銷售主管述職報告范文

銷售主管述職報告范文親愛的朋友，很快樂能在此相遇！歡迎您閱讀文檔銷售主管述職報告范文，這篇文檔是由我們精心采集整理的新文檔。相信您經(jīng)過閱讀這篇文檔，經(jīng)過我們各位思想的碰撞，必定會激發(fā)出您寫作的動力。還有，閣下能將此文檔加入珍藏或許轉(zhuǎn)發(fā)出去，是我們莫大的有幸，更是我們持續(xù)前行的動力。作為一名銷售主管，想要寫好一份述職報告其實不難。接下來是為各位帶來的，希望能夠幫助各位。x：敬愛的各位領(lǐng)導、同事們：自從20xx年x月x日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限企業(yè)開業(yè)之日起，我就融入了這個各位庭!一開始我司銷售部和售后部加起來合計不到20人的團隊發(fā)展到此刻汽車專業(yè)xS銷售服務(wù)有限企業(yè)。固然企業(yè)也經(jīng)歷了無數(shù)曲折，也存在著這樣或許那樣的問題，可是我們都盡量的去解決了。到現(xiàn)在我已在企業(yè)整整工作了兩年時間，也讓我在企業(yè)從任職銷售助理成長為此刻成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導們的關(guān)懷及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要由衷的說一聲：感謝!能夠參加今日的述職我倍感有幸，同時更希望各位能給我一個站在更高起點向前邁進的－1－時機。一、展廳經(jīng)理職責與管理能力(一)展廳經(jīng)理的職責x、管理銷售活動，促進達成銷售目標。2、領(lǐng)導履行銷售過程中顧客滿意度的標準。x、管理全部展廳環(huán)境及其活動。x、要致力于銷售部的盈余。x、主要監(jiān)察銷售部全體職員。(二)展廳經(jīng)理的自我定位x、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：履行、監(jiān)察、指導、剖析、改良等基來源則。(三)展廳經(jīng)理管理的項目x、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外處面的整齊，客戶泊車區(qū)有足夠的車位，全部戶外標識保持潔凈并處于完滿狀態(tài)。展廳內(nèi)進口處地墊潔凈并處于完滿狀態(tài)，展廳地面保持潔凈，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的潔凈，音響的音量要適量，防止造成不舒坦的感覺。2、值班人員與招待人員的安排工作時間內(nèi)，全部銷售部的人員，都一定著BYD規(guī)定的制服，佩帶工牌及BYD標記，保持儀容儀表的整齊。全部的銷售員行為舉止一定要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)吸煙，吃－2－零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺招待時，全部人員都一定主動喊“歡迎蒞臨”!不論是正副班組，招待前臺必定要保持兩位以上的銷售招待人員，同時招待臺要保持整齊，并且銷售人員不可以齊集在前臺聊天或與做工作沒關(guān)的事。x、展廳車輛的陳設(shè)展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛一定經(jīng)過PDI檢測。展現(xiàn)車輛一定要保持潔凈，無塵埃，無手印。輪胎一定使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平地點，展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后一定懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價錢一定陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保擁有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外面必須整齊潔凈，要有足夠的燃油，一定每日檢查車輛使用狀況。x、洽商區(qū)洽商區(qū)要有必定的私密性，合理部署座椅與洽商桌或物件的擺放，洽商業(yè)務(wù)完時，要實時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。x、洗手間洗手間的地面要潔凈，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要潔凈，廢紙簍要實時清倒，保持潔凈。－3－(四)展廳經(jīng)理的xS現(xiàn)場管理x、整理：將不要的東西立刻辦理。2、整改：功能性的擱置原則，產(chǎn)生優(yōu)異的工作環(huán)境與工作效率。x、打掃：找出臟亂的本源并完全消除，已成立潔凈潔凈的工作環(huán)境。x、潔凈：成立“目視管理系統(tǒng)”維擁有效的工作環(huán)境。x、修養(yǎng)：必定要培育成優(yōu)異的工作環(huán)境。(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠仔細履行職責，團結(jié)率領(lǐng)銷售部全體人員。在整體的工作思路引導下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我會踴躍進步、扎實地工作，努力去達成企業(yè)下達的計劃目標任務(wù)。二、工作的團結(jié)與配合一個人的力量是不足掛齒的，要想在工作上獲得最好成績，就一定要成為一個整體，才能展開工作的新場面。在工作上，我會努力支持及配合其余各部門的工作，為其余同事的工作創(chuàng)建優(yōu)異的氣氛和環(huán)境?；ハ嘧鹁?，互相配合，互相支持，互相關(guān)懷，互相快樂。是我們企業(yè)的主旨。三、言傳身教企業(yè)的各項制度在不停完美，但是，更需要人去仔細履行。－4－各樣制度、各樣規(guī)定不可以光說不履行。在實質(zhì)工作中，員工看守理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是好多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求他人做到的，自己會第一做到。”嚴格恪守企業(yè)內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違犯。四、總結(jié)我也清楚地知道我身上存在的弊端和不足的地方。我會在此后的工作中努力加以更正，努力提高自己素質(zhì)，鼎力提高管理水平，以適應(yīng)新局勢要求，在工作中不停創(chuàng)新，引導全部銷售員把精力集中到本員工作上來，把心思凝集到當成自己的事業(yè)，去努力的工作，來達成銷售任務(wù),促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望各位對我此后的工作賜予支持和配合。感謝各位!2：同事：你們好!我被委任XX企業(yè)銷售主管以有一段時間了，此刻我將這期間的工作作個報告，懇請各位對我的工作多多提出可貴的建議和建議。說句真話，剛上任時我感覺肩上的擔子很深重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一固然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未－5－有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無全部;第二面對我們這項目都是些生手，關(guān)于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，如何帶動這個團隊，如何管理好現(xiàn)場，如何把銷售做到更好等要素使我感覺不知所措。