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寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)

寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1經(jīng)歷了二十一天的實(shí)踐活動(dòng),我感慨頗多,見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它帶給了我意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給還生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)和了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。“千里之行,始于足下”,這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的。從最初的組織集體為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行,到個(gè)人熟練地為客戶(hù)辦理網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行,再到大堂經(jīng)理的體驗(yàn)活動(dòng)。無(wú)疑是我人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。如果沒(méi)有參加這次的實(shí)踐活動(dòng),或許這個(gè)點(diǎn)應(yīng)該在家睡懶覺(jué),吃零食,看電視,頹廢地過(guò)著每一天。而現(xiàn)在,我不僅僅是學(xué)會(huì)了如何辦理網(wǎng)上銀行,如何根據(jù)客戶(hù)的需要來(lái)填寫(xiě)哪種單據(jù),如何對(duì)待客戶(hù)所問(wèn)到的問(wèn)題,更深層次,我學(xué)會(huì)了虛心求教,與人交往溝通的做人處世的基本原則?,F(xiàn)在的大學(xué)生確實(shí)有了較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,操作幾遍就可以熟練運(yùn)用,可缺乏的卻是細(xì)心和耐心,雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足,但是這種現(xiàn)象還是存在的。我在體驗(yàn)大堂經(jīng)理的過(guò)程中,來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的不光是青中年人,還有沒(méi)有人陪同的老年人。不會(huì)寫(xiě)字,耳朵聽(tīng)不清,這個(gè)時(shí)候老人需要的幫助就不只是幫他簽字,大點(diǎn)聲音讓他足夠聽(tīng)清,而是讓他能感受嵐山農(nóng)商行是個(gè)溫暖的大家庭。這一次的實(shí)踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。像為中學(xué)老師辦理網(wǎng)上銀行,三個(gè)小伙伴,一個(gè)管理填服務(wù)申請(qǐng)表和復(fù)印身份證件,兩個(gè)人管理網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的開(kāi)通;像大堂經(jīng)理的體驗(yàn)活動(dòng),三個(gè)小伙伴,一個(gè)管理叫號(hào)和客戶(hù)簽字,一個(gè)管理網(wǎng)銀辦理,一個(gè)管理填單據(jù)。不會(huì)的相互詢(xún)問(wèn)和學(xué)習(xí)。團(tuán)結(jié)合作,配合默契,是我對(duì)活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)。對(duì)于自己這樣一個(gè)快要步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,實(shí)踐就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。?shí)踐就是接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。毋庸置疑,這一次的嵐山農(nóng)村商業(yè)銀行的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)之行定會(huì)讓我得到更多。

寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就逐漸成了說(shuō)不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛幸粋€(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用去找一份工作實(shí)踐,體驗(yàn)一下生活。拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加自身在以后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。今年寒假,也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期.為了充實(shí)寒假生活,開(kāi)闊視野,也是我步入社會(huì)的一次嘗試,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專(zhuān)業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái),我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。懷著忐忑不安的心情來(lái)到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,試著找一些和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,參加一下社會(huì)實(shí)踐.見(jiàn)了主管以后,我立馬被分配一些工作,主要是有關(guān)文件整理工作.我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作.我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)3寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕薄T谶@段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。繁忙的一天:剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。耐力的考驗(yàn):回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的'耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢(qián)走人就可以了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。實(shí)踐心得:這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén),但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專(zhuān)業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。

寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)4這年寒假,我有幸能參加學(xué)校校團(tuán)委組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),既已為大學(xué)生,做事就不能虎頭蛇尾,更不能半途而廢。這次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是:以灣里鎮(zhèn)(現(xiàn)灣里社區(qū))為實(shí)踐基地,調(diào)查構(gòu)建和諧社區(qū)的情況,為北京奧運(yùn)加油助威,同時(shí)喜迎我國(guó)改革開(kāi)放30周年。用大學(xué)生之行動(dòng),逐步了解社會(huì),用大學(xué)生之所學(xué),回報(bào)于社會(huì)。從而使大學(xué)與社會(huì)之間達(dá)成另一種和諧。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式開(kāi)始之前,我們學(xué)校組織了一次全校性的“捐書(shū)活動(dòng)”。在實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)后,我們開(kāi)始把這些書(shū)分門(mén)別類(lèi):文學(xué)、科技、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等。一本本厚薄不一的書(shū)籍因“知識(shí)”而意味深遠(yuǎn),我們齊心協(xié)力把準(zhǔn)備工作做好,即使暑期實(shí)踐的集中營(yíng)條件相對(duì)艱苦,但大家都一一克服,瞬時(shí)間,冷冷清清的宿舍便成了家。xx年7月9日,早七點(diǎn),我們帶著準(zhǔn)備好的國(guó)旗、黨旗、橫幅、畫(huà)板和一份“有所為”的心情來(lái)到灣里社區(qū)。并與社區(qū)辦事處一起在街道展開(kāi)了宣傳活動(dòng),大家戴著志愿者的綬帶和小紅帽,分發(fā)著“構(gòu)建和諧社區(qū),為奧運(yùn)加油”的宣傳單,向前來(lái)詢(xún)問(wèn)的市民細(xì)心講解宣傳的內(nèi)容和宗旨。