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作業(yè)指導書系列超市收銀員：崗位說明書（標準、完整、實用、可修改）編號:FS-QG-16764超市收銀員：崗位說明書Supermarketcashier:jobdescription說明：為明確工作目的、范圍及操作秩序，減少不確定度，使人員隊伍與目標管理科學化、制度化、規(guī)范化，特此制定。收銀員指超市，商場，賓館，酒店等經(jīng)營場所給顧客結賬的雇員。收銀員崗位職責1、 用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按TOC\o"1-5"\h\z規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用 ；2、依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等 ；3、建議或確立商品的價格、 服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù) ；4、回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策 ；5、在每一時間段計算收到款項總額， 并配合總銷售額做調整；6、自覺遵守財務紀律和財務制度 ；7、不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、 資料及數(shù)據(jù)；&熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。收銀員崗位要求1、一般要求大專以上學歷，財務會計專業(yè) ；2、具有良好的職業(yè)素質和道德修養(yǎng)，尤其是講誠信 ；3、 能熟練使用辦公軟件及相關收銀設備；4、 具有較強的學習能力和溝通能力；5、 為人嚴謹，做事細心；6、 普通話標準，能禮貌對待顧客，耐心回答顧客的問題:7、 具有較高的工作效率，手腳靈活。收銀員關鍵技能專業(yè)能力收銀系統(tǒng)點鈔單據(jù)知識假鈔識別個人能力認真細心責任心服務意識收銀員升職空間收銀員—收銀主管收銀員薪情概況應屆畢業(yè)生$2700.001年經(jīng)驗$2700.002年經(jīng)驗$3100.003年經(jīng)驗$4100.00收銀員工作內容1、 所有收入的收取；2、 在確?？铐椀劫~的情況下，為客戶開具相關票據(jù)3、準確完成各項報表及保證數(shù)字的準確性 ；4、及時向出納交接單據(jù)并保證單據(jù)齊全 ；5、 財務經(jīng)理布置的

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