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普通汽車服務(wù)權(quán)限體系培訓(xùn)材料2002年11月22日,蕭山機密權(quán)限體系培訓(xùn)材料本文內(nèi)容由遠(yuǎn)卓管理顧問提供,未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可,他人不可使用、更改和向第三方傳播。萬向集團一體化市場物流咨詢項目普通汽車服務(wù)權(quán)限體系培訓(xùn)材料2002年11月22日,蕭山機密關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)手段授權(quán)手段應(yīng)用崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)權(quán)限的種類授權(quán)的方法1?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)手段授權(quán)手段應(yīng)用權(quán)限的種類授權(quán)的方法1?200授權(quán)手段應(yīng)用授權(quán)是把有關(guān)決定能力下放(比如:品牌推廣的授權(quán)必須包括合作廣告商選擇的決定權(quán),推廣形式的決定權(quán)等)只向直接的下一層次授權(quán)該授權(quán)在經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)上是否有重大意義?是否一定需要授權(quán)?授權(quán)后,在操作上會受到哪些影響?(如在財務(wù)報銷上、物料領(lǐng)料上)授權(quán)需有具體的任務(wù)和責(zé)任描述(與經(jīng)營目標(biāo)分解相結(jié)合)被授權(quán)者應(yīng)滿足專業(yè)能力的要求:專業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、經(jīng)濟法律知識等2?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)手段應(yīng)用授權(quán)是把有關(guān)決定能力下放(比如:品牌推廣的授權(quán)必權(quán)限的種類原則上不越級任命領(lǐng)導(dǎo)崗位(除非有特別的意義)具體的崗位要求:個人素質(zhì)、專業(yè)資格、經(jīng)驗要求等(需可以測評)決定崗位需求----定義有關(guān)要求----決定招聘程序及外聘/內(nèi)聘----篩選----決定----任命決策和執(zhí)行責(zé)任的劃分:何時由誰承擔(dān)什么任務(wù)(比如:在職位說明書中詳細(xì)定義有關(guān)要求,并決定有關(guān)程序,所占牽頭決定并進行任命)參與者不要太多;掌握同一選擇尺度;盡可能標(biāo)準(zhǔn)化崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限3?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類原則上不越級任命領(lǐng)導(dǎo)崗位(除非有特別的意義)崗權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限根據(jù)流程制定工作職責(zé)與權(quán)限同一個職位在不同的業(yè)務(wù)流程中權(quán)限也會不同,權(quán)限包括建議(申請)、組織、制定(執(zhí)行)、審核、批準(zhǔn)、參與、維護、備案等重要的環(huán)節(jié)應(yīng)規(guī)定明確,如批準(zhǔn)環(huán)節(jié)應(yīng)該只有一種選擇,其他的環(huán)節(jié)可以多職位共擔(dān)工作權(quán)限是可以無止境細(xì)化的,但企業(yè)不要規(guī)定太細(xì),應(yīng)留有一定的酌情處理空間4?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限根據(jù)流程制定工作職責(zé)與權(quán)限4?權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限名詞釋義建議(申請):該項工作由其最先提出需求、建議組織:屬于該職位應(yīng)該承擔(dān)協(xié)調(diào)責(zé)任的事務(wù)制定(執(zhí)行):完成具體工作審核:該職位應(yīng)該仔細(xì)核實制定與執(zhí)行的工作,并有權(quán)利決定該項工作的可行與不可行,有終審前提出建議的權(quán)利批準(zhǔn):終審,最終的決定者參與:屬于該職位應(yīng)該配合其他部門或職位完成的事務(wù),該職位不承擔(dān)最終責(zé)任維護:該項工作的日常維護備案:保存該項工作的相關(guān)資料5?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限名詞釋義5?2002Bex權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限公司層面的制度一般由辦公室或企劃課負(fù)責(zé)起草,職能部門負(fù)責(zé)的涉及的與全公司相關(guān)的制度由各職能部門起草由總經(jīng)理辦公會審訂,起草人應(yīng)參加審訂會,最終成文由總經(jīng)理簽字生效所有的制度文件由ISO9001約定的制度控制部門負(fù)責(zé)審定、編號并進行統(tǒng)一歸檔管理部門內(nèi)部管理制度一般可由部門主管制定,上級主管審定批準(zhǔn)由ISO9001約定的制度控制部門負(fù)責(zé)審定、編號并進行統(tǒng)一歸檔管理6?