在此過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足之處:知識(shí)的匱乏,認(rèn)識(shí)的片面性,語(yǔ)言表達(dá)的流暢程度,且在應(yīng)急問(wèn)題上顯現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)的不足。在老師的指導(dǎo)下,我們發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,自我完善,竭力讓實(shí)踐落到實(shí)處。之后兩天,我們分別在居民小區(qū)里開(kāi)展活動(dòng),這些小區(qū)居住的居民大多是從農(nóng)村搬遷過(guò)來(lái)的。雖然樓房別無(wú)所異,但是從細(xì)節(jié)看,還是能發(fā)現(xiàn)一些典型性特征,例如:在一幢樓房下面會(huì)時(shí)??吹睫r(nóng)村常用的煤爐和煤灰,部分門(mén)前綠化帶種上了些許的蔬菜......這說(shuō)明生活環(huán)境可以瞬息萬(wàn)變,但生活習(xí)性的改變還是需要時(shí)間的。即使建造了運(yùn)動(dòng)場(chǎng),也要使全民運(yùn)動(dòng)起來(lái),在自身物質(zhì)基礎(chǔ)得以滿(mǎn)足時(shí),也得推動(dòng)精神文明的進(jìn)步。所以,居民的“和諧社區(qū)”意識(shí)是重中之重。此外,在實(shí)踐中,我們也體會(huì)到國(guó)家正極力關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題,父母在外謀生,家中的老人與小孩相依為伴。面對(duì)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,孩子上學(xué)接送難,暑期課余生活難,老人傷病自理難......我們作為大學(xué)生,作為社會(huì)的新生力量,也貢獻(xiàn)出自己的所學(xué)所知,教之以幼,分之以勞.在11日早晨做完活動(dòng),我們聚集在灣里街道的一個(gè)政府禮堂里,舉行了“‘大學(xué)生實(shí)踐基地’揭牌儀式”。我們?yōu)椤傲羰貎和彼蜕蠒?shū)籍和文具,他們?yōu)槲覀儷I(xiàn)上花朵,相和相融。這不是一個(gè)里程碑,而是我們大學(xué)生實(shí)踐社會(huì)的第一步。

寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)5暑期實(shí)踐終于結(jié)束了,還有一個(gè)禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實(shí)踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書(shū)的好。在學(xué)??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時(shí)間、做自己想做的事情。我是通過(guò)媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺(tái)實(shí)踐的。和我在一起實(shí)踐的大學(xué)生還有三個(gè),她們也同樣是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的。我們的實(shí)踐內(nèi)容并不多:一是做導(dǎo)播、二是初步認(rèn)識(shí)和使用了機(jī)器并學(xué)習(xí)了如何播報(bào)和錄制“天氣預(yù)報(bào)”。當(dāng)然通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)電臺(tái)的工作有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí),更是系統(tǒng)的熟知了關(guān)于導(dǎo)播的各項(xiàng)工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。關(guān)于實(shí)踐的內(nèi)容我并不想多說(shuō)些什么,反而通過(guò)這次實(shí)踐給我感觸最深的是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性。再怎么樣也逃不了“關(guān)系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢(mèng)》里所說(shuō)的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”??!一個(gè)辦公室就七八個(gè)人,但是交往之道遠(yuǎn)比和幾十個(gè)學(xué)生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當(dāng)然不必說(shuō),這些素質(zhì)早該具備,但要得到認(rèn)可也絕非易事。在我看來(lái)工作的人的確很累,每天要花大把的時(shí)間想著如何與他人交流,小心說(shuō)每一句話,謹(jǐn)慎做每一件事;不能說(shuō)不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會(huì)被認(rèn)為不合群,要做到有親合力。想到個(gè)單位實(shí)踐也要靠關(guān)系,后臺(tái)硬的人家捧你,后臺(tái)稍遜的你捧人家。就這次實(shí)踐,有一位前輩對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在大學(xué)生這么多,競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,不靠點(diǎn)關(guān)系想進(jìn)個(gè)單位真是不容易,在學(xué)校一定要好好學(xué)、多學(xué)點(diǎn)……”央視前陣子報(bào)道,在北京有相當(dāng)多的大學(xué)生暑期留在學(xué)校,希望結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)找一個(gè)合適的單位實(shí)踐,結(jié)果很多人都只能是“竹籃打水,一場(chǎng)空”,即使有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),同一個(gè)崗位竟有百余名同學(xué)前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。也許我的這番話說(shuō)出來(lái),有些人會(huì)笑我幼稚,會(huì)說(shuō)我“你到現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到啊!你也真夠單純的?!笔前?,社會(huì)不需要也容不下單純的人,社會(huì)迫使我們一個(gè)個(gè)都要褪去單純的外衣,慢慢的學(xué)會(huì)世故,學(xué)會(huì)看清現(xiàn)實(shí)。即便是作為中專(zhuān)生的我也有著支配自己暑假時(shí)間的權(quán)利,不過(guò)我可不是一個(gè)只顧在家玩耍從而浪費(fèi)暑假時(shí)間的學(xué)生,畢竟如此漫長(zhǎng)的暑假如果不能夠利用起來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的話又怎能在畢業(yè)之后更快地融入社會(huì)之中呢,因此在暑假之初我便和幾位同學(xué)一起前往xx酒店擔(dān)任服務(wù)員的工作,因?yàn)檫@樣一份社會(huì)實(shí)踐的工作除了門(mén)檻低以外更多的還是因?yàn)樽约耗軌蛟诰频赀@樣一個(gè)有著各類(lèi)客戶(hù)的場(chǎng)所得到平時(shí)在教室之中得不到的一些歷練。酒店服務(wù)員工作的具體還是以平常的清潔打掃為主,每天早上來(lái)到酒店以后便集合在一起喊著酒店的口號(hào)并為了一天的工作而振奮精神,然后我會(huì)在一些老員工的帶領(lǐng)下前往各個(gè)客房進(jìn)行打掃并檢查客房?jī)?nèi)的物資是否有著短缺以及設(shè)備是否有著損壞,如果這些方面出現(xiàn)問(wèn)題的話則要及時(shí)向后勤部門(mén)進(jìn)行反饋然后等待他們進(jìn)行維修。除此之外則是在門(mén)口歡迎顧客的到來(lái)并為顧客所在的座次遞上他們所點(diǎn)的菜,當(dāng)他們結(jié)束用餐的時(shí)候我就要上前清理殘羹剩飯并清洗碗筷。其實(shí)在我來(lái)到酒店工作之前便明白酒店服務(wù)員最為看重的還是員工的工作態(tài)度,只有勤奮地執(zhí)行自己的工作職能并做到每時(shí)每刻都在打掃的話一定是能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞的,而且酒店服務(wù)員身上最容易暴露的一些問(wèn)題還是在沒(méi)有顧客的時(shí)候便只顧自己玩手機(jī),而我將這些閑暇的時(shí)間都用來(lái)將餐桌擦拭得十分干凈,為此帶領(lǐng)我的老員工也在酒店經(jīng)理面前為我說(shuō)了很多好話并令我在第一個(gè)月便拿到了獎(jiǎng)金,我利用這筆獎(jiǎng)金請(qǐng)了老員工一起吃飯并加強(qiáng)了大家之間的交流與情感。我結(jié)合了自己暑假在酒店的一些所見(jiàn)所聞發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在酒店行業(yè)容易暴露的一些問(wèn)題,一個(gè)則是酒店的生意很容易受到旅游業(yè)的影響并因此產(chǎn)生了淡旺季的說(shuō)法,實(shí)際上這樣會(huì)導(dǎo)致酒店的部分員工在淡季的時(shí)候?qū)Υぷ骱茈y提起干勁,而且酒店客房的電視機(jī)還是多年前的那種老式電視機(jī),如果不能夠保持好酒店設(shè)備的更新?lián)Q代的話很難提升酒店的口碑,另外酒店的網(wǎng)絡(luò)速度處于十分緩慢的狀態(tài)且酒店的高層幾乎接收不到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。