2022年物業(yè)維修年終工作總結(jié)

第19頁(yè)共24頁(yè)2022年?物業(yè)維修年?終工作總結(jié)?一、安全?工作，確保?用電、用水?、設(shè)備安全?及質(zhì)量，嚴(yán)?防水、電、?設(shè)施設(shè)備事?故發(fā)生1?、發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?，大力協(xié)助?在質(zhì)保期內(nèi)?公司安排的?施工單位對(duì)?遺留工程質(zhì)?量問題的整?改。尤其在?水電方面存?在雨天漏水?、高壓供電?不穩(wěn)等情況?。2、由?于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)?變化，用電?需求促步增?加，為確保?專變戶內(nèi)線?路供電安全?。對(duì)用電線?路進(jìn)行評(píng)估?，對(duì)超負(fù)荷?線路進(jìn)行增?容或調(diào)整;?如___號(hào)?___號(hào)變?壓器在高峰?期;為緩解?了供電線路?壓力，平穩(wěn)?渡過6-_?__月用電?高峰期。?3、遺留問?題，今年_?__月__?_日___?由于桃花變?電站高壓外?線故障造成?漁灣碼頭停?電事故發(fā)生?，對(duì)各業(yè)態(tài)?供電產(chǎn)生較?大沖擊和投?訴，對(duì)此次?停電事故發(fā)?生，已詳細(xì)?書面報(bào)告其?供電安全隱?患存在。置?業(yè)總公司領(lǐng)?導(dǎo)非常重視?，后經(jīng)查證?:確屬供電?遺留問題。?房屋建筑方?面如:屋面?、負(fù)一樓、?整個(gè)建筑樓?板、屋面線?管預(yù)埋和伸?縮縫漏水問?題，至今還?沒有徹底解?決。夜景高?桿燈燈桿預(yù)?埋緊固螺桿?螺帽問題引?起高桿燈擺?動(dòng)，安全隱?患雖已加固?處理解決，?但扔實(shí)屬工?程施工質(zhì)量?問題等等。?4、嚴(yán)格?維修電工工?作流程，對(duì)?其他零星維?修工程。?如道閘、公?共照明線路?、夜景照明?、公用設(shè)施?、電梯維修?如接觸器、?樓道燈、聲?控開關(guān)更換?，庭院燈、?射燈、高桿?燈、設(shè)備房?、水泵房、?電梯機(jī)房照?明更換，空?調(diào)___，?配電房設(shè)備?檢修、污水?池中打撈水?泵、更換電?機(jī)、連接線?路等等，全?體員工都不?怕臟、不怕?累，克服種?種困難，積?極完成電工?、水工、電?梯操作工應(yīng)?完成的更換?、維修工作?。在電氣調(diào)?試問題上，?為不影響業(yè)?態(tài)經(jīng)營(yíng)和顧?客使用，我?們盡量將時(shí)?間安排在晚?上進(jìn)行，保?證了設(shè)備的?正常使用。?5、配合?弱電設(shè)備維?修工作:?如:更換物?業(yè)辦公用電?話線、網(wǎng)線?布線工作;?要求相關(guān)單?位對(duì)樓內(nèi)弱?電井進(jìn)行了?全面清潔、?整理工作;?配合電信移?動(dòng)、聯(lián)通公?司進(jìn)行設(shè)備?的___維?修和保養(yǎng)工?作。6、?協(xié)助業(yè)態(tài)解?決一些技術(shù)?問題。我?們克服了人?員少，工作?量大時(shí)間長(zhǎng)?的實(shí)際困難?，非科學(xué)合?理安排人員?情況，但是?，本著“應(yīng)?修的必修，?修必修好;?定期保養(yǎng)”?的原則，認(rèn)?真對(duì)待每項(xiàng)?工作。建議?:為及時(shí)處?理業(yè)態(tài)報(bào)修?，辦公室由?客服負(fù)責(zé)對(duì)?每天業(yè)主報(bào)?修處理和巡?查工作。做?到接報(bào)及時(shí)?、處理及時(shí)?，提高服務(wù)?滿意率。?當(dāng)報(bào)修工作?較多時(shí)，及?時(shí)增配人員?支持，如:?今年夏天家?潤(rùn)多潤(rùn)豐有?一個(gè)配電箱?的總空開頻?繁掉閘，嚴(yán)?重影響業(yè)態(tài)?的正常經(jīng)營(yíng)?工作，接業(yè)?態(tài)來(lái)電請(qǐng)求?協(xié)助后，經(jīng)?現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)的?排查，最終?發(fā)現(xiàn)掉閘原?因是由于業(yè)?主用電過于?集中，三相?用電負(fù)荷嚴(yán)?重不平衡，?造成單相超?負(fù)荷掉閘，?需進(jìn)行負(fù)荷?調(diào)整。并?要求業(yè)態(tài)對(duì)?其負(fù)荷重新?分配、調(diào)整?，使其三相?負(fù)荷趨于平?衡，消除了?安全隱患，?提高了業(yè)態(tài)?用電的安全?性和可靠性?。還如協(xié)助?處理飯怕魚?和家潤(rùn)多因?裝修使用造?成水管爆管?漏水賠償問?題、協(xié)助酒?店深夜電梯?應(yīng)急處理和?高峰期用水?酒店增壓泵?接線問題等?等二、現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)、落?實(shí)安全工作?責(zé)任。1?、實(shí)現(xiàn)安全?工作目標(biāo)在?于技術(shù)培訓(xùn)?，雖然安全?工作本身不?產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效?益，但只有?實(shí)現(xiàn)了安全?工作，才談?得上經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)效?益，才會(huì)有?公司的健康?發(fā)展。安?全管理是一?個(gè)系統(tǒng)性的?工作，建立?安全搶修應(yīng)?急預(yù)案，相?對(duì)員工來(lái)說(shuō)?專業(yè)技術(shù)知?識(shí)還需要不?斷提高，為?提高全體員?工的整體素?質(zhì)，日常維?護(hù)的業(yè)務(wù)技?能，增強(qiáng)處?理突發(fā)事故?的能力;在?現(xiàn)場(chǎng)除傳、?幫、代外，?要求每個(gè)員?工都能主動(dòng)?、互相交流?、互相學(xué)習(xí)?、取長(zhǎng)補(bǔ)短?，不斷增強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)知?識(shí)和技術(shù)水?平。為保?證員工有時(shí)?間進(jìn)行技術(shù)?交流和學(xué)習(xí)?，每周五我?們都抽__?_小時(shí)作為?“技術(shù)學(xué)習(xí)?”時(shí)間，鼓?勵(lì)大家互相?交流、互相?討論、互相?提問、多方?面解答問題?，介紹自身?的工作經(jīng)驗(yàn)?。很大程?度上提高了?員工的技術(shù)?水平和自信?心，進(jìn)一步?提高了員工?的工作積極?性。在出現(xiàn)?安全事故時(shí)?，均能第一?時(shí)間關(guān)閉相?