兒科病房里的心理學

本文格式為Word版，下載可任意編輯——兒科病房里的心理學韓惠春

兒童作為受特別照料的群體，在心理、身體發(fā)育等諸多方面都不夠成熟。孩子對醫(yī)院的環(huán)境對比陌生，會產(chǎn)生畏懼心理，經(jīng)常因疾病情緒不穩(wěn)定，哭泣和拒絕治療。隨著國家計劃生育政策的改革，兒科醫(yī)院收治的兒童患者人數(shù)出現(xiàn)了急劇增加，加大了兒科工作人員的工作量，同時對兒科護理也提出了更高的要求。兒科的患者對比特別，醫(yī)患關系中會涉及孩子、父母、醫(yī)務人員三方。目前的父母認為，醫(yī)務人員缺乏或護理不當會導致孩子病情加重，從而加劇醫(yī)患之間的緊張關系。因此，如何做好兒科患者的救治和護理，需要醫(yī)院和兒科醫(yī)務人員不斷進行研究和摸索。兒科的護士不僅要熟悉各種護理程序，把握熟練的護理技能，還要考慮孩子的內心需求和父母的情感需求，提供合理、恰當?shù)男睦碇委煛?/p>

兒科心理護理需要具備的素質

1.溝通要有耐心。由于孩子的心理不成熟，理解力遠不如大人，所以溝通時要有耐心，眼神交流，盡最大的努力去關心和照料他們。溝通不只是語言的交流，需要付出真心，與孩子坦誠相待，獲得孩子的愛戴和信任。

2.在適當?shù)臅r候表揚孩子的積極行為。例如，可以在打針時輕輕地對孩子說“阿姨注射的不是很痛，不要畏懼〞，這樣可以最大限度地減少孩子的畏懼，減輕他的疼痛。在孩子表現(xiàn)很大膽的時候，可以進行表揚，口頭的稱贊或者豎起大拇指、身體擁抱等身體動作的勉勵。日常護理工作中要關注兒童，努力發(fā)現(xiàn)兒童的積極行為。

心理護理的措施

1.著裝方面。生活中的第一印象是十分重要的，為了給孩子留下良好的印象，醫(yī)護人員的衣服需要保持潔凈整齊，特別是不能有血跡。兒童會對沾有血跡的衣服產(chǎn)生畏懼心理。此外，為了降低孩子對白色工作服的害怕，可以把兒童醫(yī)護人員的工作服的顏色變成暖粉色，更加舒適自然，讓孩子們積極協(xié)同治療。

2.病房環(huán)境。孩子入院后，面對陌生的醫(yī)院，看到其他孩子在醫(yī)院接受注射、輸液等治療時，簡單感到緊張。對這種狀況，醫(yī)務人員可以在病房和走廊中張貼兒童喜歡的卡通和動物圖片，甚至可以在走廊里放置兒童玩具?？梢苑潘珊⒆拥男睦?，給他們一種在家或幼兒園的感覺，減少孩子的孤獨和畏懼心理。

3.保持微笑。微笑可以讓孩子減少一些畏懼。通過微笑可以拉近孩子與家長、醫(yī)護人員之間的距離，保持醫(yī)患之間的融洽關系，為孩子的后續(xù)治療奠定良好的基礎。

4.與家長建立良好的關系。醫(yī)生與家長之間的關系直接影響心理治療的效果。家長對醫(yī)務人員專業(yè)能力的認可和態(tài)度，直接關系著后續(xù)的護理工作，對心理治療的有效性起著重要作用。首先，孩子的家長由于對住院環(huán)境不熟悉，簡單產(chǎn)生焦慮。護理人員要為孩子家長介紹病房的設施和環(huán)境，安排好入院后的各項事宜，讓家長盡快了解環(huán)境。針對家長心理焦慮的原因，進行針對性護理，讓家長檢查護理工作質量，提高關注度。其次，家長會由于擔憂治療效果而產(chǎn)生擔憂，醫(yī)務人員應當對此說明狀況并提前做好準備。治療計劃和程序的透明度可以減輕家長對治療的畏懼。最終，大多數(shù)家長會由于不熟悉護理專業(yè)而產(chǎn)生不信任的態(tài)度。醫(yī)務人員必需通過溝通交流來展示自己的專業(yè)精神，樹立良好的護理形象，贏得家長的信任。

5.組建兒童小組。兒童之間會相互影響。護士可以把孩子們組織起來，選擇一個具有較強組織能力、活潑、親近和吸引力的孩子成為小組的領導，組織小朋友之間玩猜謎語、講笑話等游戲，活躍病房里的氣氛，消除孩子的內心畏懼。也可以組織其他孩子為準備打針或手術的孩子進行勉勵。充分利用孩子的角色會帶來意想不到的結果。

多年的臨床實踐說明，在兒科護理工作中確切觀測兒童的心理變化，進