其實(shí)我并不會(huì)因?yàn)榫频攴?wù)員工作的艱辛而產(chǎn)生對(duì)這份工作的不滿(mǎn),我真正在意的還是能夠在這里補(bǔ)充到多少學(xué)校課本中難以顧及到的一些人生道理,我覺(jué)得將來(lái)的自己即便只是有著中專(zhuān)文憑也能夠憑借自己的努力創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富。非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連TNT進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先,感謝余總能給我這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),讓我能體驗(yàn)真正的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)合格的員工,感受公司大家庭的溫馨;感謝雷經(jīng)理,張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的GSA崗位上;感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí),緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓自己熟悉了作為GSA的業(yè)務(wù)內(nèi)容,了解了大連TNT是個(gè)怎么樣的企業(yè),體會(huì)了一個(gè)物流公司的運(yùn)作過(guò)程。下面對(duì)自己這一個(gè)月來(lái)的體會(huì),感觸,以及自己的愚見(jiàn)整理成實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)大學(xué)生一個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的,了解的東西不免片面,更不能和在這個(gè)崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論,加上涉足社會(huì),參加工作的經(jīng)驗(yàn)淺薄,言過(guò)是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感,也是另一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)檢驗(yàn)自己對(duì)工作的敏銳性,自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。1、我的崗位―外勤作為一個(gè)外勤實(shí)習(xí)生,每天的工作和師傅們一樣,按時(shí)上班,參加晨會(huì),準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件,空閑之余清潔下車(chē)輛,待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車(chē),開(kāi)始一天的工作。開(kāi)始的幾天,師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容,注意的事項(xiàng),熟悉路區(qū),之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶(hù)處收發(fā)件,協(xié)助送發(fā)票,取支票。短暫的一天,忙碌而充實(shí),回到公司,交完件,一天的工作就告一段落。做GSA每天令我最期待的是早上的晨會(huì)以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會(huì)特別是余總參加的晨會(huì),總能讓自己了解到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況,各個(gè)崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對(duì)員工的教導(dǎo),對(duì)公司情況的分析,對(duì)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握,對(duì)員工的期望。讓自己看到了,一個(gè)成功企業(yè)老總的睿智。2、實(shí)習(xí)時(shí)的所見(jiàn)所感GSA是一個(gè)直面客戶(hù),站在公司第一線的崗位。遇到的客戶(hù)也是各色各樣,形形色色,有客客氣氣的客戶(hù),在去時(shí)就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件,提前告訴你所發(fā)的件的具體信息,也有拖三拉四,忘發(fā)票,忘包裝,沒(méi)準(zhǔn)備好提前讓外勤過(guò)去等的,咄咄逼人,諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無(wú)理客戶(hù),有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就感覺(jué)不好意思的禮貌客戶(hù)。讓自己體會(huì)了,對(duì)待不同客戶(hù)要的不只是禮貌,耐心,有時(shí)要的是智慧,是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗(yàn)也是人際交往,同時(shí)也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí),不能無(wú)止境的滿(mǎn)足客戶(hù)的貪婪,在完成派發(fā)件的過(guò)程的同時(shí),更多的得到客戶(hù)資料。遇到過(guò)一個(gè)客戶(hù),從電梯的第一層罵我到大廈的23層,表示我們沒(méi)處理好她的一個(gè)快件,耽誤了她的事。開(kāi)始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說(shuō)對(duì)不起,表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉,并查找過(guò)失之處,給以滿(mǎn)意的答復(fù),但是到過(guò)了一些時(shí)間,自己便想搞清楚這件事,就大膽的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的帳號(hào),那票貨的具體時(shí)間,起始點(diǎn)這類(lèi)的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶(hù)卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個(gè)不明是非的人,不一定是自己的客戶(hù),也在她不能合理回答我的提問(wèn)后就不予理睬了。雖然這么個(gè)插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶(hù),真有這樣的事,自己這樣處理也是正確的,而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉,耐心的詢(xún)問(wèn),合理的解釋?zhuān)@樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶(hù)明白我們的誠(chéng)意。記得有個(gè)企業(yè)家這樣說(shuō)過(guò),會(huì)投訴,會(huì)抱怨的客戶(hù)其實(shí)是給我們第二次機(jī)會(huì)給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶(hù)才是沒(méi)有機(jī)會(huì)就悄悄流失的客戶(hù)。3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲直面客戶(hù)也讓自己作為一個(gè)大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處,進(jìn)出各種企業(yè),物流企業(yè),貨代公司,貿(mào)易公司,進(jìn)出口公司,見(jiàn)到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè),為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ),自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址,如萬(wàn)達(dá)大廈20F的中床國(guó)際,成大大廈的中遠(yuǎn),錦聯(lián)大廈的錦程國(guó)際,這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝TNT能給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)接觸到不同的`企業(yè),了解大連都有那些企業(yè),也算是個(gè)人的收獲吧。4、感受公司大家庭在操作部的一個(gè)月來(lái),也融入了這個(gè)大家庭,大家都很和氣,友善,又各自有著自己的性格。王圣鑫,鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣;可為哥很活躍,很有激情;王俊,俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬,劉哥有時(shí)稱(chēng)我們?yōu)樾值埽袝r(shí)叫我們孩子,很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥,非常關(guān)心我們,總提醒我們注意保暖,總讓我們?cè)琰c(diǎn)回學(xué)校,云鵬哥總是一副笑臉??????大家都有著各自的特色,相處融洽。