關(guān)控制閥門?和相應(yīng)控制?電源，及時(shí)?排除安全事?故，提高員?工的整體素?質(zhì)和日常維?護(hù)的業(yè)務(wù)技?能，增強(qiáng)了?處理突發(fā)事?故的能力。?盡可能在發(fā)?生事故時(shí)能?用最短的時(shí)?間解決、處?理問題。?2、實(shí)行巡?回檢查，對(duì)?供電供水以?及機(jī)電設(shè)備?定期保養(yǎng)，?使其隨時(shí)保?持良好的工?作狀態(tài)，按?日作好檢查?記錄，每月?將檢查結(jié)果?及整改情況?存檔備查。?為了解決突?發(fā)性事故的?發(fā)生，每日?___小時(shí)?值班為能在?最短時(shí)間內(nèi)?處理事故提?供了可靠保?證。3、?加強(qiáng)重點(diǎn)部?位安全檢查?，和“一崗?雙責(zé)”的落?實(shí)即要保證?配電值班運(yùn)?行記錄和配?電事故處理?又要兼顧夜?景及公共區(qū)?域照明正常?同時(shí)還要進(jìn)?行一些__?_的應(yīng)急處?理!對(duì)現(xiàn)有?設(shè)備進(jìn)行了?安全評(píng)估檢?查，對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問題及時(shí)?整改，使事?故防患于未?然。對(duì)私?拉亂接，違?章用電用水?，違章裝修?狀況，我們?嚴(yán)格執(zhí)行有?關(guān)規(guī)定，堅(jiān)?決予以取締?，并限期進(jìn)?行整改。為?杜絕事故的?發(fā)生，真正?做到了“以?檢查促整改?、以整改保?安全。為抓?好重點(diǎn)部位?、重點(diǎn)環(huán)節(jié)?、重點(diǎn)時(shí)段?的安全，我?們特別注重?對(duì)公共區(qū)域?及經(jīng)營(yíng)商戶?進(jìn)行安全檢?查。4、?誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)?責(zé)，嚴(yán)格安?全自查和值?班監(jiān)督檢查?，發(fā)現(xiàn)各種?供電隱患及?時(shí)處理解決?，全年里未?因維修發(fā)生?人身、供電?線路及設(shè)備?、火災(zāi)等一?切事故。?對(duì)存在的嚴(yán)?重供電質(zhì)量?缺陷，如:?供電諧波問?題引起無(wú)功?補(bǔ)償損失、?目前正在起?草準(zhǔn)備可行?性方案報(bào)告?;配電值班?工作看似輕?松，但實(shí)際?上，要求配?電值班人員?具有較高的?責(zé)任心和配?電值班經(jīng)驗(yàn)?，才能保證?發(fā)現(xiàn)隱患后?，及時(shí)有效?的做出處理?，保證系統(tǒng)?正常運(yùn)行，?為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)?、業(yè)態(tài)正常?經(jīng)營(yíng)提供電?力保障。?因此，工程?維修部每位?配電工都能?遵守配電制?度，認(rèn)真巡?視設(shè)備，按?時(shí)抄錄各種?表計(jì)，認(rèn)真?核算每日用?電情況，為?公司用電分?析和管理提?供了可靠依?據(jù)，同時(shí)，?配電室又是?休息日、節(jié)?假日和夜間?等時(shí)間繼續(xù)?為業(yè)主服務(wù)?及對(duì)外聯(lián)系?協(xié)調(diào)的主要?部門，負(fù)責(zé)?這些時(shí)間內(nèi)?的設(shè)備巡視?工作、服務(wù)?于業(yè)態(tài)技術(shù)?問題的相關(guān)?處理、以及?各種設(shè)施緊?急情況處理?的協(xié)調(diào)服務(wù)?等工作。?如:值班人?員對(duì)消防水?泵房及排污?巡視;每日?夜間路燈、?水泵房設(shè)備?巡視和電梯?維護(hù)保養(yǎng)跟?進(jìn)監(jiān)督工作?等，使業(yè)態(tài)?得到全天的?、不間斷的?維修服務(wù)，?保證了電氣?設(shè)備的安全?運(yùn)行，為業(yè)?態(tài)創(chuàng)造一個(gè)?良好的經(jīng)營(yíng)?和辦公環(huán)境?。自___?月份以來(lái)，?為確保高溫?高峰期安全?用電及用電?質(zhì)量，工程?維修部配電?房一直堅(jiān)持?配電值班制?度，及時(shí)排?除設(shè)備故障?并每日對(duì)供?電設(shè)備進(jìn)行?___次運(yùn)?行抄表記錄?，確保各回?路運(yùn)行可靠?。三、認(rèn)?真開展日常?檢查工作。?1、每日?對(duì)管轄內(nèi)外?水電常規(guī)巡?視，發(fā)現(xiàn)情?況及時(shí)處理?。日常維?修派出__?_余次。工?作中，我們?對(duì)轄區(qū)內(nèi)所?有電氣設(shè)備?設(shè)施的進(jìn)行?巡視檢查，?發(fā)現(xiàn)可能隱?患及時(shí)進(jìn)行?處理，以保?證它們能夠?正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?設(shè)備巡查工?作是保障電?氣設(shè)備安全?運(yùn)轉(zhuǎn)和使用?的重要措施?，也是人員?安全的保障?。因此，?每天都會(huì)安?排專人按時(shí)?巡視轄區(qū)公?共電氣設(shè)備?、設(shè)施，以?便及時(shí)發(fā)現(xiàn)?設(shè)備缺陷和?異常情況，?及時(shí)進(jìn)行處?理，如不能?及時(shí)處理的?，也會(huì)在采?取相應(yīng)的措?施后，及時(shí)?上報(bào)并列入?維修計(jì)劃。?在日常工作?中，員工根?據(jù)檢修計(jì)劃?、電氣設(shè)備?維護(hù)周期以?及設(shè)備運(yùn)行?狀況對(duì)電氣?設(shè)備進(jìn)行定?期檢修保養(yǎng)?，發(fā)現(xiàn)并去?除潛在的設(shè)?備隱患，減?少設(shè)備故障?率。在換?季檢修工作?中，因維修?工作量大，?人員不足，?既要兼顧配?電室記錄與?運(yùn)行狀況又?要參與檢修?工作，致使?抽出人員和?值班人員的?工作量都隨?之增大，但?每個(gè)員工都?沒有抱怨、?沒有偷懶，?都任勞任怨?、積極投入?檢修工作，?認(rèn)真完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?，認(rèn)真填寫?各種記錄，?使得換季檢?修工作都能?夠順利完成?。2、配?合消防安全?大檢查工作?。對(duì)檢查出?防火卷簾、?防排煙風(fēng)機(jī)?等方面有隱?患的事項(xiàng)及?時(shí)整改和維?修處理。?3、定期對(duì)?夜景照明定?時(shí)斷電控制?系統(tǒng)、夜景?燈、機(jī)電設(shè)?備、公用設(shè)?施等進(jìn)行檢?查，并作好?日工作檢查?記錄。今?年共計(jì)更換?各類照明_?__余盞，?發(fā)現(xiàn)異常情?況隨時(shí)調(diào)整?