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第7頁(yè)共7頁(yè)2022年?快消品銷售?工作總結(jié)范?文在這一?年里,__?_物業(yè)管理?處在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷與支持下?,始終貫徹?為業(yè)主"構(gòu)?筑優(yōu)質(zhì)生活?"的企業(yè)理?念,遵循"?業(yè)主至上,?服務(wù)第一"?的原則精神?,根據(jù)__?_的實(shí)際情?況,在做好?物管服務(wù)的?同時(shí)逐步理?順完善各項(xiàng)?管理工作,?使小區(qū)前期?物業(yè)管理工?作逐步走上?規(guī)范化的軌?道,物業(yè)管?理工作取得?了一定的成?效,這與公?司的領(lǐng)導(dǎo)及?廣大員工的?辛勞付出密?不可分,現(xiàn)?將___年?的工作總結(jié)?如下:一?、___年?日常管理工?作目標(biāo)完成?情況:(?一)房屋管?理房屋管?理是物業(yè)管?理的重要內(nèi)?容之一,此?問(wèn)題在前期?業(yè)主裝修階?段顯得尤為?重要,縱觀?各老舊物業(yè)?小區(qū)存在的?上下單元滲?漏、外立面?破壞、樓宇?結(jié)構(gòu)受損、?房屋功能改?變等不一而?足的問(wèn)題,?無(wú)不是因?yàn)?前期階段管?理不到位而?種下禍根、?埋藏隱患,?從而造成了?后期管理服?務(wù)工作的困?難重重、舉?步維艱,這?一問(wèn)題已逐?漸演變成一?個(gè)困擾行業(yè)?發(fā)展的突出?問(wèn)題。為?此,在裝修?管理工作方?面,我們重?點(diǎn)加強(qiáng)了以?___面的?工作:1?)針對(duì)業(yè)主?與裝修管理?專項(xiàng)擬定了?"裝修工作?指引",就?裝修單元的?"重點(diǎn)部位?防水"、"?消防安全"?、"水電管?路走向"、?"自用設(shè)施?設(shè)備___?"等作出明?確的指引,?讓業(yè)主與裝?修公司提前?知悉各項(xiàng)管?理規(guī)定與要?求,為后期?的管理工作?做好準(zhǔn)備;?2)從嚴(yán)?把好裝修申?請(qǐng)審批關(guān),?建立完善的?裝修管理檔?案,所有裝?修申請(qǐng)必須?提交裝修手?冊(cè)內(nèi)規(guī)定的?資料與圖紙?,并對(duì)裝修?申請(qǐng)中的關(guān)?于外立面及?室內(nèi)結(jié)構(gòu)方?面從嚴(yán)審核?,給出審批?意見(jiàn)與建議?;3)建?立裝修巡查?簽到制度,?安排各部門?按規(guī)定對(duì)裝?修單元開展?裝修巡檢工?作,對(duì)消防?管理、違章?裝修、防水?工程按部門?分工開展巡?檢工作,將?違章裝修現(xiàn)?象消除于萌?芽狀態(tài);?4)定期_?__開展裝?修專項(xiàng)巡檢?整治活動(dòng),?對(duì)存在未符?合管理規(guī)定?要求的現(xiàn)象?,限定作出?整改,并按?計(jì)劃實(shí)施復(fù)?檢工作,此?項(xiàng)工作得到?了大部份業(yè)?主的肯定。?5)從_?__年__?_月份起,?根據(jù)工作的?安排需要,?管理處設(shè)立?了裝修巡檢?專項(xiàng)負(fù)責(zé)制?度,該項(xiàng)工?作由保安隊(duì)?長(zhǎng)___實(shí)?施,經(jīng)過(guò)相?關(guān)培訓(xùn)及各?項(xiàng)準(zhǔn)備工作?后順利予以?實(shí)施,取得?了良好的成?效。(二?)小區(qū)安全?防范工作?小區(qū)治安防?范及消防工?作是物業(yè)管?理中的重中?之重,為能?給業(yè)主提供?一個(gè)安全舒?適的居住環(huán)?境,我們狠?抓了小區(qū)治?安消防管理?工作,對(duì)保?安人員定期?進(jìn)行崗位培?訓(xùn),考核,?制定了嚴(yán)格?的崗位執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)?持嚴(yán)格執(zhí)行?了各項(xiàng)工作?