公司氣氛活躍,不像去派送快件時(shí)見(jiàn)到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動(dòng)的是,幾次和可為哥,冬哥,浩揚(yáng)以及另幾個(gè)實(shí)習(xí)生回來(lái)的路上,大家一起開(kāi)懷暢歌,有說(shuō)有笑,一路上笑聲不斷,一直唱到回公司,到公司都不愿下車(chē)。這樣歡樂(lè)的一路過(guò)來(lái)讓自己忘記了一天的勞碌,在這么一個(gè)公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對(duì)以后自己的工作生活充滿(mǎn)期待。除了工作中遇到的小插曲,了解的客戶(hù)情況,感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關(guān)公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。5、談?wù)勛约盒闹械拇筮BTNT。大連是東北進(jìn)出口的主要門(mén)戶(hù)之一,是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn),多數(shù)外向型,大中企業(yè)在大連都沒(méi)有辦事處,商業(yè)的集中,帶來(lái)的是客戶(hù)群的深度和廣度。大連TNT主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是DHL,有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時(shí),了解到,TNT現(xiàn)在大型客戶(hù)不多,主要還是中型客戶(hù)。而且,TNT大連是不做國(guó)內(nèi)快遞,同時(shí)不鼓勵(lì)私人快遞,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中,進(jìn)入口的優(yōu)勢(shì)。使得公司的客戶(hù)資源廣闊,發(fā)展?jié)摿?,不可估量。如余總所言,?guī)模在今后幾年會(huì)逐步擴(kuò)大,這些都說(shuō)明公司前景是光明的,問(wèn)題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個(gè)前景。抓住這樣一個(gè)機(jī)遇,搶占市場(chǎng),如果商業(yè)快遞是大連TNT的定位。那么,我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶(hù)產(chǎn)生一個(gè)依賴(lài)性,讓公司和客戶(hù)聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶(hù)及客戶(hù)收件人都是公司的客戶(hù)的,穩(wěn)定的,客戶(hù)――TNT――客戶(hù)模式,或是使得客戶(hù)不得不依賴(lài)于TNT,對(duì)客戶(hù)而言長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作方式,讓TNT適應(yīng)各個(gè)客戶(hù)的特性的同時(shí),讓客戶(hù)習(xí)慣TNT的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶(hù)的同時(shí)隨著客戶(hù)其自身的發(fā)展,無(wú)形為T(mén)NT增加客戶(hù)資源。大連TNT分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ),如同做好做大一個(gè)蛋糕,下層的蛋糕的大小決定了未來(lái)整體的大小。在實(shí)習(xí)的第一周,余總請(qǐng)外勤們吃了頓午飯,席間余總款款而談,最令自己記憶猶新的是余總說(shuō)一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn),沃爾瑪如何管理好全世界幾千個(gè)分店,麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個(gè)味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言,大連TNT作為T(mén)NT國(guó)際的一個(gè)分公司,我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺(tái)推銷(xiāo)出去,銷(xiāo)售好。我們的重心是一方面賣(mài)好這樣一個(gè)全球性的服務(wù),另一方面作為T(mén)NT國(guó)際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售額,近千萬(wàn)的利潤(rùn)依靠的不只是公司50個(gè)人的辛勤工作,同時(shí)依靠的是TNT國(guó)際提高的平臺(tái)資源。我們利用自己開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源的同時(shí)也利用著其他TNT開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,因此如何推銷(xiāo)好這個(gè)平臺(tái)也是公司的使命。6、對(duì)自己所在二區(qū)的看法自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車(chē),因此對(duì)二區(qū)有所熟悉,二區(qū)的客戶(hù)很集中也相對(duì)分散。集中是指二區(qū)主要在人民路,是大連的CBD,由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè),船代,貨代,物流企業(yè)的聚集地。國(guó)際金融大廈,成大大廈,人壽平安大廈,時(shí)代等等短短幾百米聚集了很多大廈,是大連最繁華的區(qū)域,客戶(hù)資源深厚。但是也相對(duì)分散,之所以這么說(shuō)是因?yàn)椋悬c(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè),應(yīng)該是同一類(lèi)型的很多企業(yè),但是是我們客戶(hù)的卻只是一部分,而且還不是很大一部分,部分大樓就幾個(gè)樓層有客戶(hù),分散性還是很大的。一方面說(shuō)明我們現(xiàn)在的客戶(hù)量還不大,但是也說(shuō)明我們還有很大的客戶(hù)資源潛力??蛻?hù)的開(kāi)發(fā)和溝通問(wèn)題上個(gè)人覺(jué)得也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,公司鼓勵(lì)GSA多和客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)情況,做好客戶(hù)反饋工作。但是有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí),客戶(hù)很多時(shí)候是找銷(xiāo)售的,會(huì)在GSA面前找銷(xiāo)售人員確認(rèn)。有些事,有些問(wèn)題,觀察得到客戶(hù)甚至不知道和GSA談還是和銷(xiāo)售講,銷(xiāo)售雖然很正式的能和客戶(hù)談,但是銷(xiāo)售拜訪客戶(hù)的次數(shù)畢竟有限,但是GSA不同,能一直面對(duì)客戶(hù),但是客戶(hù)有問(wèn)題反饋的不多,找銷(xiāo)售的較多。是否能建立一個(gè)銷(xiāo)售加GSA的團(tuán)隊(duì)合作模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并加強(qiáng)老客戶(hù)的溝通。雖然這種想法在管理上也許會(huì)遇到很多混亂,但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問(wèn)題,一來(lái)客戶(hù)的反饋能及時(shí)讓公司知道并作出回應(yīng),二來(lái)GSA多次面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候能發(fā)掘新問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,加大客戶(hù)滿(mǎn)意度。這方面的問(wèn)題主要就是如何將GSA和銷(xiāo)售有效的結(jié)合起來(lái)為客戶(hù)服務(wù),并開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。7、結(jié)尾雖然我只是在TNT實(shí)習(xí)了短短一個(gè)月的時(shí)間,但是這一個(gè)月我真正將自己當(dāng)TNT的正式員工來(lái)要求自己,看待自己。以上的報(bào)告是自己的真心實(shí)感,也只是個(gè)人的看法,作為一份實(shí)習(xí)體驗(yàn),一份經(jīng)歷感受,記錄了自己這一個(gè)月的始末。很榮幸這份暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能被審閱,能得到指導(dǎo)。再次感謝大連TNT給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的體會(huì),讓自己的成長(zhǎng)之路多了意味深長(zhǎng)的一課。