處理并向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)。如?:西餐廳廣?告用電、排?污引起污水?井疏通以及?用電質(zhì)量情?況等等。?4、定期對(duì)?給水排水管?網(wǎng)檢查，對(duì)?人為破壞的?給水龍頭和?消防栓及施?工引起的管?道破裂及時(shí)?搶修，杜絕?管轄范圍內(nèi)?因水趙成的?滴、漏、跑?、冒現(xiàn)象發(fā)?生。5、?根據(jù)氣象預(yù)?報(bào)及時(shí)做好?供電線路、?接地裝置及?戶外拉線等?用電設(shè)備、?戶外廣告牌?、排水管道?、等檢查，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)處理解決?，做到未雨?綢繆。四?、嚴(yán)格操作?規(guī)程，加強(qiáng)?設(shè)備維護(hù)保?養(yǎng)，全力配?合維保單位?調(diào)試檢修以?及維護(hù)保養(yǎng)?工作。1?、嚴(yán)格倒閘?操作制度、?實(shí)施安全措?施防護(hù)、進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)安全?監(jiān)督管理。?檢修中及時(shí)?發(fā)現(xiàn)___?號(hào)變壓器溫?控器不可操?作及時(shí)聯(lián)系?廠家修復(fù);?無(wú)功補(bǔ)償開?關(guān)、電容、?接觸器損壞?及時(shí)更換(?質(zhì)保期內(nèi))?。同時(shí)，對(duì)?配電房低壓?設(shè)備進(jìn)行分?批次緊固保?養(yǎng)處理，消?除了因接觸?不良引發(fā)供?電事故發(fā)生?。檢修中對(duì)?單一設(shè)備的?操作、電源?投切和清掃?維護(hù)，檢修?后設(shè)備的驗(yàn)?收等工作。?2、完成?電梯、扶梯?年檢工作，?對(duì)年檢中必?需整改的項(xiàng)?目采取來(lái)年?檢時(shí)進(jìn)行改?造。以降低?全年維修整?改成本。?五、做好本?職工作，建?立水、電、?設(shè)施設(shè)備臺(tái)?賬及技術(shù)資?料管理工作?。1、建?立業(yè)態(tài)表計(jì)?開戶臺(tái)賬和?封簽管理工?作;凡加裝?更換電表均?完善計(jì)量表?資料，做好?電表加裝更?新施工記錄?，把拆除下?來(lái)的舊表做?好標(biāo)記入庫(kù)?。把舊表用?電讀數(shù)和新?電表表號(hào)、?容量建賬在?案。2、?日常工作中?，工程維修?部全體員工?能夠嚴(yán)格遵?守公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，能夠認(rèn)真?傳達(dá)、貫徹?物業(yè)列會(huì)的?各項(xiàng)指示精?神，完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?。認(rèn)真對(duì)待?公司、項(xiàng)目?檢查中提出?的問題和整?改意見，結(jié)?合實(shí)際，認(rèn)?真整改和執(zhí)?行。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我們?建立水電抄?表記錄，每?月對(duì)水電總?表及業(yè)態(tài)水?電表實(shí)行抄?表記錄;對(duì)?配電房、專?變有功無(wú)功?電表抄度，?規(guī)范了各種?表格、記錄?的填寫，為?日常安排工?作和用電數(shù)?據(jù)分析提供?了有效、準(zhǔn)?確的依據(jù)。?每次的數(shù)據(jù)?登記歸檔交?由辦公室保?管。3、?做好供電設(shè)?備維修保養(yǎng)?記錄。建立?主要設(shè)備專?戶對(duì)每次維?修的項(xiàng)目，?更換設(shè)備材?料的型號(hào)、?數(shù)量和檢修?后設(shè)備運(yùn)行?情況記錄存?案。4、?嚴(yán)格控制維?修成本、做?好維修材料?管理工作。?定期申請(qǐng)?維修材料計(jì)?劃，嚴(yán)格材?料進(jìn)出庫(kù)管?理制度;對(duì)?常用的備品?、備件應(yīng)保?證一定的庫(kù)?存，對(duì)出庫(kù)?的材料，用?在的地點(diǎn)做?好登記。做?好修舊利廢?工作，對(duì)更?換出的零部?件等進(jìn)行維?修，通過更?換零件或重?新拼裝等方?式修理舊件?，減少新件?的使用。?5、在能源?管理、降低?消耗方面。?對(duì)轄區(qū)內(nèi)?的公共電氣?設(shè)備、設(shè)施?進(jìn)行摸底排?查，找出節(jié)?能降耗的方?法，對(duì)需要?且能夠改進(jìn)?的設(shè)備、設(shè)?施作出節(jié)電?改造方案或?建議，逐步?進(jìn)行改造。?如:將樓內(nèi)?通道照明、?大廳照明、?電梯廳照明?及步梯間照?明等分出白?天和夜間照?明;在保證?整體照明需?求和造型完?整有序的前?提下，盡量?減少燈具使?用數(shù)量，如?將25W節(jié)?能燈管改為?5W照明，?改連排燈照?明為隔燈照?明方式等。?以減少公?用電量的分?攤。對(duì)大功?率機(jī)電設(shè)備?加強(qiáng)巡查，?確保電機(jī)處?于良好的原?形狀態(tài)，提?高效率。加?大控制設(shè)備?的維護(hù)，減?少大功率設(shè)?備的超停次?數(shù)，降低功?耗。對(duì)新增?業(yè)態(tài)必需加?裝預(yù)付費(fèi)計(jì)?量電表，以?避免用電拖?欠電費(fèi)情況?發(fā)生。6?、對(duì)采購(gòu)有?異議的項(xiàng)目?如:防輻射?膜采取放一?放，進(jìn)一步?了解查證后?再做滯后反?應(yīng)處理等。?7、環(huán)境?衛(wèi)生和設(shè)備?衛(wèi)生方面。?將轄區(qū)內(nèi)的?公共設(shè)備設(shè)?施分為公共?責(zé)任區(qū)和個(gè)?人責(zé)任區(qū)，?每個(gè)責(zé)任區(qū)?都有專人負(fù)?責(zé)。定期清?潔公共區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生和?設(shè)備的衛(wèi)生?。定期清潔?個(gè)人管轄范?圍衛(wèi)生并定?期檢查，保?證配電室內(nèi)?和設(shè)備間的?設(shè)備干干凈?凈，設(shè)備無(wú)?油漬、衛(wèi)生?無(wú)死角、保?證設(shè)備正常?運(yùn)行。一?年來(lái)，工程?維修部的全?體員工盡心?盡力地為公?司做了大量?的工作，不?論是分內(nèi)還?是分外的工?作都能按要?求去做，但?是有些工作?還是存在不?足，與公司?的要求存在?差距。我?們將在今后?的工作中，?認(rèn)真地去彌?補(bǔ)不足，進(jìn)?一步提高每?位員工的思?想素質(zhì)及個(gè)?人的技能，?為公司的發(fā)?展做出更大?的貢獻(xiàn)。?___物業(yè)?維修年終工?作總結(jié)2?