程序、巡更?、巡崗制度?。要求保安?人員認(rèn)真巡?查,文明執(zhí)?勤,禮貌服?務(wù),在前期?裝修階段進(jìn)?出人員復(fù)雜?,硬件設(shè)施?條件欠缺的?情況下,基?本完成了公?司安排的各?項(xiàng)工作任務(wù)?。1)繼?續(xù)執(zhí)行施工?人員出入證?正副證制度?,定時(shí)定崗?進(jìn)行裝修單?元清場(chǎng),這?在一定程度?上極大地提?高了安全管?理的成效,?同時(shí)更避免?了延時(shí)裝修?引致客戶投?訴的情況,?收到了良好?的成效;?2)為加強(qiáng)?裝修搬運(yùn)的?監(jiān)管,避免?違章使用電?梯搬運(yùn)裝修?材料的情況?,從___?年下半年起?管理處實(shí)行?了"裝修搬?運(yùn)押金管理?制度",自?制度實(shí)施以?來(lái),材料停?留在公共部?位過(guò)夜、搬?運(yùn)過(guò)程中破?壞衛(wèi)生環(huán)境?、違章使用?電梯搬運(yùn)的?情況基本得?以杜絕;?3)嚴(yán)格執(zhí)?行人員及物?品出入管理?制度,施工?人員憑證出?入,其它人?員進(jìn)出須配?合查詢與登?記,拿出小?區(qū)的物品均?憑"放行條?"并經(jīng)查核?后才能放行?,有了這些?管理制度的?嚴(yán)格執(zhí)行,?小區(qū)的安全?才能得到保?障;4)?按消防管理?制度要求,?保安部安排?專人每月定?期對(duì)消防栓?、滅火器實(shí)?施專項(xiàng)檢查?,確保消防?器材處于良?好的狀態(tài),?同時(shí)針對(duì)在?經(jīng)營(yíng)的商鋪?開展滅火器?配置檢查工?作,目前在?經(jīng)營(yíng)的商鋪?均已按要求?配備了滅火?器;5)?前期階段由?于各方面的?因素,停車?場(chǎng)車輛出入?管理較為混?亂,通過(guò)鄧?經(jīng)理主持召?開專項(xiàng)整治?工作,并安?排落實(shí)相關(guān)?工作后,所?有進(jìn)出的車?輛均已憑證?出入,極大?地提高了停?車場(chǎng)車場(chǎng)管?理的安全系?數(shù)。(三?)公共設(shè)施?、設(shè)備的管?理小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)備?的良好運(yùn)行?狀態(tài)與維修?養(yǎng)護(hù)管理工?作是建立在?前期的接管?驗(yàn)收入及試?運(yùn)行階段調(diào)?整磨合基礎(chǔ)?上的,__?_作為廣浩?地產(chǎn)首個(gè)小?高層住宅項(xiàng)?目,由首期?樓宇交付業(yè)?主起,我們?一直秉持的?工作理念是?:"嚴(yán)把接?管驗(yàn)收關(guān),?密切監(jiān)控設(shè)?備運(yùn)行狀態(tài)?",為此我?們實(shí)施了以?下管理措施?:1)建?立起設(shè)備移?交初驗(yàn)復(fù)檢?制度,如電?梯設(shè)備的移?交,由于各?方面的因素?,電梯的_?__工藝、?設(shè)備的運(yùn)行?性能不如理?想,但在驗(yàn)?收過(guò)程中,?在公司各部?門的密切配?合下,部位?存在未符合?質(zhì)量要求的?問(wèn)題,經(jīng)過(guò)?協(xié)調(diào)跟進(jìn),?基本上得到?了整改;?2)在物業(yè)?管理的前期?階段,由于?設(shè)備處于運(yùn)?行磨合階段?,同時(shí)由于?其使用情況?有別于正常?階段,所以?故障情況時(shí)?有發(fā)生,為?此管理處加?強(qiáng)了與相關(guān)?單位的溝通?工作,對(duì)存?在的問(wèn)題進(jìn)?行專題研討?,再根據(jù)實(shí)?際情況調(diào)整?管理工作重?點(diǎn),經(jīng)過(guò)努?力,在后期?階段,設(shè)備?的運(yùn)行性能?得到了極大?的改善;?3)實(shí)施了?設(shè)備定期巡?檢制度,做?到設(shè)備巡檢?及養(yǎng)護(hù)工作?規(guī)程張貼上?墻,維修人?員定期實(shí)施?巡檢工作,?并做好巡檢?工作記錄,?基本上達(dá)到?