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文檔簡介
精品文檔四月個人工作方案報告四月個人工作方案報告四月個人工作方案1一、網(wǎng)絡(luò)營銷施行環(huán)境初步評估我們在討論是否施行及如何施行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前根本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。1、企業(yè)施行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要表達(dá)在:(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。(5)本企業(yè)員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好程度。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶效勞也有非常優(yōu)勢,理由:(1)客戶效勞對企業(yè)至關(guān)重要,但效勞地域廣,任務(wù)重,本錢高。(2)客戶效勞屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)間隔完成。2、目前可能存在的缺乏:(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深化系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承當(dāng)責(zé)任整體施行。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所缺乏,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理形式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,ISP提供的效勞等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反應(yīng)資訊管理是否高效應(yīng)重新評估3、結(jié)論:(1)初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大奉獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。(2)本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用程度雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目的,改良缺乏,制定措施,快速推動。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從以下因素考慮:1、從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深化影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易施行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用才能及程度直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的程度。應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶效勞,企業(yè)才可能有更多的精力與資用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效打破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)方法本錢高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著劇烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定根底,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上打破。傳統(tǒng)的方法本錢高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探究,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最正確選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭場面。3、從企業(yè)營銷工作的特點考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比較的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間間隔,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷根本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。四月個人工作方案21.在帶著旅游團(tuán)游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的開展概況,及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速開展中的xx市。2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,充實自己文化修養(yǎng),進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提早做好行程方案,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以防止因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極進(jìn)步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比方工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在將來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點和缺乏。我會虛心聽取,及時改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同形式不同主題的講解。四月個人工作方案3一、本月工作重點:1.組織幼兒認(rèn)真繪畫,參與園內(nèi)迎“六一”中大班幼兒畫展。2.組織好幼兒進(jìn)展“六一”體檢。3。按時出好《家長園地欄》。4.班主任與配班教師認(rèn)真寫好《寶寶成長手冊》,創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。二、本月開展以下主題:主題目的:引導(dǎo)幼兒進(jìn)入生活環(huán)境中的彎繞世界,理解彎繞既是許多物體的自然現(xiàn)象,又凝聚著人們的刻意創(chuàng)造。進(jìn)步幼兒探究事物的興趣,大膽嘗試觀察事物的方法,激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。主題目的:引發(fā)幼兒在游戲中感知認(rèn)識空氣,通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在,激發(fā)幼兒探究、理解一些科學(xué)現(xiàn)象的興趣。三、家長工作:1.與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片,并帶到幼兒園。2.帶孩子外出漫步和玩耍,引導(dǎo)孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。3.與孩子一起給氣球充氣,直接理解充氣的步驟、方
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