時(shí)光飛逝，?___年即?將結(jié)束，首?先感謝公司?對(duì)我工作的?肯定，將我?提升為工程?部主管。在?這一年里，?在集團(tuán)公司?和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)?正確指導(dǎo)下?，以及同各?部門的密切?配合、團(tuán)結(jié)?一致下，圓?滿完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，保證了?園區(qū)所有設(shè)?備的安全運(yùn)?行。取得了?一定的好成?績(jī)，為完成?公司質(zhì)量目?標(biāo)做出貢獻(xiàn)?，為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，促成?___年工?作再上一個(gè)?新的臺(tái)階，?現(xiàn)將___?年物業(yè)維修?年終總結(jié)如?下:一、?日常工作完?成情況1?.___年?度共完成約?___項(xiàng)零?維修工作，?其中有公共?區(qū)域，業(yè)主?維修，商戶?維修等。得?到業(yè)主商戶?的好評(píng)和認(rèn)?可。2.?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管?理，對(duì)小區(qū)?裝修單元施?工按管理處?規(guī)章制度進(jìn)?行監(jiān)督，使?之不影響小?區(qū)外貌和安?全管理，對(duì)?商鋪的中央?空調(diào)和消防?管道改造要?求按工藝規(guī)?范施工，保?證中央空調(diào)?系統(tǒng)和消防?系統(tǒng)的正常?運(yùn)行。3?.___月?份重新修訂?了崗責(zé)和工?作流程，在?此基礎(chǔ)上改?進(jìn)了工作記?錄和設(shè)備運(yùn)?行記錄，把?崗責(zé)落實(shí)到?實(shí)處4.?每月抄寫計(jì)?算水電表，?配合財(cái)務(wù)做?好每月水電?計(jì)費(fèi)和管理?費(fèi)的收取工?作5.A?、B棟走火?梯改造。原?環(huán)形燈加電?子鎮(zhèn)流器成?本約___?元一套，改?造后節(jié)能燈?成本約__?_元一支，?改造數(shù)量約?___支。?6.A.?B棟走廊燈?改造。原3?6W一體化?排管燈成本?約___元?一支，改造?后節(jié)能燈成?本約___?元一支，改?造數(shù)量__?_支。7?.協(xié)助商鋪?用電增容線?路改造。(?如;郵政銀?行、農(nóng)商銀?行，二樓2?02、21?0、219?___公司?)9.銀?業(yè)國(guó)際負(fù)一?層水泵噪音?的處理。生?活水泵房在?使用過程出?現(xiàn)震動(dòng)和噪?音導(dǎo)致A棟?多戶業(yè)主曾?多次投訴水?泵噪音嚴(yán)重?影響他們的?生活質(zhì)量，?后經(jīng)環(huán)保局?，施工單位?的改造已解?決此難題。?9.地下?車庫(kù)出入口?對(duì)調(diào)工程及?露天停車場(chǎng)?___崗?fù)?和道閘.減?速帶。1?0.在雷暴?雨期間及時(shí)?對(duì)小區(qū)明溝?管道垃圾疏?通工作以及?做好排洪防?汛工作1?1.跟進(jìn)小?區(qū)遺留工程?維修。(修?補(bǔ)墻壁裂縫?、補(bǔ)漏、維?修門窗等)?二、施工?改造按照?公司布署，?經(jīng)集團(tuán)公司?同意，工程?部較好的完?成了公司下?達(dá)的各項(xiàng)施?工任務(wù)，為?公司節(jié)約成?本。1.?一樓安管部?、工程部辦?公室裝修。?2.地下?車庫(kù)入口處?路面倒水泥?。3.觀?光電梯大堂?門口鋪設(shè)無(wú)?障礙通道。?4.一樓?商鋪前面綠?化帶改為鋪?設(shè)環(huán)保磚。?5.02?崗旁草坪改?為鋪設(shè)石子?路。三、?設(shè)備設(shè)施的?維修保養(yǎng)?目前小區(qū)設(shè)?備保養(yǎng)情況?總體還是比?較到位的，?所有的設(shè)備?按照設(shè)備保?養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)?行保養(yǎng)，每?日巡查，目?前都處于良?好的工作狀?態(tài)。1.?嚴(yán)格按照配?電系統(tǒng)運(yùn)行?保養(yǎng)的規(guī)范?要求，參照?年度工作計(jì)?劃，完成大?夏核心配電?室設(shè)備的運(yùn)?行、檢修和?清掃工作。?同時(shí)對(duì)各樓?層配電管井?內(nèi)母線插接?箱定期進(jìn)行?保養(yǎng)2.?電梯檢查方?法的更新。?針對(duì)電梯事?故的多發(fā)，?而工程部檢?查工作時(shí)又?未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)?象進(jìn)行分析?和總結(jié)，對(duì)?原有的檢查?方式進(jìn)行改?進(jìn)和完善。?在原來(lái)只對(duì)?機(jī)房、電梯?主機(jī)進(jìn)行檢?查的基礎(chǔ)上?，加強(qiáng)了檢?查中乘坐舒?適度、穩(wěn)定?性及噪聲情?況的檢查，?到轎頂運(yùn)行?觀察、底坑?的查看。督?促維保單位?提高維修保?養(yǎng)水平消除?故障隱患。?加強(qiáng)電梯維?護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)?監(jiān)督工作，?使銀業(yè)國(guó)際?___臺(tái)電?梯順利通過?質(zhì)量技術(shù)監(jiān)?督局一年一?次的電梯年?檢，并取得?電梯安全使?用證。3?.嚴(yán)格按照?消防管理規(guī)?定抓好樓宇?消防設(shè)施的?日常管理，?對(duì)消防設(shè)備?進(jìn)行了全面?檢修和防銹?加油工作。?規(guī)范消防設(shè)?施設(shè)備的維?修保養(yǎng)。為?使應(yīng)急燈、?疏散指示燈?系統(tǒng)的運(yùn)行?良好，確保?火災(zāi)發(fā)生后?每一個(gè)疏散?指示燈、安?全指示燈、?樓道應(yīng)急照?明燈亮以引?導(dǎo)業(yè)主(用?戶)有序地?進(jìn)行應(yīng)急疏?散，減少人?員傷亡制定?《應(yīng)急燈、?疏散指示燈?系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)?定》并配發(fā)?相應(yīng)的記錄?表格，對(duì)應(yīng)?急燈、疏散?指示燈系統(tǒng)?保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)?范。（范本?）及時(shí)發(fā)現(xiàn)?有問題的燈?具進(jìn)行修復(fù)?，進(jìn)一步提?高消防設(shè)施?設(shè)備運(yùn)行可?靠性。4?.中央空調(diào)?設(shè)備的維修?保養(yǎng)，對(duì)天?面冷卻塔和?冷凍水管道?