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限公司層面的制度6?2002權(quán)限的種類財務(wù)權(quán)限主要指報銷審批權(quán)限財務(wù)權(quán)限應(yīng)按照不同的工作、不同的職位進行規(guī)定要保留更上一層審批權(quán)限的余地崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限7?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類財務(wù)權(quán)限主要指報銷審批權(quán)限崗位任命權(quán)限7?授權(quán)的方法按照戰(zhàn)略規(guī)劃及市場實際提出年度總指標(biāo)及分解指標(biāo),并根據(jù)預(yù)算大綱制定部門預(yù)算控制金額。這些金額是與具體的工作事項緊密結(jié)合的,它將成為該部門主管在該事務(wù)項中的財務(wù)審批權(quán)限。在計劃過程中應(yīng)對有關(guān)數(shù)值及資源范圍進行分別確定;由于計劃是不確定的,因此需要根據(jù)進展?fàn)顩r進行適應(yīng)性調(diào)整;對例外的情況作出規(guī)定對超出資源限定(預(yù)算)的情況,明確誰是決策者,批準(zhǔn)過程及時間等采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)8?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法按照戰(zhàn)略規(guī)劃及市場實際提出年度總指標(biāo)及分解指標(biāo),并授權(quán)的方法根據(jù)職務(wù)制定權(quán)限權(quán)限是分層級的采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)9?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法根據(jù)職務(wù)制定權(quán)限采用計劃/預(yù)算授權(quán)9?200授權(quán)的方法采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)預(yù)算總金額10?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法采用計劃/預(yù)算授權(quán)預(yù)算總金額10?2002權(quán)限的確定比如:人事任命、合作協(xié)議的簽署絕對值或相對值(百分比)(比如:項目超預(yù)算投資額審批權(quán)在DC經(jīng)理級為500萬元或不超過其上年凈利潤的10%)具體地描述什么情況下,決策權(quán)力在誰手里及批準(zhǔn)的程序(比如:在限額內(nèi)DC經(jīng)理可通過一定程序全權(quán)決策,超出限額需由上一級進行審批)以書面形式(如章程、業(yè)務(wù)規(guī)范等)表述,交付有關(guān)方面可以在聘任協(xié)議中,寫明必須遵守有關(guān)限定的條款11?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的確定比如:人事任命、合作協(xié)議的簽署11?2002B普通汽車服務(wù)權(quán)限體系培訓(xùn)材料2002年11月22日,蕭山機密權(quán)限體系培訓(xùn)材料本文內(nèi)容由遠(yuǎn)卓管理顧問提供,未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可,他人不可使用、更改和向第三方傳播。萬向集團一體化市場物流咨詢項目普通汽車服務(wù)權(quán)限體系培訓(xùn)材料2002年11月22日,蕭山機密關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)手段授權(quán)手段應(yīng)用崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)權(quán)限的種類授權(quán)的方法13?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)手段授權(quán)手段應(yīng)用權(quán)限的種類授權(quán)的方法1?200授權(quán)手段應(yīng)用授權(quán)是把有關(guān)決定能力下放(比如:品牌推廣的授權(quán)必須包括合作廣告商選擇的決定權(quán),推廣形式的決定權(quán)等)只向直接的下一層次授權(quán)該授權(quán)在經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)上是否有重大意義?是否一定需要授權(quán)?授權(quán)后,在操作上會受到哪些影響?(如在財務(wù)報銷上、物料領(lǐng)料上)授權(quán)需有具體的任務(wù)和責(zé)任描述(與經(jīng)營目標(biāo)分解相結(jié)合)被授權(quán)者應(yīng)滿足專業(yè)能力的要求:專業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、經(jīng)濟法律知識等14?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)手段應(yīng)用授權(quán)是把有關(guān)決定能力下放(比如:品牌推廣的授權(quán)必權(quán)限的種類原則上不越級任命領(lǐng)導(dǎo)崗位(除非有特別的意義)具體的崗位要求:個人素質(zhì)、專業(yè)資格、經(jīng)驗要求等(需可以測評)決定崗位需求----定義有關(guān)要求----決定招聘程序及外聘/內(nèi)聘----篩選----決定----任命決策和執(zhí)行責(zé)任的劃分:何時由誰承擔(dān)什么任務(wù)(比如:在職位說明書中詳細(xì)定義有關(guān)要求,并決定有關(guān)程序,所占牽頭決定并進行任命)參與者不要太多;掌握同一選擇尺度;盡可能標(biāo)準(zhǔn)化崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限15?