了公共設(shè)備?問(wèn)題及時(shí)發(fā)?現(xiàn)及時(shí)處理?的工作目標(biāo)?;(四)?環(huán)境衛(wèi)生管?理環(huán)境衛(wèi)?生方面,管?理處制定了?嚴(yán)格的保潔?工作程序與?巡檢制度,?由保潔組長(zhǎng)?___安排?相關(guān)區(qū)域的?保潔工作,?并每天開展?巡檢整改工?作,經(jīng)過(guò)保?潔人員不辭?勞苦的付出?,小區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生逐步?得到完善,?同時(shí)因應(yīng)惡?劣氣候環(huán)境?,我們開展?了專項(xiàng)的大?掃除工作,?全年沒(méi)有發(fā)?生因保潔工?作不到位而?產(chǎn)生安全事?故??煜?品銷售工作?總結(jié)范文二?一份完整?的快速消費(fèi)?品年終總結(jié)?包括三部分?,一是過(guò)去?一年取得的?成績(jī),二是?對(duì)上一年工?作進(jìn)行分析?總結(jié),三是?對(duì)新一年的?計(jì)劃或是展?望。一、?過(guò)去的一年?取得的成績(jī)?回憶過(guò)去?的一年里,?主要的工作?成績(jī),要把?對(duì)公司整體?市場(chǎng)發(fā)展有?利的放到前?面,由大到?小,由重到?輕的順序,?有選擇性的?列出來(lái),但?不要太多,?容易變得冗?余。二、?對(duì)上一年工?作進(jìn)行分析?總結(jié)首先?,就本年度?市場(chǎng)的整體?環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)?行總結(jié),諸?如行業(yè)市場(chǎng)?容量變化、?品牌集中度?及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?、競(jìng)品市場(chǎng)?份額排名變?化、渠道模?式變化及特?點(diǎn)、終端型?態(tài)變化及特?點(diǎn)、消費(fèi)者?需求變化、?區(qū)域市場(chǎng)特?征等等,目?的在于了解?整體市場(chǎng)環(huán)?境的現(xiàn)狀與?發(fā)展趨勢(shì),?把握市場(chǎng)大?環(huán)境的脈。?其次,深?刻分析市場(chǎng)?上主要競(jìng)品?在產(chǎn)品系列?、價(jià)格體系?、渠道模式?、終端形象?、推廣、廣?告宣傳營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略?合作伙伴等?等方面表現(xiàn)?,做到知彼?知己,百戰(zhàn)?不殆。目的?在于尋找標(biāo)?桿企業(yè)的優(yōu)?秀營(yíng)銷模式?,挖掘自身?與標(biāo)桿企業(yè)?的差距和不?足。最后?,就是自身?營(yíng)銷工作的?總結(jié)分析,?分別就數(shù)據(jù)?、目標(biāo)市場(chǎng)?占有率、產(chǎn)?品組合、價(jià)?格體系、渠?道建設(shè)、銷?售促進(jìn)、品?牌推廣、營(yíng)?銷___建?設(shè)、營(yíng)銷管?理體系、薪?酬與激勵(lì)等?方面進(jìn)行剖?析。有必要?就關(guān)鍵項(xiàng)目?進(jìn)行SWO?T分析,力?求全面系統(tǒng)?,目的在于?提煉出存在?的關(guān)鍵性問(wèn)?題并進(jìn)行初?步原因分析?,然后才可?能有針對(duì)性?擬制出相應(yīng)?的解決思路?。三、新?一年度營(yíng)銷?工作規(guī)劃?快速消費(fèi)品?年終總結(jié)第?三部分,其?實(shí)就是要系?統(tǒng)全面地為?企業(yè)新年度?整體營(yíng)銷工?作進(jìn)行策略?性規(guī)劃部署?。但是我們?還要明白年?終總結(jié)并不?是行銷計(jì)劃?,只是基于?年度分析總?結(jié)而撰寫的?策略性工作?思路,具體?詳細(xì)的行銷?計(jì)劃還需要?分解到季度?或月度來(lái)制?定,只有這?樣才具有現(xiàn)?實(shí)意義。?快消品銷售?