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1這是我第一次做,然后就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作,我們這次是做志愿者,志愿導(dǎo)游,我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料,然后盡可能背下來(lái),因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?,?duì)哈爾濱的了解很少,所以背起來(lái)就很難,浪費(fèi)了很多時(shí)間。保暖工作也很重要,我們要去冰雪大世界,所以要穿很厚,當(dāng)時(shí)就受不了,覺(jué)得穿太厚影響工作,可是有怕凍,只能穿厚厚的,還有厚帽子,厚圍巾,厚手套,都讓人很難受,可是又必須戴,終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開(kāi)始了。等到真得開(kāi)始,才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易,當(dāng)別人看見(jiàn)我們是志愿者問(wèn)我們問(wèn)題我們回答不了時(shí),真的是很慚愧,不過(guò)也沒(méi)辦法,我們也不是專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游,只是志愿的,況且我們都是外省的,對(duì)哈爾濱了解很少,都靠從網(wǎng)上找的資料,很難幫到他人,感覺(jué)真的是很郁悶,終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。在實(shí)踐的過(guò)程中,一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買(mǎi)東西,真的是很貴,不管是吃的東西還是紀(jì)念品,在冰雪大世界,最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢(qián),再貴一點(diǎn)就得十塊錢(qián),嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買(mǎi)東西??傆X(jué)得那些小商販太過(guò)分,趁機(jī)敲詐游客,雖然可以賺很多錢(qián),但也太不道德了。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的,所以團(tuán)隊(duì)精神很重要,在行動(dòng)時(shí)要以集體為重,不可以單獨(dú)行動(dòng),讓其他的隊(duì)員擔(dān)心,更要小心,不能掉隊(duì),集體活動(dòng)也更能保證安全問(wèn)題,不管怎么說(shuō),安全問(wèn)題始終是最重要的,所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問(wèn)題,雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生,但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起,所以安全沒(méi)出什么問(wèn)題,我們的隊(duì)員都很有集體觀念,活動(dòng)時(shí)都很注意,沒(méi)有人掉隊(duì),這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好,也讓我意識(shí)到了集體的重要性,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子,我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忘記自己所處的位置,做事要多為其他人考慮,多為團(tuán)隊(duì)考慮,不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,真的學(xué)到了很多東西,怎么說(shuō)呢,感覺(jué)很不一樣,以前總是毛毛躁躁的,做事情總是不認(rèn)真,不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò),可是這次不一樣了,這次做很多事都是和隊(duì)員一起做,實(shí)在是很不好意思做錯(cuò),就很努力,很認(rèn)真的做,害怕做錯(cuò)連累大家,就沒(méi)有那么毛毛躁躁。以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單,做事也從來(lái)不考慮那么多,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,才真的覺(jué)得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好,還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬(wàn)不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。從我們的隊(duì)長(zhǎng)身上真的學(xué)到了很多東西,隊(duì)長(zhǎng)在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮,不管是從哪個(gè)方面,在保暖問(wèn)題上,她體貼的為我們買(mǎi)了足貼和熱貼,在時(shí)間上也安排的很合理,防止我們太勞累,而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí),以后有機(jī)會(huì),我也要組一個(gè)隊(duì),自己體會(huì)一下感覺(jué)。從我的隊(duì)員身上也學(xué)到了很多,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的想法,每個(gè)也都有自己做事的標(biāo)準(zhǔn),但適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們也應(yīng)該向其他人學(xué)習(xí)一下,并不是自己認(rèn)定的就是對(duì)的,很多時(shí)候我們需要向其他人學(xué)習(xí),不可以固執(zhí)的守著自己認(rèn)定的,萬(wàn)一是錯(cuò)的,我們就需要去改正,而不是一味的堅(jiān)持。通過(guò)這一次做志愿者的社會(huì)實(shí)踐,終于從很深的程度上理解了助人為快樂(lè)之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作,這樣當(dāng)你真的幫到別人的時(shí)候,就會(huì)體會(huì)到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè),當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)謝謝時(shí),就覺(jué)得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒(méi)有白費(fèi),也突然間覺(jué)得自己并不是一無(wú)是處的,原來(lái)自己也可以做很多的事。做志愿者不僅可以體現(xiàn)自己存在的價(jià)值,也可以利用自己有限的力量去服務(wù)社會(huì),我們存在于社會(huì)當(dāng)中,就要努力去實(shí)現(xiàn)自己存在的價(jià)值,服務(wù)社會(huì),貢獻(xiàn)社會(huì),用自己的力量為社會(huì)的發(fā)展做出自己的努力。做為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該努力的實(shí)現(xiàn)自己的存在價(jià)值,為了社會(huì)的發(fā)展,祖國(guó)的繁榮,做出自己的樣子。社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,沒(méi)有結(jié)束的是我們幫助他人的心,我們應(yīng)該通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,更加的努力去幫助別人,讓大家都知道,我們是真的以助人為快樂(lè)之本的,并不只是為了社會(huì)實(shí)踐去當(dāng)志愿者,而是為了志愿而當(dāng)志愿者,為了幫助更多的人。助人為快樂(lè)之本,希望大家都在工作或?qū)W習(xí)的空余時(shí)間,多抽出時(shí)間,去當(dāng)志愿者,幫助那些需要幫助的人。

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2從7月15日至7月20日,我們小隊(duì)在河北省衡水市大洋村暑期補(bǔ)習(xí)班為期五天的暑期三下鄉(xiāng)之“守望教育,關(guān)愛(ài)兒童”活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。我們此次活動(dòng)雖然只有短短五天,但是我們整個(gè)小隊(duì)的收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)的。一、愛(ài)心助教心有感動(dòng)從我們小隊(duì)來(lái)到補(bǔ)習(xí)班開(kāi)始,就收到了老師同學(xué)們的熱烈。這些孩子們沒(méi)有舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,就是在不太寬敞的屋子內(nèi),但是卻學(xué)的很認(rèn)真,讓我們幾人都深受感動(dòng)。我們五人分工協(xié)作,分別教授他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文,數(shù)學(xué),英語(yǔ)三科,同時(shí)下課時(shí)間帶他們玩游戲。每次我們站在黑板前望著那一雙雙渴求知識(shí)的大眼睛,我們都心中發(fā)酸,每次我們上完一節(jié)課后聽(tīng)到孩子們喊著:“小老師,辛苦啦!”,我們都信心滿(mǎn)滿(mǎn),每次我們看到一起做游戲時(shí)孩子們露出的純真的笑臉,我們都格外開(kāi)心。在這五天里孩子們的一哭一笑都深深的印在我們五個(gè)人的腦海中。二、提出問(wèn)題合理解決同時(shí)在這次中我們不僅進(jìn)行了愛(ài)心助教活動(dòng),同時(shí)也針對(duì)補(bǔ)習(xí)班內(nèi)的一系列問(wèn)題提出了合理的解決方案,例如課程安排問(wèn)題,一天教授六節(jié)課,上下午各三節(jié),分別學(xué)習(xí)語(yǔ)文,數(shù)學(xué),英語(yǔ)三科,合理搭配,改變了補(bǔ)習(xí)班原來(lái)一天持續(xù)學(xué)習(xí)一科的方式,提高了孩子們學(xué)習(xí)的效率,不會(huì)使孩子們產(chǎn)生學(xué)習(xí)抵觸情緒。