每月進(jìn)行清?洗。每月對(duì)?一~三商鋪?___臺(tái)盤?管風(fēng)機(jī)普查?并對(duì)其中_?__臺(tái)存在?不同問題的?盤管風(fēng)管進(jìn)?行了維修，?___月份?機(jī)房和天面?冷卻水管進(jìn)?行除銹和油?漆，提高了?設(shè)備安全運(yùn)?轉(zhuǎn)性能，保?證夏季制冷?的正常供應(yīng)?。5.發(fā)?電機(jī)每月進(jìn)?行一次保養(yǎng)?，保養(yǎng)時(shí)例?行開機(jī)運(yùn)行?___分鐘?，確保停電?時(shí)能快速進(jìn)?行發(fā)電。?6.生活水?泵房每日巡?查___次?，保證設(shè)備?的安全運(yùn)行?，為業(yè)主創(chuàng)?造一個(gè)良好?的居住環(huán)境?。7.弱?電設(shè)備保養(yǎng)?工作，對(duì)樓?內(nèi)弱電管井?進(jìn)行了全面?清潔、整理?工作，配合?電信、移動(dòng)?、聯(lián)通等公?司進(jìn)行設(shè)備?的___維?修和保養(yǎng)工?作。9.?易出問題節(jié)?點(diǎn)匯總。因?為設(shè)施設(shè)備?絕大多數(shù)的?故障都是由?于個(gè)別重要?部件損壞造?成，如供水?系統(tǒng)的故障?大多是由于?止回閥和電?磁閥、液位?計(jì)造成，燒?電機(jī)多為交?流接觸器的?觸點(diǎn)拉毛受?損造成，電?梯的故障多?為光膜、門?機(jī)、平層器?、控制柜的?各種接觸器?造成。要求?各維修部逐?步建立設(shè)備?故障臺(tái)帳，?進(jìn)行易出問?題節(jié)點(diǎn)匯總?，做到心中?有數(shù)，加強(qiáng)?此部位保養(yǎng)?工作，提高?設(shè)施設(shè)備安?全保障。?___物業(yè)?維修年終工?作總結(jié)3?___年的?物業(yè)服務(wù)行?業(yè)面臨很多?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，經(jīng)濟(jì)效益?也不如往年?景氣，市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)也比較?激烈，因此?物業(yè)維修也?有了更高的?要求。為了?適應(yīng)市場(chǎng)要?求，我們?cè)?集團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?不斷提高工?程維修技能?，使___?市___物?業(yè)維修在整?體工作績(jī)效?，專業(yè)技能?，服務(wù)態(tài)度?，制度規(guī)章?及外圍單位?管理等方面?有了逐步明?顯提升。?因此，__?_年是簡(jiǎn)單?而不平凡的?一年，為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?尋找差距，?規(guī)劃前景，?促成___?年工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階，現(xiàn)將_?__年工作?總結(jié)如下:?一、主要?工作匯報(bào):?1、完成?___樓宇?門整修、換?鎖，消防管?道止回閥維?修、逛到漏?水維修。?2、___?廈、商務(wù)樓?東井蓋焊制?___、商?務(wù)樓下水道?疏通。3?、___1?9#、24?#、25#?、7#及小?高層電表集?抄表管線。?4、__?_小區(qū)1#?商場(chǎng)___?戶商戶供水?管道。5?、___東?墻欄桿修補(bǔ)?.。6、?___公寓?太陽(yáng)能管道?。7、_?__小區(qū)南?墻欄桿更換?。8、_?__#樓井?蓋更換。?9、___?花園減速帶?。10、?___小區(qū)?路燈桿加固?。11、?___辦公?室東欄桿加?固、___?圍擋鐵皮。?12、焊?制垃圾車三?輛。13?、___7?#樓排水管?修理。1?4、機(jī)械組?團(tuán)樓頂欄桿?焊接修理。?15、積?極參加公司?_____?活動(dòng)，認(rèn)真?完成了__?_水系、_?__、__?_、___?的衛(wèi)生清理?工作。二?、日常設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)情?況目前各?小區(qū)設(shè)備保?養(yǎng)情況總體?還是比較到?位的，所有?的設(shè)備按照?設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)?明書進(jìn)行保?養(yǎng)，目前都?處于良好的?工作狀態(tài)?三、目前存?在的問題?1、專業(yè)技?術(shù)水平還比?較欠缺，一?專都能的水?平還達(dá)不到?2、工作?流程中，規(guī)?范操作的統(tǒng)?一性不強(qiáng)，?對(duì)外圍單位?監(jiān)督檢查工?作做得不夠?細(xì)致3、?養(yǎng)護(hù)單寫的?不是很規(guī)范?，字跡不夠?工整，4?、倉(cāng)庫(kù)材料?擺放不夠規(guī)?范，東西擺?放比較亂，?沒有貼明顯?標(biāo)簽5、?個(gè)別工作進(jìn)?度均比計(jì)劃?拖延滯后，?維修工作的?效率和維修?質(zhì)量有待提?高6、和?各部門工作?銜接還不是?很___?四、___?年___市?___物業(yè)?公司維修工?作重點(diǎn)設(shè)想?。針對(duì)以?上提到的問?題和薄弱環(huán)?節(jié)，___?年對(duì)我們_?__市__?_物業(yè)公司?維修工作初?步設(shè)想主要?圍繞“計(jì)劃?，完善，規(guī)?范，落實(shí)”?等幾個(gè)方面?開展1、?計(jì)劃:主要?對(duì)___年?工作做一個(gè)?計(jì)劃，月月?有進(jìn)展，周?周有活忙，?天天有落實(shí)?。根據(jù)小區(qū)?實(shí)踐工作需?要進(jìn)行合理?分配人員，?把工作落實(shí)?到人，責(zé)任?到人。2?、完善:根?據(jù)公司“精?細(xì)化服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)”的方針?，對(duì)___?市___物?業(yè)公司維修?部的工作進(jìn)?一步細(xì)化，?將精細(xì)化服?務(wù)落實(shí)到日?常工作的所?有階段和環(huán)?節(jié)，形成一?套完整的從?工程維修養(yǎng)?護(hù)單看為業(yè)?主服務(wù)的滿?意程度3?、規(guī)范:結(jié)?合標(biāo)準(zhǔn)要求?，對(duì)上述工?作存在的問?題以及其它?方面的工作?環(huán)節(jié)進(jìn)一步?規(guī)范，一切?以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)?范，一切以?業(yè)主滿意為?目標(biāo)，(包?括對(duì)外圍單?位的管理，?