有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，加上過去的工作經(jīng)驗聯(lián)合在一同。第一依據(jù)現(xiàn)場平時管理，人員數(shù)目進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，依據(jù)公司的要求，較好地達成了自己的本員工作。在工作中有不足之處，所以每日都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實質(zhì)也是在給自己穩(wěn)固知識，由于發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，整體上營銷中心是在向前穩(wěn)固發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實質(zhì)工作的歷練后，各人員已完整熟習了本崗位甚至有關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的有關(guān)流程。我們固然進場比較緊，工作固然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡責盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，固然各位都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，關(guān)于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，但是面對客戶一窩蜂的闖入－6－售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感覺懼怕，而是很沉著的、很耐心的招待好每一位來訪客戶，在房交會幾日的時間里就為企業(yè)創(chuàng)建了上千萬的銷售業(yè)績。在那種狀況下也能很好的辦理好每一件事情，我們相信再此后的工作也會做的更好。自然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下致使了一房兩賣，這給企業(yè)領(lǐng)導帶來了不用要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)實時才沒有給企業(yè)帶來很大的損失，這點也是此后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從本來的不懂到此刻的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那處無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了必定的認知。從當時的不知所措到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被委任銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，發(fā)言都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起從前又近了一步，固然還有好多不足，但相信再此后的工作中我會努力做的更好。x：敬愛的各位領(lǐng)導、各位同事：您們好!第一，我僅代表市場部全體員工給各位拜個暮年。祝全體同－7－仁在新的一年中，合作快樂，萬事如意!我于xxx進入市場部，并于xxx被委任市場部主管，和企業(yè)一同度過了兩年的光陰，此刻我將這時期的工作做個報告，懇請各位對我的工作多提可貴的建議和建議。我市場部主假如以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為協(xié)助展開工作。先期就是經(jīng)過我們打出去的每一個電話，來找尋意愿客戶。為成立相信的關(guān)系，與每個客戶進行交流、交流。讓其從心底感覺到我們不論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木捅囟ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來展開工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本達成的狀況下，不單知足他們的需求，獲得我們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)博得他們的相信。獲得下次合作的時機。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作連接的特別好，絲絕不受外界要素的擾亂，就能做各處在某個特別階段就能做好這一階段的事情，不論是客戶追蹤仍是服務(wù)，依舊能夠堅持專心、用質(zhì)量去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確立。全部的計劃都已經(jīng)落實，嚴格依據(jù)計劃以內(nèi)的事情去做這是必定的。相信即即是在此后的過程中碰到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我碰到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫－8－助和包含是我個人現(xiàn)階段成長的重要要素。也是我在參加工作的這段時間里關(guān)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我構(gòu)成員要做到充分利用業(yè)余時間，不論是在專業(yè)知識方面，仍是在營銷策略方面，采納多樣化形式，多找書本，多看，多學。開辟視線，豐富知識。讓各位把學到的理論與客戶交流相聯(lián)合，多用在實踐上，用不一樣的方式方法，讓每一個人找到合適自己的工作方式，而后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展增補新鮮的血液和能量。同時在一定要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)異的團隊”為己任，要站在前年、昨年所獲得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每一個人的能力、素質(zhì)都有提高，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。未來不論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。走進這個競爭強烈的社會，我們每一個人都要學會如何生計?不論做什么。擁有健康、樂觀、踴躍向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的腦筋去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要悉心全力地做好。這也是對自己的一個責任。－9－經(jīng)過這兩年的工作，我感同身受。我看到了企業(yè)所發(fā)生的變化。也感覺到了企業(yè)必定要向前發(fā)展的一種信心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是正確的，決議是正確的”所以，在今后的工作中，我會率領(lǐng)市場一部全體員工跟著企業(yè)的發(fā)展合時的調(diào)整自己，實時正確的找到自己的角色和地點。為企業(yè)在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的菲薄之力?；仡欉^去，我們熱忱洋溢;展望未來，我們斗志高昂。新的一年，新的祝愿，新的期望：今日，市場一部由于在此工作而驕傲;明日，市場一部會讓企業(yè)由于我們的工作而驕傲!我的發(fā)言完成，感謝!看過的人還看了：x.銷