考勤管理制度(實(shí)行)

考勤管理制度(實(shí)行)考勤管理制度(實(shí)行)考勤管理制度(實(shí)行)資料僅供參考文件編號：2022年4月考勤管理制度(實(shí)行)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：考勤管理制度（試行）第一章

總則

第一條

目的與意義

考勤是考核員工出勤、工時利用、勞動紀(jì)律以及支付勞動報酬的重要依據(jù)，也是維護(hù)企業(yè)正常工作秩序的重要保證。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范考勤管理，確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計，特制定本制度。

第二條

適用范圍

本制度適用于物業(yè)管理公司各職能部門，以及垂直管理的各區(qū)域、各物業(yè)分公司。

第三條

主要職責(zé)

物業(yè)管理公司人力資源部全面負(fù)責(zé)考勤制度的制（修）訂和落實(shí)，并對物業(yè)管理公司各職能部門、各區(qū)域、各物業(yè)分公司的考勤工作進(jìn)行管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。

各物業(yè)分公司人力資源部全面負(fù)責(zé)屬地物業(yè)分公司考勤工作的管理、監(jiān)督和檢查，同時收集、匯總考勤數(shù)據(jù)。

物業(yè)管理公司各職能部門、各區(qū)域、物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人對本部門/區(qū)域公司員工的考勤工作負(fù)全責(zé)，確保排班合理、考勤記錄真實(shí)；各部門需指定考勤負(fù)責(zé)人登記、整理員工各種考勤記錄。

第二章

考勤方式與工作時間

第四條

考勤方式

考勤對象為含物業(yè)管理公司總經(jīng)理在內(nèi)的全體員工。

原則上，物業(yè)管理公司各職能部門和各物業(yè)區(qū)域全體員工，以及物業(yè)分公司各部門第一負(fù)責(zé)人及主管級（含）以上員工、物業(yè)服務(wù)中心客戶助理崗位員工，必須使用指紋考勤設(shè)備記錄考勤情況。各物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大指紋考勤崗位范圍（如各部門領(lǐng)班、案場禮賓人員等）。

除上述人員外，鑒于因崗位特點(diǎn)等原因難以實(shí)現(xiàn)指紋考勤（如：各部門領(lǐng)班、技工、物業(yè)管理員、環(huán)境管理員等）的員工，可采用由班組負(fù)責(zé)人班前班后會點(diǎn)名并手工登記的方式，或員工手工簽到等方式開展考勤工作?！犊记诘怯洷怼犯袷娇蓞⒄崭奖?。第五條

工作時間及工作班次

員工平均每天工作時間為8小時。

物業(yè)管理公司總辦及各職能部門參照集團(tuán)總部發(fā)布的工作時間執(zhí)行。同時，實(shí)行月薪制，即當(dāng)月全勤即享受全額月度目標(biāo)工資，事假時按實(shí)際出勤天數(shù)折算。

各區(qū)域、物業(yè)分公司可根據(jù)經(jīng)營需要（如地域特點(diǎn)、冬夏季節(jié)、一線業(yè)務(wù)部門與行政職能類工作特點(diǎn)等）安排或調(diào)整上班時間和工作班次，報物業(yè)管理公司人力資源部審核，由物業(yè)管理公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。物業(yè)區(qū)域各崗位、物業(yè)分公司經(jīng)理、副經(jīng)理以及經(jīng)理助理崗位，均實(shí)行月薪制。

各物業(yè)分公司各部門需根據(jù)獲得批復(fù)的上班時間與工作班次，開展包括部門負(fù)責(zé)人在內(nèi)的排班工作，原則上需確保員工每周至少休息一天。

第三章

考勤設(shè)備管理

第六條

考勤設(shè)備管理

指紋考勤設(shè)備由各物業(yè)分公司自行申購。如與其他非物業(yè)公司共同使用指紋考勤設(shè)備，申購費(fèi)用劃分由物業(yè)分公司自行與相關(guān)公司協(xié)商確定。

若無可與其他公司共用的指紋考勤設(shè)備，則應(yīng)在物業(yè)分公司人員首次正式進(jìn)駐新項目前，與其他辦公設(shè)備一并申購。因特殊原因未能安裝指紋考勤設(shè)備的公司或部門，必須設(shè)《考勤登記表》記錄出勤情況。

指紋考勤設(shè)備須安裝在人員較為集中的辦公場所，若部分大型項目存在占地面積較廣等客觀情況，可根據(jù)實(shí)際情況分區(qū)安裝指紋考勤設(shè)備。

指紋考勤設(shè)備的數(shù)據(jù)管理員由人力資源崗位同事?lián)?，?fù)責(zé)采集員工指紋數(shù)據(jù)、設(shè)置人員編號以及月末考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)出工作。

指紋考勤設(shè)備須盡量安裝在監(jiān)控攝像頭可視范圍內(nèi)，以方便監(jiān)管?？记谠O(shè)備的安全責(zé)任人為物業(yè)管理服務(wù)部第一負(fù)責(zé)人。

