次月15日日本職:禮貌待待客,做做到來有有迎聲,走走有送聲聲;主動動為賓客客發(fā)放手手牌及存存取鞋;;協(xié)助賓賓客買單單;推介介相關項項目及活活動;卡卡類的推推銷;負負責相關關區(qū)域衛(wèi)衛(wèi)生;做做好防火火防盜防防安全事事故發(fā)生生;工作職責向上對服務務部領班班負責,著著裝整齊齊,嚴守守崗位,待待客熱情情,親切切,服從從指揮,嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度;

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