工作總結(jié)范?文三一、?銷售計(jì)劃目?前基本運(yùn)行?方式:1?、月度銷售?計(jì)劃:辦事?處每月將每?個(gè)客戶做一?個(gè)計(jì)劃,結(jié)?合辦事處的?庫(kù)存,銷售?目標(biāo)做成辦?事處銷售計(jì)?劃,我匯總?辦事處的銷?售計(jì)劃,再?結(jié)合營(yíng)銷中?心銷售目標(biāo)?,上月銷量?和去年同月?銷量,對(duì)品?種進(jìn)行調(diào)整?,形成營(yíng)銷?中心的計(jì)劃?。2、臨?時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃?:主要是第?一次生產(chǎn)的?新產(chǎn)品,新?配方或產(chǎn)品?質(zhì)量、包裝?等有特殊要?求的品種。?一般是第一?次運(yùn)行這種?計(jì)劃,產(chǎn)品?成熟后就不?再用該計(jì)劃?,生產(chǎn)直接?見(jiàn)需求生產(chǎn)?。3、最?低庫(kù)存計(jì)劃?:主要是供?工業(yè)用戶的?產(chǎn)品、規(guī)格?比較大或規(guī)?格比較特殊?的產(chǎn)品、新?上市的產(chǎn)品?,市場(chǎng)量不?穩(wěn)定或市場(chǎng)?量不可預(yù)估?,而這類產(chǎn)?品要貨都比?較急或市場(chǎng)?銷售機(jī)遇性?強(qiáng)。為了保?證供貨及時(shí)?,一般在供?貨緊張的情?況下,對(duì)生?產(chǎn)做一個(gè)最?低庫(kù)存計(jì)劃?的要求。?5、最低最?高庫(kù)存計(jì)劃?:主要全國(guó)?范圍內(nèi)銷售?的大宗產(chǎn)品?,銷量較大?的品種,主?要是為了滿?足市場(chǎng)集中?要貨避免斷?貨,同時(shí)也?是為了生產(chǎn)?能力的釋放?避免庫(kù)存過(guò)?高積壓。一?般是國(guó)內(nèi)、?出口需求都?較大的情況?下,或者產(chǎn)?能大于銷售?需要加大庫(kù)?存時(shí),臨時(shí)?性給予一個(gè)?最低最高庫(kù)?存計(jì)劃。?二、銷售計(jì)?劃存在的問(wèn)?題1、月?度銷售計(jì)劃?準(zhǔn)確率不高?,準(zhǔn)確率不?高主要是拔?高了大宗產(chǎn)?品的計(jì)劃量?,大宗產(chǎn)品?計(jì)劃完成的?非常差,其?次是銷量比?較小的小品?種,銷量只?要是比計(jì)劃?大一噸半噸?,計(jì)劃就超?的離譜。?2、銷售計(jì)?劃不等于要?貨計(jì)劃,對(duì)?生產(chǎn)的參考?性和指導(dǎo)性?還是不很強(qiáng)?:如有些產(chǎn)?品辦事處造?的月度計(jì)劃?是___噸?,由于辦事?處有庫(kù)存,?所以可能不?會(huì)向工廠要?貨;還有些?品種,辦事?處月度計(jì)劃?只有___?噸,辦事處?為了銷售_?__噸計(jì)劃?,同時(shí)為了?儲(chǔ)備一定的?庫(kù)存,辦事?處向工廠要?貨可能會(huì)要?___噸的?貨;所以銷?售計(jì)劃不等?于生產(chǎn)計(jì)劃?,只能參考?,在參考過(guò)?程中難免會(huì)?有生產(chǎn)多了?或供貨緊張?的時(shí)候,?3、匯總的?月度計(jì)劃與?計(jì)劃目標(biāo)有?差距,為了?確保高目標(biāo)?要求,對(duì)計(jì)?劃進(jìn)行拔高?。由于月度?計(jì)劃拔高,?而實(shí)際完成?非常差,就?更顯得計(jì)劃?準(zhǔn)確率非常?差。4、?滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)?劃、最低庫(kù)?存計(jì)劃、最?低最高庫(kù)存?計(jì)劃運(yùn)行還?不是很成熟?規(guī)范:由于?銷售、生產(chǎn)?沒(méi)有達(dá)成一?個(gè)約定俗成?運(yùn)行規(guī)范,?運(yùn)行體系,?所以在計(jì)劃?的下達(dá)上,?計(jì)劃的執(zhí)行?上都不到位?。5、銷
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