為節(jié)約用電，指紋考勤機(jī)在上班時間1小時后至下班時間前由物業(yè)管理服務(wù)部指定人員關(guān)閉電源，上班或下班前第一名按指紋的同事協(xié)助開機(jī)，使考勤機(jī)正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時，請發(fā)現(xiàn)人員第一時間按設(shè)備旁標(biāo)示的聯(lián)系方式通知人力資源部，由人力資源板塊同事跟進(jìn)維修事宜。第四章

考勤管理

第七條

排班管理及有效考勤

各物業(yè)分公司各部門需在考勤期前2個工作日公布本部門下月《排班表》（附表2），并將經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)的排班表交物業(yè)分公司人力資源部備案。

全體員工須嚴(yán)格按所在公司/部門規(guī)定上下班時間及排班順序進(jìn)行打卡。每個工作日至少打卡二次（目前對于中間安排了休息時間段而每日打四次卡的崗位或分公司，可繼續(xù)沿用原規(guī)定），在規(guī)定上班時間前及下班時間后打卡視為有效考勤。指紋考勤僅記錄員工打卡的時間，但不作為計算員工加班的依據(jù)。

涉及到排班的工作崗位，不能私自調(diào)換上班時間，否則按曠工處理。如有特殊原因需要調(diào)換上班時間的，需填寫《調(diào)班申請表》（附表3），經(jīng)替班人員及直接領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可調(diào)班，并將《調(diào)班申請表》交予本部門考勤人員，作為月末考勤統(tǒng)計時使用。為保證考勤準(zhǔn)確性與嚴(yán)肅性，原則上每月每名員工因個人原因換班不能超過三次。

第八條

因公打卡異常的處理

因工作外出不能按時打卡的，需提前請示部門第一負(fù)責(zé)人并獲批準(zhǔn)；物業(yè)分公司各部門負(fù)責(zé)人外出工作，需提前請示物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人并獲批準(zhǔn)；各物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人外出工作，需提前請示物業(yè)區(qū)域負(fù)責(zé)人并獲批準(zhǔn)。

物業(yè)管理公司職能部門第一負(fù)責(zé)人、各物業(yè)區(qū)域第一負(fù)責(zé)人外出工作（如拜訪政府部門等）而不能正常考勤的，均需在本部門《考勤異常情況登記表》上登記，作為當(dāng)月考勤核對的原始依據(jù)；到各物業(yè)分公司工作（如巡盤、監(jiān)評等）而不能正?？记诘?，應(yīng)在到達(dá)物業(yè)分公司第一時間以及正式離開前，在當(dāng)盤進(jìn)行指紋考勤，月末時由當(dāng)?shù)厝肆Y源部將指紋考勤電子信息匯總至其本人所在編制公司進(jìn)行考勤。

因公打卡異常人員，需在返公司后第一時間打卡，確認(rèn)返崗時間；同時需在所屬部門《考勤異常情況登記表》上登記，月末由部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)；分公司經(jīng)理崗位的《考勤異常情況登記表》，由物業(yè)區(qū)域總監(jiān)審核確認(rèn)；物業(yè)管理公司職能部門第一負(fù)責(zé)人、各物業(yè)區(qū)域第一負(fù)責(zé)人的《考勤異常情況登記表》，由各人力資源部根據(jù)該部門《考勤異常情況登記表》以及各物業(yè)分公司的指紋考勤記錄進(jìn)行核對，由物業(yè)管理公司人力資源部不定期抽查。

如指紋考勤設(shè)備出現(xiàn)故障，員工須在10分鐘內(nèi)告知部門考勤負(fù)責(zé)人做好考勤登記，并通知人力資源部；因停電等特殊原因造成無法考勤的，員工本人需在《考勤異常情況登記表》上簽名。第九條

因私打卡異常的處理

正常出勤，但因忘記打卡（第一次給予扣1分）或惡意不當(dāng)操作等非工作原因造成無考勤記錄的，上下班未打卡者，屬曠工一天；只有上班或下班打卡者，屬曠工半天。

非因工作原因，晚于規(guī)定的上班時間（或早于下班時間）打卡，10分鐘以內(nèi)的，視為遲到（或早退）1次；超過10分鐘（含），但未超過60分鐘（不含）的，辦理相應(yīng)手續(xù)后按半天事假處理；超過1小時（含）的，視為曠工半天。

指紋考勤設(shè)備的敏感度在一定程度上受氣溫、濕度等影響，員工應(yīng)按設(shè)備說明書正確操作，以免影響正常讀取數(shù)據(jù)。如無法正常讀取指紋，員工須在10分鐘內(nèi)告知部門考勤負(fù)責(zé)人，由考勤負(fù)責(zé)人填寫《考勤異常情況登記表》做好相關(guān)考勤記錄。

第十條

加班及假期管理

公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時間內(nèi)完成，公司不鼓勵因工作低效率而造成的加班。