還有邊學(xué)邊玩的學(xué)習(xí)方式,每節(jié)課前以一個(gè)小游戲開(kāi)始學(xué)習(xí),讓孩子們的學(xué)習(xí)積極性大大的提高了。還有一些措施,我們都進(jìn)行了嘗試,全都收到了不錯(cuò)的效果,并且我們將這些經(jīng)驗(yàn)整理下來(lái),送給了補(bǔ)習(xí)班的開(kāi)辦者---當(dāng)?shù)匦W(xué)的一名班主任,并獲得了他的高度評(píng)價(jià),而且他提出要交給學(xué)校校長(zhǎng),使一些措施應(yīng)用于日常教學(xué)當(dāng)中。這都讓我們感覺(jué)到非常開(kāi)心,不僅能使孩子們?cè)谶@幾天里受益,更能在以后的日子里受益。三、結(jié)束之際濃濃不舍開(kāi)心的日子總是過(guò)的非常快,我們五天的愛(ài)心助教很快就結(jié)束了,結(jié)束的那個(gè)下午,最后一節(jié)課,我們沒(méi)有學(xué)習(xí),而是在一起玩游戲,但是孩子們都興致不高,我們五個(gè)也非常傷心,大家都從對(duì)方的眼中讀出的濃濃的不舍,好多小女孩都抱著我們流下了眼淚,小隊(duì)中我們兩個(gè)女孩也都眼圈紅紅的,男生也都沉默不語(yǔ),最后我們承諾了又承諾,才離開(kāi)了那里,離開(kāi)前,有不少家長(zhǎng)都來(lái)對(duì)我們表示了感謝,這些淳樸的鄉(xiāng)親們,不會(huì)用華麗的語(yǔ)言,只是重復(fù)著:“姑娘,小子,以后一定要常來(lái),到叔家,嬸家吃飯,別客氣”然而就是這個(gè),讓我們的眼淚無(wú)止無(wú)休。四、深入總結(jié)祝福明天通過(guò)這五天的經(jīng)歷,我們更加明白了教育的重要性,一個(gè)國(guó)家,一個(gè)名族要想繁榮富強(qiáng),那就必須要重視教育,培養(yǎng)人才。再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育。這些鄉(xiāng)親們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著這句話,他們沒(méi)有城市人有文化,有錢(qián),然而就是這樣,他們還是拿出錢(qián)讓孩子們?cè)诩倨趨⒓友a(bǔ)習(xí)班,他們的愿望其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是想讓孩子們有個(gè)光明的未來(lái)。然而農(nóng)村的條件畢竟不好,師資力量缺乏,大多數(shù)都是一個(gè)老師教所有孩子,不能使每個(gè)孩子都能受到很好的照顧,我們真心的希望,通過(guò)我們能使這種現(xiàn)象有些改觀,這樣我們也就不枉此行了。

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3一、基本情況(一)實(shí)踐時(shí)間20xx年x月x日(二)實(shí)踐地點(diǎn)xx市福利院及xx市老年公寓(三)實(shí)踐方式幫忙照看孩子,陪福利院孩子玩耍,陪爺爺奶奶們聊天二、實(shí)踐過(guò)程20xx年x月x日,我們一行人去到了xx市福利院以及鄰近的老年公寓。我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們,他們躺在各自的小床上,看護(hù)阿姨一個(gè)一個(gè)地巡視,為他們喂奶,換尿片,盡管阿姨們很努力地在工作,可是還是不能讓每個(gè)孩子都及時(shí)得到安慰,不能同時(shí)照看過(guò)來(lái),常常是這邊一個(gè)好了,那邊一個(gè)哭了??吹竭@個(gè)場(chǎng)面我們馬上加入,拿著奶瓶給他們喂奶,幫忙哄孩子。好大一會(huì)兒才一個(gè)個(gè)恢復(fù)了平靜,控制住了場(chǎng)面,我們一行人這才理解阿姨們的工作是多么的辛苦。接著我們又看到了那些已經(jīng)在福利院里長(zhǎng)到大了的孩子們,他們每天在這里上課,游戲,他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了,我們也與他們一起做游戲,角落一個(gè)女孩子卻閃躲不愿面對(duì)我們,看護(hù)阿姨說(shuō),她有些自閉,不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸,我們立即為她送去我們帶來(lái)的禮物,發(fā)卡和玩具,畢竟還小,慢慢地都接受了我們,加入到了游戲的隊(duì)伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕,一起聊天,看著他們一個(gè)個(gè)笑得那么開(kāi)心,玩得滿(mǎn)頭大汗,我們也都開(kāi)心了起來(lái)。快到中午的時(shí)候,孩子們?nèi)コ燥埩?。我們趕去了老年公寓,爺爺奶奶們這時(shí)還都坐在門(mén)前的樹(shù)蔭下納涼,他們有的在聊天,有的在打盹,見(jiàn)到我們既驚訝又欣喜,招呼著讓我們坐下來(lái)休息,我們幾個(gè)人便分成兩組,一組和他們坐在一起聊天,另外幾個(gè)跑去廚房,去給做飯阿姨幫忙,廚房里溫度很高,但是阿姨們似乎都習(xí)慣了,一點(diǎn)沒(méi)覺(jué)得熱,飯好了,我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開(kāi)心地和我們講起從前的故事,我們聽(tīng)得都很專(zhuān)注。但是,話語(yǔ)落了之后,一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛,阿姨偷偷告訴我們說(shuō)他這是又想起了家人,想起了家里的兒孫??吹酱饲榇司?,我的心里也酸酸的,只能馬上為爺爺夾了一塊菜,給他安慰。三、現(xiàn)狀總結(jié)(一)、幸福但無(wú)奈,老人們有家不能歸老人們?cè)诠⒗镫m說(shuō)免去了很多不必要的與家庭的紛爭(zhēng),看似很幸福安樂(lè),但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關(guān)愛(ài),渴望兒孫繞膝的晚年幸福,院長(zhǎng)說(shuō),他們很多時(shí)候是安靜的思考,不愿主動(dòng)與他人交流的,他們?cè)谙爰遥谙胗H人,他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無(wú)奈的原因使他們被迫離家,讓人心寒。(二)、開(kāi)心但孤單,孩子們?nèi)鄙俑改笎?ài)“很多孩子是從一出生就被送入福利院,他們?cè)谠褐锌此七^(guò)得很開(kāi)心,每天游戲歡笑,但是越長(zhǎng)大越思考自己的身世,他們自閉自卑,不愿與人談心,對(duì)很多人開(kāi)始回避,開(kāi)始不信任,這樣不得不讓人擔(dān)憂這些孩子以后能否順利進(jìn)入社會(huì),是否可以接受社會(huì)和被社會(huì)接受?!备@涸洪L(zhǎng)的一番話道出了我們所有人的擔(dān)憂,不禁思考起來(lái)這吸熱額孩子們的將來(lái),真的令人堪憂。四、原因分析(一)、老年公寓的原因:1)、生活節(jié)奏加快,缺少時(shí)間精力照顧老人2)、與老年人代溝加深,家庭矛盾增加3)、老年人缺乏家庭關(guān)愛(ài),自愿選著獨(dú)自居住4)、老年人為減輕家庭負(fù)擔(dān),自愿離家居?。ǘ?、福利院的原因:1)、環(huán)境污染,致使新生兒天生疾病增加2)、經(jīng)濟(jì)條件差,沒(méi)有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力醫(yī)治3)、家庭條件差,子女過(guò)多難以負(fù)擔(dān),將其遺棄五、解決方案1、定期回家,小聚大聚在將老人們送入老年公寓的時(shí)候提醒或者簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成一致,孩子們需定期將老人們接回家中居住,如遇年齡過(guò)大或行動(dòng)不便者,家人要定期來(lái)院探視,陪伴老人。2、找尋親人,社會(huì)收養(yǎng)孩子們送入福利院的同時(shí),發(fā)動(dòng)各方力量尋找孩子們的家人,各個(gè)單位留檔,及時(shí)找尋親人;另一方面如果遇到實(shí)在困難找不到或者沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的,可以聯(lián)系那些想要收養(yǎng)孩子的社會(huì)好心人,同時(shí)對(duì)這些好心人進(jìn)行多方面的調(diào)查以及檢驗(yàn),避免將孩子送到不負(fù)責(zé)的家中,盡可能為孩子們找到一個(gè)溫暖的家,讓孩子們的內(nèi)心不會(huì)過(guò)多的受到創(chuàng)傷。3、心理醫(yī)生,跟蹤治療孩子們漸漸長(zhǎng)大,進(jìn)入青春期,開(kāi)始叛逆,可能會(huì)產(chǎn)生一系列消極情緒。自卑,自閉,不信任社會(huì),不信任他人等等這些情況,只有更多的心理醫(yī)生不懈的開(kāi)導(dǎo)與安撫,社會(huì)更多的愛(ài)才能拯救他們,幫助他們走出陰影,更好地進(jìn)入社會(huì)。4、專(zhuān)項(xiàng)資金,及時(shí)救治那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的,如若家庭條件實(shí)在困難,難以負(fù)擔(dān),可以申請(qǐng)啟用這項(xiàng)資金,然后在之后,再分期償還便可,一定要為孩子進(jìn)行及時(shí)的救治。5、擴(kuò)大規(guī)模,更多照顧由于福利院與老年公寓人數(shù)的上升,原本的小規(guī)模以及適用于小規(guī)模的設(shè)備與服務(wù)人員已經(jīng)不能負(fù)擔(dān),規(guī)模的擴(kuò)大亟待解決。需要更多的醫(yī)療人員,護(hù)理人員,營(yíng)養(yǎng)人員等等來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。