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類原則上不越級任命領(lǐng)導(dǎo)崗位(除非有特別的意義)崗權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限根據(jù)流程制定工作職責(zé)與權(quán)限同一個職位在不同的業(yè)務(wù)流程中權(quán)限也會不同,權(quán)限包括建議(申請)、組織、制定(執(zhí)行)、審核、批準(zhǔn)、參與、維護、備案等重要的環(huán)節(jié)應(yīng)規(guī)定明確,如批準(zhǔn)環(huán)節(jié)應(yīng)該只有一種選擇,其他的環(huán)節(jié)可以多職位共擔(dān)工作權(quán)限是可以無止境細(xì)化的,但企業(yè)不要規(guī)定太細(xì),應(yīng)留有一定的酌情處理空間16?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限根據(jù)流程制定工作職責(zé)與權(quán)限4?權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限名詞釋義建議(申請):該項工作由其最先提出需求、建議組織:屬于該職位應(yīng)該承擔(dān)協(xié)調(diào)責(zé)任的事務(wù)制定(執(zhí)行):完成具體工作審核:該職位應(yīng)該仔細(xì)核實制定與執(zhí)行的工作,并有權(quán)利決定該項工作的可行與不可行,有終審前提出建議的權(quán)利批準(zhǔn):終審,最終的決定者參與:屬于該職位應(yīng)該配合其他部門或職位完成的事務(wù),該職位不承擔(dān)最終責(zé)任維護:該項工作的日常維護備案:保存該項工作的相關(guān)資料17?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限名詞釋義5?2002Bex權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限公司層面的制度一般由辦公室或企劃課負(fù)責(zé)起草,職能部門負(fù)責(zé)的涉及的與全公司相關(guān)的制度由各職能部門起草由總經(jīng)理辦公會審訂,起草人應(yīng)參加審訂會,最終成文由總經(jīng)理簽字生效所有的制度文件由ISO9001約定的制度控制部門負(fù)責(zé)審定、編號并進行統(tǒng)一歸檔管理部門內(nèi)部管理制度一般可由部門主管制定,上級主管審定批準(zhǔn)由ISO9001約定的制度控制部門負(fù)責(zé)審定、編號并進行統(tǒng)一歸檔管理18?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類崗位任命權(quán)限公司層面的制度6?2002權(quán)限的種類財務(wù)權(quán)限主要指報銷審批權(quán)限財務(wù)權(quán)限應(yīng)按照不同的工作、不同的職位進行規(guī)定要保留更上一層審批權(quán)限的余地崗位任命權(quán)限職責(zé)與工作權(quán)限方針政策與制度權(quán)限財務(wù)權(quán)限19?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權(quán)限的種類財務(wù)權(quán)限主要指報銷審批權(quán)限崗位任命權(quán)限7?授權(quán)的方法按照戰(zhàn)略規(guī)劃及市場實際提出年度總指標(biāo)及分解指標(biāo),并根據(jù)預(yù)算大綱制定部門預(yù)算控制金額。這些金額是與具體的工作事項緊密結(jié)合的,它將成為該部門主管在該事務(wù)項中的財務(wù)審批權(quán)限。在計劃過程中應(yīng)對有關(guān)數(shù)值及資源范圍進行分別確定;由于計劃是不確定的,因此需要根據(jù)進展?fàn)顩r進行適應(yīng)性調(diào)整;對例外的情況作出規(guī)定對超出資源限定(預(yù)算)的情況,明確誰是決策者,批準(zhǔn)過程及時間等采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)20?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法按照戰(zhàn)略規(guī)劃及市場實際提出年度總指標(biāo)及分解指標(biāo),并授權(quán)的方法根據(jù)職務(wù)制定權(quán)限權(quán)限是分層級的采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)21?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法根據(jù)職務(wù)制定權(quán)限采用計劃/預(yù)算授權(quán)9?200授權(quán)的方法采用計劃/預(yù)算授權(quán)采用固定方式授權(quán)采用結(jié)合的方式授權(quán)預(yù)算總金額22?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權(quán)的方法采用計劃/預(yù)算授權(quán)預(yù)算總金額
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