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管理類員工2015年第三季度周邊績效評價表評價時間：2015年月日評分標準評分標準評價內(nèi)容具體典型行為或事例說明

主動性1分一一很少來本單位或本部門詢問，是否有工作協(xié)作需要；2分一一偶爾來本單位或本部門詢問，是否有工作協(xié)作需要；3分一一有時來本單位或本部門詢問，是否有工作協(xié)作需要；4分一一定期來本單位或本部門詢問，是否有工作協(xié)作需要；5分一一經(jīng)常主動來本單位或本部門詢問，是否有工作協(xié)作需要。響應(yīng)時間1分一一本單位或本部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，很少及時響應(yīng)；2分一一本單位或本部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，偶爾及時響應(yīng)；3分一一本單位或本部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，超過半數(shù)及時響應(yīng)；4分一一本單位或本部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)；5分一一本單位或本部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng)。解決問題時間1分一一對于需協(xié)助解決的問題很少處理，往往超出等待容忍；2分一一遲緩協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時間；3分 般協(xié)助，解決問題比預(yù)期時間略長；4分一一盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時間內(nèi)；5分傾力協(xié)助，解決問題遠低于預(yù)期時間。信息反饋及時1分一一和本單位或本部門相關(guān)的信息，多數(shù)不都能及時反饋給本部門及相關(guān)部門，因重要信息延誤造成本部門的重大損失；2分一一和本單位或本部門相關(guān)的信息，少數(shù)都能及時反饋給本部門及相關(guān)部門，并出現(xiàn)過重要信息延誤；3分一一和本單位或本部門相關(guān)的信息，半數(shù)以上都能及時反饋給本部門及相關(guān)部門，重要信息從不延誤；4分一一和本單位或本部門相關(guān)的信息，多數(shù)都能及時反饋給本部門及相關(guān)部門，重要信息從不延誤；5分 和本部門相關(guān)的信息，每次都能及時反饋給本部門及相關(guān)部門。服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量1分一一本單位或本部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意；2分一一本單位或本部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意；3分一一本單位或本部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意；4分一一本

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