解讀哈里伯頓安全文化

解讀哈里伯頓安全文化美國勞工部每年要對(duì)美國所有的油田服務(wù)公司進(jìn)行 20萬工時(shí)可記錄事故率和事故發(fā)生情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，哈里伯頓能源服務(wù)集團(tuán)（以下簡稱哈里伯頓）的可記錄事故率和事故發(fā)生情況一直低于平均值的一半左右，安全生產(chǎn)名列前茅。哈里伯頓中國公司在中國區(qū)的安全記錄也一直優(yōu)秀，其中，2003年哈里伯頓中國公司在中國區(qū)作業(yè)安全記錄為：20萬工時(shí)可記錄事故率為零，可記錄事故數(shù)為零，連續(xù) 4年獲得業(yè)主頒發(fā)的南海西江作業(yè)安全獎(jiǎng)。能把安全生產(chǎn)做得這樣好，其中奧秘何在？記者來到哈里伯頓中國公司北京總部采訪了兩位作業(yè)經(jīng)理：泰瑞·德里和葉偉康先生。據(jù)了解，作為國際著名的油田服務(wù)公司，哈里伯頓將其企業(yè)的安全文化概括為“在零的左面(LeftofZero)。其”含意為以時(shí)間為坐標(biāo)軸將事故的發(fā)生時(shí)刻界定為零點(diǎn),則零的左側(cè)即事故發(fā)生之前，零的右側(cè)為事故發(fā)生之后，零的左側(cè)為避免事故發(fā)生所作出的努力，可以視為未雨綢繆,而零的右側(cè)則是對(duì)事故調(diào)查改進(jìn)所作的努力，可視為亡羊補(bǔ)牢。“在零的左面”就是倡導(dǎo)大家要積極認(rèn)真地對(duì)待生活和生產(chǎn)中的每個(gè)安全隱患，避免事故的發(fā)生。俗話說，說說容易做時(shí)難。哈里伯頓是怎樣做到不站到“零的右邊”去的呢？“所有的事故都可以避免 ”據(jù)了解，哈里伯頓投入了大量時(shí)間和精力將安全、健康和環(huán)保問題納入日常的作業(yè)中。為了讓員工充分理解和執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，公司把安全政策和所需執(zhí)行的要求都明確地寫在員工行為手冊(cè)中，要求所有員工嚴(yán)格執(zhí)行。泰瑞·德里先生對(duì)記者說，哈里伯頓公司安全文化中最重要的理念是：我們相信所有的事故都是可以避免的?！八械模俊庇浾邞岩傻刂貜?fù)了一句。泰瑞·德里先生仍然十分肯定地回答說：“對(duì)！是所有的事故都可以避免，而不是什么大多數(shù)的事故可以避免?！苯又忉屨f，如果說無事故發(fā)生是“零”的話，我們不應(yīng)該把這個(gè)“零”視為平安無事而高枕無憂，應(yīng)該積極地對(duì)待那些目前雖然還未發(fā)生但可能會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生的隱患，始終站在零的左面。哈里伯頓公司有一個(gè)管理系統(tǒng)(HMS)，在系統(tǒng)中對(duì)每個(gè)作業(yè)工程的流程都有詳盡的說明，哪個(gè)工種在流程中應(yīng)該如何做，在什么地方，哪個(gè)步驟可能會(huì)有安全隱患等等，都會(huì)及時(shí)警示提醒，并進(jìn)一步告訴你應(yīng)該如何排除安全隱患。安全、健康、環(huán)?？棵總€(gè)員工去實(shí)現(xiàn)每次實(shí)際作業(yè)前都必須有作業(yè)監(jiān)督人員或作業(yè)班長帶領(lǐng)全體作業(yè)人員召開安全分析會(huì)，借助“作業(yè)安全分析表(JSA)分”析作業(yè)中的每一個(gè)步驟，看看在哪些地方可能會(huì)出現(xiàn)安全隱患以便于及時(shí)改進(jìn)。即便是一項(xiàng)僅需要2至3名員工的小型作業(yè)活動(dòng)，也要在作業(yè)前開會(huì)。并要求做詳細(xì)的會(huì)議記錄，這些記錄將和其他作業(yè)中所發(fā)生的文件一起，組成工作日志被公司存檔。存檔的目的一是為了建立安全數(shù)據(jù)庫，以便進(jìn)一步分析安全狀況；其二就是可以便于事后調(diào)查。哈里伯頓中國公司將其安全人員視為公司安全、健康和環(huán)保信息的傳遞者而不是傳統(tǒng)意義的警察式的“安全官”。一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。只有當(dāng)每名員工都擁有“在零的左面”安全文化理念時(shí)公司才真正擁有了安全文化。公司上下一直堅(jiān)持運(yùn)行一個(gè)“安全時(shí)刻”的小程序，即要求所有會(huì)議的前5分鐘，都要用來討論一個(gè)安全小話題。討論的題目和發(fā)言者可能是會(huì)議主持人指定的，更多是員工的自我推薦，因?yàn)榘踩淖罱K受益者是每名員工。哈里伯頓的每一名員工手中都有兩個(gè)有關(guān)尋找發(fā)現(xiàn)事故隱患的工具，一個(gè)是“事故隱患發(fā)現(xiàn)卡”，它是用來鼓勵(lì)員工在作業(yè)中積極發(fā)現(xiàn)事故隱患，一旦發(fā)現(xiàn)將主動(dòng)去糾正，并將這個(gè)隱患記錄在卡上，交給相關(guān)的管理者。另一個(gè)工具是“錯(cuò)誤或隱患改進(jìn)系統(tǒng)(CPI)，”要員工把發(fā)現(xiàn)的隱患寫進(jìn)去，建立數(shù)據(jù)庫，以便幫助今后改進(jìn)安全工作。一旦發(fā)現(xiàn)事故，公司安全管理部門就會(huì)用