六、心得體會(huì)又一次踏入了福利院和老年公寓,這里變化不是很大,還是那么熟悉。在幼兒室里,看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護(hù)與關(guān)愛(ài),但因?yàn)楹⒆虞^多,阿姨們也不能做到隨時(shí)都在身邊,這一點(diǎn)不盡讓我想到了小時(shí)候在家里父母每天守在身邊,隨時(shí)照看著,該是多幸福。我為他們流淚,我能做的是多去看看他們,為他們祈禱,祝他們永遠(yuǎn)健康。而在兒童甚至是青年區(qū),漸漸長(zhǎng)大大的他們,慢慢體會(huì)到自己與他人的不同,心里開(kāi)始有點(diǎn)小心結(jié)。隨著青春期的到來(lái),他們開(kāi)始越來(lái)越封閉,越來(lái)越不相信他人,這是讓我特別擔(dān)憂的一點(diǎn)。他們?cè)谶@里過(guò)著與世隔絕的生活,但他們?nèi)匀灰M(jìn)入社會(huì),回報(bào)社會(huì)的,他們現(xiàn)在這樣的狀態(tài)能不能好好地進(jìn)入社會(huì)呢?至于在老年區(qū)看到那位爺爺默默地抹淚,是我最為觸動(dòng)的。阿姨說(shuō),他是和兒子關(guān)系不融洽,才被迫住在了這里。但是,老人什么時(shí)候也沒(méi)有忘記自己的兒子,自己的孫子,每當(dāng)看到和他孫兒一樣年紀(jì)的孩子經(jīng)過(guò)時(shí),都會(huì)暗自陷入沉默,不再理會(huì)他人。這是何等的辛酸,有家不能回的悲哀,晚年的凄涼,更讓人心碎。真希望我們這個(gè)社會(huì)能夠暖起來(lái),成立專(zhuān)項(xiàng)資金,用于新生兒的救治。任何病癥都是最早治療才是最好,這些先天性患兒,我們應(yīng)該及時(shí)給予救助,這樣也是變相地為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)。新生兒父母若無(wú)治療資金,可申請(qǐng)啟用該項(xiàng)資金,與該組織簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成共識(shí),這筆款項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)償還等等一系列事情。我想,這樣或許會(huì)更好,為社會(huì)節(jié)省很多資源,而且也不至于那么多孩子失去父母,有的甚至失去生命。讓社會(huì)充滿(mǎn)愛(ài),你我共行動(dòng)!讓孩子擁有愛(ài),你我要并肩!注:這次的實(shí)踐沒(méi)有照片,也沒(méi)有留下我們其他一行人的姓名,原因是我在寫(xiě)報(bào)告時(shí)征求他們的意見(jiàn),他們都一致表示不愿透露自己的信息,因?yàn)槲覀冞@樣做是完全出于我們自己的想法,我們不想被別人誤會(huì)。在這里提出這件事,是為了做一塊引玉的石塊,讓社會(huì)更多人能夠有那個(gè)意識(shí),去關(guān)愛(ài)一下我們社會(huì)上仍然處于弱勢(shì)的這樣一個(gè)群體。

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告420xx年xx月xx日早上十點(diǎn)鐘左右,我們十二個(gè)志愿者到達(dá)目的地xx縣第四中學(xué)。xx縣第四中學(xué)位于xx省xx市xx縣,是該縣在20xx年新建的一所中學(xué)。在學(xué)校門(mén)口,負(fù)責(zé)高三年級(jí)的xx主任親切的接待了我們,他對(duì)于我們的到來(lái)表示十分的高興與感謝。他首先帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學(xué)校,學(xué)校里建筑簡(jiǎn)約大方,環(huán)境干凈整潔,我們從中感受到了生機(jī)勃勃的活力。在教學(xué)樓里,我們可以從窗戶(hù)里看到學(xué)生們正認(rèn)真的聽(tīng)課,他們的眼里透露出對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)的憧憬,這讓我們更加堅(jiān)信我們來(lái)到這里是值得的。xx主任帶領(lǐng)我們重點(diǎn)參觀了我們將要做講座的報(bào)告大廳,里面有五百多個(gè)座位,設(shè)備也很齊全,我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)的重視。隨后,我們與xx主任進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的交流。在交流中,他告訴我們,學(xué)校邀請(qǐng)我們來(lái)這里進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)是出于三點(diǎn)考慮:一是考慮到學(xué)校里的高三學(xué)生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來(lái)幫助他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn);而是考慮到經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),高三學(xué)生們都有了厭學(xué)、松懈等不良情緒,這使得他們處于一種負(fù)面的備考狀態(tài),因此他希望我們能夠通過(guò)此次活動(dòng)激起高三學(xué)生對(duì)大學(xué)的憧憬,從而激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)淇迹坏谌强紤]到我們所有的志愿者都來(lái)自于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),不僅對(duì)高考有著深刻的體會(huì),而且成績(jī)優(yōu)異,這對(duì)于學(xué)校里的高三學(xué)生有著莫大幫助。從xx主任的話里,我們深深地感受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,這不僅增加了我們的自信心,而且也令我們深感自己責(zé)任的重大。之后,xx主任對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)的安排,我們也積極提出了自己的要求和間解,xx主任也大力支持我們與學(xué)生進(jìn)行親密接觸。最后,我們共同確定此次活動(dòng)由講座和學(xué)生提問(wèn)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成,這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗(yàn)最大化的傳授給這里的學(xué)生,也能增加我們與學(xué)生之間的互動(dòng),最終達(dá)到一加一大于二的效果。良好的開(kāi)端是成功的一半。今天早上我們與xx四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利,這增加了我們辦好次活動(dòng)的信心,也使我們更加期待從今天下午就要開(kāi)始的講座。我們相信這次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)一定能夠圓滿(mǎn)成功!

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告520xx年暑假期間,我在xx區(qū)西城街道辦事處xx社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行了10天的社會(huì)實(shí)踐。這次實(shí)踐的課題我定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”,我所的活動(dòng)也圍繞實(shí)踐的主題進(jìn)行。實(shí)踐期間每天按工作時(shí)間到達(dá)xx社區(qū)轄區(qū)的辦公地點(diǎn),初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處社區(qū)居民委員會(huì)轄區(qū)面積人口7272人,轄區(qū)面積0。8平方公里。常住人口為8272人,實(shí)有人口7272人,流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶(hù)407戶(hù),總計(jì)1010人。居民委員會(huì)主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶(hù)籍、社保、福利等民事活動(dòng),以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后,我開(kāi)始正式地工作,同時(shí)對(duì)所選課題的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和了解。在我國(guó)志愿服務(wù)可以追溯到上個(gè)世紀(jì)六十年代的學(xué)習(xí)雷鋒的活動(dòng),而真正的系統(tǒng)化的志愿活動(dòng)發(fā)端于20世紀(jì)80年代末,經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳和實(shí)施活動(dòng),奠定社會(huì)基礎(chǔ)后,1994年12月,共青團(tuán)中央正式成立了“中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)”,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展特別是近年來(lái)一些重大活動(dòng)、事件(奧運(yùn)會(huì)、汶川地震)的影響,極大促進(jìn)了志愿服務(wù)的發(fā)展。以xx社區(qū)為例,每年都要開(kāi)展相關(guān)的義務(wù)服務(wù)(志愿服務(wù)),包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員,法制宣傳教育,治安巡邏等,尤其是今年6月奧運(yùn)圣火傳遞經(jīng)過(guò)xx,其中在荊中路部分路段的傳遞在xx社區(qū)居民委會(huì)轄區(qū),居委會(huì)在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)路段的秩序進(jìn)行維護(hù)。在這些活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)這些問(wèn)題是具有代表性的??梢哉f(shuō)也是所有基層單位面臨的問(wèn)題與困難。一、部分志愿服務(wù)的開(kāi)展是形式化、運(yùn)動(dòng)式的,活動(dòng)服務(wù)開(kāi)展期間響應(yīng)度不高。缺少長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的志愿服務(wù);二、從事志愿服務(wù)人員比例相對(duì)較少,承接性不高;三、從事志愿服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足。