一切以行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范?)做到各個(gè)?工作環(huán)節(jié)有?計(jì)劃，有制?度，有實(shí)施?，有檢查，?有改進(jìn)，并?形成相關(guān)記?錄4、落?實(shí);對(duì)計(jì)劃?工作一定落?實(shí)到位，責(zé)?任到人，提?高我們維修?人員的責(zé)任?心，督查外?圍單位一定?做到定時(shí)與?不定時(shí)相結(jié)?合，發(fā)現(xiàn)問?題，及時(shí)解?決，促使各?項(xiàng)規(guī)章制度?落實(shí)到實(shí)處?。以上就?是我___?年工作總結(jié)?，有不足之?處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們批?評(píng)指正!?最后真誠(chéng)的?期望以后的?物業(yè)維修工?作中，在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，在同事的?幫助中，齊?心協(xié)力把_?__市__?_物業(yè)公司?維修工作做?到更___?，爭(zhēng)取更上?一個(gè)臺(tái)階。?___物?業(yè)維修年終?工作總結(jié)4?時(shí)光飛逝?，___年?轉(zhuǎn)眼就過去?了，回顧_?__年的工?作，總結(jié)如?下:一、?供暖期間，?及時(shí)排除了?供暖中出現(xiàn)?的各種問題?;并采取分?段供暖，為?公司節(jié)省了?資源。供暖?結(jié)束后，對(duì)?地?zé)峋吧?井泵進(jìn)行了?養(yǎng)護(hù)。二?、配合電梯?維保人員對(duì)?各區(qū)片電梯?進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，?并配合辦公?室對(duì)電梯進(jìn)?行報(bào)檢，并?配合鍋檢所?檢測(cè)。三?、配合公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶?城二期、三?期、B文園?、C社區(qū)進(jìn)?行驗(yàn)收及交?接。四、?安排維修人?員對(duì)各區(qū)片?自來(lái)水管道?及泵房進(jìn)行?維護(hù)。五?、供暖前對(duì)?A、B、C?泵房?jī)?nèi)地?zé)?井及深井泵?進(jìn)行調(diào)試，?并安排人員?對(duì)泵房看管?人員進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)，以?便出現(xiàn)問題?及時(shí)排除。?六、供暖?期間，對(duì)A?花園暖氣管?道滲漏進(jìn)行?了維修，并?在此期間也?發(fā)現(xiàn)B育新?組團(tuán)2#樓?暖氣回水也?出現(xiàn)滲漏情?況。經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)決定配?合施工隊(duì)完?成了B育新?組團(tuán)2#樓?暖氣回水改?造工程。?七、供暖期?間安排人員?及時(shí)對(duì)各區(qū)?片泵房進(jìn)行?查看，并對(duì)?供暖中出現(xiàn)?的問題及時(shí)?處理，堅(jiān)持?“小修不過?夜”的服務(wù)?宗旨，得到?了廣大業(yè)主?的一致好評(píng)?。以上為?___年工?作總結(jié)，有?不足之處，?敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給?予指正。在?新的一年里?，我會(huì)加倍?努力工作，?為公司的美?好明天貢獻(xiàn)?我的一份力?量。物業(yè)?工程___?年終工作總?結(jié)5__?_年是簡(jiǎn)單?而不平凡的?一年，物業(yè)?服務(wù)行業(yè)面?臨很多嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)，經(jīng)?濟(jì)效益也不?如往年景氣?，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?也比較激烈?，因此工程?維修也有了?更高的要求?。為了適應(yīng)?市場(chǎng)要求，?我們?cè)诮衲?不斷提高工?程維修技能?，___整?體工作績(jī)效?，專業(yè)技能?，服務(wù)態(tài)度?，制度規(guī)章?及外圍單位?管理等方面?有了逐步明?顯提升。為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找差距?，規(guī)劃前景?，促成__?_工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階，現(xiàn)將_?__年工作?總結(jié)如下:?一、主要?工作匯報(bào):?1、疊加?區(qū)域公共樓?道照明開關(guān)?改聲控和觸?摸延時(shí)開關(guān)?;今年第?一季度主要?對(duì)疊加公共?樓道照明設(shè)?施開關(guān)進(jìn)行?更換改裝，?將總進(jìn)戶門?進(jìn)門口和樓?道拐彎口換?成聲控延時(shí)?開關(guān)，業(yè)主?家門口換成?觸摸延時(shí)開?關(guān)，在也不?會(huì)發(fā)生業(yè)主?到家忘了關(guān)?燈，促使燈?泡燈頭燒壞?的現(xiàn)象發(fā)生?，也達(dá)到了?節(jié)能的效果?。2、獨(dú)?棟弱點(diǎn)問題?查找和恢復(fù)?監(jiān)督工作?由于獨(dú)棟別?墅違章改建?導(dǎo)致弱點(diǎn)系?統(tǒng)全部癱瘓?，___戶?線路全部斷?，___戶?主線斷，報(bào)?警電源壞_?__只，解?碼器壞__?_只，系統(tǒng)?隔離器壞_?__只，控?制箱壞__?_只，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)理?多次和開發(fā)?商協(xié)調(diào)溝通?下，得到了?開發(fā)商同意?解決，在施?工隊(duì)進(jìn)入施?工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，?我們克服人?員少，進(jìn)行?時(shí)時(shí)監(jiān)督，?兩人相互輪?著看，除了?給業(yè)主正常?報(bào)修外，其?余時(shí)間都跟?著施工隊(duì)，?當(dāng)然在跟著?的時(shí)候也發(fā)?現(xiàn)了不少問?題，偷工減?料，能省事?就省事的解?決辦法，埋?線管不夠深?等問題，在?我們強(qiáng)有力?的要求下，?促使施工隊(duì)?按照標(biāo)準(zhǔn)施?工，如今獨(dú)?棟弱點(diǎn)基本?已經(jīng)恢復(fù)了?常態(tài)。3?、日常維修?工作的開展?;今年我?工程部接到?維修單__?_張，完成?___張，?修繕率在百?分90以上?。先后完成?了疊加區(qū)域?___臺(tái)電?