如確因工作需要加班，員工須提前填寫《加班申請表一》（附表5），物業(yè)管理公司職能部門、各物業(yè)區(qū)域的員工加班，需經(jīng)過部門/區(qū)域第一負(fù)責(zé)人審批，各物業(yè)分公司員工需經(jīng)分公司第一負(fù)責(zé)人審批方可安排加班。

實(shí)行排班制的部門，如因工作需要或遇重大緊急任務(wù)（開盤、支援等）必須安排加班，由部門填寫《加班申請表二》說明工作安排、加班人數(shù)、加班時長等情況，報物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人審批后方可安排加班。

物業(yè)分公司各部門主管級（含）以上員工、行政職能類（如財務(wù)、人力、事務(wù)助理等）與客戶助理等崗位，以及物業(yè)管理公司職能部門各崗位，因工作需要產(chǎn)生的加班，原則上安排補(bǔ)休；未在規(guī)定時間內(nèi)安排補(bǔ)休完畢的，可在每年12月進(jìn)行結(jié)算，按加班工資計發(fā)，期間如有調(diào)薪的，按加班時產(chǎn)生的工資水平計算。如員工發(fā)生調(diào)職，在調(diào)職前未能補(bǔ)休完的，在辦理調(diào)職手續(xù)時結(jié)算完畢。

考勤期結(jié)束后，由各部門提交《加班情況統(tǒng)計表》（附表6）。原則上，加班總天數(shù)不得超出缺編人數(shù)當(dāng)月正常出勤天數(shù)之和。

屬不定時工作制的各部門第一負(fù)責(zé)人、經(jīng)理級（含）以上崗位員工以及特殊工作崗位人員，鑒于無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的特殊性，以完成工作目標(biāo)為原則，每月按正常天數(shù)登記考勤，因工作原因?qū)е录影嗟?，可根?jù)實(shí)際情況安排調(diào)休。

工作時間內(nèi)因停電或自然災(zāi)害等原因必須停止工作，為休息時間。休息時間超過半小時以上的，可以沖抵員工加班時間。

各類假期管理，按集團(tuán)相關(guān)《假期管理規(guī)定》執(zhí)行。第十一條

考勤統(tǒng)計

考勤周期結(jié)束后的1個工作日內(nèi)，各人力資源部應(yīng)完成使用指紋考勤設(shè)備考勤的員工的電子數(shù)據(jù)下載工作，并發(fā)予各部門指定考勤負(fù)責(zé)人。

各部門指定考勤負(fù)責(zé)人在考勤期結(jié)束后3個工作日內(nèi)提交《考勤異常日報表》（附表7），及部門負(fù)責(zé)人審批的《考勤異常情況登記表》至人力資源部。

手工登記考勤的部門，需在考勤期結(jié)束后5個工作日內(nèi)將月度《考勤登記表》交至人力資源部?！对露瓤记诘怯涗洷怼分袉T工姓名順序需與《排班明細(xì)表》中一致，考勤周期內(nèi)新入職的員工按入職時間順序填寫。

物業(yè)分公司人力資源部根據(jù)排班情況審核各部門月度考勤記錄。

考勤周期指本月21日至下月20日，或按自然月為周期的區(qū)域（如湖南）。

第十二條

考勤審批

物業(yè)管理公司總辦及各職能部門第一負(fù)責(zé)人考勤，由物業(yè)管理公司總經(jīng)理審批；物業(yè)管理公司各職能部門考勤，由各部門第一負(fù)責(zé)人審核后交物業(yè)管理公司人力資源部審批。

各物業(yè)區(qū)域辦公室、各物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人考勤，經(jīng)區(qū)域人力資源部（或物業(yè)分公司人力資源部）審核后報物業(yè)區(qū)域總監(jiān)審批。

各物業(yè)分公司各部門考勤，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交物業(yè)分公司人力資源部審核，報物業(yè)分公司第一負(fù)責(zé)人審批。

第十三條

處罰規(guī)定

員工遲到或早退10分鐘以內(nèi)的，予以1分/次負(fù)激勵。

員工遲到或早退超過10分鐘（含），但未超過60分鐘上（不含）的，除按第款規(guī)定處理外，予以2分/次負(fù)激勵。

員工遲到或早退超過1小時（含）的，視為曠工半天，予以一倍日工資及4分/次負(fù)激勵。

員工遲到或早退超過4小時（含）的，或一個月內(nèi)遲到或早退每累計達(dá)3次的，視為曠工一天，予以二倍日工資及8分/次負(fù)激勵。

各部門考勤人員應(yīng)及時上交各類考勤資料，對延遲上交的，將給予1分/天的負(fù)激勵?？记谌藛T應(yīng)認(rèn)真核對考勤記錄及異常打卡情況，并按實(shí)際進(jìn)行考勤統(tǒng)計，如統(tǒng)計的考勤有錯漏之處的，將予以1分/次/人的負(fù)激勵。

考勤記錄是計算工資的基礎(chǔ)，全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的考勤管理制度，各級主管領(lǐng)導(dǎo)對于所管轄人員考勤亦應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。對于未按規(guī)