大學(xué)暑假志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6火車(chē)一進(jìn)xxxx,便滿(mǎn)眼都是郁郁蔥蔥的山,跟我想象的狂沙飛舞石亂走的景象迥然不同――綠色的山,棕色的木索橋,從隧道里突然冒出來(lái)的紅白相間的小火車(chē)……接下來(lái)的十個(gè)小時(shí)都是心驚膽戰(zhàn)的山路――一邊是懾人魂魄的峭壁還流著泥漿,一邊是深深的河谷和滾滾的泥石流,夾雜著被沖毀的房屋、莊稼。十九年來(lái),“我要活著走出這個(gè)地方”的信念從來(lái)沒(méi)有這樣強(qiáng)烈過(guò)。路上還時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)背著滿(mǎn)筐草,一手牽牛一手牽驢的老人,我不能再站著說(shuō)話不腰疼地贊美一句“好和諧的畫(huà)面”,因?yàn)榇藭r(shí),我的眼里密密麻麻只寫(xiě)著一個(gè)字――“窮”。真的是窮,窮的如果不是身臨其境,絕對(duì)不會(huì)相信人還可以以這樣的狀態(tài)生存――從xxxx縣到xxxx鄉(xiāng),只有一輛公共汽車(chē),用一天的時(shí)間去,再用一天的時(shí)間回,兩地的交通只靠這一根稻草。沿途是單調(diào)而駭人的山路,汽車(chē)只有兩種姿態(tài)――上山、下山還夾雜著幾乎要搗亂五臟六腑的顛簸。后來(lái)校長(zhǎng)告訴我們,這一路翻越的山“根本數(shù)不清”,隊(duì)友打趣說(shuō):“北京是人外有人,這里是山外有山?!痹谶@海拔兩千多米的深山老林里,我們穿著秋裝,開(kāi)著電熱毯,生著爐子,捧著熱水,瑟瑟發(fā)抖,想象著接下來(lái)的生存狀態(tài)。11個(gè)人,11個(gè)登山包,27箱支教物資,趕了兩天路,油鹽不進(jìn),到學(xué)校的那天晚上校長(zhǎng)送來(lái)幾箱小面包和學(xué)生奶把我們感動(dòng)得鬼哭狼嚎,隨便吃了一點(diǎn)倒頭便睡。第二天清晨大家還在洗漱,就有家長(zhǎng)帶孩子來(lái)報(bào)名上學(xué),我們嘴里還都是牙膏沫沫就開(kāi)始互相招呼著拿東西布置場(chǎng)地。一群孩子吱吱呀呀在跟前亂竄,“老師!”“老師!”不斷的時(shí)候,真覺(jué)得自己瞬間變身“孩子王”,不過(guò)最可喜的是,他們眼睛里透著的好奇和興奮,讓我們都暗暗下定決心,接下來(lái)的三個(gè)星期,這是我們的孩子,要給他們最好的?!案F人的孩子早當(dāng)家”這句話似乎真的沒(méi)錯(cuò)。在北京,七八歲的孩子恐怕還抱著洋娃娃看著童話在父母跟前撒嬌耍性,但是在這里,當(dāng)我們不會(huì)生爐子被濃煙嗆得淚流不止的時(shí)候,他們就會(huì)駕輕就熟地幫我們把火點(diǎn)燃;當(dāng)我們從井里晃晃悠悠提上來(lái)灑的只剩半桶水的時(shí)候,兩個(gè)小不點(diǎn)會(huì)一起“嘿喲,嘿喲”幫忙提上一桶水來(lái);當(dāng)我們做飯?jiān)趺匆膊皇斓臅r(shí)候,乖乖的建軍會(huì)悄悄告訴我們“老師,肯定是爐子里的炭要燒完了”……我總會(huì)默默地看著他們,聽(tīng)著他們教老師干活時(shí)稚嫩的聲音??捎袝r(shí)候又會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一群讓人心疼的孩子。他們的兄弟姐妹會(huì)很多,總是大娃娃帶著小娃娃上學(xué),他們要一起手拉手走山路,一起回家等爸爸媽媽?zhuān)黄鹫疹櫦依锏纳蟆?jīng)有個(gè)孩子仰著頭問(wèn)我:“老師你吃過(guò)什么呀?”“老師你吃過(guò)巧克力嗎?”“老師你吃過(guò)肉嗎?豬肉還是羊肉?”一句句問(wèn)得我心像被撕裂了一樣痛。所以我們走的前一天,校長(zhǎng)帶來(lái)三只老母雞現(xiàn)殺現(xiàn)燉,我心里明白樸實(shí)的他們是有多尊重我們這群志愿者。但是,面對(duì)一群活潑好動(dòng)的孩子上課,也不全是順利的`。尤其是一二年級(jí)和學(xué)前班組成的小班,說(shuō)是免費(fèi)托兒所也不為過(guò),他們似乎不懂得上課和下課有什么區(qū)別――聊天的,打滾的,在教室里前后跑的,上桌子爬凳子的……要什么有什么。一個(gè)老師上課,三四個(gè)老師做“助教”,連哄帶騙、軟硬兼施。不過(guò),給大一點(diǎn)的孩子上課還是很有成就感的――當(dāng)時(shí)討論大家心目中的英雄時(shí),他們會(huì)跳起來(lái)爭(zhēng)著告訴我活佛濟(jì)公是英雄、少林和尚是英雄、李元霸是英雄、自己的同桌是英雄……我們的英語(yǔ)老師TeacherJU自編英文歌教孩子們唱,從此,這儼然成了我們的校歌,不管在什么課上,孩子們還總是樂(lè)此不疲地喊著“teacher,teacher,letmetry”。其實(shí)最讓人憂心的是初中班的小孩,他們中間好幾個(gè)都面臨中考,只是因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的問(wèn)題,英語(yǔ)成績(jī)?cè)趺匆哺簧?。幾個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)法,我整整嘮叨了一節(jié)課――他們很乖,認(rèn)真聽(tīng)課,認(rèn)真做筆記,認(rèn)真造每一個(gè)句子……當(dāng)真正面臨一群需要我去操心的學(xué)生的時(shí)候,我才那么真切地看到自己心里對(duì)教育不公的種種不滿(mǎn)――他們很聰明,只要學(xué)就能懂,但是,他們沒(méi)有好的老師,沒(méi)有充足的資源,注定都要埋沒(méi)在大山里。于是,離開(kāi)前一天,我特地跑到初中班跟他們嘮叨了又嘮叨,全都是一些陳詞濫調(diào),掏心掏肺的陳詞濫調(diào)。直到離開(kāi)前一天,我看到校長(zhǎng)帶來(lái)的三只垂死掙扎的老母雞,才不得不相信我是要離開(kāi)了,眼淚便止不住地往下掉。放學(xué)后,幾個(gè)孩子硬要拉著我和許老師去對(duì)面山坡摘野梅子,只是為了讓我們嘗一嘗那還沒(méi)有熟透的野梅子,孩子們飛檐走壁,那些仿佛一踩就會(huì)塌的土堆讓我心驚膽戰(zhàn),同時(shí)也感動(dòng)地稀里嘩啦。離開(kāi)的那天,凌晨四點(diǎn)我們就起床準(zhǔn)備了,我剛剛睜開(kāi)眼睛,就聽(tīng)到向老師的口哨聲,是那首熟悉的《再見(jiàn)》。記得許老師說(shuō)過(guò),不把歌詞唱出來(lái)就沒(méi)那么傷感,其實(shí),聽(tīng)起來(lái)一樣心碎。當(dāng)我拿著洗面奶去井邊洗漱的時(shí)候,驚訝的發(fā)現(xiàn)孩子們已經(jīng)等在校門(mén)口了――是來(lái)送我們的。程老師凍得哆哆嗦嗦地跑過(guò)去跟他們聊天,囑咐他們要乖,要心疼父母,要好好學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)尊重課堂和老師……周老師六十五升的登山包硬是被三個(gè)男孩子搶過(guò)去幫忙抬著,孩子們一邊堅(jiān)定地喊著“不累!反正只能幫你們拿一次包了?!币贿呥煅手鴨?wèn):“老師,你是不是不回來(lái)了?”“老師,你現(xiàn)在上QQ,你要加我!你就要現(xiàn)在上,不然你就把我忘了!”“老師,我能給你們打電話嗎?”……后來(lái),孩子們會(huì)挨個(gè)塞給老師他們折的青蛙,紙飛機(jī),寫(xiě)的信……一點(diǎn)點(diǎn)記憶,不知道發(fā)著呆回憶了多少次。一些人,一轉(zhuǎn)身就是一輩子。但是,我們的到來(lái)給那個(gè)閉塞的山村帶去了一點(diǎn)點(diǎn)不同,就足夠了。xx年年x月11日上午,我與二十二名來(lái)自不同高校的大學(xué)生志愿者從西安出發(fā),于當(dāng)日下午到達(dá)陜西省洛南縣麻坪鎮(zhèn)合興村(另有三名大學(xué)生志愿者作為此次活動(dòng)的協(xié)作者已于x月8日到達(dá))。大學(xué)生支農(nóng)創(chuàng)業(yè)中心主任即此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人馬永紅接待了我們,并且組織了為期一天的培訓(xùn)工作,向我們介紹了活動(dòng)村莊的概況和支農(nóng)支教活動(dòng)中的注意事項(xiàng)以及活動(dòng)的方式方法。不能不說(shuō),這里條件很艱苦,熱無(wú)電扇,冷無(wú)暖氣,沒(méi)有自來(lái)水,村民喝水用水得去井里擔(dān),有時(shí)候甚至用雨水。村中僅有一個(gè)小賣(mài)部,供應(yīng)油鹽醬

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