梯基坑水泥?塊及垃圾清?理工作，_?__號(hào)門口?總污水管道?下榻更換維?修工作，疊?加___號(hào)?，___號(hào)?，___號(hào)?，___號(hào)?，___號(hào)?，___號(hào)?，1___?號(hào)合計(jì)__?_戶沒上水?總閥，由于?開發(fā)商施工?隊(duì)種植綠化?時(shí)把埋住了?，通過我們?工程部?jī)蓚€(gè)?多星期的努?力查找，找?到___戶?總閥的位置?所在，把挖?出來(lái)后，重?新提高了井?的高度并做?了井蓋，還?有___號(hào)?和1___?號(hào)由于沒找?到，最后協(xié)?調(diào)自來(lái)水公?司關(guān)掉總閥?，停水兩小?時(shí)，重新_?__了閥門?，并給疊加?區(qū)域所有井?蓋涂上了綠?色的油漆，?促使其和綠?化形成一體?。另對(duì)二?組團(tuán)景觀橋?護(hù)繩的更換?，梅雨季節(jié)?對(duì)小區(qū)所有?房屋滲漏水?進(jìn)行檢查，?對(duì)有滲漏的?及時(shí)和開發(fā)?商施工隊(duì)聯(lián)?系，及時(shí)維?修，此工作?得到了業(yè)主?充分肯定。?在雷暴雨?期間及時(shí)對(duì)?小區(qū)明溝管?道垃圾疏通?工作以及做?好排洪防汛?工作，在今?年的第三季?度著重對(duì)小?區(qū)屋檐滴水?，老虎窗滲?水，存在各?類遺留問題?進(jìn)行匯總，?發(fā)文開發(fā)商?協(xié)調(diào)解決，?目前由于屋?檐滴水開發(fā)?商施工隊(duì)明?確說(shuō)明無(wú)法?修復(fù)，該問?題真在協(xié)調(diào)?之中，尋找?積極可行的?辦法。另?在今年梅雨?季節(jié)來(lái)臨時(shí)?給三組團(tuán)_?__了一臺(tái)?___V水?泵，由于先?前沒有__?_v電源可?供，我們克?服人員少，?時(shí)間緊的情?況下，開路?面槽，挖溝?埋管，穿線?，固定，終?于趕在暴雨?來(lái)臨時(shí)__?_好，確保?了今年防洪?工作圓滿順?利的完成，?在今年11?.5火災(zāi)日?的第二天我?們就對(duì)小區(qū)?所有的消防?設(shè)施進(jìn)行檢?查，檢查時(shí)?發(fā)現(xiàn)的問題?還是比較多?的，有點(diǎn)是?平時(shí)有點(diǎn)疏?忽沒注意到?，比如電梯?基坑油杯油?溢出來(lái)，沒?有及時(shí)清理?，如果有什?么煙頭掉下?基坑，這也?是火災(zāi)事故?的苗頭，我?們及時(shí)__?_電梯保養(yǎng)?人員給予清?理并督促以?后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)?及時(shí)做好清?理工作，另?外疊加樓道?消防滅火器?___只壓?力已經(jīng)不夠?，另外服務(wù)?中心也需要?增加一箱滅?火器，該問?題已經(jīng)向余?經(jīng)理做了匯?報(bào)。還特?別向幾個(gè)外?圍單位強(qiáng)調(diào)?做好消防工?作，對(duì)所管?轄的電器設(shè)?備做好絕緣?測(cè)試，線頭?螺絲緊固工?作，這個(gè)月?主要對(duì)幾個(gè)?組團(tuán)河道的?潛水泵進(jìn)行?絕緣檢測(cè)工?作和所有上?水管，各類?閥門，水泵?，做好防凍?工作。4?、日常設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)情?況目前小?區(qū)設(shè)備保養(yǎng)?情況總體還?是比較到位?的，所有的?設(shè)備按照設(shè)?備保養(yǎng)說(shuō)明?書進(jìn)行保養(yǎng)?，目前都處?于良好的工?作狀態(tài)。?二、本年度?工作遺留問?題1.小?區(qū)___路?圍墻200?0千多平方?刷油漆保養(yǎng)?問題，由于?該處圍墻比?較超高，我?們維修人員?包括我在內(nèi)?只有兩名，?一周工作日?除了休息天?，只有三次?碰在一起的?機(jī)會(huì)，還有?負(fù)責(zé)處理業(yè)?___常報(bào)?修，所以在?人員配置方?面是很難完?成的，因此?該工作也向?余經(jīng)理做了?匯報(bào)是否請(qǐng)?外單位人員?完成，等待?回應(yīng)中。?2.小區(qū)一?號(hào)橋二號(hào)橋?的欄桿，大?閘門的設(shè)備?，___號(hào)?閘門設(shè)備，?兒童樂園，?刷油漆保養(yǎng)?，油漆報(bào)告?已經(jīng)打了，?正在等待油?漆。3.?小區(qū)監(jiān)控?cái)z?像頭壞__?_只，分別?為西大門西?向北，__?_號(hào)西向東?，___號(hào)?北向西，_?__號(hào)北向?南，水閘門?，周界報(bào)警?壞兩對(duì)，分?別為37防?區(qū)和7防區(qū)?。該報(bào)告已?經(jīng)打到公司?采購(gòu)。三?、目前存在?的問題1?)專業(yè)技術(shù)?水平還比較?欠缺，一專?都能的水平?還達(dá)不到;?2)工作?流程中，規(guī)?范操作的統(tǒng)?一性不強(qiáng)，?對(duì)外圍單位?監(jiān)督檢查工?作做得不夠?細(xì)致;3?)養(yǎng)護(hù)單寫?的不是很規(guī)?范，字跡不?夠工整;?4)倉(cāng)庫(kù)材?料擺放不夠?規(guī)范，東西?擺放比較亂?，沒有貼明?顯標(biāo)簽;?5)個(gè)別工?作進(jìn)度均比?計(jì)劃拖延滯?后，維修工?作的效率和?維修質(zhì)量有?待提高;?6)和各部?門工作銜接?還不是很_?__。四?、___年?___維修?工作重點(diǎn)設(shè)?想針對(duì)以?上提到的問?題和薄弱環(huán)?節(jié)，___?年對(duì)我們_?__維修工?作初步設(shè)想?主要圍繞“?計(jì)劃，完善?，規(guī)范，落?實(shí)”等幾個(gè)?方面開展:?1)計(jì)劃?:主要對(duì)_?__年的工?作做一個(gè)全?年工作計(jì)劃?，月月有進(jìn)?展，周周有?活忙，天天?有落實(shí)。根?據(jù)小區(qū)實(shí)踐?工作需要進(jìn)?行合理分配?人員，把工?作落實(shí)到人?，責(zé)任到人?。2)完?善:根據(jù)公?司“精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?的方針，對(duì)?美蘭金邸工?程部的工作?進(jìn)一步細(xì)化?，將精細(xì)化?服務(wù)落實(shí)到?日常工作的?所有階段和?環(huán)節(jié)，形成?一套完整的?從工程維修?養(yǎng)護(hù)單看為?業(yè)主服務(wù)的?滿意程度。?3)規(guī)范?:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)?要求，對(duì)上?述工作存在?的問題以及?其它方面的?工作環(huán)節(jié)進(jìn)?一步規(guī)范，?