專升本管理學(xué)試題及答案

專升本管理學(xué)試題及答案《管理學(xué)基礎(chǔ)》試題一、單項選擇題（每小題1分，共20分）由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（）。管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意她們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理就是決策梅奧等人經(jīng)過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不但受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）。行為科學(xué)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在能夠提高組織決策的（）有效性、及時性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性正確性、及時性、穩(wěn)定性系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。社會技術(shù)系統(tǒng)社會經(jīng)濟(jì)組織社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，她的代表作是（ ）?！渡鐣M織與經(jīng)濟(jì)組織理論》《工業(yè)管理和一般管理》《科學(xué)管理理論》企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。 A.企業(yè)精神企業(yè)價值觀企業(yè)文化1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（）?！镀髽I(yè)再造工程》《管理的革命》《第五項修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》8、 中層管理者比低層管理者更多地依靠（）正式權(quán)力與溝通技巧個****力與技術(shù)技能人際關(guān)系技能與技術(shù)技能9、 組織是管理的基本職能之一，從其定義中能夠看出，它由（）三個基本要素構(gòu)成。入、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率以目標(biāo)、部門和關(guān)系10、 經(jīng)濟(jì)活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，這就是（）。A、 策略B、 目標(biāo)C、 政策11、 美國對企業(yè)70個目標(biāo)管理計劃的實施情況進(jìn)行調(diào)查，得出結(jié)論：如果高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實施過程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到（）。A、 6%B、 56%C、 66%12、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會需要，因此產(chǎn)生了（）。A、 非正式組織B、 非正式溝通C、 正式溝通管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度一般以（）較為合適。A、 4?8人B、 10?15人C、 15?20人責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）原則。A、 責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、 分工協(xié)作以目標(biāo)任務(wù)從組織外部招聘管理人員能夠帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部（）沒有歷史包袱能為組織帶來新鮮空氣能夠迅速開展工作人員配備的工作包括（）制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A、 因人設(shè)職B、 量才使用C、 因才施教企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（ ）。A、 正式組織B、 非正式組織C、 企業(yè)結(jié)構(gòu)該項決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項決策就是（）。A、 風(fēng)險型決策B、 不確定型決策C、 非程序化決策領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A、 集權(quán)型B、 分權(quán)型C、 均權(quán)型二、判斷題（下列各題有對有錯，判斷正誤并改正。每題2分，共20分）現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，她最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。她就是法國古典管理理論的代表一一韋伯。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。三、名詞解釋（每題4分，共20分）管理行為科學(xué)集權(quán)與分權(quán)控制激勵四、簡答題（每小題5分，共20分）管理的性質(zhì)是什么？簡述組織工作的基本原則人員配備的原則是什么？領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？五、論述與計算（每小題10分，共20分）決策程序包括哪些步驟？某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬元，單位產(chǎn)品售價為1200元，若年度產(chǎn)品訂單為4萬件，試問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損？參考答案一、單項選擇題（20分）1、A 2、C