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精品文檔醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報努力改善、改善,進(jìn)步完善效勞質(zhì)量,全心全意為患者效勞,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航。以下是職場整理的醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報資料,僅供參考,,希望可以幫助到大家。醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報一藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著平安、經(jīng)濟、有效的原那么,共同拼搏,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、經(jīng)濟方面:1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)展效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務(wù),給院里減少了損失。二、效勞方面:1、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便患者。藥劑科是直接應(yīng)對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何進(jìn)步工作效率,成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動裝備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克制困難,進(jìn)步工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供給。2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情景安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以進(jìn)步窗口效勞為己任,以質(zhì)量第一、效勞取勝的理念全心全意為中外患者效勞。3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),加強俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷汲取新的知識來進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的效勞技能贏得中外患者的一致好評。三、業(yè)務(wù)方面:1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時理解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生。3、重視藥品儲藏工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥平安。4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔.5、進(jìn)步了_品、精神藥品的管理工作,每一天交接班制度,做到帳物相符,保證_品平安合理使用。四、其他方面:1、隨著國家藥政法規(guī)相繼公布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)歷的根底上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)展了補充,完善了制度,以制度管人,以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。2、全科人員進(jìn)取響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,進(jìn)取參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和施行?;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實自我,不斷向上??偠灾?,藥劑科在20xx年的工作中也存在缺乏之處,在新一年的工作中我們努力改善、改善,進(jìn)步完善效勞質(zhì)量,全心全意為患者效勞,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航,為療養(yǎng)院的興隆興隆創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報二本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、親密配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,可以較為順利地完成自我所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鳎瑐€人的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)有必須的進(jìn)步,大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給大家一些參考?,F(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下:1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自我有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些生疏了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只明白個大概;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作2、進(jìn)取參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。進(jìn)取參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自我每一天擠出一點時間不斷充實自我,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等等。3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑消費過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)展留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情景,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地明白當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中節(jié)儉節(jié)樸,寬以待人,可以勝任自我所承當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自我還存在一些缺點和缺乏,政治思想學(xué)習(xí)有待加強,來自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠純熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ?。本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)歷的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的進(jìn)步。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),進(jìn)取參加藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。熱情效勞,耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的理解患者的咨詢。并理解患者的身體狀況,為患者供給平安、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及考前須知和副作用,讓患者可以放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命平安,經(jīng)過知識由淺至深,從理論到理論,又經(jīng)過理論不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報三20__年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》,堅決抵抗違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者效勞意識和團體榮譽感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者效勞,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每一天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。20__年的工作方向:繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進(jìn)步效勞質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際進(jìn)取改善效勞態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。進(jìn)取參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要異常認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何過失,輕那么經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心安康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強標(biāo)準(zhǔn)化操作,發(fā)揮長處,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反響按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的缺乏是專業(yè)知識不夠扎實,必須努力改善。醫(yī)務(wù)人員個人總結(jié)匯報四xx日,我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)展了為期一個月的理論鍛煉。雖然僅有短短一個月,可是對藥理知識、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識都有了必須的進(jìn)步。藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說,接觸中藥的時機是比擬少的,即使在自我生病的時候也是西藥主治,所以,對中藥進(jìn)展根本的藥理知識學(xué)習(xí)和藥物實體認(rèn)識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,并且中藥的藥性比擬溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有必須的認(rèn)識;能看懂一局部藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能確定;對于藥物的包裹也有必須的技術(shù)純熟度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)展必須的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,可是年齡特征比擬明顯,大局部是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些異常病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變本領(lǐng),可是必須把握原那么。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,并且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定職責(zé)方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。管理經(jīng)歷有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的安康,甚至生命,所以不能有絲毫過失。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶著倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)展形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進(jìn)展盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得互相嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比方,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅持自我只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都異常跟她確認(rèn)過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,最終經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是缺乏掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。可是,在實習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,異常是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有
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