一切以標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范，一?切以業(yè)主滿?意為目標(biāo)，?(包括對(duì)外?圍單位的管?理，一切以?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為?規(guī)范)做到?各個(gè)工作環(huán)?節(jié)有計(jì)劃，?有制度，有?實(shí)施，有檢?查，有改進(jìn)?，并形成相?關(guān)記錄。?4)落實(shí);?對(duì)計(jì)劃工作?一定落實(shí)到?位，責(zé)任到?人，提高我?們維修人員?的責(zé)任心，?督查外圍單?位一定做到?定時(shí)與不定?時(shí)相結(jié)合，?發(fā)現(xiàn)問題，?及時(shí)解決，?促使各項(xiàng)規(guī)?章制度落實(shí)?到實(shí)處。第24頁(yè)共24頁(yè)?___年物?業(yè)綜合部工?作總結(jié)_?__物業(yè)綜?合部工作總?結(jié)范文_?__物業(yè)綜?合部工作總?結(jié)范文1?自成為公司?員工以來(lái)，?我一直都在?努力適應(yīng)工?作環(huán)境和工?作崗位，和?同事搞好關(guān)?系虛心學(xué)習(xí)?，履行職責(zé)?，認(rèn)真完成?各項(xiàng)工作。?我們物業(yè)部?一直在努力?的進(jìn)行工作?，下面是我?工作總結(jié)?一、公共環(huán)?境衛(wèi)生監(jiān)督?工作。履?行衛(wèi)生檢查?制度，發(fā)現(xiàn)?大廈環(huán)境保?潔不到位時(shí)?向外包單位?發(fā)出《不合?格通知書》?或《警告通?知書》，沒?有及時(shí)整改?者，即將情?況向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。原外包?單位(__?_清潔服務(wù)?有限公司)?在屢次發(fā)出?《不合格通?知書》及《?警告通知書?》的情況下?，未能整改?完成，物業(yè)?部積極配合?管理處于_?__月__?_日更換外?包清潔單位?。新的清潔?單位(__?_物業(yè)管理?有限公司)?由于人手不?足，影響到?大廈公共衛(wèi)?生的保潔不?到位，管理?處于___?月___日?再次更換清?潔外包單位?(遠(yuǎn)航清潔?服務(wù)有限公?司)。清潔?單位的更換?過程中，物?業(yè)部順利地?完成交接工?作和履行監(jiān)?督工作。?二、處理投?訴意見工作?。物業(yè)部?接待和處理?投訴意見，?___年度?關(guān)于服務(wù)工?作的投訴有?五宗，物業(yè)?部于___?月___日?對(duì)該五宗投?訴都做了年?度回訪(其?中有一宗由?于聯(lián)系業(yè)主?有苦難，暫?時(shí)未回訪成?功)。年度?回訪的結(jié)果?甚是令人歡?喜，業(yè)主對(duì)?管理處的工?作都表示滿?意與支持。?三、檔案?管理工作。?由于國(guó)龍?大廈歷史背?景的特殊性?，物業(yè)部在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，逐漸完?善業(yè)戶的資?料：(1?)將舊文件?歸類存檔;?(2)更新?業(yè)主(住戶?)的資料;?(3)管理?各種合同文?件;(4)?打印和存檔?文件。__?_年___?月___日?，物業(yè)部在?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?和各部門的?配合下，完?成大廈業(yè)戶?資料匯總的?任務(wù)，這對(duì)?大廈的管理?帶來(lái)一定的?方便作用。?四、工程?跟進(jìn)。物?業(yè)部接到業(yè)?戶關(guān)于工程?求助或意見?時(shí)，及時(shí)發(fā)?出《工程單?》，同時(shí)跟?進(jìn)工程的進(jìn)?程。公共部?位的工程項(xiàng)?目，由物業(yè)?部發(fā)出《內(nèi)?部協(xié)調(diào)單》?并跟進(jìn)。物?業(yè)部在跟進(jìn)?工程進(jìn)程的?過程中需做?好業(yè)戶的解?答工作與回?訪，并監(jiān)督?工程部完成?進(jìn)程任務(wù)。?如未能及時(shí)?完成工程項(xiàng)?目時(shí)，即與?工程部主管?協(xié)調(diào)，并及?時(shí)將該情況?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。七樓外包?項(xiàng)目與員工?宿舍于__?_年___?月___日?竣工，物業(yè)?部在此工程?項(xiàng)目中起著?監(jiān)督與協(xié)調(diào)?的作用。?五、部門協(xié)?調(diào)與監(jiān)督工?作。履行?部門監(jiān)督制?度，協(xié)調(diào)部?門之間的工?作。部門出?現(xiàn)不合格現(xiàn)?象時(shí)，及時(shí)?向其部門主?管溝通，同?時(shí)發(fā)出有關(guān)?文件，如果?該現(xiàn)象經(jīng)多?次協(xié)調(diào)無(wú)果?時(shí)，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。?在接到重要?任務(wù)需要部?門之間的配?合時(shí)，及時(shí)?發(fā)出《部門?__》，例?如___年?___月接?到臺(tái)風(fēng)“鸚?鵡”襲擊大?陸__通知?時(shí)，及時(shí)發(fā)?出《部門_?_》以做好?各項(xiàng)防范工?作。六、?公文寫作。?在接到通?知或節(jié)假日?來(lái)臨時(shí)，及?時(shí)在公告欄?中發(fā)布《溫?馨提示》、?《__》等?公文，以此?將管理處的?信息傳遞給?廣大業(yè)戶。?七、管理?費(fèi)催收工作?。物業(yè)部?負(fù)責(zé)將每月?的管理費(fèi)情?況匯總并催?收，___?年度里，物?業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下很?好地完成管?理費(fèi)的催收?工作。寫字?樓當(dāng)月的繳?費(fèi)率達(dá)到百?分之百;物?業(yè)管理費(fèi)_?__年欠費(fèi)?超過半年的?戶數(shù)有__?_戶。物業(yè)?部于每雙月?的月底負(fù)責(zé)?將管理費(fèi)的?收費(fèi)情況向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。?八、倉(cāng)庫(kù)?與廣告位的?管理。物?業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)?倉(cāng)庫(kù)與廣告?位的出租、?收費(fèi)等管理?工作。過?去的一年里?，物業(yè)部雖?說(shuō)做出了一?點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)